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關(guān)于溝通游戲畫圖雙向溝通比單向溝通更有效第一頁,共七頁,2022年,8月28日規(guī)則1、圖形貼于寫字板后。2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時間!3、描述第1圖時,臺下學(xué)員只允許聽,不許提問。--單向溝通!4、描述第2圖時,學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通5、每次描述完,統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。
第二頁,共七頁,2022年,8月28日第三頁,共七頁,2022年,8月28日第四頁,共七頁,2022年,8月28日
雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息游戲說明的道理第五頁,共七頁,2022年,8月28日對聽者而言1)自認(rèn)為自己來做會做的更好----單向溝通時,聽的比說的著急2)自以為是----認(rèn)為自己做對了的人,比實際做對了的人多。3)想當(dāng)然----沒有提問,就認(rèn)為是(員工出現(xiàn)的問題舉例)4)僅對對方提要求,不反求諸己----同樣情況下,為什么有人做對了,有人做錯了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜???)不善于從別人的提問中接收信息第六頁,共七頁,2022年,8月28日2023/1/8
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