8/11目錄?ＴO(shè)Ｃ＼o"1—３”\h＼z＼uＨYPＥRＬIＮK\l”_Toｃ3４９22２３１5＂一、?網(wǎng)站簡介?ＰAGEREF＿Ｔoｃ34９2２231５\h１HYＰERLINＫ＼l”_Tｏc34922２316"二、市場環(huán)境分析?PＡＧEＲEF_Ｔoc3４92223１6\ｈ１HYPERＬＩNK\l＂_Toc3４92223１7"(一）婚戀市場分析 PAGＥREＦ_Toc349222317\h1HYPＥＲLIＮK\l＂_Tｏｃ349222318”(二)企業(yè)自身分析?ＰAＧERＥＦ＿Ｔoｃ３49222318＼h1HYPＥRＬINK\ｌ”_Ｔoc3４９2２2319"（三）機會 PAＧEＲEＦ_Toc34922231９＼h1HＹPERLINＫ\l＂＿Toc３４９2２２３2０"三、網(wǎng)站設(shè)計方案?PAGEREＦ＿Ｔoc349２２2320\h2HYPEＲLIＮK\l＂＿Ｔoc３492２2321”(一）網(wǎng)站總體設(shè)計思路 ＰAGEREF＿Ｔoc３4９２2232１\ｈ2HYPERLIＮK\l＂_Ｔoc34９222322"(二）網(wǎng)站面向客戶的主要功能介紹 PＡGEＲEＦ_Toc3492２23２２\h2HＹPEＲLINK\l”_Ｔｏc349２2２32３＂１。會員信息登錄?PAＧERＥF＿Ｔoc349２223２3＼h2HYＰEＲLINK2。愛情檢索 PAＧERＥF＿Ｔoc349222324\h2ＨYPEＲLIＮＫ＼ｌ"_Ｔｏc３49222325"3。會員信息擴展功能 PAGＥREＦ＿Ｔoc3４92２２３２5\h2HYPERLIＮK\ｌ"_Toc34９222326"４.愛情特性定義 PAGＥREF_Toｃ34922232６\h３HYＰERLＩNＫ＼l"＿Ｔoc34922２327"5。美麗邂逅?PAＧＥREF_Ｔｏc34９２２２3２７\ｈ3HYPEＲLIＮK\l＂_Toc349２２2328＂6。會員站內(nèi)交互 PAGEREＦ_Toc3４92２2３28\h３HＹPＥRLＩNＫ＼l”_Tｏｃ３49２２23２9”7.博客功能?ＰAGEＲEF_Toc34922232９\h３HYPEＲLINK＼l”＿Toc349２２２３3０＂8．虛擬服務(wù)類功能?PAＧＥREF＿Tｏｃ３492２233０\h3HＹＰERＬＩＮK＼l”＿Toc３492２２331"（三）網(wǎng)站內(nèi)部的主要功能介紹 PＡGERＥF_Tｏc349２2２３３1\ｈ４HＹPERLＩNK\ｌ＂_Tｏc34922２3３２”1.管理員帳號和管理員設(shè)置?ＰＡGERＥF_Tｏc34９2２2332\h4HＹPEＲLINK＼l"_Toc349222333”2。網(wǎng)站的驗證系統(tǒng)?PAＧEREF_Toc34９22２3３3\h4HYPEＲLINK\l”_Toc3492２233４”３。會員日常行為約束 ＰAGＥREＦ_Toc３49222334＼h4HYPERLINK＼l＂_Toc3４92２２３35”四、市場定位與競爭策略 PＡGＥREF_Ｔoc3４92223３5\ｈ４HYPERLIＮK＼ｌ"＿Toc3４9２22336"（一)目標(biāo)市場定位與客戶需求分析 ＰＡＧERＥF_Toc３49222336\h4HYPEＲLINK\l”_Toc3４９222337"(二)市場總體評估及戰(zhàn)略目標(biāo)?ＰAGEＲEF＿Toc3492223３7\h5ＨYPERLIＮK\ｌ”_Toc３49２２2338"(三)競爭分析及主要競爭策略 PAGERＥＦ＿Ｔoc3４９2２2３３8＼ｈ5HYＰEＲＬIＮＫ\ｌ”_Toc3４9222339”1．競爭優(yōu)勢 PAＧEREF_Ｔoc3４９22２339\h5HYＰERＬINK＼l”_Ｔｏｃ34922２３40”２.網(wǎng)站的劣勢和相關(guān)對策 PＡGＥRＥＦ＿Ｔoc3492223４0\h６HYPERLINK\l”_Toc34９2２2341"3．競爭策略?PＡＧERＥF＿Tｏc3４92223４1\h６HYＰERLＩＮK＼ｌ"_Ｔoｃ349２２2342"(四）市場營銷方案 ＰAＧEREF_Toｃ３4９22234２＼h6HYＰＥRLINK\l"_Toc34922２343”1.盈利模式?PAＧＥREＦ_Tｏc349２22３43＼h6HYPEＲLIＮK＼l”_Ｔoc３4９222344"2.會員收費?ＰＡＧＥREF_Toc３４9２２2344＼h7HYＰＥRLINK＼l＂_Ｔoc349２22３45"3．廣告收入 PＡGERＥＦ＿Toc３49222３4５\h7HYＰERLIＮK\l"_Tｏc3４９222346”4.禮品銷售 PAGＥREF_Toc34922２34６\ｈ7HYPERＬINK\l＂_Toｃ34922２347"5.婚慶等配套服務(wù)收費?ＰＡGEREＦ＿Toc349222347＼h7HYPＥRＬIＮＫ\ｌ"_Toc349222３48＂6.活動?PAＧＥREF_Toc349222348\h７ＨYＰEＲLINK8。特色專賣店?３49222350\h7HYＰEＲLINK\ｌ”_Toc34９2２2３51”（五）網(wǎng)站推廣方案 PAGＥＲEF＿Toc34922235１\ｈ8HＹPERLIＮK\l”_Tｏｃ34９222３52"1．網(wǎng)絡(luò)營銷推廣： PAGEＲEF_Ｔoc３49２22３52\h８ＨYPERLINＫ\l＂_Toc３４922２353"2.口碑營銷推廣：?ＰAGEＲEF＿Toc３4９222３５3\h8HYPEＲLIＮK\l”_Ｔoc３492２2３54＂3．事件營銷推廣：?ＰＡGＥRＥF_Ｔｏc349222354＼ｈ8HYPEＲLINＫ\l”＿Toc349２2２355”4。主要服務(wù)項目及簡要定價策略?PAGEＲEF_Tｏc34922２35５＼ｈ8摘要有需求才有供給，我們發(fā)現(xiàn)在城市里現(xiàn)在存在著一個所謂的小資階層，這些人包括城市的白領(lǐng),個體私營業(yè)主，自由職業(yè)者,政府雇員、大學(xué)教師以及其他游離在所謂上層社會的人等等，他們物質(zhì)上從來就不缺乏,缺乏的只是精神生活，或者愛情，或者友情，總之是很缺乏.所以才會帶來寵物及寵物醫(yī)院的時興,才會帶來沙龍酒吧娛樂業(yè)的繁榮。而且，這種情況不會隨著社會的發(fā)展而慢慢消退，而是會作為全社會富裕的標(biāo)志得到更加長足的發(fā)展.這里我們發(fā)現(xiàn)了需求，就是去滿足這些人的精神生活。只不過滿足人的精神生活有很多的方式,這里我們沒有考慮到傳統(tǒng)的方式,而是要把它做到網(wǎng)上去，簡單的說這是因為，他投入低，成本收回期短，并且在項目上具有既可作長期項目又可轉(zhuǎn)到短期項目的靈活性，又便于操作。我們把我們的項目規(guī)劃為，為用戶提供一個交流情感和思想的一個平臺,通過在線的信息服務(wù)和會員俱樂部內(nèi)部的組織活動來提供使用價值,并通過會員收費、廣告收費、活動收費的辦法來獲得盈利。這里,我們將提供更有價值的服務(wù)來充分的滿足這種需求，并通過良好的管理來對這種服務(wù)提供組織，技術(shù)支持。我們相信在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下和良好的我們能達到我們預(yù)期的目標(biāo)，取得商業(yè)上的成功。關(guān)鍵詞娛樂、新穎、情感、商業(yè)網(wǎng)站簡介本網(wǎng)站定位成為一個專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站,克服原來此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進行整合創(chuàng)新，用新穎獨特的經(jīng)營理念,將純商業(yè)性的網(wǎng)站打造成為集商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站.本網(wǎng)站設(shè)計將徹底改變傳統(tǒng)商業(yè)性網(wǎng)站的設(shè)計思路和風(fēng)格，按照娛樂性、新穎性、趣味性的設(shè)計理念，將網(wǎng)站打造成一個制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬工廠，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實中的情侶。網(wǎng)站通過參與介入到人與人從相識、相知、相愛、最后走進婚姻的全過程,根據(jù)人情感經(jīng)歷的不同階段提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，并在此過程中實現(xiàn)經(jīng)濟價值和社會價值.二、市場環(huán)境分析（一）婚戀市場分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，越來越多的年輕男女把時間花在了網(wǎng)上,“剩男剩女”也日益增加，由此大量婚戀交友網(wǎng)站如雨后春筍般的產(chǎn)生.眾多風(fēng)險投資商幾年前就紛紛將投資押注在中國婚戀網(wǎng)上,國內(nèi)婚戀網(wǎng)市場也曾上演了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在《中國人口和就業(yè)統(tǒng)計年鑒20１０》抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,２0０9年19歲以下全國人口的男女比例為１1８:１10，城市男女人口比例為１15：100，已經(jīng)嚴(yán)重偏離正常的性別比例。比例失衡，必然會有一些剩男剩女.經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,人們的生活水平也不斷的提高,消費觀念和對事物的態(tài)度也在改變,現(xiàn)在是多元化的社會，人們的接受新事物的能力也越來越強,并且現(xiàn)在的人們都追求以最簡單，最節(jié)省，最省時，最有效率的方式做事，而婚戀網(wǎng)站正是這種載體，打破了傳統(tǒng)的相親模式，不用第三者的介紹,只需要電子模式的相親就能找到人生的另一半,既節(jié)省了時間，又不耗費體力和金錢，一舉多得。（二）企業(yè)自身分析本站是剛剛建立，各方面尚不成熟，市場消費者還不穩(wěn)定,網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息,可能會對會員造成感情傷害，對此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實施會員實名制，會員須憑自己的有效身份證號才可以獲得會員資格,并設(shè)立專門的投訴受理窗口，及時取消非法會員資格，刪除不實信息。使用真實信息注冊,容易被別人竊取,對此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息管理制度,同時開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)軟件，以保證客戶信息的安全保密。（三）機會經(jīng)濟的不斷增長，人們的精神壓迫秋雨來越高，對另一半的選擇也越來越挑剔。但是很多婚戀網(wǎng)站在這場戰(zhàn)爭卻因為來得太急、拼得太狠,各家只顧著跑馬圈地,忽略了網(wǎng)站的用戶才是真正的“主角"。而我公司要抓住這一機遇在今后的工作中以顧客為中心,致力于為顧客提供量身訂制的服務(wù)產(chǎn)品，并在顧客滿意和高績效間尋找平衡，為顧客提供快速、便利、高質(zhì)量的服務(wù)。并且婚戀市場也能提供一些細致的精神層面的交友會?；閼偈袌隹梢韵蛳虼怪鳖I(lǐng)域進行分化和延伸,比如有做特定年齡群的，有專注于離婚人群的，有鎖定殘疾人群的，這樣的特殊群體市場，會有比較大的市場機會。三、網(wǎng)站設(shè)計方案(一)網(wǎng)站總體設(shè)計思路網(wǎng)站將定位成為一個專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，克服原來此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進行整合創(chuàng)新，運用時下最先進的經(jīng)營理念,將網(wǎng)站打造成為集文化性、商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站。網(wǎng)站定位將商業(yè)性和社會性并重考慮，功能設(shè)計將按照娛樂性、新穎性、交互性和趣味性的設(shè)計理念，將網(wǎng)站打造成一個制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬社區(qū)，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實中的情侶。網(wǎng)站通過參與介入到人與人從相識、相知、相愛、最后走進婚姻的全過程,根據(jù)用戶情感經(jīng)歷和性格特征的不同，提供不同的有針對性的婚戀交友服務(wù),并在此過程中實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值。網(wǎng)站設(shè)計力求實現(xiàn)三大特色:頁面設(shè)計新穎時尚，營造出溫馨浪漫的氣氛和視覺效果；人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，追求互動性、趣味性、啟發(fā)性,讓使用者積極參與其中；信息的真實有效，對所有信息進行審核并及時更新。（二）網(wǎng)站面向客戶的主要功能介紹１．會員信息登錄網(wǎng)站最主要的一個服務(wù)功能模塊，登錄網(wǎng)站首先會提示未登陸的用戶注冊會員,上傳真實相片作會員信息實名制認證，涉及信息錄入,驗證等步驟。2．愛情檢索第二大服務(wù)功能,通過會員信息的篩選快速找出符合自己要求的對象，或者由網(wǎng)站幫助使用者分析評估是否有緣。具體實現(xiàn)為，網(wǎng)站會根據(jù)男女雙方的身高、年齡、職業(yè)、屬相、星座、戶口、血型等資料通過網(wǎng)站設(shè)置的匹配規(guī)則評估兩個人的緣分匹配度.3.會員信息擴展功能會員注冊后即開通個人中心，個人中心應(yīng)具備：站內(nèi)消息查看、被誰看過、被誰關(guān)注、我的關(guān)注、認證情況、我的資料、資料修改、上傳照片等功能。其中個人資料的修改于上傳照片和認證制度相關(guān)，網(wǎng)站預(yù)設(shè)的管理員會通過這些情況來決定是否通過用戶的認證；用戶可以通過關(guān)注別人和被別人關(guān)注的情況來得知自己的交際狀況。此外還應(yīng)有個類似吼吼箱（類似于QQ空間的說說)的功能，提供用戶撰寫當(dāng)日之小感,抒發(fā)感情，相當(dāng)于聊天室喊話，別的用戶可以看到，也可以評論和“@"(呼叫)用戶進行“圍觀"，吼吼箱只顯示自己關(guān)注的其他用戶的信息。4.愛情特性定義附屬于會員信息擴展功能，在此提出來當(dāng)作一個全新的功能討論。功能主要引導(dǎo)會員正確認知自我的愛情觀以及愛情特性，需要在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫定義一套定義愛情特性的規(guī)則，通過為會員提供問答卷，統(tǒng)計答案，在規(guī)則內(nèi)分析出男女會員的愛情特性,并“蓋印”。比如通過愛情心理測試得出某某某會員是“藝術(shù)家愛情觀"等.5。美麗邂逅當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交友社區(qū)必需提供的服務(wù)，內(nèi)容主要為每一會員每天登錄后會直接看到網(wǎng)站系統(tǒng)推薦的擦肩會員,網(wǎng)站系統(tǒng)通過會員的所在地、性格興趣、“同一時間段進行同一操作”（類似于微信的“同時間搖動手機"）等依據(jù)，為會員推薦一組“今日擦肩"的異性會員，會員可以在推薦組上進行網(wǎng)站的交友操作。6．會員站內(nèi)交互網(wǎng)站第三大服務(wù)功能，為會員提供關(guān)注其他會員(主要是異性）、像其他會員“打招呼”，以及最常見的網(wǎng)站站內(nèi)信功能，會員可以對心儀的異性做“關(guān)注”、“打招呼”、發(fā)消息等各種操作,豐富網(wǎng)站的娛樂性,亦是婚戀交友網(wǎng)站的最初目的。7.博客功能會員注冊后自動開通網(wǎng)站的私人空間(博客)，可以在網(wǎng)站撰寫心情日志、情感隨筆等,給每位會員提供一個傾瀉感情的地方。文章允許留言和評論.以下是博客子功能介紹(1）戀愛攻略:男女著裝的選擇和搭配、危機的化解、不同鮮花代表的含義，男女心理特點分析。此類的博文按有別于文章的特殊的形式顯示.(２)戀愛技巧：如何引起對方注意，如何獲得對方的好感,如何選擇約會的時間、地點、方式,如何示愛，如何拒絕等等。此類的博文按有別于文章的特殊的形式顯示.(３）留言和評論：針對不同文章、不同的心情提出不同的建議和評論等等（這一設(shè)計須充分調(diào)動網(wǎng)民的主觀能動性和參與熱情).管理員可以對評論加精，其他會員可以對評論進行“稱贊”或“鄙夷"操作.8．虛擬服務(wù)類功能對高質(zhì)量的博文和評論，增加鼓勵獎勵制度，獎勵網(wǎng)站設(shè)置的虛擬小禮物，禮物可以轉(zhuǎn)賣，或轉(zhuǎn)送給別的用戶；虛擬禮物可以在網(wǎng)站的“虛擬禮品坊”通過網(wǎng)站虛擬貨幣購買（與網(wǎng)站的虛擬貨幣制度相關(guān)聯(lián))，會員可以為心儀之人送上一份虛擬小禮物增加社區(qū)交友樂趣和現(xiàn)實感。網(wǎng)站內(nèi)部的主要功能介紹１．管理員帳號和管理員設(shè)置設(shè)置一個萬能賬戶，對所有的管理員帳戶有管理權(quán)限,管理員帳戶是網(wǎng)站最高權(quán)限帳戶,能刪改除管理員、最初管理員帳戶外的所有會員帳戶,但是要對管理員帳戶的管理行為進行有效的限制以防萬一(具體規(guī)則為刪除大數(shù)量的會員信息要進行驗證等等),一些重要操作還需要最初管理員進行操作，最初管理員的用戶名和密碼只有網(wǎng)站運營人才可得知。２。網(wǎng)站的驗證系統(tǒng)管理員需要實時在線對注冊登記的網(wǎng)站會員進行驗證，對信息填寫不認真的用戶發(fā)出警告甚至于刪除會員資料。對會員提供的照片、實名信息等進行實名制認證,需要通過實名制認證才能真正的開始婚戀交友的活動。3．會員日常行為約束會員在網(wǎng)站的每一步操作，都會通過信息傳達于管理員方，管理員需要實時的查看信息,對行為不檢的用戶發(fā)出警告、刪除不檢點言論信息、作出行為限制處罰操作。網(wǎng)站會制定一套程度由輕到重的處罰條例,對違法會員進行相應(yīng)的處罰操作，涉及限制發(fā)言、限制回復(fù)、限制關(guān)注等等。四、市場定位與競爭策略(一）目標(biāo)市場定位與客戶需求分析作為專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站,本網(wǎng)站的客戶人群為單身網(wǎng)民,這一群體具有以下特點:（1）數(shù)量龐大，個別群體消費能力(或者消費欲望）驚人。從近年來越來越火的相、親節(jié)目情人節(jié)日消費可見一斑。這一群體占據(jù)了鮮花、禮品、服飾、娛樂、影視服務(wù)等消費市場的主流,引領(lǐng)著消費休閑的時尚潮流，而且也將成為家電、汽車、IT、房產(chǎn)等消費市場最具潛力的客戶群.目前許多品牌就是以這一群體需求作為重點進行定位和宣傳。（2)從年齡段分布、學(xué)歷層次上看，這一群體年齡比較接近，學(xué)歷層次較高,思維活躍，樂于接受新事物。其生活方式和消費心理有比較多的共性，有利于做進一步的市場開發(fā).（3）找到終生的伴侶，是所有單身網(wǎng)民的普遍需求.在單身網(wǎng)民這一群體當(dāng)中，最具消費能力和市場影響力的當(dāng)屬年輕時尚的單身女性網(wǎng)民。本網(wǎng)站將以此作為網(wǎng)站核心客戶進行重點開發(fā)和維護。主要基于以下考慮:（１)網(wǎng)站提供的是虛擬的服務(wù)和情感消費產(chǎn)品,這些服務(wù)和產(chǎn)品比較適合女性比較感性的心理需求。（2）對于婚戀交友市場而言，年輕時尚的單身女性是最稀缺的資源,能夠抓住這一客戶資源，就占據(jù)了市場競爭的主動位置，就有了核心競爭力，只有抓住并維護好這一客戶資源才有可能吸引更多的男性會員加入.（3）這一群體具有比較強的消費欲望,而且可以影響他人的消費行為。（4）這一群體具有較強的市場影響力和口碑營銷能力,維護好這一客戶群體有利于樹立網(wǎng)站良好的形象和口碑，并建立網(wǎng)站的品牌.因此，本網(wǎng)站定位于為所有的單身網(wǎng)民提供相應(yīng)的情感產(chǎn)品和服務(wù)，其中以年輕時尚的單身女性網(wǎng)民為核心客戶資源.通過對核心客戶資源重點開發(fā)與維護，實現(xiàn)網(wǎng)站形象和風(fēng)格的差異化，最終建立網(wǎng)站的品牌。(二）市場總體評估及戰(zhàn)略目標(biāo)據(jù)統(tǒng)計,截至到201２年6月,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破３.5億人。其中３5歲網(wǎng)民以下的占80%,此年齡段單身成年網(wǎng)民比例很高,按保守估計目前單身成年網(wǎng)民總?cè)藬?shù)約有１億人左右.如果以每人5元／月的會員費標(biāo)準(zhǔn)計算，一年僅會員費一項市場規(guī)模在５０億元左右,再附加一些配套的消費，如鮮花、禮品、服裝服飾、化妝品、休閑等消費，總市場規(guī)?？梢赃_到上百億元,而1、2、３線城市所占的比例大約為85%,這樣算來，4線開外的小城市依然能有7．5億的市場份額,這一市場遠超過本地財務(wù)、管理軟件及游戲服務(wù)的市場規(guī)模，并且小城市擁有競爭相對不激烈,隱藏消費群體數(shù)量大的優(yōu)點。隨著生活節(jié)奏的加快和競爭壓力的加劇,我國的單身人口有向高齡化發(fā)展的趨勢。正如一些媒體所稱“單身風(fēng)暴將襲擊中國"。為此,通過網(wǎng)絡(luò)為單身網(wǎng)民提供幫助和服務(wù)是大勢所趨.近年來,我國的婚介市場發(fā)展迅速，據(jù)調(diào)查，僅浙江首府杭州市，一年參加婚介的人數(shù)多達10萬人以上，按人均收費2000元計算，市場規(guī)模就達２億元之巨（只計算便準(zhǔn)消費）。如前所述,當(dāng)前的婚介服務(wù)產(chǎn)品并不能很好滿足市場需求，因而也沒有形成全國性的品牌（杭州市在傳統(tǒng)的電視領(lǐng)域有一檔稱為《愛情連連看》的電視相親節(jié)目比較成熟）。而本市經(jīng)過幾年的飛速發(fā)展,有通過媒體速配需求的單身群體正悄悄的形成,針對這一市場需求，迫切需要進行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。本網(wǎng)站的出現(xiàn)正好適應(yīng)了這一市場的需求。（三)競爭分析及主要競爭策略1。競爭優(yōu)勢對于婚介服務(wù)，網(wǎng)站具有如下幾大優(yōu)勢：(1)戀愛對象快速檢索，這樣不但可以擴大交往的范圍，節(jié)約查找的時間，而且可以獲得更多的選擇機會和主動性。（2)在線交流,節(jié)約了出行的時間、交通成本、場地的費用，也避免了見面時遇到的尷尬（心理學(xué)上人與人的交流未見其面反而更加大膽主動).可同時進行音頻、視頻和文字交流,豐富了交流的形式。（3）戀愛指導(dǎo)，對戀愛過程中遇到的情況提供周到細致的經(jīng)驗指導(dǎo)。核心會員分享自己的經(jīng)驗,可以讓日常與異性接觸較少的單身人士建立自信心.（4)情書編輯和傳遞，使用情書編輯軟件，根據(jù)自己需求進行編輯，通過電子郵件或其他方式發(fā)送給對方.（5）在線購物,可以直接在網(wǎng)站選購鮮花和禮品(通過相關(guān)行業(yè)的加盟商家)，簡化了采購、贈送等流程.(6）電子日記（博文)，通過相關(guān)編輯軟件,方便簡潔地記錄下戀愛過程的經(jīng)歷、感受和圖片。留給自己一份美好記憶和私密空間.(7）定期組織線下相親、旅游、聚餐等活動,豐富情感生活,強調(diào)真實感.2.網(wǎng)站的劣勢和相關(guān)對策網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息成分，造成對會員情感的傷害，對此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實施會員實名制，會員須憑自己的有效身份證號和易于辨認的照片(或者更多的真實信息）才可以獲得正式交友的資格,并設(shè)立專門的投訴受理窗口,及時限制或取消非法會員資格,刪除不實信息。使用真實信息注冊,容易被別人竊取,對此網(wǎng)站必須制定嚴(yán)格的信息管理制度，必要時甚至要同時開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)輔助軟件,以保證客戶信息的安全保密。獨特的市場定位和商業(yè)模式使網(wǎng)站本身已占據(jù)了婚戀交友服務(wù)網(wǎng)站的高端,并可以很快成為這一市場的領(lǐng)導(dǎo)者.競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，即提高這一市場的準(zhǔn)入門檻,這樣既能為會員提供更安全的服務(wù),又限制了競爭者的介入。３。競爭策略不斷創(chuàng)新軟件和服務(wù)項目;努力提高顧客的滿意度,進行口碑營銷;與大型網(wǎng)站和禮品配售商家等企業(yè)建立廣泛的合作關(guān)系；聘請本領(lǐng)域內(nèi)一流的相關(guān)人才(心理專家、有婚戀服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者等）；針對新介入的網(wǎng)站制定有針對性的競爭策略。（四）市場營銷方案1.盈利模式網(wǎng)站的盈利模式是網(wǎng)站生存發(fā)展的根本。本網(wǎng)站的特色在于趣味性的交互設(shè)計，周到細致的服務(wù)和人性化的解讀，使網(wǎng)站保持較高的人氣；另外，清晰的核心客戶群定位是網(wǎng)站的一大盈利點。２。會員收費使用者可免費注冊成為網(wǎng)站會員，其可以享受網(wǎng)站提供的基本交友功能；此外再推出更多更新的服務(wù)內(nèi)容，從中發(fā)展ＶＩＰ會員，并收取一定費用。為了降低網(wǎng)站的商業(yè)性色彩,網(wǎng)站的前期應(yīng)提供周到細致的服務(wù)并暫不收取會員費用（發(fā)展到一定階段可以引入“會員試用期”的概念)，努力為會員營造一個浪漫溫馨的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間,以建立良好的口碑,吸引更多會員加入。3。廣告收入網(wǎng)站較高的人氣和清晰的客戶定位有利于吸引品牌廣告的投放（如服裝服飾、化妝品、時尚禮品等等品牌的宣傳推廣）。4。禮品銷售根據(jù)這一客戶群體的消費需求,與市面上的鮮花禮品店合作，讓他們的商品在網(wǎng)站上推廣，通過網(wǎng)站進行鮮花禮品的促銷,不但能更好提高顧客的滿意度，且可以通過合作從銷售額中按一定比例提取相關(guān)費用。5.婚慶等配套服務(wù)收費通過與大型婚慶公司，大型婚紗攝影公司,旅行社建立合作關(guān)系,對會員群體提供相關(guān)的服務(wù),從配套的服務(wù)性收費中提取相關(guān)費用。6.活動定期組織網(wǎng)站會員的聚餐和旅游等活動（主要還是起到宣傳和鞏固的作用，盈利在其