沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展策略探析,電子商務(wù)論文近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人選擇通過旅游來放松自個。同時，伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促使越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)來制定各種旅游計劃，旅游電子商務(wù)隨之興起。本文采用案例分析法、實地考察法和文獻(xiàn)資料法等研究方式方法，來對A市沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行策略探析。首先，通過搜集文獻(xiàn)資料，對本文的選題背景、研究意義、研究思路和研究方式方法進(jìn)行了分析，并對相關(guān)概念進(jìn)行了闡析，為后面的研究提供了相關(guān)的理論基礎(chǔ)。然后，根據(jù)充分的理論資料和研究成果，以及結(jié)合自個對沙家浜風(fēng)景區(qū)的實地考察，通過案例分析的方式方法對沙家浜風(fēng)景區(qū)旅游電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行分析。最后，通過分析得到沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的情況及其存在的問題，并對原因進(jìn)行分析，然后提出針對性對策，希望能夠?qū)ι臣忆猴L(fēng)景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展有一定的幫助作用。關(guān)鍵字：電子商務(wù)；沙家浜；風(fēng)景區(qū)ResearchonDevelopmentStrategyofE-commerceShajiabanScenicAreaofACityAbstractInrecentyears,withthedevelopmentofeconomy,peopleslivingstandardscontinuetoimprove,moreandmorepeoplechoosetorelaxmyselfbytourism.Atthesametime,alongwiththecontinuousdevelopmentofnetworkandinformationtechnology,moreandmorepeoplethroughthenetworktodevelopavarietyoftourismplanning,tourismelectroniccommercewillrise.Thispaperusesthemethodofcaseanalysis,fieldinvestigationmethodandliteraturemethod,tocarryoutstrategyanalysisofACityShajiabangscenicareainthedevelopmentofelectroniccommerce.Firstofall,throughthecollectionofliterature,thisarticleselectedtopicbackground,researchsignificance,researchideasandresearchmethodsareanalyzed,andtherelatedconceptoftheanalysis,providetherelevanttheoreticalbasisforthefollowingresearch.Then,accordingtothetheoryofdataandresearchresults,andbasedonmyownShajiabangscenicspotinvestigation,analysisthedevelopmentthroughthecaseanalysismethodoftourismelectroniccommercescenicshajiabang.Finally,gettheShajiabangscenicareainthedevelopmentofelectroniccommerceandontheanalysisoftheexistingproblems,andtoanalyzethereasons,andthenputforwardthecorrespondingcountermeasures,hascertainhelpfunctiontothedevelopmentofShajiabangscenicareaofelectroniccommerce.Keywords:ElectronicCommerce;Shajiabang;ScenicArea目錄1.緒論1.1選題背景及研究意義1.1.1選題背景1.1.2研究意義1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)在狀況及分析1.2.1國外研究現(xiàn)在狀況及分析1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)在狀況及分析1.3研究方式方法2.電子商務(wù)和旅游電子商務(wù)2.1電子商務(wù)2.1.1電子商務(wù)的定義2.1.2電子商務(wù)的類型2.2旅游電子商務(wù)2.2.1旅游電子商務(wù)的定義2.2.2旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)2.2.3旅游電子商務(wù)的發(fā)展階段3.我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況及問題分析3.1我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在狀況3.1.1旅游景區(qū)不夠重視3.1.2景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)緩慢3.1.3網(wǎng)站旅游信息較少3.1.4不同景區(qū)之間發(fā)展差距大3.2我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題3.2.1缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃3.2.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)落后3.2.3網(wǎng)站數(shù)量少、功能單一3.2.4各部門、系統(tǒng)間效率不高3.2.5信譽(yù)安全日益突出3.3我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)過中存在問題的原因分析3.3.1思想認(rèn)識缺乏3.3.2資金缺乏3.3.3專業(yè)人才的缺乏3.3.4管理體制落后3.3.5電子商務(wù)的信譽(yù)安全4.A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在狀況及存在問題4.1沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況4.2沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢條件分析4.2.1交通便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)4.2.2人才條件優(yōu)越4.2.3服裝電子商務(wù)發(fā)達(dá)4.2.4歷史文化因素4.3A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題4.3.1缺少專人負(fù)責(zé)4.3.2資金是問題，基礎(chǔ)設(shè)施不完善4.3.3專業(yè)人才稀缺4.3.4景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)不完善5.A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展對策5.1領(lǐng)導(dǎo)作用，專人負(fù)責(zé)5.2積極吸引資金，完善基礎(chǔ)建設(shè)5.3與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，引進(jìn)人才5.4完善景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)6.結(jié)束語以下為參考文獻(xiàn)致謝1.緒論1.1選題背景及研究意義1.1.1選題背景近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對高品質(zhì)生活的心理訴求的不斷提升，越來越多的人們通過旅游的方式來到達(dá)精神上的享受；因而旅游業(yè)每年都得到快速的增長，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。與此同時，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也越來越快，旅游電子商務(wù)隨之也漸漸興起，而且每年都以一種迅猛的姿態(tài)快速增長，使得越來越多的景區(qū)經(jīng)營者開場重視對電子商務(wù)的發(fā)展，景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)成為一種趨勢。正是在這種景區(qū)大力發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境下，旅游景區(qū)傳統(tǒng)的經(jīng)營形式遭到了極大的沖擊。高速增長的旅游市場和越來越多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群，使得旅游景區(qū)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營的固有形式來適應(yīng)時代的潮流，以實現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益。A沙家浜風(fēng)景區(qū)正是在這種大環(huán)境中開場了電子商務(wù)的發(fā)展，但是相對于一些知名的景區(qū)而言，沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展相對較落后，發(fā)展中也存在著眾多問題與挑戰(zhàn)。有挑戰(zhàn)就有機(jī)遇，沙家浜風(fēng)景區(qū)能否捉住景區(qū)電子商務(wù)剛起步這個契機(jī)，更好、更快地發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)景區(qū)旅游的發(fā)展，推動A當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長。1.1.2研究意義旅游電子商務(wù)最為一種新興的事物，對我們國家旅游市場產(chǎn)生越來越大的影響。電子商務(wù)的發(fā)展使旅游企業(yè)和消費(fèi)者消費(fèi)行為發(fā)生潛移默化的變化。我們國家發(fā)展旅游電子商務(wù)相對于國外起步較晚，但經(jīng)太多年的發(fā)展也獲得了不錯的成績。本文分析了國內(nèi)外旅游電子商務(wù)的情況，對我們國家旅游電子商務(wù)發(fā)展中存在的一些問題進(jìn)行了一些分析討論，再進(jìn)一步分析當(dāng)前在旅游電子商務(wù)中日益重要的景區(qū)電子商務(wù)，以A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展為例，分析了沙家浜風(fēng)景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)在狀況，景區(qū)發(fā)展的條件以及當(dāng)前發(fā)展中存在的問題，并對沙家浜風(fēng)景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展中存在問題提出一些針對性的對策，希望能對沙家浜風(fēng)景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)起到一定促進(jìn)作用，能夠推動沙家浜風(fēng)景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)在狀況及分析1.2.1國外研究現(xiàn)在狀況及分析一般以為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生促成了旅游電子商務(wù)的產(chǎn)生，事實上，在20世紀(jì)六七十年代航空公司和旅游飯店集團(tuán)基于增值網(wǎng)絡(luò)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)構(gòu)建的計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)可視為旅游電子商務(wù)的雛形。旅游電子商務(wù)的概念始于20世紀(jì)90年代，最初是瑞fo卡蘭克塔(RaviKalakota)提出的，由約翰海格爾(JohnHagel)進(jìn)一步發(fā)展。盡管各國研究這一領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)量可觀，卻很少有對旅游電子商務(wù)這一概念做出充分解釋的，當(dāng)前學(xué)術(shù)界也還沒有對它有一個完好統(tǒng)一的定義。在國際上沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義，它在其出版物(E-BusinessforTourism〕中指出：旅游電子商務(wù)就是通過先進(jìn)的信息技術(shù)手段改良旅游機(jī)構(gòu)內(nèi)部和對外的連通性(connectivity)，即改良旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供給商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的溝通與交易，改良企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識分享。這一定義概括了旅游電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，側(cè)重的是對其成效的描繪敘述，但并未凸顯旅游電子商務(wù)本身的特征。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)在狀況及分析我們國家旅游電子商務(wù)起步較晚。直到本世紀(jì)初期，由于世界貿(mào)易組織下我們國家旅游市場的全面開放，旅游市場的競爭日趨劇烈，諸多旅游企業(yè)才開場關(guān)注并投入到旅游電子商務(wù)戰(zhàn)略之中。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，我們國家旅游電子商務(wù)經(jīng)歷了萌芽階段、起步階段、發(fā)展階段、完善階段以及如今的新探尋求索階段。當(dāng)前我們國家旅游電子商務(wù)大致分為幾種形式：一種是傳統(tǒng)旅行社建立起來的旅行社網(wǎng)站，主要服務(wù)職能包括信息發(fā)布、旅游線路預(yù)訂等。如網(wǎng)易、中華網(wǎng)的旅游頻道等；一種是支持服務(wù)類網(wǎng)站，主要服務(wù)職能在于旅游服務(wù)支持與加強(qiáng)，他們直接參與旅游服務(wù)的某些環(huán)節(jié)，進(jìn)而獲得服務(wù)增值收益。如以提供酒店預(yù)訂服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的攜程網(wǎng)以及以提供打折機(jī)票為主營業(yè)務(wù)的e龍網(wǎng)[1]。據(jù)檢索結(jié)果顯示，現(xiàn)在狀況對策型的中文文獻(xiàn)數(shù)量最多，英文文獻(xiàn)則較少。這類文獻(xiàn)通常都是議現(xiàn)在狀況、提策略、盼將來，華而不實偶有新穎之見，但總體亮點(diǎn)不多，流于泛泛而談。按研究對象的不同，這類文獻(xiàn)可歸為討論總體發(fā)展策略和地區(qū)發(fā)展策略兩類。對總體發(fā)展策略的討論，學(xué)者們一般從現(xiàn)在狀況分析人手，旅游網(wǎng)站建設(shè)不成熟，信息化總體水平偏低，運(yùn)營環(huán)境缺乏安全保障，這三大問題是公以為阻礙我們國家旅游電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸?；诂F(xiàn)在狀況的分析，學(xué)者們提出了將來發(fā)展策略，盡管表述方式方法不一，但大體可歸納如下：①主導(dǎo)，完善宏觀環(huán)境；②引導(dǎo)和培養(yǎng)群眾網(wǎng)上消費(fèi)觀念；③整合旅游企業(yè)，分享信息資源；④銀企合作，解決網(wǎng)上支付及安全問題；⑤重視人才培養(yǎng)。地區(qū)發(fā)展策略的研究一般集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市，尤以浙江、江蘇、福建三省和杭州、蘇州、深圳等城市為典型。也有學(xué)者另辟蹊徑，從兩岸區(qū)域合作角度切入對旅游電子商務(wù)的討論；受國家西部開發(fā)政策的影響，2005年開場有學(xué)者關(guān)注旅游電子商務(wù)在西部的發(fā)展，這些新視角的開拓，為研究的進(jìn)一步展開提供了線索。1.3研究方式方法文獻(xiàn)資料法：合理利用A理工學(xué)院圖書館及A市圖書館的各種有效資源，另外通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)資料數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行整理分析。案例分析法：本文在旅游電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析研究時，以A沙家浜風(fēng)景區(qū)為例，通過對其的分析，來找出旅游電子商務(wù)中存在的問題，并對問題提出對策。實地考察法：親身到沙家浜風(fēng)景區(qū)考察，通過自個的觀察以及對風(fēng)景區(qū)工作人員的一些溝通提問來了解沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的狀況。2.電子商務(wù)與旅游電子商務(wù)2.1電子商務(wù)2.1.1電子商務(wù)的定義到當(dāng)前為止，人們對電子商務(wù)還沒有一個完好的、獲得廣泛認(rèn)同的定義。以下為一些組織、企業(yè)及個人對其的定義?！?〕加拿大電子商務(wù)協(xié)會對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬，它包括公司間和公司間利用電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、文件傳輸、、電視會議、遠(yuǎn)程計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能。〔2〕美國對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是通過Internet進(jìn)行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動?！?〕IBM公司對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是以Internet為平臺所進(jìn)行的全面的商業(yè)活動?！?〕HP公司對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是指通過電子化手段來完成商業(yè)貿(mào)易活動的一種方式?！?〕楊堅爭教授對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或介入人利用當(dāng)代自信心技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的各類商業(yè)活動。通過以上幾種定義總結(jié)出：電子商務(wù)是指利用各種電子工具和電子技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)從事各種有關(guān)商務(wù)活動的經(jīng)過[1]。2.1.2電子商務(wù)類型電子商務(wù)根據(jù)介入電子商務(wù)的主體能夠分為下面五種類型：(1)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)〔BusinesstoCustomer，B2C〕是指企業(yè)通過網(wǎng)上商店實如今線商品的零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動。這是當(dāng)前最為群眾熟知的電子商務(wù)類型，這種形式引發(fā)了商品營銷方式的重大變革。(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)〔BusinesstoBusiness,B2B〕是指在Internet上采購商與供給商會談、訂貨、簽約、接受發(fā)票和付款及索賠處理、商品發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤等一系列活動。這種形式提高了企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)效益。(3)企業(yè)與之間的電子商務(wù)〔BusinesstoGovernment，B2G〕涵蓋了企業(yè)與間的各項事務(wù)。在華而不實扮演著雙重角色：既是電子商務(wù)的使用者、消費(fèi)者，進(jìn)行商業(yè)活動；又是電子商務(wù)的宏觀管理者，對電子商務(wù)起著扶持和規(guī)范的作用。(4)企業(yè)與員工之間的電子商務(wù)〔BusinesstoEmployee,B2E〕。B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)工具以及由這些工具所啟動的服務(wù)。這種形式的發(fā)展，一定程度上提高了企業(yè)及員工的生存力，實現(xiàn)企業(yè)效率的增長。(5)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)〔ConsumertoConsumer，C2C〕。C2C形式是指消費(fèi)者之間通過Internet進(jìn)行的個人交易，如個人拍賣〔一個消費(fèi)者的有一部舊手機(jī)，通過網(wǎng)上拍賣的方式，把它賣給另外一個消費(fèi)者〕。這種形式為消費(fèi)者提供了不少的便利與實惠，推動了電子商務(wù)的迅速普及。2.2旅游電子商務(wù)2.2.1旅游電子商務(wù)的定義旅游電子商務(wù)是指利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與電子商務(wù)相結(jié)合，通過整合旅游企業(yè)的內(nèi)外部的各種資源，加快與擴(kuò)大旅游信息的傳播與推廣，其目的是為了實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布與銷售，以此更好的到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益。同時提供一個給旅游者與旅游企業(yè)進(jìn)行知識分享，增進(jìn)溝通與交互的互聯(lián)網(wǎng)平臺。2.2.2旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)〔1〕聚合性：將旅游業(yè)各個方面的信息、服務(wù)、客戶、金融等資源都集中起來，構(gòu)成一個宏大的集合?！?〕有形性：利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把旅游景點(diǎn)、產(chǎn)品等較為形象的展示給客戶，讓人對其愈加直觀的了解?！?〕便捷性：人們能夠愈加方便快速的獲取旅游信息，省去了很多不必要的經(jīng)過。〔4〕高效性：采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，旅游者通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取旅游信息，實現(xiàn)旅游出行的目的，大大提高了旅游的效率?！?〕個性化：人們能夠根據(jù)自個的愛好，在旅游前就制定好愈加個性化的旅游道路、方式等。2.2.3旅游電子商務(wù)的發(fā)展階段我們國家旅游電子商務(wù)經(jīng)歷了萌芽階段、起步階段、發(fā)展階段、完善階段以及如今的新探尋求索階段?！?〕萌芽階段：〔1996--1998〕1996年，我過最早的旅游網(wǎng)站建立，1997年華夏旅游網(wǎng)的開創(chuàng)辦理標(biāo)志著中國旅游電子商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)的開場，自此，越來越多的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站開場建立，旅游電子商務(wù)發(fā)展逐步開展?！?〕起步階段〔1999--2002〕1999年5月，攜程網(wǎng)的成立，標(biāo)志這著我們國家的旅游電子商務(wù)進(jìn)入了起步階段。攜程網(wǎng)將信息技術(shù)、當(dāng)代化管理理念與傳統(tǒng)的旅游業(yè)相結(jié)合，構(gòu)成了全新的發(fā)展形式。這很大程度上推動了我們國家旅游業(yè)的發(fā)展?！?〕發(fā)展階段〔2003--2004〕2003年攜程網(wǎng)在美國納斯達(dá)克成功上市標(biāo)志著我們國家旅游電子商務(wù)正式進(jìn)入發(fā)展階段。我們國家旅游電子商務(wù)在這階段不斷的探尋求索，攜程網(wǎng)的上市加快了我們國家旅游電子商務(wù)市場的發(fā)展?！?〕完善階段〔2005--2008〕2005年，支付寶的出現(xiàn)，很多程度上解決了一直困擾旅游電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付的問題。旅游電子商務(wù)開場了在線交易的現(xiàn)代，對旅游電子商務(wù)發(fā)展起到了深遠(yuǎn)的影響?！?〕新探尋求索階段〔2018--至今〕2018年1月，千橡互動收購e龍23.7％的股份表示清楚我們國家旅游電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了新探尋求索階段，在不斷發(fā)展的旅游電子商務(wù)市場下，新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與旅游業(yè)將越來越嚴(yán)密的結(jié)合，我們國家旅游電子商務(wù)必須在發(fā)展中具體表現(xiàn)出出中華特點(diǎn)。3.我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況及問題分析3.1我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在狀況我們國家旅游電子商務(wù)發(fā)展起步相對于國外發(fā)達(dá)國家而言較晚，在發(fā)展的經(jīng)過中也存在著許很多多的問題，但經(jīng)過近20年的發(fā)展，我們國家旅游電子商務(wù)已經(jīng)獲得了宏大的發(fā)展。然而，作為旅游業(yè)中重要一環(huán)的景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展卻相對落后，各景區(qū)之間電子商務(wù)發(fā)展水平也參差不齊，這一情況的存在很大地影響了我們國家旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，越來越多的景區(qū)都開場發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)發(fā)展開場遭到景區(qū)的經(jīng)營者的重視，景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)已然成為一種趨勢。我們國家旅游景區(qū)資源特別豐富，擁有著宏大的旅游消費(fèi)群體和市場，旅游電子商務(wù)發(fā)展前景特別美妙。另外，我們國家傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營形式已經(jīng)發(fā)展到了較成熟的階段，想進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)很難實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的快速增長，這就要求旅游企業(yè)、旅游景區(qū)必須轉(zhuǎn)變新的發(fā)展思路，大力發(fā)展電子商務(wù)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為推動整個旅游行業(yè)的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。3.1.1旅游景區(qū)不夠重視當(dāng)前，我們國家大多數(shù)消費(fèi)者仍然是通過傳統(tǒng)的到景區(qū)買票的方式來進(jìn)行旅游，所以很多旅游景區(qū)對發(fā)展電子商務(wù)在思想方面就不夠重視，這直接上就影響了電子商務(wù)在景區(qū)的發(fā)展。從成本的角度考慮，建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要大量資金投入，很多旅游企業(yè)往往在資金方面存在缺乏。從施行角度考慮，電子商務(wù)是新興失誤，旅游企業(yè)往往缺乏相關(guān)經(jīng)歷體驗和人才，不知道該何如開展電子商務(wù)。3.1.2景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)緩慢建設(shè)景區(qū)網(wǎng)站，往往需要很多具有較高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)與旅游相關(guān)專業(yè)的人才，如今很多景區(qū)都缺乏這種人才，導(dǎo)致絕大多數(shù)的旅游景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)緩慢，從我們國家旅游景區(qū)網(wǎng)站數(shù)量較少能夠愈加直觀的具體表現(xiàn)出網(wǎng)站建設(shè)的問題。在這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)問題會對景區(qū)發(fā)展造成宏大的影響。3.1.3網(wǎng)站旅游信息較少即便有的景區(qū)建立了自個的旅游網(wǎng)站，其網(wǎng)站上擁有的真正的旅游信息也較少。很多景區(qū)網(wǎng)站只是簡單的發(fā)布一些有關(guān)景點(diǎn)、旅游線路等信息，真正讓消費(fèi)關(guān)心的有關(guān)旅游管理服務(wù)方面的內(nèi)容特別匱乏；網(wǎng)站缺少對消費(fèi)者的個性化服務(wù)，缺少一個能夠供游客溝通共享的平臺，網(wǎng)站對消費(fèi)者一些問題的反應(yīng)較慢。3.1.4不同景區(qū)之間發(fā)展差距大由于有的景區(qū)開展電子商務(wù)較早，有的景區(qū)則開展較晚，這就導(dǎo)致了很多景區(qū)一開場就存在發(fā)展水平的差距。有的景區(qū)領(lǐng)到重視發(fā)展電子商務(wù)，資金又相對充足，這進(jìn)一步導(dǎo)致個各景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)過中水平差距越拉越大。電子商務(wù)水平的差距對景區(qū)的招商引資又起到不動程度的影響，這就導(dǎo)致景區(qū)間發(fā)展水平愈加參差不齊。3.2我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題3.2.1缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃很多景區(qū)經(jīng)營管理者對景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)都特別的不重視及缺少認(rèn)識。在景區(qū)初期發(fā)展電子商務(wù)時，很多經(jīng)營與管理者在發(fā)展規(guī)劃時缺少整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，往往只是看到了一些短期經(jīng)濟(jì)利益，卻忽視了長遠(yuǎn)的利益，例如在發(fā)展景區(qū)的經(jīng)過中，對景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的毀壞。電子商務(wù)在我們國家景區(qū)的應(yīng)用當(dāng)前還處于一個起步發(fā)展的階段，對怎樣開展景區(qū)電子商務(wù)缺乏經(jīng)歷體驗和指導(dǎo)，很多管理者不知道該怎樣去開展電子商務(wù)。有些景區(qū)即便開展了電子商務(wù)，但由于缺少理論上、技術(shù)上的支持，導(dǎo)致在發(fā)展中碰到許很多多的問題，使得景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展緩慢，影響了景區(qū)旅游的發(fā)展。3.2.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)落后當(dāng)前，我們國家很多旅游景區(qū)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較落后，而電子商務(wù)的發(fā)展又離不開一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。我們國家很多景區(qū)的范圍相對較大，地形相對復(fù)雜，這給景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)帶來了眾多困難。另外，景區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還需要大量的資金及很高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐，很多景區(qū)又面臨著資金缺乏、專業(yè)人才缺乏的問題，這又導(dǎo)致旅游景區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的延遲緩慢，這極大的限制了景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。3.2.3網(wǎng)站數(shù)量少、功能單一在我們國家，旅游類網(wǎng)站大約有一千多家，但華而不實絕大多數(shù)網(wǎng)站屬于旅游中介類網(wǎng)站，而真正屬于景區(qū)本身的網(wǎng)站數(shù)量較少，即便是景區(qū)網(wǎng)站，往往都是介紹一些簡單的旅游景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品和旅游道路，網(wǎng)站缺乏能夠為游客提供個性化的服務(wù)。很多旅游網(wǎng)站都不能很好的對游客提出的意見進(jìn)行及時有效的回復(fù)，這一定程度上影響了游客對網(wǎng)站的使用，因而很多旅游網(wǎng)站的閱讀量都很少，較少的閱讀量對網(wǎng)站發(fā)展電子商務(wù)、吸引商家的廣告都產(chǎn)生不利的影響。3.2.4各部門、系統(tǒng)間效率不高由于旅游電子商務(wù)的開展，所以隨之在景區(qū)中進(jìn)而誕生了一些新的部門及系統(tǒng)，但是各部門、各系統(tǒng)往往各自為政，互相間的協(xié)同合作較少，嚴(yán)重影響到了工作的效率。這種情況的出現(xiàn)，一定上對景區(qū)電子商務(wù)的開展起到了倒退作用。尤其是當(dāng)一些問題出現(xiàn)時，由于各部門、系統(tǒng)不能統(tǒng)一調(diào)度，這大大增加了處理問題的時間、金錢等消耗。各部門、系統(tǒng)間的各自為政的情況必須加快處理，不然會嚴(yán)重影響整個景區(qū)的正常運(yùn)行發(fā)展。3.2.5信譽(yù)安全日益突出人們在通過旅游網(wǎng)站來選擇旅游的經(jīng)過中，人們往往比擬注重其旅游網(wǎng)站的信譽(yù)安全情況。有些旅游網(wǎng)站對旅游景點(diǎn)的描繪敘述往往于實際不相符，旅游團(tuán)隊組成夸張宣傳，一些紀(jì)念品以次充好。此為，很多旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全還存在很多問題，因而很多用戶害怕在網(wǎng)上交易經(jīng)過中自個的信譽(yù)卡、身份證等相關(guān)資料發(fā)生泄漏，造成本身的損失，往往不愿意進(jìn)行網(wǎng)上支付。伴隨著在線支快速的增長，網(wǎng)絡(luò)安全問題也越來越遭到人們的重視。3.3我們國家旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)過中存在的問題的原因分析3.3.1思想認(rèn)識缺乏電子商務(wù)作為新興事物，其投入和產(chǎn)出效益很難直接衡量，發(fā)展中存在或多或少的風(fēng)險。因而，很多景區(qū)的經(jīng)營與管理者往往會對發(fā)展電子商務(wù)存慎重態(tài)度甚至不愿意發(fā)展電子商務(wù)的態(tài)度。即便有些景區(qū)開展了電子商務(wù)，但是其經(jīng)營管理者又對電子商務(wù)缺少足夠認(rèn)識與了解，在發(fā)展的經(jīng)過中，只看到了眼前的短期利益，缺少長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，對怎樣發(fā)展電子商務(wù)沒有一個特別明確清楚明晰的定位與目的，導(dǎo)致在電子商務(wù)后續(xù)的發(fā)展中困難重重。3.3.2資金缺乏旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展，離不開大量資金的支持，但如今很多的景區(qū)往往都面臨著資金缺乏的問題。景區(qū)的資金主要來源就是當(dāng)?shù)氐闹С旨熬皡^(qū)本身的投入，缺少商務(wù)活動，招商引資方面發(fā)展較慢。資金的缺乏隨之帶來其他一系列問題的產(chǎn)生，例如景區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不完善，相關(guān)電子商務(wù)專業(yè)人才的引進(jìn)的難題。只要解決了資金這一問題，旅游景區(qū)的電子商務(wù)才能得到真正的發(fā)展。3.3.3專業(yè)人才的缺乏景區(qū)缺乏有關(guān)旅游電子商務(wù)方面的人才是普遍問題。大多數(shù)景區(qū)并沒有兼具電子商務(wù)知識和旅游專業(yè)知識的復(fù)合型人才，因而在旅游網(wǎng)站站立和電子商務(wù)發(fā)展中都缺乏技術(shù)和理論上的支持。很多的景區(qū)沒有設(shè)立有關(guān)電子商務(wù)的有關(guān)部門，不敢在引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才的經(jīng)過中投入更多的資金，有關(guān)專業(yè)人才因而也不愿來景區(qū)就業(yè)。專業(yè)人才的缺乏，導(dǎo)致旅游景區(qū)的電子商務(wù)不能迅速發(fā)展；人才缺乏問題，在景區(qū)電子商務(wù)的不斷發(fā)展中帶來的影響會越來越突出。3.3.4管理體制落后當(dāng)前，我們國家大多數(shù)旅游景區(qū)采用的管理形式是多個部門共同主管的形式，導(dǎo)致一區(qū)多主的情況普遍存在。景區(qū)要加快電子商務(wù)的發(fā)展又與很多部門、系統(tǒng)密不可分，這就增加了其發(fā)展的難度。由于各部門、系統(tǒng)間不同的利益的驅(qū)使，導(dǎo)致互相間的合作少之又少，對電子商務(wù)工作的發(fā)展產(chǎn)生了工作效率低下的影響，造成很多不必要的浪費(fèi)。同時由于金字塔組織構(gòu)造的存在，使景區(qū)經(jīng)營管理者與下面相關(guān)執(zhí)行工作的各部門、系統(tǒng)產(chǎn)生脫節(jié)，中低層與管理者間缺乏有效的溝通，造成了內(nèi)部效率的損耗，當(dāng)發(fā)展中出現(xiàn)問題的時候無法做出及時有效的調(diào)整與解決，這種情況在中國很多景區(qū)都是很普遍存在的。因而，景區(qū)必須加快體制的改革的速度，借鑒國內(nèi)外企業(yè)成功的管理體制及管理經(jīng)歷體驗，提高景區(qū)整體的工作效率，這對發(fā)展電子商務(wù)是相當(dāng)重要的。3.3.5電子商務(wù)的信譽(yù)安全很多旅游網(wǎng)站為了吸引更多的消費(fèi)者，往往會對旅游景區(qū)的景點(diǎn)進(jìn)行一些不實的描繪敘述，這在很大程度上誤導(dǎo)了消費(fèi)者最終選擇，對消費(fèi)者構(gòu)成了欺騙，往往很多人在游覽玩耍過后對旅游網(wǎng)站失去了信任，導(dǎo)致游客對旅游網(wǎng)站的忠實度較低，旅游網(wǎng)站在服務(wù)經(jīng)過中必須秉承實事求是的態(tài)度，對游客愈加的負(fù)責(zé)。另外，很多旅游網(wǎng)站或多或少的存在一些安全方面存在的問題，網(wǎng)站容易被黑客所攻擊，用戶的個人信息易泄漏，這可能進(jìn)一步造成用戶在經(jīng)濟(jì)方面的損失。網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越遭到人們的重視，景區(qū)加快網(wǎng)絡(luò)安全方面的建設(shè)成為網(wǎng)站建設(shè)重要的一項內(nèi)容。4.A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在狀況及存在問題4.1沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況當(dāng)前，沙家浜風(fēng)景區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展獲得了一定的成績，但發(fā)展中仍然存在的很多缺乏的地方。沙家浜風(fēng)景區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了在線訂票，與一些旅游網(wǎng)站，如〔攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)〕進(jìn)行了合作。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)一已經(jīng)基本實現(xiàn)電子智能化，這大大地提升了入園的效率，減少了工作量，愈加方便管理；景區(qū)的監(jiān)控也基本實現(xiàn)電子化。在發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)過中，其與商務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)還不夠嚴(yán)密，商務(wù)活動發(fā)展水平還較低，這大大影響了其經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。沙家浜風(fēng)景區(qū)開展電子商務(wù)的較晚，其現(xiàn)前階段的發(fā)展?fàn)顩r仍處于較低的水平，這外表其發(fā)展的潛力還很大。景區(qū)必須堅持發(fā)展電子商務(wù)，更好地推動景區(qū)旅游的發(fā)展。4.2沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢條件分析4.2.1交通便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)A沙家浜風(fēng)景區(qū)位于秀麗的陽澄湖畔，擁有著便利的交通優(yōu)勢，北離A市區(qū)，南臨滬寧高速，東接常昆線。蘇嘉杭高速在境內(nèi)貫穿，是長三角高速公路網(wǎng)的重要節(jié)點(diǎn)。便利的交通，為人們的旅游出行提供了不少的便利，對推動景區(qū)的旅游發(fā)展有著不錯的促進(jìn)作用。另外，A是中國經(jīng)濟(jì)最好的縣級市之一，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)。餐飲、住宿、購物等方面條件都特別完善，能夠知足人們在旅行經(jīng)過中的各種需求，為人們提供更多、更好的服務(wù)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，也表示清楚能夠更好的為風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展提供資金方面的支持。4.2.2人才條件優(yōu)越旅游電子商務(wù)的發(fā)展離不開相關(guān)專業(yè)的人才，位于長三角地區(qū)的沙家浜風(fēng)景區(qū)擁有著豐富的人才條件，長三角地區(qū)作為我們國家教育水平名列前茅的地區(qū)，擁有著諸多高等院校，人才條件是相當(dāng)優(yōu)越的。再通過其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件吸引周邊及其他地區(qū)的相關(guān)專業(yè)人才來A就業(yè)，并對相關(guān)專業(yè)人才給予一些政策上的優(yōu)惠與經(jīng)濟(jì)上的獎勵，促使越來越多的人才能夠留著A發(fā)展，推動其電子商務(wù)方面的不斷發(fā)展。4.2.3服裝電子商務(wù)發(fā)達(dá)講起A，人們首先就會聯(lián)想到服裝。作為全國知名的服裝城市，A這些年來一直致力于服裝電子商務(wù)的發(fā)展，如今其發(fā)展水平已經(jīng)到達(dá)一個很高的水平。沙家浜風(fēng)景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)過中，能夠借鑒A服裝電子商務(wù)發(fā)展中好的方面，把其利用到景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展中來；對其發(fā)展中出現(xiàn)問題的地方多加留意，盡量避免出現(xiàn)一樣的問題，這樣景區(qū)就能在發(fā)展中少走很多彎路，大大加快電子商務(wù)發(fā)展的步伐。4.2.4歷史文化因素沙家浜風(fēng)景區(qū)是全國著名的愛國教育示范基地、紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，景區(qū)內(nèi)保存著很多歷史悠久的古跡。景區(qū)內(nèi)的瞻仰廣場、革命傳統(tǒng)教育觀，為游客再現(xiàn)了現(xiàn)代沙家浜人民在革命戰(zhàn)爭中英勇奮戰(zhàn)的光芒事跡，具體表現(xiàn)出了當(dāng)?shù)厝嗣駜?yōu)秀的革命傳統(tǒng)，給游客一種歷史的沖擊，讓人不由自主的激起愛國情懷。著名的京劇(沙家浜〕使得沙家浜風(fēng)景區(qū)出名遐邇，阿慶嫂的形象深切進(jìn)入人心。因而，沙家浜風(fēng)景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)過中能夠充分利用其紅色旅游景區(qū)的背景，積極宣傳愛國精神，吸引越來越多的人來沙家浜旅游，充分發(fā)揮其歷史文化的優(yōu)勢。4.3沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題4.3.1缺少專人負(fù)責(zé)景區(qū)固然提出并開展了電子商務(wù)，但在發(fā)展經(jīng)過中缺少專人負(fù)責(zé)，這嚴(yán)重影響到了電子商務(wù)發(fā)展的速度，減緩了電子商務(wù)對景區(qū)旅游的推動。在開展電子商務(wù)的經(jīng)過中，有關(guān)的景區(qū)部位、崗位之間合作較差，各自的責(zé)任不明確，導(dǎo)致工作效率較低。除此之外，在電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)過中出現(xiàn)問題時，沒有專人負(fù)責(zé)，沒人能夠起到帶頭解決問題的作用，這對發(fā)展電子商務(wù)的特別不利。4.3.2資金是問題，基礎(chǔ)設(shè)施不完善景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展離不開資金的支持，A作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在資金方面相對與很多地方都有著不小的優(yōu)勢。當(dāng)前，沙家浜風(fēng)景區(qū)的資金主要來自于當(dāng)?shù)氐呢斦С?，但發(fā)展景區(qū)電子商務(wù)，只靠的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須開拓資金的來源，積極開展與企業(yè)的商務(wù)活動，獲得更多社會上資金的流入。正是由于資金的缺乏，所以導(dǎo)致景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善從側(cè)面進(jìn)一步突出資金的重要性。4.3.3專業(yè)人才稀缺當(dāng)前，沙家浜風(fēng)景區(qū)有關(guān)旅游電子商務(wù)方面的專業(yè)人才相比照較稀缺。要想勝任旅游電子商務(wù)這項工作，從業(yè)人員不僅要擁有過硬的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、電子商務(wù)方面的知識，同時還應(yīng)具有旅游相關(guān)專業(yè)知識、管理等方面的知識。如今沙家浜景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)過中就是缺乏這種復(fù)合型的人才。正是由于專業(yè)人才的缺乏的情況，所以景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)過中遭到一定程度的制約，難以進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)。4.3.4景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)不完善固然沙家浜景區(qū)建立了自個的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站建設(shè)相對過于簡單，網(wǎng)站整體布局缺乏讓人眼前一亮的感覺。網(wǎng)站主要的內(nèi)容就是介紹一些沙家浜風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)、旅游道路等。而人們最為關(guān)心的旅游攻略，旅游服務(wù)這些方面的介紹過于簡單、籠統(tǒng)，人們很難在其網(wǎng)站上找到能夠促使其前往景區(qū)旅游的動力。網(wǎng)站上有關(guān)商務(wù)活動的內(nèi)容很多，網(wǎng)站還缺少一個能夠提供應(yīng)很好給人們進(jìn)行自由溝通共享旅游感受的一個平臺。5.A沙家浜風(fēng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展對策5.1領(lǐng)導(dǎo)作用，專人負(fù)責(zé)景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為推動景區(qū)旅游發(fā)展的重要因素，因而沙家浜風(fēng)景區(qū)在開展電子商務(wù)時，必須對其有足夠的重視，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到模范帶頭作用，指定專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)發(fā)展這一塊，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個部門與崗位的工作開展，提高電子商務(wù)發(fā)展的效率。避免在出現(xiàn)問題時出現(xiàn)互相推脫的情況發(fā)生，使整個景區(qū)能夠更清楚明晰、更有條理的發(fā)展電子商務(wù)，加快景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展速度。5.2積極吸引資金，完善基礎(chǔ)建設(shè)資金一直是制約景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的一大問題，沙家浜風(fēng)景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)過中僅僅靠當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須增加資金的來源，與當(dāng)?shù)丶爸苓叺钠髽I(yè)、商家開展更為嚴(yán)密的商務(wù)活動的合作，吸引資金的引入，減輕財政的壓力。隨之大量市場資本的引入，逐步增加在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，提升電子硬件基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量，加快軟件設(shè)施的升級更新與改造；另外，積極引進(jìn)擁有著先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)及旅游知識的專業(yè)性人才，為景區(qū)完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供技術(shù)及理論上的支持，使景區(qū)能夠更好地建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高景區(qū)的工作效率和效益，加快景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。5.3與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，引進(jìn)人才沙家浜風(fēng)景區(qū)開展電子商務(wù)經(jīng)過中需要的很多與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和旅游等相關(guān)專業(yè)的人才。風(fēng)景區(qū)能夠加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貙W(xué)校的合作，在學(xué)校中挑選一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)生，負(fù)責(zé)一些旅游網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計及內(nèi)容更新等工作。同時，景區(qū)可在學(xué)校里聘請一些對旅游電子商務(wù)有著較深理解的知名的教授、有影響力的老師學(xué)者在景區(qū)開展一些有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)講座，聘請其作為景區(qū)的特約指導(dǎo)，對景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)提供一些理論上的幫助，盡量避免景區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)過中走彎路。景區(qū)還能夠在網(wǎng)上發(fā)布一些對相關(guān)專業(yè)人才的招聘信息，提供較好的工資待遇吸引越來越多的專業(yè)人才前來就業(yè)。5.4完善景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)沙家浜景區(qū)當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)不完善，其景區(qū)網(wǎng)站主要就是景點(diǎn)的介紹，真正開展的電子商務(wù)活動太少，必須加快景區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)。網(wǎng)站必須重視招商引資，加快與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)商家的商業(yè)合作，充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用。網(wǎng)站還應(yīng)該根據(jù)游客的愛好，提供愈加個性化的服務(wù)，提高旅游服務(wù)的品質(zhì)。網(wǎng)站還應(yīng)該加快供游客自由溝通與景區(qū)溝通平臺的構(gòu)建，使景區(qū)能夠及時對游客或者潛在游客的提問及建議進(jìn)行回復(fù)，在景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中能夠采用一些有利的建議。完善經(jīng)過中能夠充分利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺，例如移動終端。網(wǎng)站建設(shè)中能夠加快與各大旅行社、旅游網(wǎng)的合作，與其他景區(qū)構(gòu)建互相鏈接。景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)還必須保證網(wǎng)絡(luò)安全問題，加快網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，加強(qiáng)對網(wǎng)站的安全維護(hù)，使消費(fèi)者愈加放心的閱讀其網(wǎng)站。6.結(jié)束語隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平進(jìn)一步的提高，旅游業(yè)在我們國家的發(fā)展也隨之加快。旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益所占國民經(jīng)濟(jì)比例不斷增長，旅游業(yè)的發(fā)展對我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著積極作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)以一種迅猛的姿態(tài)開場在我們國家發(fā)展，如為人們所熟知的阿里巴巴。旅游電子商務(wù)作為電子商務(wù)中一項重要的應(yīng)用也開場在我們國家興起，經(jīng)太多年探尋求索與發(fā)展，已經(jīng)在我們國家獲得不錯的發(fā)展，