千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦志愿者服務(wù)實踐心得體味志愿者服務(wù)實踐心得體味

參與志愿工作既是"助人"，亦是"自助"，既是"樂人"，并且也"

樂己"。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，并且也是在傳

遞愛心和傳播文明。下面是詞匯網(wǎng)帶來的志愿者服務(wù)實踐的心得體味，僅供參考。

志愿者服務(wù)實踐心得體味一：

為迎接建國60周年大慶和全國公共文明指數(shù)測評，按照滿文明

委發(fā)〔2010〕7號文件要求，扎賚諾爾區(qū)文明委環(huán)繞“迎國慶、說

文明、樹新風”這一主題，充分發(fā)揮文明辦在志愿者服務(wù)活動中的

組織協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)組織部、團委、婦聯(lián)、紅十字會等單位部門，充分發(fā)揮黨員志愿者、少年志愿者、巾幗志愿者、紅十字志愿

者等志愿者組織的作用，開展了一系列志愿者服務(wù)活動，別斷掀起

全區(qū)志愿服務(wù)的新高潮?，F(xiàn)將2010年上半年扎賚諾爾區(qū)志愿者服務(wù)

活動開展事情簡要總結(jié)如下：

一、“設(shè)崗定責，任崗履責”搭建黨員志愿服務(wù)社區(qū)的先鋒平臺。XX年3月份以來，扎賚諾爾區(qū)在全區(qū)所有社區(qū)中，開展了以“設(shè)崗

定責，任崗履責”為主題的黨員志愿者服務(wù)活動，使黨員形成了社

區(qū)黨建工作的新意識，探究出了社區(qū)黨建工作的新機制，構(gòu)建了社

區(qū)黨建工作新格局。

1、廣闊黨員受到了先進性教育。任崗履責的過程，也是體現(xiàn)先

進性的過程。各社區(qū)黨支部經(jīng)過組織本轄區(qū)內(nèi)的各類黨員參加志愿

服務(wù)活動，使他們真切感覺到了社區(qū)黨組織的存在和作用，在社區(qū)

有了“家”的意識，參與社區(qū)各項工作的主動性、積極性顯著增強。四辦榕欣社區(qū)敬老助殘志愿崗位上的XXX員，為社區(qū)84歲的孤寡

老人程玉美聯(lián)系做了白內(nèi)障手術(shù)，并解決了陪護費;家長學校和校外

輔導員志愿崗位上的XXX員們經(jīng)常組織本社區(qū)的家長和青青年們

舉辦一些有益的說座;二辦新華社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿崗位上的黨員，經(jīng)

常為貧困群眾義診捐贈藥品，并且還為社區(qū)的下崗失業(yè)人員和

“4050”人員開辦護理培訓班……一件件感人的事跡，讓老百姓切

實體味到了黨員的先進性。

2、創(chuàng)新了黨員教育治理新模式，構(gòu)筑了共駐共建新格局。在設(shè)

崗定責志愿服務(wù)活動中，拓寬了社區(qū)黨建工作的視野，將社區(qū)各類

黨員作為一筆珍貴的資源，采取有效辦法，舉行深入挖掘，探究了

社區(qū)黨員治理的新載體。經(jīng)過開展有聲有群的活動，使社區(qū)內(nèi)黨員

的組織日子也由單純的學習向豐富多彩的活動轉(zhuǎn)化，由單調(diào)的活動

向滲透到促進社區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)化，由單一的支部黨員治理向社區(qū)多元化

的黨員治理轉(zhuǎn)化。

3、加強了社區(qū)黨組織自身建設(shè)，為社區(qū)進展黨職員作提供了培

養(yǎng)途徑。社區(qū)黨組織經(jīng)過積極教育和引導社區(qū)黨員、居民群眾參與

社區(qū)建設(shè)，在實踐中發(fā)覺了一批干事創(chuàng)業(yè)的好苗子，儲備了一批文

化程度較高、政治素養(yǎng)較好、熱心社區(qū)工作的社區(qū)黨組織和居委會

后備干部。這項活動開展后，共吸引了56名素養(yǎng)較高、年齡較輕的

居民向社區(qū)黨組織遞交了入黨申請書，并經(jīng)過參與“設(shè)崗定責，任

崗履責”志愿服務(wù)活動中的表現(xiàn)事情來考察培養(yǎng)他們，為社區(qū)黨組

織汲取新的血液創(chuàng)出了新的途徑。

4、豐富了群眾精神日子，倡導了社區(qū)文明新風。經(jīng)過“設(shè)崗定責，任崗履責”志愿服務(wù)活動，在任崗黨員積極工作下，社區(qū)組建

了一些社區(qū)文化團體，社區(qū)黨組織積極組織社區(qū)各類黨員參與社區(qū)

活動，帶動廣闊黨員及居民參加各種志愿者服務(wù)隊，在雙休日或八

小時之外，開展一些健康有益的志愿者服務(wù)隊活動，舉辦積極健康

的文體活動，既充實了黨員、居民的業(yè)余日子，又樹立了健康向上

的精神風貌，倡導了文明新風。

5、架起了黨群之間的連心橋，增強了黨組織的凝結(jié)力、戰(zhàn)斗力。把黨員放光彩、讓居民得實惠作為我們開展這項活動的動身點和降

足點，依照廣闊居民日子中的熱點和難點需求來設(shè)立崗位，環(huán)繞居

民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)來開展活動。由上崗黨員組織志愿者成立的治安

巡邏隊、法律援助隊、防火隊等團隊各盡所長，履崗盡責，發(fā)揮作用，協(xié)助司法、公安、消防機關(guān)宣傳法規(guī)，提高居民法律和安全防

護意識，參與治安巡邏，調(diào)解民事糾紛，幫教“兩勞”人員，為社

區(qū)的安定詳和作出了積極貢獻，筑牢了社區(qū)大局穩(wěn)定的“第一道防線”。設(shè)崗定責志愿服務(wù)活動進一步激發(fā)了廣闊黨員的責任感、使

命感和工作熱情，一改過去黨員有事別便管，有勁使別上的狀況，

全區(qū)840多名任領(lǐng)崗位的黨員，在崗位上做給群眾看，帶著群眾干，履行著“全心全意為人民服務(wù)”的誓言。共為群眾辦好事實事1023件，幫助209戶貧困居民走上了脫貧致富路，受到了群眾的好評。

二、搶抓機會，探究構(gòu)建與政府服務(wù)、社會服務(wù)相銜接的少年志愿服務(wù)體系。扎賚諾爾區(qū)積極發(fā)揮共青團組織在志愿者服務(wù)活動的

先鋒作用，大力開展少年志愿者服務(wù)活動。全區(qū)少年志愿者工作堅

持著眼進展、著力建設(shè)、抓住機會、突出重點、夯實基礎(chǔ)、活躍基

層的原則，廣泛普及志愿服務(wù)理念，努力實現(xiàn)少年志愿者事業(yè)的新

進展，引導廣闊少年為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建XXX和諧社會

貢獻力量。

1、規(guī)范少年志愿者注冊程序，完善志愿者治理方法。今年對我

區(qū)注冊志愿者舉行重新整理和登記，制定了注冊志愿者治理制度，

進一步規(guī)范了我區(qū)志愿者的登記、治理流程，并且面向全區(qū)廣泛招

募注冊志愿者，我區(qū)已有1354人加入少年志愿者行列。在別斷加強

基本建設(shè)，夯實進展基礎(chǔ)的并且還要別斷充實少年志愿者的骨干力量，逐步完善少年志愿者工作的組織體系，探究構(gòu)建少年志愿服務(wù)

項目體系，建立健全少年志愿服務(wù)的工作機制，積極開展少年志愿

服務(wù)的理論研究，努力在做大的基礎(chǔ)上做強少年志愿者事業(yè)。

2、深化少年志愿者行動。為了進一步拓展我區(qū)志愿服務(wù)載體，

團區(qū)委積極創(chuàng)新志愿服務(wù)的方式和內(nèi)容，分不以春節(jié)和XXX同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表46周年紀念日為契機，組織號召全區(qū)

少年志愿者以“學雷鋒活動周”為主題開展志愿服務(wù)活動。5月4

日，團區(qū)委積極協(xié)調(diào)了市中心血庫，在區(qū)政府門前組織了黨政機關(guān)

少年志愿者義務(wù)獻血活動。此次活動別僅得到了黨政機關(guān)少年志愿

者的大力支持，還得到許多聞訊而來的周邊群眾的支持。團區(qū)委將

前來報名獻血的志愿者登記造冊，成立了“綠XXX獻血服務(wù)團”，今

后將別定期組織開展義務(wù)獻血活動，奉獻愛心的并且進一步激發(fā)廣

大團員少年的責任感和使命感。

3、建立健全志愿服務(wù)保障機制。為全面推進我區(qū)志愿者服務(wù)事

業(yè)的深入進展，為志愿服務(wù)活動提供資金支持，三月中旬團區(qū)委發(fā)

出倡議，面向我區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學募集志愿者服務(wù)“種子基金”。此次募捐活動得到了全區(qū)各單位的積極響應(yīng)，共有

33個單位參與到了活動當中，募集到“種子基金”總計XXX89.60

元。為保障“種子基金”的高效合理使用，團區(qū)委將結(jié)合我區(qū)各條

戰(zhàn)線志愿服務(wù)者的需求合理匹配資金，并公開資金使用事情，以保

障各項志愿者服務(wù)活動的順利開展。

三、以“巾幗文明示范崗”活動為切入點，創(chuàng)巾幗志愿服務(wù)隊伍新氣象。

1、積極參與文明衛(wèi)生創(chuàng)建。為了優(yōu)化扎區(qū)周邊環(huán)境，提升市民

文明素養(yǎng)，促進文明、和諧社區(qū)建設(shè)，扎區(qū)婦聯(lián)巾幗文明志愿者30

余人別僅自覺摒棄別文明別衛(wèi)生行為，還在每周二、周五開展各社

區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理活動，拾撿白群垃圾，清理衛(wèi)生死角，清除臨街小

廣告。他們還擔當文明衛(wèi)生宣傳員和監(jiān)督員，以實際行動引導居民

革除陋習，傳揚文明，奉獻愛心，共建和諧扎區(qū)。進一步弘揚了

“奉獻、親愛、互助、進步”的志愿者精神，從自個兒做起，讓和諧

與文明衛(wèi)生同行。

2、牽手五老人員，關(guān)懷留守兒童。扎區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者中

的部分老干部、老黨員等五老人員與轄區(qū)留守兒童開展了“回首六

十年展望美好將來暨紀念少先隊建隊60周年”主題團會。座談會上

轄區(qū)老干部、老黨員給留守兒童說解了中國青年先鋒隊的光榮歷史，回望偉大建國六十年的輝煌，使小孩了解了更多的歷史知識，增強

愛國意識。五老人員還自發(fā)購買了學習用品贈送給小孩們，并鼓舞

小孩們好好學習。

3、宣傳“依法禁毒，構(gòu)建和諧”理念?！?·26”是國際禁毒日，巾幗志愿者在扎區(qū)婦聯(lián)的帶領(lǐng)下，環(huán)繞“依法禁毒，構(gòu)建和諧”這

一活動主題，以《禁毒法》實施一周年和“6·26”國際禁毒日為契機，以“平安家庭”創(chuàng)建為依托，積極開展多種形式的宣傳教育活動。6月25日上午，在新興社區(qū)，經(jīng)過社區(qū)說壇的形式，以“依法

禁毒構(gòu)建和諧“6·26”國際禁毒日宣傳說座”為主題，招聘聯(lián)營派

出所有關(guān)人員為居民宣說了《禁毒法》、《戒毒條例》及相關(guān)內(nèi)容。1名巾幗志愿者結(jié)合實際對婦女舉行XXX相關(guān)內(nèi)容的宣傳和教育。

四、本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，譜寫扎區(qū)紅十字會志愿者服務(wù)新篇章。

1、密切聯(lián)系社區(qū)，把服務(wù)社區(qū)作為紅十字會工作的重要組成部分。根據(jù)中國紅十字會、民政部《對于開展社區(qū)紅十字服務(wù)工作的

通知》，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，結(jié)合實際，以街道辦事處、社區(qū)居委

會為依托,以紅十字會會員和紅十字志愿者為服務(wù)主體，以社區(qū)群眾

特殊是困難群體為要緊服務(wù)對象，以解決政府關(guān)注的難點和社區(qū)居

民關(guān)懷的熱點咨詢題為重點，以人道精神宣傳、初級搶救培訓、社會

救助、社會募捐等為要緊內(nèi)容。

2、幫貧困，獻愛心。為確保貧困居民度過一具歡樂祥和的新春

佳節(jié)，2010年1月4日，由滿洲里市紅十字會主辦、扎區(qū)紅十字會

承辦的“博愛送萬家”活動，捐贈儀式在黨政辦公樓門前進行。扎

區(qū)紅十字會積極向市紅十字會爭取貨物，經(jīng)過“博愛一日捐”活動

募集善款，為貧困群眾購買了米、面、油、皮衣等日子必需品。此

次活動向扎區(qū)貧困群眾共發(fā)放救助貨物300件，合計12萬元，是市、區(qū)紅十字會投入救助貨物數(shù)量最大的一年。

3、積極組織“博愛一日捐”工作。為進一步發(fā)揮紅十字會人道

救助的作用，按照滿政辦字[2010]52號文件《對于進一步開展好

“博愛一日捐”募捐活動的通知》要求，經(jīng)過多種形式發(fā)動社會各

界踴躍捐款，社區(qū)志愿者在廣泛宣傳方面發(fā)揮了重要作用，截止目前，共收到捐款161396.00元，現(xiàn)此項工作正在舉行中。

志愿者服務(wù)實踐心得體味二：

8月17日早上，我們小組六人在隊長的帶領(lǐng)下興致勃勃地來到

南坪公交車站，我們先在車站內(nèi)熟悉了各路公交車的運行路線，并

做好標記。我們在二分公司團委書記的帶領(lǐng)下領(lǐng)取了志愿者服裝，

熱情上崗了。上午，我們來到325路隊，在路隊團支部書記的熱情

帶領(lǐng)下，我們加入到志愿者的隊伍中。我們仔細地為每一位乘客解

除疑難，對別熟悉路線的乘客做仔細細致地提醒和引導;我們?yōu)槔夏?/p>

朋友找座位;我們?yōu)槊恳晃粩y帶較多行李的朋友幫忙拿行李，對每一

個乘客一具微笑。汽車到達終點站，我們都爭著做車上清潔，每一

位志愿者臉上都洋溢著幸福的笑容。

8月18日，我們來到期盼已久的汽修一廠。早上9點，在廠團

支部書記的帶領(lǐng)下我們開了一具簡短會議，他細心地為我們說解汽

修一廠的光榮歷史，告訴我們在場內(nèi)應(yīng)該注意的地點。會后，在團

支書的帶領(lǐng)下我們參觀了廠區(qū)，他細心地為我們解答心底的不明白。

我們先后參觀了發(fā)動機車間、保養(yǎng)車間、輪胎車間與檢測車間。我

們一行對汽車維修與創(chuàng)造方面的知識都非常感興趣，我們聽得也分外

認真。隨后，領(lǐng)導為我們劃分了相關(guān)責任區(qū)域，幫助保潔人員維護

場內(nèi)清潔衛(wèi)生，并引導市民別要在場內(nèi)吸煙等等。下午我們小組集

體為廠內(nèi)更換了標語，清潔了歇息區(qū)內(nèi)的垃圾桶，并各自做了當天

的實習報告。在報告中，我們總結(jié)汽修一廠的工作人員仔細負責，

工作熱情高漲，廠內(nèi)清潔潔凈。

8月19日，我們來到位于大學城的266線，這一天下著非常大的雨，然而我們公交駕駛員和售票員卻準時來到自個兒的工作崗位。這

里的工作人員對我們的態(tài)度和氣，我們一到這個地方就感覺到家的溫暖。由于雨下得非常大，支部書記決定讓我們跟車服務(wù)。在這個地方我們跟著

售票員一起對每一位乘客微笑，對他們服務(wù)，解難答疑。

經(jīng)過這次志愿者活動，我們對重慶公交，尤其是維修行業(yè)有了一次比較全面的認識。我們明白課堂知識的并且，也使理論在實際生

產(chǎn)中得到了運用。近年來，中國的公路行業(yè)特殊是公交行業(yè)迅猛進展，其公益和服務(wù)性質(zhì)顯得越來越重要，這關(guān)于本行業(yè)的工作者來講，既是一具機會，也是一具挑戰(zhàn)。作為即將走向社會的學生來講，更應(yīng)該在有限的時刻內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐能力，這

樣更有利于未來的進展，使自個兒也有所作為。(重慶公共運輸職業(yè)學

院周友明)

志愿者服務(wù)實踐心得體味三：

世界博覽會是一項具有巨大妨礙和悠久歷史的國際性活動，也是人類的隆重聚會。人們從世界各地匯聚一處，展示各自的產(chǎn)品與技藝，夸耀各自的家鄉(xiāng)和祖國。世博會集人類文明之大成，因而具備

了無與倫比的感染力，使人心情激蕩。中國上海獲得2010年世博會

舉辦權(quán)，上海世博會將是世界的盛會，是上海新一輪進展千載難逢

的大好機會，更是我國民族精神的重要體現(xiàn)。

“一具微笑，一具世界，你的世界是我們的微笑……”第一次聽見這首世博會志愿者主題曲時，心里并無多大感慨，一具小小的志

愿者，可以做的惟獨一點點非常小的情況，我們的一具淡淡的微笑真

的能讓世博會多添光彩嗎?抱著如此一具小小的疑咨詢，我開始了自個兒

的世博會志愿者之旅。盡管赤日炎炎，我們活力無限;盡管沒有酬勞，但我們熱情別減。成為中博會的一名志愿者，我們別求從中得到什

么現(xiàn)實的東西，只想能盡自個兒的一份心力，為他人提供哪怕是一點

點的幫助。

志愿者是一件非常鍛煉、非常故意義的情況，能學到非常多在學校里無法得到的知識。這是學校學長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)?，此次參加?/p>

實踐活動也正印證了這一點。在活動中舉行小團隊組合的方式，提

高了我們交流表達的能力和技巧，讓我們體味到了“團隊合作”的

重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于發(fā)咨詢，將我們在學校學

到的東西與實際相結(jié)合。進入了志愿者們共同日子的地點，有收獲,

也有疑咨詢,甚至有點無奈，但都無妨，我體驗過了,了解了。

身為世博志愿者的記憶并非一帆風順,相反,在上崗前就了小咨詢題，我和我的組員*的志愿者服裝還到位，得去上一批的志愿者，找借衣

服!這過程一波三折，努力尋覓最終找到四套衣服，在離上崗前終于

把服裝咨詢題給解決了。在早上10點20左右從學校，中間給兩個同

學送去衣服，到的工作站南京東路站是12:20。到了南京東路，

可能是周六的緣故吧，那兒的人流

量把我給嚇住了，幾乎是時時間刻擠滿了人，我看到早班的同學向來在忙著回答游客的咨詢題。當時我就覺得志愿者工作是要的，可

以給乘客的信息問是工作的要緊點。有上網(wǎng)本能夠查詢乘客需要

的公交線路，為乘客回應(yīng)?？斓?3:00時向早班的志愿者請教了一番，對的工作更為詳細的，也懂了大乘客想懂的內(nèi)容，這對工

作有的幫助。接下來正式上崗了，一上崗就有游客向問應(yīng)該往哪

號口出去里外灘近一點，做了功課的，我微笑著自信的對她講，請

走3號口。她也微笑著講了一句”感謝“，當時我就感覺到了做志

愿者的價值所在，這帶給我的是心里的歡躍和被需要的那份榮譽。

這給我整個下午的工作帶來了的信心。問的乘客多，我和伙伴就

向來在忙著回答乘客的咨詢題。剛開始有些別太熟悉，有點乘客咨詢到

的地點別懂，也就無法幫助，時候是的站長帶著去幫助乘客解答，似乎半個小時的工作，能夠非常熟練的回答乘客的問。遇到有點游

客要到遠的地點，就上網(wǎng)本上網(wǎng)查找公交為解決，贏得了許多游客

的贊許。這讓非常快樂。大的游客咨詢的同目的地，總是能以微笑去回

應(yīng)的咨詢題，經(jīng)常也了游客的謝謝