ShenzhenHuaweiTechnologiesCo.,Ltd

戰(zhàn)略規(guī)劃MBA237班第七組指導(dǎo)教師：莊貴軍博士小組成員:邵芳楊柳景春方趙永剛尚志明小組工作流程：MBA237班第七組確定案例搜集資料資料補充討論分析課堂演示定稿制作華為公司簡介數(shù)據(jù)來源：中國電子信息百強企業(yè)網(wǎng)MBA237班第七組華為技術(shù)有限公司成立于1988年，從事通信產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，1996年以12.7億元人民幣的銷售額首次進入電子行業(yè)百強，名列第26位，其后連續(xù)四年以接近100％的年增長率超常規(guī)快速發(fā)展，成為民族通信企業(yè)的龍頭。華為公司簡介

華為公司目前員工達22000余人，其中85%具有大學(xué)本科以上的學(xué)歷。華為公司每年將銷售額的10%以上作為科研投入，產(chǎn)品研發(fā)的科研人員達10000多人。技術(shù)研究及開發(fā)人員46%市場營銷和服務(wù)人員33%管理及其它人員9%生產(chǎn)人員12%數(shù)據(jù)來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站MBA237班第七組華為公司簡介MBA237班第七組華為公司基地占地1.3平方公里，一期工程--生產(chǎn)中心于99年1月28日正式投產(chǎn)，支持每年單班生產(chǎn)200億元的工業(yè)產(chǎn)值。國內(nèi)研究所：華為技術(shù)（總部）北京研究所上海研究所西安研究所杭州研究所成都研究所南京研究所國外研究所：美國達拉斯研究所瑞典研究所印度研究所俄羅斯研究所

數(shù)據(jù)來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站華為公司簡介左圖為華為公司的全國銷售網(wǎng)絡(luò)辦事處33個（市場、銷售）用戶服務(wù)中心35個（售后服務(wù)）

MBA237班第七組資料來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站華為公司簡介華為公司已經(jīng)在40多個國家建立了市場分支機構(gòu)或合資企業(yè)。交換、傳輸、數(shù)據(jù)、移動等產(chǎn)品進入了40多個國家和地區(qū)。MBA237班第七組資料來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站華為公司簡介（1995－2001年銷售額及國內(nèi)排名）MBA237班第七組數(shù)據(jù)來源：中國電子信息百強企業(yè)網(wǎng)注：華為因故未參加1997年4月的電子百強排名，所以1996年銷售額為其他渠道了解，排名是依據(jù)同期電子百強排名順序查進去的。企業(yè)外部環(huán)境分析－宏觀環(huán)境分析政治（Political）技術(shù)環(huán)境（Technological）社會文化環(huán)境（Social&cultural）經(jīng)濟環(huán)境（Economic）企業(yè)PEST分析圖MBA237班第七組政治法律環(huán)境產(chǎn)業(yè)政策電信服務(wù)領(lǐng)域：鼓勵適度競爭，已發(fā)放6張運營牌照電信設(shè)備領(lǐng)域：支持民族產(chǎn)業(yè)，但力度逐漸減弱政府采購規(guī)模和數(shù)量電信運營企業(yè)逐步實現(xiàn)政企分開，政府直接采購減少進出口限制加入WTO后進出口的限制將越來越少企業(yè)和政府之間的關(guān)系非常重要財政與貨幣政策積極的財政政策與穩(wěn)健的貨幣政策稅法的變更部分稅收優(yōu)惠有有可能逐步取消專利法比較穩(wěn)定，無明顯影響特殊的地方法規(guī)正在逐步統(tǒng)一他國的政治條件無特殊風(fēng)險MBA237班第七組經(jīng)濟環(huán)境－包括加入WTO后的影響國民生產(chǎn)總值變化趨勢

持續(xù)穩(wěn)定的以較高速度增長經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

社會整體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型還未結(jié)束進出口因素全球IT產(chǎn)業(yè)蕭條，中國被視為避風(fēng)港，進口產(chǎn)品威脅增加；出口難度相應(yīng)有所降低勞動力及資本輸出

門檻降低，流動性增強價格變動

產(chǎn)品價格不斷走地，產(chǎn)品生命周期變短通貨膨脹率

全社會呈通貨緊縮態(tài)勢貸款的難易程度

銀行惜貸比較嚴重可支配收入水平

持續(xù)穩(wěn)定的以較高速度增長地區(qū)間的收入和消費習(xí)慣差異

差異比較大，東部明顯較其他地區(qū)高MBA237班第七組技術(shù)環(huán)境技術(shù)影響程度非常大，是決定性因素之一技術(shù)發(fā)展速度非?？?，產(chǎn)品生命周期明顯縮短技術(shù)商用化程度較低技術(shù)投資風(fēng)險巨大自主研發(fā)技術(shù)成本及收益成本非常高，但如果成功受益也將很大

外購技術(shù)成本及風(fēng)險成本較高，有被卡脖子地風(fēng)險外界對各公司技術(shù)水平的主觀排序很重要，公司實力的象征MBA237班第七組企業(yè)外部環(huán)境分析－微觀環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有競爭對手之間的競爭潛在進入者替代產(chǎn)品買方供應(yīng)商MBA237班第七組買方討價還價能力新進入者的威脅替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅賣方討價還價能力行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的對抗通信行業(yè)性質(zhì)：

經(jīng)濟體制：轉(zhuǎn)軌期，規(guī)范大同小異，但“小異”處很多，機會與風(fēng)險并存需求因素：目前產(chǎn)業(yè)投資需求下降明顯，但居民收入水平提高會影響總趨勢資源狀況：資金技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)風(fēng)險與機會并存行業(yè)生命周期MBA237班第七組數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭競爭對手中的國際級企業(yè)公司名稱營業(yè)收入（百萬美元）主要業(yè)務(wù)

總部所在地2001年世界500強排名西門子74,858.30電子電氣德國23朗訊科技41,420.00電子電氣美國84摩托羅拉37,580.00電子電氣美國95北電網(wǎng)絡(luò)30,275.00電子電氣加拿大130愛立信29,842.70電子電氣瑞典133阿爾卡特29,026.20電子電氣法國146數(shù)據(jù)來源：易拜資訊網(wǎng)站MBA237班第七組買方及買方討價還價能力2001年各電信運營企業(yè)業(yè)務(wù)收入2001年各電信運營企業(yè)固定資產(chǎn)投資數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站MBA237班第七組買方及買方討價還價能力2001年華為公司銷售額的93.85%在國內(nèi)市場，而國內(nèi)主要購買量集中在中國電信、中國移動和中國聯(lián)通，此3家2001年業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入的99%，固定資產(chǎn)投資占全行業(yè)固定資產(chǎn)投資的97%，加之設(shè)備成本占總運營成本比重相當(dāng)大，對質(zhì)量要求高，因此此市場買方擁有很強的討價能力。MBA237班第七組潛在進入者及新進入者的威脅通訊產(chǎn)業(yè)對技術(shù)要求高，資金需求大，分銷渠道專業(yè)化程度高，政府相關(guān)政策多等特點，加上現(xiàn)有競爭者的反應(yīng)往往相當(dāng)強烈，故潛在進入者多為原有企業(yè)的相關(guān)多元化發(fā)展行為，較少有全新的競爭者加入，此類威脅不大。例如：國內(nèi)通信企業(yè)進入GSM，北京港灣MBA237班第七組替代品或服務(wù)的威脅華為公司產(chǎn)品系列包含幾乎所有主流通訊產(chǎn)品，因此替代品威脅主要來源于新技術(shù)對某一具體產(chǎn)品形成的威脅，能夠替代通信產(chǎn)品的替代品出現(xiàn)的可能性幾乎沒有。例如：郵政速遞MBA237班第七組公司內(nèi)部條件分析－技術(shù)公司重視研發(fā)，研發(fā)隊伍人數(shù)多（超過10000人），比重大（達46％）；每年投入銷售額的10％以上作為研發(fā)經(jīng)費；技術(shù)開發(fā)與合作全球化，在美國、印度、瑞典、俄羅斯等國家建立研發(fā)機構(gòu)；自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)數(shù)量在增加，但核心技術(shù)不多；研發(fā)費用大，需要充足的資金保證；技術(shù)商用化程度低。MBA237班第七組公司內(nèi)部條件分析－營銷公司重視營銷，營銷和服務(wù)人員比重達33％；國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)健全（33個辦事處，35個用戶服務(wù)中心）；國際營銷網(wǎng)絡(luò)初見規(guī)模（已在40余個國家建立分支機構(gòu)）；與國內(nèi)客戶關(guān)系良好；營銷人海戰(zhàn)術(shù)明顯，營銷成本較高。MBA237班第七組公司內(nèi)部條件分析－生產(chǎn)現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式，積壓較少，但對管理要求高；生產(chǎn)人員比重低，僅占12％；生產(chǎn)工藝現(xiàn)代化程度高；MBA237班第七組公司內(nèi)部條件分析－管理管理人員比重低，僅占9％；對于多產(chǎn)品系列采用事業(yè)部管理模式；生產(chǎn)管理先進，國內(nèi)率先采用MRPII生產(chǎn)人員比重低，僅占12％；財務(wù)風(fēng)險控制一般，2001年以60多億人民幣出售旗下安圣電氣但資產(chǎn)負債率仍達53％；人力資源管理理念先進，國內(nèi)同行最早為員工作職業(yè)生涯規(guī)劃，但落實力度不夠，人員流動率大。MBA237班第七組公司戰(zhàn)略規(guī)劃－波士頓矩陣分析明星問題現(xiàn)金牛瘦狗業(yè)務(wù)增長率相對競爭地位（市場份額）光傳輸交換機接入網(wǎng)數(shù)據(jù)通信NGNWCDMA運營支撐系統(tǒng)無線接入智能網(wǎng)STP支撐網(wǎng)BITS配線產(chǎn)品移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多媒體產(chǎn)品注：本頁缺乏足夠數(shù)據(jù)支持，主要為通過和內(nèi)部人員溝通了解得出，僅表示分析思路，不代表結(jié)論。MBA237班第七組公司戰(zhàn)略規(guī)劃－波士頓矩陣分析由上一頁分析可以看出華為公司目前最接近產(chǎn)品相關(guān)多元化戰(zhàn)略，但目前主要的15大類產(chǎn)品中明星產(chǎn)品太少，僅有1種，而問題和瘦狗產(chǎn)品多達10種，現(xiàn)金牛產(chǎn)品中“無線接入”產(chǎn)品市場總量有限，提供的現(xiàn)金流并不多，另三類產(chǎn)品也因競爭劇烈而導(dǎo)致利潤下滑明顯。整體上看華為公司現(xiàn)金流有趨緊的可能，且下一步發(fā)展方向不明朗，有對現(xiàn)行戰(zhàn)略進行調(diào)整的必要。MBA237班第七組注：本頁缺乏足夠數(shù)據(jù)支持，主要為通過和內(nèi)部人員溝通了解得出，僅表示分析思路，不代表結(jié)論。公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析企業(yè)強勢（STRENTHS）

技術(shù)自主化程度高，國內(nèi)屬于較先進水平產(chǎn)品市場占有率高銷售網(wǎng)絡(luò)完善，銷售人員素質(zhì)高海外客戶關(guān)系初步建立與客戶關(guān)系良好

MBA237班第七組公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析企業(yè)弱勢（WEAKNESSES）

盈利產(chǎn)品線較為單一，且競爭優(yōu)勢不突出技術(shù)商用化速度慢，程度低

核心技術(shù)掌控能力不足技術(shù)發(fā)展方向不明朗日常運營費用高人員流動速度偏高MBA237班第七組公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析環(huán)境機會（OPPORTUNITIES）

經(jīng)濟總量穩(wěn)定增長，居民生活水平提高對信息產(chǎn)品消費觀念日趨成熟國家對自主知識產(chǎn)權(quán)注視重視程度不斷提高國家有關(guān)優(yōu)惠政策加入WTO，產(chǎn)品在國際市場競爭力增強MBA237班第七組公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析環(huán)境威脅（THREATS）IT業(yè)全球范圍內(nèi)衰退加入WTO以后進口產(chǎn)品競爭力增強用戶討價還價能力過強技術(shù)進步太快，商用化程度普遍不高對人才爭奪激烈MBA237班第七組SWOT矩陣STRENGTHS1、技術(shù)自主化程度高，國內(nèi)屬于較先進水平；2、產(chǎn)品市場占有率高；3、銷售網(wǎng)絡(luò)完善，銷售人員素質(zhì)高；4、海外客戶關(guān)系初步建立；5、與客戶關(guān)系良好。WEAKNESSES1、盈利產(chǎn)品線較為單一，且競爭優(yōu)勢不突出；2、技術(shù)商用化速度慢，程度低；3、核心技術(shù)掌控能力不足；4、技術(shù)發(fā)展方向不明朗；5、日常運營費用高；6、人員流動速度偏高。OPPORTUNITIES1、經(jīng)濟總量穩(wěn)定增長，居民生活水平提高；2、對信息產(chǎn)品消費觀念日趨成熟；3、國家對自主知識產(chǎn)權(quán)注視重視程度不斷提高；4、國家有關(guān)優(yōu)惠政策；5、加入WTO，產(chǎn)品在國際市場競爭力增強。SO戰(zhàn)略擴大規(guī)模，搶占國內(nèi)和國際市場。（以S1、S3抓住O3、O4）（以S4抓住O4、O5）（以S2、S3、S5抓住O1、O2）WO戰(zhàn)略對產(chǎn)品線進行調(diào)整，有計劃的放棄部分市場以期在其他方面得到優(yōu)勢(利用O1、O2調(diào)整W1、W2、W4)(利用O3、O4調(diào)整W3、W4)TREATS1、IT業(yè)全球范圍內(nèi)衰退；2、加入WTO以后進口產(chǎn)品競爭力增強；3、用戶討價還價能力過強；4、技術(shù)進步太快，商用化程度普遍不高；5、對人才爭奪激烈。ST戰(zhàn)略趁行業(yè)調(diào)整期進行企業(yè)內(nèi)部調(diào)整，擴大企業(yè)優(yōu)勢（利用T1、T5擴大人才和技術(shù)儲備，增強S1)(利用T4強化S2）WT戰(zhàn)略放棄部分產(chǎn)品，進行內(nèi)部調(diào)整，裁撤部分機構(gòu)和人員，收縮企業(yè)規(guī)模。（因為T1、T2、T3、T4影響太大，而W1、W3、W4、W5只能以企業(yè)收縮