茶葉網(wǎng)站建設(shè)方案1茶葉網(wǎng)站建設(shè)方案目錄一、項目目標(biāo)(1)1.1需求分析(1)1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望(2)二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)(3)2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖(3)2.2欄目說明(3)2.21網(wǎng)站首頁(3)2.21關(guān)于我們(4)2.22政策法規(guī)、茶葉務(wù)實、開發(fā)區(qū)介紹(4)2.23在線咨詢(5)2.24會員中心(5)2.25管理員管理(5)2.26關(guān)稅查詢錯誤！未定義書簽。

2.27訪問統(tǒng)計(5)三網(wǎng)站權(quán)限管理(5)四網(wǎng)站運營安全策略(5)五網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程(7)5.1項目合作與成員(7)5.2項目實施方法(7)5.3項目實施溝通(9)六費用預(yù)算(9)6.1網(wǎng)站部分：(9)6.2網(wǎng)站平臺部分：(10)6.3網(wǎng)站推廣部分：(11)6.4服務(wù)體系和保障(11)一、項目目標(biāo)1.1需求分析電子商務(wù)(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進行價值鏈集成。

隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C(Connection.，Communication，Commerce。Co-operation)層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟增長的主要動力。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機無限。目前，我國許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來實質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等)，具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務(wù)的實踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個以服務(wù)客戶為中心，滿足消費者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進一步強化中富茶葉網(wǎng)站的互動性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)運營效率。采用最新的技術(shù)

架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺，協(xié)助中富茶葉網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運作流程。特為中富茶葉網(wǎng)站度身定做一個符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺。1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹立全新企業(yè)形象對于一個以提供教育咨詢服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達(dá)到最大的優(yōu)化。3、增強銷售力銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產(chǎn)

品信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。4、提高附加值許多人知道，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖2.2欄目說明中富茶葉網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到中富茶葉展示企業(yè)形象、擴大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時，網(wǎng)站整合的“在線咨詢”，“會員中心”等欄目，增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度，體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念，使中富茶葉為更多的客戶所矚目。

2.21網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢的行業(yè)特色，做到特色鮮明，使整個網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的最新動態(tài)等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。下圖是首頁的頁面模型：2.21關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于中富”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個二級欄目，這些欄目采用靜態(tài)頁面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使中富茶葉為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上，我們采用靈活運用多種效果，力求將中富茶葉的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。2.22政策法規(guī)、茶葉務(wù)實、開發(fā)區(qū)介紹這三個欄目采用了信息管理系統(tǒng)，管理員能夠管理、修改二級分類，可以分類管理、添加、修改信息，系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù)，便于管理員分析管理。二級目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時候不會改變頁面的結(jié)構(gòu)。欄目可以設(shè)置訪問權(quán)限，會員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會員能夠分類瀏覽其中的信息，能夠按關(guān)鍵字檢索信息。

模塊介紹本系統(tǒng)是一個文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過程中遇到的常見問題按類別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺管理這些問題，并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。2.23在線咨詢本欄目是一個在線留言模塊，訪問者可以查看留言，但只有會員登錄后才能發(fā)布留言。說明：若是普通瀏覽者，則該頁面不顯示回復(fù)窗口；若以管理員身份查看該頁面，則顯示回復(fù)窗口，管理員可以直接在線回復(fù)。2.24會員中心模塊介紹當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問，有一些欄目只有會員才可以參與，或者與實際經(jīng)營相配合，需要從網(wǎng)站上招募一些會員，則需要這個系統(tǒng)。2.25管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大，網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理，使各個管理員有各自的管理權(quán)限，做到專人專職。2.27訪問統(tǒng)計

三網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對每個模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網(wǎng)站的安全性。四網(wǎng)站運營安全策略為保證網(wǎng)站的正常運行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。茶葉銷售管理解決方案7奧斯茶葉銷售管理系統(tǒng)解決方案一、方案概述奧斯茶葉銷售管理平臺是針對眾多茶葉銷售門店的行業(yè)特點，結(jié)合最新的茶葉銷售門店的業(yè)務(wù)需求，基于茶葉門店的進銷存管理、客戶分析管理、帳務(wù)管理、協(xié)同辦公管理、人力資源管理等功能模塊開發(fā)而成的茶葉銷售管理軟件，軟件支持毛茶加工、茶葉組裝、試飲管理、贈送管理、折扣折讓、客戶關(guān)

系管理CRM、會員管理、手機短信平臺、POS銷售管理等需求，管理者可在任何一個能上網(wǎng)的地方通過瀏覽器查看各店的銷售、調(diào)撥、款項、客戶等實時信息，網(wǎng)絡(luò)不通時奧斯POS系統(tǒng)可正常使用不影響客戶查詢及銷售操作，待網(wǎng)絡(luò)暢通后系統(tǒng)自動與服務(wù)器數(shù)據(jù)同步，擺脫傳統(tǒng)運作模式因營業(yè)數(shù)據(jù)手工操作不能及時反應(yīng)，管理行為嚴(yán)重滯后的情況發(fā)生，使企業(yè)經(jīng)營管理更及時、更理性、更可靠。提高茶葉銷售店獲利能力，客戶端功能包括：銷售、客戶掛賬回款、商品折讓銷售、商品小票打印設(shè)置、錢柜管理、費用支出、客顯、條碼設(shè)備識別、來電彈屏等多種功能，特別適用于茶葉連鎖店的使用。二、系統(tǒng)介紹：奧斯POS終端是深圳市奧斯合創(chuàng)科技有限公司在充分調(diào)研和調(diào)研多家茶葉門店的具體需求，結(jié)合現(xiàn)有國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，仔細(xì)研究分析依照人性化設(shè)計原則的基礎(chǔ)之上研發(fā)而成的。2007年，基于Windows操作系統(tǒng)的的奧斯POS終端正式上線；隨著與客戶需求的不斷更新，版本在主界面風(fēng)格、穩(wěn)定性、通用性和推廣性等方面進行了大量的完善工作，受到廣大客戶的好評成為茶業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀的行業(yè)管理軟件。奧斯茶葉銷售管理軟件采用了圖形界面顯示和鼠標(biāo)操作，并保留了鍵盤操作快捷的特點；遵循微軟公司W(wǎng)indows標(biāo)準(zhǔn)操作和界面設(shè)計規(guī)范，對Windows熟悉的人可以很快地上手，軟件的模塊化程度高。高度集成了茶葉銷售企業(yè)要使用的茶葉進銷存管理、客戶分析管理、帳務(wù)管理、協(xié)同辦公等功能模塊，在軟件的集成度、

安全性、通用性、操作的方便性、用戶界面等方面均有巨大突破。管理者可在任何一個能上網(wǎng)的地方通過瀏覽器查看各店的銷售、調(diào)撥、款項、客戶等實時信息，及時發(fā)布通知公告上傳共享文檔。網(wǎng)絡(luò)不通時奧斯POS系統(tǒng)可正常使用不影響客戶查詢及銷售操作，待網(wǎng)絡(luò)暢通后系統(tǒng)自動與服務(wù)器數(shù)據(jù)同步。為企業(yè)提供內(nèi)部的人力資源管理、辦公自動化管理到外部的客戶機會發(fā)掘、跟進、成交、到產(chǎn)品交付、采購、采購詢價、定價、庫存、生產(chǎn)、bom管理、外協(xié)加工以及應(yīng)收應(yīng)付帳款、企業(yè)費用支出、財務(wù)報表等全過程管理應(yīng)用，可分部門統(tǒng)計核算。還可對客戶信息進行共享、轉(zhuǎn)移、關(guān)聯(lián)等方面的管理，對合同成交金額按貢獻度的多少來對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進行分配，幫助企業(yè)更加有效的分析管理銷售人員。三、系統(tǒng)功能：1、人力資源管理：員工檔案管理、員工考勤、績效考核、薪資管理；2、協(xié)同辦公管理：企業(yè)郵箱、通知公告、部門留言、任務(wù)計劃、內(nèi)部文件、通用表格管理；3、客戶資料管理：客戶資料的記錄方便與客戶聯(lián)系，記錄客戶往來記錄幫您留住客戶，會員設(shè)置、會員積分、余額管理。4、客戶消費查詢：客戶消費數(shù)據(jù)的查詢，可以為您提供客戶以往購買記錄及對茶葉品種的偏好情況；

5、茶葉庫存管理：對各類別、檔次、價位茶葉存量的查詢統(tǒng)計，提供茶葉采購進貨依據(jù)；6、茶葉銷售管理：對各類茶葉銷售情況的統(tǒng)計，分析銷售收入情況及銷售趨勢；7、茶葉帳務(wù)管理：多種回款方式系統(tǒng)自動記帳及對帳，提供客戶應(yīng)收應(yīng)付款情況；8、交班結(jié)算管理：業(yè)務(wù)銷售班次交接結(jié)算，備用金錢柜管理、現(xiàn)金交割管理。9、現(xiàn)金支出管理：店門現(xiàn)金費用支出記錄。10、操作模式選擇：11、POS打印模板設(shè)置：四、系統(tǒng)特點：1、人性化設(shè)計：界面友好，操作簡便，提供豐富的聯(lián)機幫助信息，即使對計算機不熟悉的人員也能快速掌握。2、使用靈活：系統(tǒng)實時同步數(shù)據(jù)上傳，客戶端從裝系統(tǒng)后系統(tǒng)自動從服務(wù)器下載以往數(shù)據(jù)，無需備份客戶端數(shù)據(jù)，可適用于多分店經(jīng)營方式。3、功能齊全：全面集成客戶管理和茶葉進銷存管理信息，并提供完