公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)禮儀鳳蘭(副教授南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)機(jī)儀無等在高中政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，筆者認(rèn)為應(yīng)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，讓學(xué)生充分參與課堂教學(xué)，從而達(dá)到開發(fā)學(xué)生智力、培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。一、教學(xué)情境應(yīng)有現(xiàn)實(shí)性，與學(xué)生實(shí)際緊密聯(lián)系政治課的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系，但由于課本的局限性，使得它與學(xué)生的實(shí)際情況存在一定的距離，而教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)可以彌補(bǔ)這一不足之處。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境必定是取自于現(xiàn)實(shí)生活，符合學(xué)生實(shí)際的；必定是學(xué)生關(guān)心或關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題；必定是把學(xué)生的認(rèn)知過程與生活體驗(yàn)融合起來的過程。如在教學(xué)《辦事情要善于抓住重點(diǎn)》時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)了這樣一個情境：“大家都喜歡交朋友，然而每個人交朋友都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)，那么你的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”這個問題貼近學(xué)生的生活實(shí)際，一下子就引起了學(xué)生的興趣，引發(fā)了熱烈的討論。由于每個學(xué)生的特點(diǎn)不同，很難形成統(tǒng)一認(rèn)識，但總有一部分內(nèi)容是大家共同認(rèn)可的，如性格、脾氣、素質(zhì)等。在此基礎(chǔ)上，筆者接著提問：“這個問題與本課內(nèi)容有什么關(guān)系？”這就使學(xué)生產(chǎn)生了探求正確答案的強(qiáng)烈欲望。這樣的教學(xué)情境，不僅貼近學(xué)生實(shí)際，有較強(qiáng)的親和力，而且活躍了課堂氣氛，取得了較好的教學(xué)效果。二、教學(xué)情境應(yīng)有針對性，以激發(fā)學(xué)生的探究欲望探究始于問題，而問題的發(fā)現(xiàn)及提出常常依賴于問題情境的創(chuàng)設(shè)，問題情境的“張力”越強(qiáng)，就越能激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究欲。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)一些教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)創(chuàng)設(shè)問題情境，讓學(xué)生在問題的啟示下主動思考，探求新知識，正如當(dāng)代著名認(rèn)知心理學(xué)家米勒所說：“教師應(yīng)該較少詳述事實(shí)，較多提出問題，較少給以現(xiàn)成答案。”如在教學(xué)《正確行使消費(fèi)者的權(quán)利》時(shí)，筆者出示了這樣一段材料：“據(jù)某超市反映，該店自開業(yè)以來，經(jīng)常發(fā)生顧客拆開食品包裝品嘗，或是打開其他日用品包裝試用的現(xiàn)象，超市每年因此要損失15～20萬元。這是不是消費(fèi)者的合法權(quán)利？為什么？你還能列舉出其他類似的現(xiàn)象嗎？作為一名消費(fèi)者，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣正確地行使自己的權(quán)利？”在這一系列問題的啟發(fā)下，學(xué)生積極主動地探求新知識，輕松完成了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。三、教學(xué)情境應(yīng)有中立性，為學(xué)生提供更廣闊的思維空間《高中政治課程標(biāo)準(zhǔn)》提倡啟發(fā)式的教學(xué)原則，“通過啟發(fā)學(xué)生勇于提問和指導(dǎo)學(xué)生開展研究、討論、辯論等方式，給予學(xué)生充分表達(dá)自己學(xué)習(xí)見解的機(jī)會，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和自學(xué)的能力，以深刻掌握教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的效率和效果?！闭谓虒W(xué)情境的創(chuàng)設(shè)只是一種提示和啟發(fā)，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)去思考和探究問題的答案。只有這樣，才能為學(xué)生提供更廣闊的思維空間。如在教學(xué)《正確行使消費(fèi)者的權(quán)利》時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)了這樣一個情境：“學(xué)生王某到南昌某小商品市場買禮品，拿起錢某攤上的一只玩具小熊看了看，然后放回原處，而錢某卻以王某弄臟玩具為名，強(qiáng)制要求他買下。王某不允，錢某當(dāng)即破口大罵，甚至要動手打他，幸好被別人勸住。在別人的勸說下，王某只好自認(rèn)晦氣，買下玩具熊。請?jiān)u價(jià)材料中人物的行為。”由于從情境本身是看不出正確答案的，所以學(xué)生的回答也是五花八門。在學(xué)生思考的基礎(chǔ)上，筆者再來總結(jié)和歸納學(xué)生的回答，那么問題的正確答案也就呼之欲出了。四、教學(xué)情境應(yīng)有參與性，鼓勵學(xué)生主動進(jìn)入學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的積極參與者，教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)不是教師個人的事情，而需要學(xué)生主動進(jìn)入教師創(chuàng)設(shè)的情境。用系統(tǒng)論去研究教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，就會得出這樣的結(jié)論：“創(chuàng)設(shè)情境絕不是教師的獨(dú)角戲，而是教師和學(xué)生的共同參與，是師生情感的交融、相通過程。”在這里，教學(xué)情境是一個系統(tǒng)，是由相互作用和依賴的若干部分組合而成的具有特定功能的有機(jī)整體，師生是教學(xué)情境的兩個極，教學(xué)行為是教學(xué)情境的中介。教學(xué)過程中師生情感的交流，是通過教學(xué)行為顯現(xiàn)出來的。以教師的“教”為主導(dǎo)時(shí)，是由教師提出一個能夠激發(fā)學(xué)生思考的問題，學(xué)生就會產(chǎn)生一種情感反射，積極配合教師的教學(xué)行為，形成師生之間的情感與知識的雙向交流、一種與教材內(nèi)容相適應(yīng)的情緒氛圍，相對理想的教學(xué)情境也就形成了；以學(xué)生的“學(xué)”為主體時(shí)，也能形成教學(xué)情境，如在熱烈的討論或辯論中，學(xué)生認(rèn)真、積極的態(tài)度，執(zhí)著追求知識的精神，都將構(gòu)成學(xué)生與知識的雙向交流，而這種雙向交流是受教師指導(dǎo)和控制的。如在教學(xué)《農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)》時(shí)，筆者先出示了一些加入世界貿(mào)易組織后我國遇到的一些農(nóng)業(yè)問題的材料，然后要求學(xué)生提出自己的想法。經(jīng)過匯總后，筆者在講授新知識之前，創(chuàng)設(shè)了一些問題情境：①有人說：“有錢能有糧，無糧也不慌?！倍遥覈饕Z油產(chǎn)品的市場價(jià)格均高于世界市場同類產(chǎn)品的價(jià)格。入世后，我們就能買到便宜的農(nóng)產(chǎn)品，因此我們可以通過發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，到國外去購買糧食。這種做法是否正確？為什么？②加入WTO后，我國農(nóng)業(yè)會面臨哪些挑戰(zhàn)？又會帶來哪些機(jī)遇？面對入世，溫總理說：“我最擔(dān)心的是農(nóng)業(yè)?！痹囀鰷乜偫頌槭裁从写藫?dān)心？③面對入世的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我國可以采取哪些應(yīng)對措施？這些問題都是由學(xué)生自己創(chuàng)設(shè)的，在這樣的問題情境中去探求問題，不僅能獲得知識，而且還能體驗(yàn)到探究知識的快樂。五、教學(xué)情境的形式應(yīng)該多樣，給學(xué)生帶來全新體驗(yàn)教學(xué)情境的形式應(yīng)該是多樣的，筆者就曾使用過文字材料情境、圖表材料情境、漫畫情境、演示情境、動畫情境以及教師的語言渲染、生活實(shí)例列舉等。隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，利用網(wǎng)絡(luò)平臺輔助創(chuàng)設(shè)情境也是一種值得嘗試的方法?？偠灾徽摵畏N形式，只要能服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的求知欲，給學(xué)生帶來感悟新知識的情感體驗(yàn)，都應(yīng)該使用，而不僅僅只是局限于一種形式。在政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，可以有效地激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，有利于發(fā)揮情感在教學(xué)中的作用，對改變政治課在學(xué)生中不受歡迎的局面有一定的幫助。問題情境教學(xué)，即教師啟發(fā)學(xué)生感知問題情境，引起學(xué)生多角度、多方位的注意和思考，挖掘蘊(yùn)含在情境中的未知因素和信息，讓每一位學(xué)生都能在自身的知識水平和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自己的理解和感悟，提出自己的問題和見解。根據(jù)奧蘇伯爾的認(rèn)知同化學(xué)習(xí)理論，設(shè)置恰當(dāng)?shù)南刃薪M織者、尋求新舊知識之間的聯(lián)系是學(xué)習(xí)新知識的一個重要方法。教師可在新舊知識的結(jié)合點(diǎn)――認(rèn)知障礙處創(chuàng)設(shè)問題情境，通過引導(dǎo)學(xué)生對舊知識的復(fù)習(xí)，建立新舊知識的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中真正成為學(xué)習(xí)的主人，使課堂短時(shí)高效，最終發(fā)展學(xué)生智力。教學(xué)中應(yīng)根據(jù)教材的需要，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際采取多樣的問題情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方式。筆者在多年的教學(xué)中總結(jié)出，可利用不同途徑創(chuàng)設(shè)問題情境，促進(jìn)學(xué)生思維，鼓勵學(xué)生提出問題，提高學(xué)習(xí)效率。1.調(diào)動已有知識創(chuàng)設(shè)問題情境教師設(shè)計(jì)問題應(yīng)聯(lián)系學(xué)生原有知識結(jié)構(gòu)，調(diào)動學(xué)習(xí)求知欲，促進(jìn)學(xué)生積極地解決問題，并在解決問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出問題。教學(xué)“山地的垂直地域分異”時(shí)，通過對珠穆朗瑪峰垂直自然帶的分析，得出“同一自然帶南坡分布位置高于北坡”的結(jié)論，教師可以繼續(xù)提問：在我國天山，同一自然帶南坡高還是北坡高？歐洲的阿爾卑斯山，同一自然帶南坡高還是北坡高？形成基本的認(rèn)識后，教師可啟發(fā)學(xué)生歸納什么原因?qū)е律降氐拇怪钡赜蚍之?？學(xué)生在學(xué)完“從赤道到兩極的地域分異”、“從沿海到內(nèi)陸的地域分異”后，很自然地會聯(lián)想到水分、熱量，極易提出“是水分導(dǎo)致的山地垂直地域分異”還是“是熱量導(dǎo)致的山地垂直地域分異”問題，教師以問引問，提示、啟發(fā)和吸引學(xué)生提出問題，并在討論的基礎(chǔ)上得出山地垂直地域分異的原因。2.結(jié)合生活實(shí)際創(chuàng)設(shè)問題情境從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，聯(lián)系生活實(shí)際提出問題，解決生活中的問題，是“學(xué)習(xí)對生活有用的地理”課程理念的體現(xiàn)，學(xué)生的積極性易于調(diào)動起來。筆者教學(xué)“農(nóng)業(yè)的區(qū)位選擇”時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際為學(xué)生講述：“前幾年因市場上蘋果價(jià)格上漲，方城、云陽一帶改耕地為林地，從外地引入優(yōu)質(zhì)蘋果樹苗大力發(fā)展蘋果種植。但事與愿違，結(jié)出的蘋果又小又澀。農(nóng)民們懷疑蘋果樹苗出了問題，去引入地調(diào)查卻被告知樹苗絕對是優(yōu)質(zhì)的，那是什么原因?qū)е绿O果變味呢？請同學(xué)們幫忙找原因?！痹O(shè)問密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，學(xué)生的興趣很濃，紛紛踴躍提問。有學(xué)生提出種植方法出了問題，也有學(xué)生提出施肥的問題，為了不使學(xué)生思路偏向，筆者啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系農(nóng)作物分布及其影響條件，學(xué)生又提出光熱條件、土壤、水分等因素的作用，整個課堂十分活躍，學(xué)生問題意識充分調(diào)動起來，提出問題的能力也得到一定程度的鍛煉。3.靠近最近發(fā)展區(qū)創(chuàng)設(shè)問題情境學(xué)生對處于自己“最近發(fā)展區(qū)”的問題最感興趣，因?yàn)橛昧μ鴫虻弥墓硬粌H能使其體驗(yàn)到需要，而且還能體驗(yàn)到成功的興奮。例如，在季風(fēng)水田農(nóng)業(yè)和商品谷物農(nóng)業(yè)知識的教學(xué)中，通常采用對比分析的方法，列出表格由學(xué)生填寫。這樣一個問題情境對于高中生過于簡單，不具有挑戰(zhàn)性。如果換一種方式，要求學(xué)生通過閱讀課文總結(jié)可以從哪些方面對比兩類農(nóng)業(yè)地域類型的差異，既要求學(xué)生能夠做出更為深刻的思考，但又不超出學(xué)生的知識和能力范圍，體現(xiàn)了“最近發(fā)展區(qū)”理論的指導(dǎo)作用，充分培養(yǎng)學(xué)生獲取和分析地理信息的能力。4.啟發(fā)引導(dǎo)點(diǎn)撥創(chuàng)設(shè)問題情境學(xué)生敢問，更應(yīng)該善問。要使學(xué)生認(rèn)識到不會問就不會學(xué)習(xí)，會問才是具備質(zhì)疑能力的重要標(biāo)志。對于高中地理的教學(xué)，教師應(yīng)有意識地指導(dǎo)學(xué)生提出問題。學(xué)習(xí)地質(zhì)作用時(shí)可以給學(xué)生提供當(dāng)代地圖和唐朝地圖，學(xué)生通過對比可以發(fā)現(xiàn)長江的河口地形、地貌與現(xiàn)在有著明顯不同，自然會產(chǎn)生疑惑。然后引入地質(zhì)作用的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己尋找答案。另外，對同一幅圖要從多個角度進(jìn)行觀察與思考。如圖1為熱力環(huán)流側(cè)視圖，a、b、c、d四處的氣壓與溫度的高低比較如何？若③是綠地，此環(huán)流對城市空氣起到的作用是什么？若此圖是三圈環(huán)流中的低緯度（中緯度）環(huán)流側(cè)視圖，則a、b分別是什么氣壓帶？③處是什么風(fēng)帶？若此圖是水循環(huán)示意圖，則①②③④分別代表水循環(huán)的什么環(huán)節(jié)？若此圖是南太平洋洋流模式圖，則①②③④分別代表什么洋流環(huán)節(jié)？②④是什么性質(zhì)的洋流？若是北半球的洋流模式圖，又會是什么樣的結(jié)果？若是巖石圈物質(zhì)循環(huán)圖，b是巖漿，則a、c、d分別代表什么？①②③④各代表什么作用？從不同角度觀察同一幅圖，不僅有利于歸納所學(xué)知識，使知識融會貫通，而且有利于發(fā)散思維的鍛煉與培養(yǎng)。▲公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)1公務(wù)禮儀鳳蘭(副教授南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)公務(wù)禮儀2機(jī)儀無等機(jī)儀無等3么是禮槽遍重禮警航么是禮4什么是究通克什么是究5什么是“傻測什么是“傻測6交往藝術(shù)禮個海通技巧為規(guī)范交往藝術(shù)7初次交往解因公友外交往初次交往8內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)禮作用外塑形象尊敬交往內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)9形象設(shè)汁計(jì)交際禮儀本內(nèi)容溝通技巧形象設(shè)汁計(jì)10規(guī)范性禮特點(diǎn)對象性技巧性規(guī)范性11公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】12公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】13公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】14公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】15公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】16公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】17公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】18公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】19公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】20公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】21公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】22公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】23公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】24公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】25公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】26公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】27公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】28公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】29公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】30公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】31公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】32公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】33公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】34公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】35公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】36公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】37公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】38公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】39公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】40公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】41公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】42公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】43公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】44公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】45公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】46公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】47公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】48公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】49公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】50公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】51公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】52公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】53公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】54公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】55公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】56公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】57公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】58公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】59公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】60公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】61公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】62公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】63公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】64公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】65公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】66公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】67公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】68公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】69公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】70公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】71公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】72公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】73公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】74公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】75公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】76公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】77公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】78公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】79公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】80公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】81公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】82公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】83公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】84公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】85公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】86公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】87公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】88公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】89公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】90公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】91公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】92公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】93公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】94公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】95公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】96公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】97公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】98公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】99公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】100公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】101公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】102公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】103公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】104公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】105公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】106公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】107公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】108公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】109公務(wù)人員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47、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難。——陸游

48、書籍把我們引入最美好的社會，使我們認(rèn)識各個時(shí)代的偉大智者。——史美爾斯

49、熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟?！獙O洙

50、誰和我一樣用功，誰就會和我一樣成功?！刂x謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?，就再沒有什么損失?！突?48公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)禮儀鳳蘭(副教授南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)機(jī)儀無等在高中政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，筆者認(rèn)為應(yīng)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，讓學(xué)生充分參與課堂教學(xué)，從而達(dá)到開發(fā)學(xué)生智力、培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。一、教學(xué)情境應(yīng)有現(xiàn)實(shí)性，與學(xué)生實(shí)際緊密聯(lián)系政治課的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系，但由于課本的局限性，使得它與學(xué)生的實(shí)際情況存在一定的距離，而教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)可以彌補(bǔ)這一不足之處。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境必定是取自于現(xiàn)實(shí)生活，符合學(xué)生實(shí)際的；必定是學(xué)生關(guān)心或關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題；必定是把學(xué)生的認(rèn)知過程與生活體驗(yàn)融合起來的過程。如在教學(xué)《辦事情要善于抓住重點(diǎn)》時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)了這樣一個情境：“大家都喜歡交朋友，然而每個人交朋友都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)，那么你的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”這個問題貼近學(xué)生的生活實(shí)際，一下子就引起了學(xué)生的興趣，引發(fā)了熱烈的討論。由于每個學(xué)生的特點(diǎn)不同，很難形成統(tǒng)一認(rèn)識，但總有一部分內(nèi)容是大家共同認(rèn)可的，如性格、脾氣、素質(zhì)等。在此基礎(chǔ)上，筆者接著提問：“這個問題與本課內(nèi)容有什么關(guān)系？”這就使學(xué)生產(chǎn)生了探求正確答案的強(qiáng)烈欲望。這樣的教學(xué)情境，不僅貼近學(xué)生實(shí)際，有較強(qiáng)的親和力，而且活躍了課堂氣氛，取得了較好的教學(xué)效果。二、教學(xué)情境應(yīng)有針對性，以激發(fā)學(xué)生的探究欲望探究始于問題，而問題的發(fā)現(xiàn)及提出常常依賴于問題情境的創(chuàng)設(shè)，問題情境的“張力”越強(qiáng)，就越能激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究欲。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)一些教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)創(chuàng)設(shè)問題情境，讓學(xué)生在問題的啟示下主動思考，探求新知識，正如當(dāng)代著名認(rèn)知心理學(xué)家米勒所說：“教師應(yīng)該較少詳述事實(shí)，較多提出問題，較少給以現(xiàn)成答案?！比缭诮虒W(xué)《正確行使消費(fèi)者的權(quán)利》時(shí)，筆者出示了這樣一段材料：“據(jù)某超市反映，該店自開業(yè)以來，經(jīng)常發(fā)生顧客拆開食品包裝品嘗，或是打開其他日用品包裝試用的現(xiàn)象，超市每年因此要損失15～20萬元。這是不是消費(fèi)者的合法權(quán)利？為什么？你還能列舉出其他類似的現(xiàn)象嗎？作為一名消費(fèi)者，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣正確地行使自己的權(quán)利？”在這一系列問題的啟發(fā)下，學(xué)生積極主動地探求新知識，輕松完成了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。三、教學(xué)情境應(yīng)有中立性，為學(xué)生提供更廣闊的思維空間《高中政治課程標(biāo)準(zhǔn)》提倡啟發(fā)式的教學(xué)原則，“通過啟發(fā)學(xué)生勇于提問和指導(dǎo)學(xué)生開展研究、討論、辯論等方式，給予學(xué)生充分表達(dá)自己學(xué)習(xí)見解的機(jī)會，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和自學(xué)的能力，以深刻掌握教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的效率和效果?！闭谓虒W(xué)情境的創(chuàng)設(shè)只是一種提示和啟發(fā)，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)去思考和探究問題的答案。只有這樣，才能為學(xué)生提供更廣闊的思維空間。如在教學(xué)《正確行使消費(fèi)者的權(quán)利》時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)了這樣一個情境：“學(xué)生王某到南昌某小商品市場買禮品，拿起錢某攤上的一只玩具小熊看了看，然后放回原處，而錢某卻以王某弄臟玩具為名，強(qiáng)制要求他買下。王某不允，錢某當(dāng)即破口大罵，甚至要動手打他，幸好被別人勸住。在別人的勸說下，王某只好自認(rèn)晦氣，買下玩具熊。請?jiān)u價(jià)材料中人物的行為?！庇捎趶那榫潮旧硎强床怀稣_答案的，所以學(xué)生的回答也是五花八門。在學(xué)生思考的基礎(chǔ)上，筆者再來總結(jié)和歸納學(xué)生的回答，那么問題的正確答案也就呼之欲出了。四、教學(xué)情境應(yīng)有參與性，鼓勵學(xué)生主動進(jìn)入學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的積極參與者，教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)不是教師個人的事情，而需要學(xué)生主動進(jìn)入教師創(chuàng)設(shè)的情境。用系統(tǒng)論去研究教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，就會得出這樣的結(jié)論：“創(chuàng)設(shè)情境絕不是教師的獨(dú)角戲，而是教師和學(xué)生的共同參與，是師生情感的交融、相通過程?！痹谶@里，教學(xué)情境是一個系統(tǒng)，是由相互作用和依賴的若干部分組合而成的具有特定功能的有機(jī)整體，師生是教學(xué)情境的兩個極，教學(xué)行為是教學(xué)情境的中介。教學(xué)過程中師生情感的交流，是通過教學(xué)行為顯現(xiàn)出來的。以教師的“教”為主導(dǎo)時(shí)，是由教師提出一個能夠激發(fā)學(xué)生思考的問題，學(xué)生就會產(chǎn)生一種情感反射，積極配合教師的教學(xué)行為，形成師生之間的情感與知識的雙向交流、一種與教材內(nèi)容相適應(yīng)的情緒氛圍，相對理想的教學(xué)情境也就形成了；以學(xué)生的“學(xué)”為主體時(shí)，也能形成教學(xué)情境，如在熱烈的討論或辯論中，學(xué)生認(rèn)真、積極的態(tài)度，執(zhí)著追求知識的精神，都將構(gòu)成學(xué)生與知識的雙向交流，而這種雙向交流是受教師指導(dǎo)和控制的。如在教學(xué)《農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)》時(shí)，筆者先出示了一些加入世界貿(mào)易組織后我國遇到的一些農(nóng)業(yè)問題的材料，然后要求學(xué)生提出自己的想法。經(jīng)過匯總后，筆者在講授新知識之前，創(chuàng)設(shè)了一些問題情境：①有人說：“有錢能有糧，無糧也不慌。”而且，我國主要糧油產(chǎn)品的市場價(jià)格均高于世界市場同類產(chǎn)品的價(jià)格。入世后，我們就能買到便宜的農(nóng)產(chǎn)品，因此我們可以通過發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，到國外去購買糧食。這種做法是否正確？為什么？②加入WTO后，我國農(nóng)業(yè)會面臨哪些挑戰(zhàn)？又會帶來哪些機(jī)遇？面對入世，溫總理說：“我最擔(dān)心的是農(nóng)業(yè)?！痹囀鰷乜偫頌槭裁从写藫?dān)心？③面對入世的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我國可以采取哪些應(yīng)對措施？這些問題都是由學(xué)生自己創(chuàng)設(shè)的，在這樣的問題情境中去探求問題，不僅能獲得知識，而且還能體驗(yàn)到探究知識的快樂。五、教學(xué)情境的形式應(yīng)該多樣，給學(xué)生帶來全新體驗(yàn)教學(xué)情境的形式應(yīng)該是多樣的，筆者就曾使用過文字材料情境、圖表材料情境、漫畫情境、演示情境、動畫情境以及教師的語言渲染、生活實(shí)例列舉等。隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，利用網(wǎng)絡(luò)平臺輔助創(chuàng)設(shè)情境也是一種值得嘗試的方法。總而言之，不論何種形式，只要能服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的求知欲，給學(xué)生帶來感悟新知識的情感體驗(yàn)，都應(yīng)該使用，而不僅僅只是局限于一種形式。在政治教學(xué)中創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，可以有效地激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，有利于發(fā)揮情感在教學(xué)中的作用，對改變政治課在學(xué)生中不受歡迎的局面有一定的幫助。問題情境教學(xué)，即教師啟發(fā)學(xué)生感知問題情境，引起學(xué)生多角度、多方位的注意和思考，挖掘蘊(yùn)含在情境中的未知因素和信息，讓每一位學(xué)生都能在自身的知識水平和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自己的理解和感悟，提出自己的問題和見解。根據(jù)奧蘇伯爾的認(rèn)知同化學(xué)習(xí)理論，設(shè)置恰當(dāng)?shù)南刃薪M織者、尋求新舊知識之間的聯(lián)系是學(xué)習(xí)新知識的一個重要方法。教師可在新舊知識的結(jié)合點(diǎn)――認(rèn)知障礙處創(chuàng)設(shè)問題情境，通過引導(dǎo)學(xué)生對舊知識的復(fù)習(xí)，建立新舊知識的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中真正成為學(xué)習(xí)的主人，使課堂短時(shí)高效，最終發(fā)展學(xué)生智力。教學(xué)中應(yīng)根據(jù)教材的需要，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際采取多樣的問題情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方式。筆者在多年的教學(xué)中總結(jié)出，可利用不同途徑創(chuàng)設(shè)問題情境，促進(jìn)學(xué)生思維，鼓勵學(xué)生提出問題，提高學(xué)習(xí)效率。1.調(diào)動已有知識創(chuàng)設(shè)問題情境教師設(shè)計(jì)問題應(yīng)聯(lián)系學(xué)生原有知識結(jié)構(gòu)，調(diào)動學(xué)習(xí)求知欲，促進(jìn)學(xué)生積極地解決問題，并在解決問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出問題。教學(xué)“山地的垂直地域分異”時(shí)，通過對珠穆朗瑪峰垂直自然帶的分析，得出“同一自然帶南坡分布位置高于北坡”的結(jié)論，教師可以繼續(xù)提問：在我國天山，同一自然帶南坡高還是北坡高？歐洲的阿爾卑斯山，同一自然帶南坡高還是北坡高？形成基本的認(rèn)識后，教師可啟發(fā)學(xué)生歸納什么原因?qū)е律降氐拇怪钡赜蚍之?？學(xué)生在學(xué)完“從赤道到兩極的地域分異”、“從沿海到內(nèi)陸的地域分異”后，很自然地會聯(lián)想到水分、熱量，極易提出“是水分導(dǎo)致的山地垂直地域分異”還是“是熱量導(dǎo)致的山地垂直地域分異”問題，教師以問引問，提示、啟發(fā)和吸引學(xué)生提出問題，并在討論的基礎(chǔ)上得出山地垂直地域分異的原因。2.結(jié)合生活實(shí)際創(chuàng)設(shè)問題情境從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，聯(lián)系生活實(shí)際提出問題，解決生活中的問題，是“學(xué)習(xí)對生活有用的地理”課程理念的體現(xiàn)，學(xué)生的積極性易于調(diào)動起來。筆者教學(xué)“農(nóng)業(yè)的區(qū)位選擇”時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際為學(xué)生講述：“前幾年因市場上蘋果價(jià)格上漲，方城、云陽一帶改耕地為林地，從外地引入優(yōu)質(zhì)蘋果樹苗大力發(fā)展蘋果種植。但事與愿違，結(jié)出的蘋果又小又澀。農(nóng)民們懷疑蘋果樹苗出了問題，去引入地調(diào)查卻被告知樹苗絕對是優(yōu)質(zhì)的，那是什么原因?qū)е绿O果變味呢？請同學(xué)們幫忙找原因?！痹O(shè)問密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，學(xué)生的興趣很濃，紛紛踴躍提問。有學(xué)生提出種植方法出了問題，也有學(xué)生提出施肥的問題，為了不使學(xué)生思路偏向，筆者啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系農(nóng)作物分布及其影響條件，學(xué)生又提出光熱條件、土壤、水分等因素的作用，整個課堂十分活躍，學(xué)生問題意識充分調(diào)動起來，提出問題的能力也得到一定程度的鍛煉。3.靠近最近發(fā)展區(qū)創(chuàng)設(shè)問題情境學(xué)生對處于自己“最近發(fā)展區(qū)”的問題最感興趣，因?yàn)橛昧μ鴫虻弥墓硬粌H能使其體驗(yàn)到需要，而且還能體驗(yàn)到成功的興奮。例如，在季風(fēng)水田農(nóng)業(yè)和商品谷物農(nóng)業(yè)知識的教學(xué)中，通常采用對比分析的方法，列出表格由學(xué)生填寫。這樣一個問題情境對于高中生過于簡單，不具有挑戰(zhàn)性。如果換一種方式，要求學(xué)生通過閱讀課文總結(jié)可以從哪些方面對比兩類農(nóng)業(yè)地域類型的差異，既要求學(xué)生能夠做出更為深刻的思考，但又不超出學(xué)生的知識和能力范圍，體現(xiàn)了“最近發(fā)展區(qū)”理論的指導(dǎo)作用，充分培養(yǎng)學(xué)生獲取和分析地理信息的能力。4.啟發(fā)引導(dǎo)點(diǎn)撥創(chuàng)設(shè)問題情境學(xué)生敢問，更應(yīng)該善問。要使學(xué)生認(rèn)識到不會問就不會學(xué)習(xí)，會問才是具備質(zhì)疑能力的重要標(biāo)志。對于高中地理的教學(xué)，教師應(yīng)有意識地指導(dǎo)學(xué)生提出問題。學(xué)習(xí)地質(zhì)作用時(shí)可以給學(xué)生提供當(dāng)代地圖和唐朝地圖，學(xué)生通過對比可以發(fā)現(xiàn)長江的河口地形、地貌與現(xiàn)在有著明顯不同，自然會產(chǎn)生疑惑。然后引入地質(zhì)作用的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己尋找答案。另外，對同一幅圖要從多個角度進(jìn)行觀察與思考。如圖1為熱力環(huán)流側(cè)視圖，a、b、c、d四處的氣壓與溫度的高低比較如何？若③是綠地，此環(huán)流對城市空氣起到的作用是什么？若此圖是三圈環(huán)流中的低緯度（中緯度）環(huán)流側(cè)視圖，則a、b分別是什么氣壓帶？③處是什么風(fēng)帶？若此圖是水循環(huán)示意圖，則①②③④分別代表水循環(huán)的什么環(huán)節(jié)？若此圖是南太平洋洋流模式圖，則①②③④分別代表什么洋流環(huán)節(jié)？②④是什么性質(zhì)的洋流？若是北半球的洋流模式圖，又會是什么樣的結(jié)果？若是巖石圈物質(zhì)循環(huán)圖，b是巖漿，則a、c、d分別代表什么？①②③④各代表什么作用？從不同角度觀察同一幅圖，不僅有利于歸納所學(xué)知識，使知識融會貫通，而且有利于發(fā)散思維的鍛煉與培養(yǎng)?！珓?wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】聰明出于勤奮，天才在于積累公務(wù)149公務(wù)禮儀鳳蘭(副教授南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)公務(wù)禮儀150機(jī)儀無等機(jī)儀無等151么是禮槽遍重禮警航么是禮152什么是究通克什么是究153什么是“傻測什么是“傻測154交往藝術(shù)禮個海通技巧為規(guī)范交往藝術(shù)155初次交往解因公友外交往初次交往156內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)禮作用外塑形象尊敬交往內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)157形象設(shè)汁計(jì)交際禮儀本內(nèi)容溝通技巧形象設(shè)汁計(jì)158規(guī)范性禮特點(diǎn)對象性技巧性規(guī)范性159公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】160公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】161公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】162公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】163公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】164公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】165公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】166公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】167公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】168公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】169公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】170公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】171公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】172公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】173公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】174公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】175公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】176公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】177公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】178公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】179公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】180公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】181公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】182公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】183公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】184公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】185公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】186公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】187公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】188公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】189公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】190公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】191公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】192公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】193公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】194公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】195公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】196公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】197公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】198公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】199公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】200公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】201公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】202公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】203公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】204公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】205公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】206公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】207公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】208公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】209公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】210公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】211公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】212公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】213公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】214公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】215公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】216公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】217公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】218公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】219公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】220公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】221公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】222公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】223公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】224公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】225公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】226公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】227公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】228公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】229公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】230公務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課件【完整版】