《物業(yè)管理實務》第7章物業(yè)管理的招標與投標?《物業(yè)管理實務》?1本章講授本章講授：物業(yè)管理招標投標的基本概念物業(yè)管理招標程序編制物業(yè)管理招標文件物業(yè)管理投標書的編寫?本章講授本章講授：?2學習目的與要求1．了解物業(yè)管理招標投標的意義2．掌握物業(yè)管理招標的基本概念物業(yè)管理招標投標的原則招標文件的主要內(nèi)容招標書的編寫內(nèi)容物業(yè)管理招標的條件中標與履約3．重點掌握編制招標文件的原則招標文件編制程序物業(yè)管理招標的程序招標書的編寫要求投標書編寫的組織?學習目的與要求1．了解2．掌握3．重點掌握?3第一節(jié)物業(yè)管理招標投標的基本概念招標、投標物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招標投標應遵循的原則及意義物業(yè)管理招標投標的基本概念：?第一節(jié)物業(yè)管理招標投標的基本概念物業(yè)管理招標投標的基本概念4一、招標與投標招標?一、招標與投標招標?5投標?投標?6二、物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招標投標?二、物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招標投標?71.物業(yè)管理招標物業(yè)管理招標?1.物業(yè)管理招標物業(yè)管理招標?82.物業(yè)管理投標物業(yè)管理投標?2.物業(yè)管理投標物業(yè)管理投標?9物業(yè)管理招標投標實質3.物業(yè)管理招標投標實質?物業(yè)管理招標投標實質3.物業(yè)管理招標投標實質?10三、物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招投標的類型及形式?三、物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招投標的類型及形式?11（一）物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標按管理內(nèi)容可分為：?（一）物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標按管理內(nèi)容12（二）物業(yè)管理招標方式物業(yè)管理招標方式?（二）物業(yè)管理招標方式物業(yè)管理招標方式?131.公開招標的含義所謂公開招標就是由招標單位通過報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會發(fā)布招標公告、載明擬招標物業(yè)項目的內(nèi)容、性質、現(xiàn)狀、管理要求和質量要求、招標條件及開標日期、獲取招標文件的辦法、招標人的名稱和地址等，由物業(yè)管理企業(yè)進行競爭的方式在國外稱之為無限競爭性招標公開招標——無限競爭性招標?1.公開招標的含義公開招標——無限競爭性招標?142.公開招標的特點?2.公開招標的特點?153.邀請招標的含義

邀請招標——有限競爭性招標?3.邀請招標的含義邀請招標——有限競爭性招標?164.邀請招標的特點?4.邀請招標的特點?17法律的規(guī)定?法律的規(guī)定?18四、物業(yè)管理招標投標的原則及意義原則意義?四、物業(yè)管理招標投標的原則及意義原則意義?19第二節(jié)物業(yè)招標程序物業(yè)招標程序招標與投標的條件招標程序?第二節(jié)物業(yè)招標程序物業(yè)招標程序招標與投標的條件?20一、物業(yè)管理招標與投標的條件物業(yè)管理招標與投標的條件?一、物業(yè)管理招標與投標的條件物業(yè)管理招標與投標的條件?211.招標項目應具備的條件?1.招標項目應具備的條件?222.投標單位應具備的條件?2.投標單位應具備的條件?23二、物業(yè)管理招標程序準備階段招標階段投標階段信譽調(diào)查取樣階段開標階段?二、物業(yè)管理招標程序準備階段?24（一）準備階段?（一）準備階段?25為了使投標人更加清楚招標意圖，通常由招標人在投標人購買招標文件后統(tǒng)一安排一次投標人會（或稱標前會議），召開會議的目的是解答投標人提出的各類問題（二）招標階段?（二）招標階段?26（三）投標階段?（三）投標階段?27（四）信譽調(diào)查取樣階段為了保證隨機取樣的公平性、公正性，通常調(diào)查取樣時，應注意以下幾點：?（四）信譽調(diào)查取樣階段為了保證隨機取樣的公平性、公正性，通28（五）開標階段物業(yè)管理項目招標的開標分為兩個過程：

評議標書階段現(xiàn)場答辯階段?（五）開標階段物業(yè)管理項目招標的開標分為兩個過程：

評議標291.標書評議評標開標?1.標書評議評標開標?30標書評議?標書評議?312.現(xiàn)場答辯答辯目的：?2.現(xiàn)場答辯答辯目的：?32評分依據(jù)及方式評分依據(jù)：

評分方式：

?評分依據(jù)及方式評分依據(jù)：?333.中標根據(jù)開標以后，對標書評議、現(xiàn)場答辯的評分以及招標單位到投標單位采樣的信譽評分，按權重比例進行迭加計算，排出名次公證人員根據(jù)評委們按照招標文件的標準而計算排列名次，宣讀公證書，確認中標候選人招標人可以根據(jù)評標委員會提出的書面評標報告和推薦的中標候選人確定中標人，也可以授權評標委員會直接確定中標人?3.中標根據(jù)開標以后，對標書評議、現(xiàn)場答辯的評分以及招標單344.履約訂立合同招標人對中標人發(fā)出通知★中標人與招標人應當自中標通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同★招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內(nèi)容的其他協(xié)議?4.履約訂立合同招標人對中標人發(fā)出通知?35履約訂立合同（續(xù)）中標人不與招標人訂立合同的★投標保證金不予退還并取消中標資格★給招標人造成的損失超過投標保證金數(shù)額的，應當對超過部分予以賠償★沒有提交投標保證金的，應當對招標人的損失承擔賠償責任招標人無正當理由不與中標人簽訂合同，給中標人造成損失，招標人應當給予賠償?履約訂立合同（續(xù)）中標人不與招標人訂立合同的?36第三節(jié)編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則招標文件編制程序招標文件的主要內(nèi)容?第三節(jié)編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則?37一、編制招標文件的原則?一、編制招標文件的原則?38二、招標文件編制程序熟悉項目確定物業(yè)管理的內(nèi)容質量標準、要求確定投標、開標、定標的日期及其他事項招標項目備案編寫“招標須知”?二、招標文件編制程序熟悉項目?39三、招標文件的主要內(nèi)容招標書招標公告評標項目、計分方法及定標原則?三、招標文件的主要內(nèi)容招標書?40（一）招標書擬招標物業(yè)項目說明物業(yè)概況附屬設施及設備設施物業(yè)管理的招標內(nèi)容物業(yè)管理維修基金的落實情況應說明的問題投標、開標時間和地點?（一）招標書擬招標物業(yè)項目說明?41（二）招標公告招標公告的主要內(nèi)容有：標的招標的對象組織機構名稱、地址和通訊方式相關說明?（二）招標公告招標公告的主要內(nèi)容有：?42（三）評標項目、計分方法及定標原則評標項目、計分方法及定標原則評標項目標書現(xiàn)場答辯企業(yè)信譽定標原則最高分為中標者民主決定中標者?（三）評標項目、計分方法及定標原則評標項目、計分方法及定標原43評分方法權重評分方法權重：標書——應加大權重比例；應超過一半現(xiàn)場答辯——應放在第二位企業(yè)信譽——應放在第三位?評分方法權重?44第四節(jié)物業(yè)管理投標書的編寫編寫要求編寫內(nèi)容編寫的組織?第四節(jié)物業(yè)管理投標書的編寫編寫要求編寫內(nèi)容編寫的組織?45一、物業(yè)管理投標書的編寫要求深刻理解業(yè)主的意愿體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和專業(yè)水平可操作性針對性?一、物業(yè)管理投標書的編寫要求深刻理解業(yè)主的意愿體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢46二、物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容管理方式管理組織架構管理費用的預算方案管理操作及制度管理目標，經(jīng)營管理宗旨、方針便民服務措施社區(qū)文化?二、物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容管理方式?47物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容（續(xù)）管理指標檔案資料的建立與管理提高物業(yè)管理服務水平的設想及措施物業(yè)管理企業(yè)愿承受的有關獎罰?物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容（續(xù)）管理指標?48

三、物業(yè)管理投標書的編寫的組織分工與合作：分工、合作、審查標書的整體性把握與控制人員組成及機構的設立?三、物業(yè)管理投標書的編寫的組織分工與合作：分工、合作、49本章要點1．物業(yè)管理招標投標的基本

概念招標、投標

物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招投標的類型及

形式物業(yè)管理招標投標應遵循

的原則及意義2．物業(yè)管理招標程序物業(yè)管理招標投標的條件物業(yè)管理招標程序3．編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則招標文件編制程序招標文件的主要內(nèi)容4．物業(yè)管理投標書的編寫業(yè)管理投標書的編寫要求物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容物業(yè)管理投標書的編寫的組織?本章要點1．物業(yè)管理招標投標的基本

概念2．物業(yè)50第7章完了！?第7章完了！?51每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。1月-231月-23Monday,January2,2023天生我材必有用，千金散盡還復來。22:15:2322:15:2322:151/2/202310:15:23PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。1月-2322:15:2322:15Jan-2302-Jan-23得道多助失道寡助，掌控人心方位上。22:15:2322:15:2322:15Monday,January2,2023安全在于心細，事故出在麻痹。1月-231月-2322:15:2322:15:23January2,2023加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。2023年1月2日10:15下午1月-231月-23擴展市場，開發(fā)未來，實現(xiàn)現(xiàn)在。02一月202310:15:23下午22:15:231月-23做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。一月2310:15下午1月-2322:15January2,2023時間是人類發(fā)展的空間。2023/1/222:15:2322:15:2302January2023科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。10:15:23下午10:15下午22:15:231月-23每天都是美好的一天，新的一天開啟。1月-231月-2322:1522:15:2322:15:23Jan-23人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當時是取決于我們的意志的。2023/1/222:15:23Monday,January2,2023感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。1月-232023/1/222:15:231月-23謝謝大家！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-52生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。1月-231月-23Monday,January2,2023人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。22:15:2322:15:2322:151/2/202310:15:23PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。1月-2322:15:2322:15Jan-2302-Jan-23日復一日的努力只為成就美好的明天。22:15:2322:15:2322:15Monday,January2,2023安全放在第一位，防微杜漸。1月-231月-2322:15:2322:15:23January2,2023加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。2023年1月2日10:15下午1月-231月-23精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。02一月202310:15:23下午22:15:231月-23讓自己更加強大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。一月2310:15下午1月-2322:15January2,2023這些年的努力就為了得到相應的回報。2023/1/222:15:2322:15:2302January2023科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。10:15:23下午10:15下午22:15:231月-23每天都是美好的一天，新的一天開啟。1月-231月-2322:1522:15:2322:15:23Jan-23相信命運，讓自己成長，慢慢的長大。2023/1/222:15:23Monday,January2,2023愛情，親情，友情，讓人無法割舍。1月-232023/1/222:15:231月-23謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-2253《物業(yè)管理實務》第7章物業(yè)管理的招標與投標?《物業(yè)管理實務》?54本章講授本章講授：物業(yè)管理招標投標的基本概念物業(yè)管理招標程序編制物業(yè)管理招標文件物業(yè)管理投標書的編寫?本章講授本章講授：?55學習目的與要求1．了解物業(yè)管理招標投標的意義2．掌握物業(yè)管理招標的基本概念物業(yè)管理招標投標的原則招標文件的主要內(nèi)容招標書的編寫內(nèi)容物業(yè)管理招標的條件中標與履約3．重點掌握編制招標文件的原則招標文件編制程序物業(yè)管理招標的程序招標書的編寫要求投標書編寫的組織?學習目的與要求1．了解2．掌握3．重點掌握?56第一節(jié)物業(yè)管理招標投標的基本概念招標、投標物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招標投標應遵循的原則及意義物業(yè)管理招標投標的基本概念：?第一節(jié)物業(yè)管理招標投標的基本概念物業(yè)管理招標投標的基本概念57一、招標與投標招標?一、招標與投標招標?58投標?投標?59二、物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招標投標?二、物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招標投標?601.物業(yè)管理招標物業(yè)管理招標?1.物業(yè)管理招標物業(yè)管理招標?612.物業(yè)管理投標物業(yè)管理投標?2.物業(yè)管理投標物業(yè)管理投標?62物業(yè)管理招標投標實質3.物業(yè)管理招標投標實質?物業(yè)管理招標投標實質3.物業(yè)管理招標投標實質?63三、物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招投標的類型及形式?三、物業(yè)管理招投標的類型及形式物業(yè)管理招投標的類型及形式?64（一）物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標按管理內(nèi)容可分為：?（一）物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標類型物業(yè)管理招標按管理內(nèi)容65（二）物業(yè)管理招標方式物業(yè)管理招標方式?（二）物業(yè)管理招標方式物業(yè)管理招標方式?661.公開招標的含義所謂公開招標就是由招標單位通過報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會發(fā)布招標公告、載明擬招標物業(yè)項目的內(nèi)容、性質、現(xiàn)狀、管理要求和質量要求、招標條件及開標日期、獲取招標文件的辦法、招標人的名稱和地址等，由物業(yè)管理企業(yè)進行競爭的方式在國外稱之為無限競爭性招標公開招標——無限競爭性招標?1.公開招標的含義公開招標——無限競爭性招標?672.公開招標的特點?2.公開招標的特點?683.邀請招標的含義

邀請招標——有限競爭性招標?3.邀請招標的含義邀請招標——有限競爭性招標?694.邀請招標的特點?4.邀請招標的特點?70法律的規(guī)定?法律的規(guī)定?71四、物業(yè)管理招標投標的原則及意義原則意義?四、物業(yè)管理招標投標的原則及意義原則意義?72第二節(jié)物業(yè)招標程序物業(yè)招標程序招標與投標的條件招標程序?第二節(jié)物業(yè)招標程序物業(yè)招標程序招標與投標的條件?73一、物業(yè)管理招標與投標的條件物業(yè)管理招標與投標的條件?一、物業(yè)管理招標與投標的條件物業(yè)管理招標與投標的條件?741.招標項目應具備的條件?1.招標項目應具備的條件?752.投標單位應具備的條件?2.投標單位應具備的條件?76二、物業(yè)管理招標程序準備階段招標階段投標階段信譽調(diào)查取樣階段開標階段?二、物業(yè)管理招標程序準備階段?77（一）準備階段?（一）準備階段?78為了使投標人更加清楚招標意圖，通常由招標人在投標人購買招標文件后統(tǒng)一安排一次投標人會（或稱標前會議），召開會議的目的是解答投標人提出的各類問題（二）招標階段?（二）招標階段?79（三）投標階段?（三）投標階段?80（四）信譽調(diào)查取樣階段為了保證隨機取樣的公平性、公正性，通常調(diào)查取樣時，應注意以下幾點：?（四）信譽調(diào)查取樣階段為了保證隨機取樣的公平性、公正性，通81（五）開標階段物業(yè)管理項目招標的開標分為兩個過程：

評議標書階段現(xiàn)場答辯階段?（五）開標階段物業(yè)管理項目招標的開標分為兩個過程：

評議標821.標書評議評標開標?1.標書評議評標開標?83標書評議?標書評議?842.現(xiàn)場答辯答辯目的：?2.現(xiàn)場答辯答辯目的：?85評分依據(jù)及方式評分依據(jù)：

評分方式：

?評分依據(jù)及方式評分依據(jù)：?863.中標根據(jù)開標以后，對標書評議、現(xiàn)場答辯的評分以及招標單位到投標單位采樣的信譽評分，按權重比例進行迭加計算，排出名次公證人員根據(jù)評委們按照招標文件的標準而計算排列名次，宣讀公證書，確認中標候選人招標人可以根據(jù)評標委員會提出的書面評標報告和推薦的中標候選人確定中標人，也可以授權評標委員會直接確定中標人?3.中標根據(jù)開標以后，對標書評議、現(xiàn)場答辯的評分以及招標單874.履約訂立合同招標人對中標人發(fā)出通知★中標人與招標人應當自中標通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同★招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內(nèi)容的其他協(xié)議?4.履約訂立合同招標人對中標人發(fā)出通知?88履約訂立合同（續(xù)）中標人不與招標人訂立合同的★投標保證金不予退還并取消中標資格★給招標人造成的損失超過投標保證金數(shù)額的，應當對超過部分予以賠償★沒有提交投標保證金的，應當對招標人的損失承擔賠償責任招標人無正當理由不與中標人簽訂合同，給中標人造成損失，招標人應當給予賠償?履約訂立合同（續(xù)）中標人不與招標人訂立合同的?89第三節(jié)編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則招標文件編制程序招標文件的主要內(nèi)容?第三節(jié)編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則?90一、編制招標文件的原則?一、編制招標文件的原則?91二、招標文件編制程序熟悉項目確定物業(yè)管理的內(nèi)容質量標準、要求確定投標、開標、定標的日期及其他事項招標項目備案編寫“招標須知”?二、招標文件編制程序熟悉項目?92三、招標文件的主要內(nèi)容招標書招標公告評標項目、計分方法及定標原則?三、招標文件的主要內(nèi)容招標書?93（一）招標書擬招標物業(yè)項目說明物業(yè)概況附屬設施及設備設施物業(yè)管理的招標內(nèi)容物業(yè)管理維修基金的落實情況應說明的問題投標、開標時間和地點?（一）招標書擬招標物業(yè)項目說明?94（二）招標公告招標公告的主要內(nèi)容有：標的招標的對象組織機構名稱、地址和通訊方式相關說明?（二）招標公告招標公告的主要內(nèi)容有：?95（三）評標項目、計分方法及定標原則評標項目、計分方法及定標原則評標項目標書現(xiàn)場答辯企業(yè)信譽定標原則最高分為中標者民主決定中標者?（三）評標項目、計分方法及定標原則評標項目、計分方法及定標原96評分方法權重評分方法權重：標書——應加大權重比例；應超過一半現(xiàn)場答辯——應放在第二位企業(yè)信譽——應放在第三位?評分方法權重?97第四節(jié)物業(yè)管理投標書的編寫編寫要求編寫內(nèi)容編寫的組織?第四節(jié)物業(yè)管理投標書的編寫編寫要求編寫內(nèi)容編寫的組織?98一、物業(yè)管理投標書的編寫要求深刻理解業(yè)主的意愿體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和專業(yè)水平可操作性針對性?一、物業(yè)管理投標書的編寫要求深刻理解業(yè)主的意愿體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢99二、物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容管理方式管理組織架構管理費用的預算方案管理操作及制度管理目標，經(jīng)營管理宗旨、方針便民服務措施社區(qū)文化?二、物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容管理方式?100物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容（續(xù)）管理指標檔案資料的建立與管理提高物業(yè)管理服務水平的設想及措施物業(yè)管理企業(yè)愿承受的有關獎罰?物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容（續(xù)）管理指標?101

三、物業(yè)管理投標書的編寫的組織分工與合作：分工、合作、審查標書的整體性把握與控制人員組成及機構的設立?三、物業(yè)管理投標書的編寫的組織分工與合作：分工、合作、102本章要點1．物業(yè)管理招標投標的基本

概念招標、投標

物業(yè)管理招標投標物業(yè)管理招投標的類型及

形式物業(yè)管理招標投標應遵循

的原則及意義2．物業(yè)管理招標程序物業(yè)管理招標投標的條件物業(yè)管理招標程序3．編制物業(yè)管理招標文件編制招標文件的原則招標文件編制程序招標文件的主要內(nèi)容4．物業(yè)管理投標書的編寫業(yè)管理投標書的編寫要求物業(yè)管理投標書的編寫內(nèi)容物業(yè)管理投標書的編寫的組織?本章要點1．物業(yè)管理招標投標的基本

概念2．物業(yè)103第7章完了！?第7章完了！?104每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。1月-231月-23Monday,January2,2023天生我材必有用，千金散盡還復來。22:15:2322:15:2322:151/2/202310:15:23PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。1月-2322:15:2322:15Jan-2302-Jan-23得道多助失道寡助，掌控人心方位上。22:15:2322:15:2322:15Monday,January2,2023安全在于心細，事故出在麻痹。1月-231月-2322:15:2322:15:23January2,2023加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。2023年1月2日10:15下午1月-231月-23擴展市場，開發(fā)未來，實現(xiàn)現(xiàn)在。02一月202310:15:23下午22:15:231月-23做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。一月2310:15下午1月-2322:15January2,2023時間是人類發(fā)展的空間。2023/1/222:15:2322:15:2302January2023科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。10:15:23下午10:15下午22