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文檔簡介
2015榆林昌通長安鈴木五一車展
執(zhí)行方案
榆林昌通市場部
2015年3月12日活動流程活動現(xiàn)場布置活動指標活動宣傳活動背景及概述活動費用目錄活動背景及概述活動背景2015年霍黃金假期,面對低迷的汽車消費市場,通過以促銷為主題的活動來增加展廳集客和促進成交,為了回饋榆林地區(qū)廣大長安鈴木用戶,特別推出政策優(yōu)惠活動,刺激客戶的購買欲望,達到增加展廳集客和促進成交。活動目的通過新穎,時尚的活動設置,以獨特的形式拉近長安鈴木品牌與消費者之間距離使受眾感受到長安鈴木精致、動感、貼近生活的品牌內(nèi)涵同時通過到場媒體及嘉賓對車展現(xiàn)場項目進行深度傳播,提升終端銷量,提升榆林昌通的知名度。活動概述活動時間活動地點活動形式2015年4月29日----5月3日榆林圣都游樂場車輛展示及銷售、節(jié)目演藝、游戲互動等參展車輛啟悅、鋒馭、新奧拓、雨燕、天語SX4等活動主題五一黃金周車展大優(yōu)惠活動現(xiàn)場布置A1展區(qū)為榆林昌通長安鈴木有限公司展區(qū)活動宣傳主畫面車展現(xiàn)場布置圖此圖僅供參考,具體以實際場地布置活動流程活動前期準備工作日期負責人工作安排4月10日丁銳簽訂合同4月19日丁銳車展項目確定,分工準備4月20日丁銳車展現(xiàn)場前期物料制作及車展執(zhí)行方案草擬4月20日-23日張博車展工作人員車型知識培訓4月23日丁銳車展執(zhí)行方案報送活動流程現(xiàn)場人員分工安排預計活動現(xiàn)場客流/人流量會比較大,所以需要各部門配合完成人員安排,具體如下:銷售顧問6人,負責客戶的接待/產(chǎn)品介紹/商務洽談;客服人員2人,負責客戶的接待/產(chǎn)品介紹/商務洽談;市場人員1人,活動現(xiàn)場各項工作銜接售后人員3人,負責散發(fā)DM頁、現(xiàn)場秩序維護;其他人員2人,負責客戶的接待/產(chǎn)品介紹/商務洽談;活動流程車展時間安排8:00-10:00車展現(xiàn)場準備工作10:00-11:30客戶接待及單頁發(fā)放11:30-12:30工作人員輪流就餐12:30-19:00客戶接待及單頁發(fā)放19:00-19:30工作人員就餐、休息活動流程客戶接待流程A:2名銷售顧問在展示區(qū)入口處的接待臺等待迎接客戶,接待順序按照展廳執(zhí)行;其他人員在展車旁等待;若銷售顧問都在忙,則其他人員要在接待臺等候客戶;B:銷售顧問在接待客戶后,要及時引導客戶到洽談區(qū)休息洽談,客戶服務人員及時奉上礦泉水;C:客戶接待結束后,要送客戶離開我們的展區(qū),銷售顧問方可回來繼續(xù)接待;D:每位離開我們展區(qū)的客戶,銷售顧問必須保證客戶帶走我們的產(chǎn)品型錄、促銷政策DM、銷售顧問的名片,并留下客戶信息;客戶訂車/交車流程A:客戶訂車的,銷售顧問在現(xiàn)場直接簽訂合同,訂金1000元現(xiàn)場收?。◤埐┦斟X,需要提前準備蓋章的合同和收款收據(jù));B:客戶需要取錢、去展廳看顏色的,銷售顧問找丁瑞安排車輛,陪同客戶至展廳;C:客戶現(xiàn)場成交的,銷售顧問找丁瑞安排車輛,陪同客戶至展廳交車;活動流程銷售權限銷售權限原則上按制定的政策執(zhí)行,對于活動現(xiàn)場因政策不能成交的客戶,銷售顧問可以直接在活動現(xiàn)場咨詢展廳經(jīng)理/銷售經(jīng)理;禮品發(fā)放流程銷售顧問與客戶洽談時,可以向客戶贈送一些小禮物來增加留電率;需要贈送禮品時,向活動現(xiàn)場的客服部人員領取,并要求客戶在禮品領取表上留下聯(lián)系方式;成交氛圍當有客戶成交/訂單時,活動現(xiàn)場燃放2串鞭炮進行慶賀;本次活動,會對“建卡率、成交數(shù)量”進行量化考核!活動指標指標分類關鍵指標預定目標實際完成
數(shù)量指標邀約組數(shù)60組客流量15000人參加活動客戶總量1500人建卡人數(shù)230活動期間交車20活動期間訂車27車展工作人員獎懲方案車展期間(4.24-4.26期間)銷售顧問獎罰如下:1、兩個銷售顧問的基礎任務各為3臺,任務完成的話,不獎不罰;未完成罰款300元。2、銷售數(shù)≥4臺,給予每臺特別獎勵150元;3、銷售數(shù)≥5臺,給予每臺特別獎勵200元;4、銷售數(shù)≥6臺,給予每臺特別獎勵250元;車展期間,非銷售顧問獎勵辦法:1、實現(xiàn)銷售1臺,給予每臺特別獎勵150元;2、實現(xiàn)銷售2臺,給予每臺特別獎勵200元;3、實現(xiàn)銷售3臺及以上,給予每臺特別獎勵300元;車展期間,客戶信息留存獎罰如下:1、所有參與車展的人員,要求留存客戶電話15條(10人);2、未達到目標者,給與處罰100元/人。本次車展活動獎懲金額,待車展結束后次日兌現(xiàn)!活動宣傳“汽車之家”-公司的頁面上進行宣傳;“公司網(wǎng)站”-進行宣傳;“榆林電視臺”-進行為期7天的游飛字幕宣傳;“短信群發(fā)”-對最近1年的展廳客流進行短信群發(fā);活動費用車展活動費用預算項目名稱金額(元)備注展位費35000已付款行架主辦方提供面積7.59㎡,260元/㎡/天,共5天主展臺1000面積21.6㎡,包含展臺上鋪的白色羽毛地毯音響自備兩套車模12002人,2天DM單15000.8元/張,銷售2000張,售后2000張車展帳篷14004套,350元/套大水柱旗自備
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