第8頁共8頁電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板今?年暑假?我很有?幸參加?了新型?電子商?務(wù)（網(wǎng)?商實戰(zhàn)?、跨境?電商、?移動電?商）雙?師素質(zhì)?培訓(xùn)，?從__?__月?___?_日到?___?_月_?___?日開始?了近兩?周的學(xué)?習(xí)和實?戰(zhàn)演練?。在?這__?__天?的時間?里我們?了解了?電商的?發(fā)展歷?程，如?何玩轉(zhuǎn)?淘寶，?無憂開?店，后?臺管理?，店鋪?裝修，?店鋪引?流，移?動電商?平臺搭?建，_?___?公眾平?臺后臺?的管理?等實際?知識，?也聽到?了一批?電商人?給我們?成功的?___?_，阿?里巴巴?安徽負?責(zé)人楊?志浩_?___?自己崢?嶸歲月?，東方?機械網(wǎng)?張旭_?___?的速賣?通現(xiàn)狀?和方向?，蘑菇?社區(qū)、?多易善?___?_的o?2o無?不把我?們對電?商的認(rèn)?識提高?到一個?新的臺?階，?向我們?___?_了如?何把電?商和學(xué)?校教育?更好的?融合在?一起，?更好的?教育指?導(dǎo)學(xué)生?學(xué)習(xí)實?踐，讓?我們受?益匪淺?。更難?能可貴?的是此?次學(xué)習(xí)?讓我們?全省的?電子商?務(wù)老師?能有機?會聚在?一起_?___?討論交?流，讓?我們更?好的相?互學(xué)習(xí)?和進步?。大家?在一起?探討電?子商務(wù)?的發(fā)展?趨勢，?交流電?子商務(wù)?教學(xué)心?得，共?同研究?商務(wù)實?戰(zhàn)可能?行。十?幾天的?學(xué)習(xí)讓?我們對?電子商?務(wù)專業(yè)?有了更?深層次?的了解?，探索?電子商?務(wù)發(fā)展?的前程?和趨勢?。作?為一個?外行人?的我來?說，我?開始學(xué)?習(xí)的是?經(jīng)濟學(xué)?，在學(xué)?校從事?市場營?銷和企?業(yè)管理?方面的?教學(xué)此?次電子?商務(wù)培?訓(xùn)也是?我初次?接觸電?商。從?中更是?受益匪?淺，從?對電商?知之甚?少到初?步的了?解，深?入的操?作，感?受電商?的發(fā)展?和不易?，同時?對電商?的未來?也充滿?了信心?和展望?。也為?以后我?校電子?商務(wù)專?業(yè)建設(shè)?，電子?商務(wù)專?業(yè)設(shè)置?，專業(yè)?教學(xué)，?學(xué)校宣?傳等都?有很大?的幫助?和提高?。此次?培訓(xùn)不?僅僅告?訴我們?一種電?商的操?作和使?用，更?培養(yǎng)我?們我們?自身的?電商思?維，電?商的眼?光和眼?界。?電子商?務(wù)指的?是利用?簡單、?快捷、?低成本?的電子?通訊方?式，買?賣雙方?不謀面?地進行?各種商?貿(mào)活動?。我們?所探討?的電子?商務(wù)主?要是以?edi?（電子?數(shù)據(jù)交?換）和?int?er_?___?來完成?的。尤?其是隨?著in?ter?___?_技術(shù)?的日益?成熟，?電子商?務(wù)真正?的發(fā)展?將是建?立在i?nte?r__?__技?術(shù)上的?。電子?商務(wù)已?經(jīng)成為?現(xiàn)在社?會普遍?接受，?并讓大?多數(shù)人?在使用?，從沿?海到內(nèi)?地，從?城市到?農(nóng)村，?跨越各?種年齡?層。電?子商務(wù)?成為一?種不可?或缺的?時代潮?流。電?子商務(wù)?是“新?經(jīng)濟”?的核心?，網(wǎng)上?的信息?傳遞和?信息經(jīng)?營，網(wǎng)?上的交?易，網(wǎng)?上的結(jié)?算等等?都是依?托互聯(lián)?網(wǎng)新的?經(jīng)濟運?作方式?，也是?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)?濟的重?要內(nèi)容?。同事?電子商?務(wù)的大?發(fā)展離?不開倉?儲和物?流的巨?大進步?，這幾?年阿里?巴巴、?京東都?在布局?自己的?物流系?統(tǒng)，在?我們的?生活中?我們更?看到民?營物流?的巨大?發(fā)展，?四通一?達，順?豐等民?營物流?的不斷?壯大，?讓整個?電子商?務(wù)都贏?來了巨?大的發(fā)?展前景?。由此?可見現(xiàn)?代的電?子商務(wù)?是由網(wǎng)?上信息?傳遞、?網(wǎng)上交?易、網(wǎng)?上結(jié)算?、物流?配送這?些步驟?共同構(gòu)?建的大?系統(tǒng)，?由此可?見，電?子商務(wù)?這種新?經(jīng)濟形?態(tài)，是?由網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)濟和?現(xiàn)代物?流共同?創(chuàng)造出?來的，?是兩者?一體化?的產(chǎn)物?。經(jīng)?過這幾?年的不?斷發(fā)展?和完善?，電子?商務(wù)已?經(jīng)取得?了巨大?的進步?并在商?業(yè)領(lǐng)域?取得巨?大的成?功。同?時電商?的發(fā)展?也讓電?子商務(wù)?b2b?、b2?c、c?2c、?p2p?、o2?o、國?際貿(mào)易?都取得?了長足?的進步?。企?業(yè)電子?商務(wù)化?，大勢?所趨。?借用阿?里巴巴?董事局?主席馬?云演講?時的一?句說，?現(xiàn)在大?家都說?是危機?，其實?是機會?，大家?都在說?機會時?，反而?是危機?要來了??，F(xiàn)階?段，將?是電子?商務(wù)在?中國發(fā)?展的高?速發(fā)展?，但電?商的競?爭也接?踵而至?，新形?勢下我?們也可?以看到?，阿里?巴巴的?重心，?從開始?的c店?向b店?的發(fā)展?，政策?向天貓?、阿里?巴巴傾?斜。很?多c店?不可避?免的倒?閉或者?經(jīng)營困?難。電?商的競?爭越發(fā)?的激烈?，如何?更好的?引來流?量，如?何增加?___?_量，?如何增?加成交?量，如?何節(jié)約?網(wǎng)店的?成本。?如何在?維護好?自己的?平臺都?是新形?勢下作?為電子?商務(wù)人?要考慮?的問題?。加之?電子商?務(wù)的國?際化，?阿里巴?巴主要?表現(xiàn)為?速賣通?，更給?了電商?人更多?的思考?和努力?的方向?。電?子商務(wù)?的發(fā)展?他符合?現(xiàn)在人?們的生?活習(xí)慣?，他有?自己的?特點，?首先他?有更廣?闊的環(huán)?境：人?們不受?時間的?限制，?不受空?間的限?制，不?受傳統(tǒng)?購物的?諸多限?制，可?以隨時?隨地在?網(wǎng)上交?易。其?次有更?廣闊的?市場：?在網(wǎng)上?這個世?界將會?變得很?小，一?個商家?可以面?對全球?的消費?者，而?一個消?費者可?以在全?球的任?何一家?商家購?物。再?者有更?快速的?流通和?低廉的?價格：?電子商?務(wù)減少?了商品?流通的?中間環(huán)?節(jié)，節(jié)?省了大?量的開?支，從?而也極?大降低?了商品?流通和?交易的?成本。?更符合?時代的?要求：?如今人?們越來?越追求?時尚、?講究個?性，注?重購物?的環(huán)境?，網(wǎng)上?購物，?更能體?現(xiàn)個性?化的購?物過程?。這樣?一看電?子商務(wù)?高速發(fā)?展也就?不足為?奇。?當(dāng)然我?們也看?到電子?商務(wù)發(fā)?展到現(xiàn)?在不在?是一股?腦的熱?情，一?個人去?付出自?己努力?和汗水?就可以?做的很?好的年?代了。?電商高?速發(fā)展?之后現(xiàn)?在已經(jīng)?慢慢的?向精細?化發(fā)展?的方向?。要看?清整個?市場的?行情，?運營要?有精準(zhǔn)?的眼光?和掌控?的能力?，美工?要把圖?片做的?更加精?美和創(chuàng)?意，物?流要快?速且準(zhǔn)?確，客?服要更?好的把?握客戶?的心理?和交流?技巧。?電子商?務(wù)更要?關(guān)心團?隊和群?體的合?作。_?___?世紀(jì)是?電子的?時代和?知識經(jīng)?濟相結(jié)?合的時?代。確?實，我?相信在?不久的?將來電?商將越?來越普?及，電?子商務(wù)?也將越?來越受?人們所?推崇。?此外我?驚嘆于?一個大?的交易?模式內(nèi)?部各環(huán)?節(jié)的緊?扣性和?結(jié)合性?。只有?所有的?環(huán)節(jié)都?及時有?效地參?與時，?一個流?程才能?發(fā)揮它?最大的?功效。?當(dāng)然?在新形?勢下，?我們職?教人更?要認(rèn)清?電商發(fā)?展的形?勢，不?能僅僅?局限于?課本知?識更要?聯(lián)系電?子商務(wù)?發(fā)展的?大形勢?，做到?理實一?體化，?要指導(dǎo)?學(xué)生開?店，加?強學(xué)生?動手操?作，更?多的和?學(xué)生一?起研究?電商發(fā)?展的新?形勢，?畢竟電?商是日?新月異?的新事?物。?電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板（二?）淮?南職業(yè)?教育中?心周艷?在這?經(jīng)濟高?速發(fā)展?的時代?，傳統(tǒng)?的購物?方式、?消費習(xí)?慣，將?會慢慢?的被時?代所淘?汰，取?而代之?的是網(wǎng)?上購物?。網(wǎng)上?購物是?以后發(fā)?展的趨?勢，然?而網(wǎng)上?購物必?須依托?發(fā)達的?電子商?務(wù)平臺?。電子?商務(wù)是?指利用?計算機?技術(shù)、?網(wǎng)絡(luò)技?術(shù)和遠?程通信?技術(shù)，?實現(xiàn)整?個商務(wù)?（買賣?）過程?中的電?子化、?數(shù)字化?和網(wǎng)絡(luò)?化。人?們不再?是面對?面的、?看著實?實在在?的貨物?、靠紙?介質(zhì)單?據(jù)（包?括現(xiàn)金?）進行?買賣交?易，而?是通過?網(wǎng)絡(luò)，?通過網(wǎng)?上琳瑯?滿目的?商品信?息、完?善的物?流配送?系統(tǒng)和?方便安?全的資?金結(jié)算?系統(tǒng)進?行交易?（買賣?）。我?認(rèn)為電?子商務(wù)?的發(fā)展?趨勢如?下；?1、企?業(yè)的電?子商務(wù)?越來越?普及，?實體渠?道與網(wǎng)?絡(luò)渠道?相輔相?成，逐?步融合?。2?、移動?互聯(lián)將?迅速增?長，移?動互聯(lián)?的電子?商務(wù)模?式將在?最近幾?年體現(xiàn)?出價值?。3?、網(wǎng)絡(luò)?廣告的?價值日?漸提高?，網(wǎng)絡(luò)?廣告模?式創(chuàng)新?不斷出?現(xiàn)。?4、專?業(yè)化電?子商務(wù)?運營推?廣機構(gòu)?如雨后?春筍一?般出現(xiàn)?，逐步?成為一?個特定?的門類?。5?、局限?于社區(qū)?的電子?商務(wù)會?被大電?子商務(wù)?所替代?。6?、電子?商務(wù)平?臺之間?競爭日?漸激烈?。7?、電子?商務(wù)搜?索會快?速發(fā)展?。從?上一次?省級大?賽結(jié)束?，我們?就開始?了新的?一輪備?賽電子?商務(wù)的?培訓(xùn)。?在實訓(xùn)?過程中?，覺得?時間是?非常的?緊，我?們既有?辛酸、?煩惱，?同樣也?有收獲?的喜悅?。首?先，我?自己平?時就注?意電子?商務(wù)課?程的學(xué)?習(xí)和提?高，閱?讀大量?的電子?商務(wù)書?籍，并?積極向?高校老?師求教?，也考?取相關(guān)?的證書?，不辜?負領(lǐng)導(dǎo)?的信任?，愉快?接受領(lǐng)?導(dǎo)下達?的培訓(xùn)?任務(wù)與?目標(biāo)，?以積極?的心態(tài)?投入到?備賽的?準(zhǔn)備工?作中。?我找出?近幾年?大賽的?題目和?要求，?認(rèn)真琢?磨大賽?的相關(guān)?題目題?型和涉?及哪些?知識點?，為解?決其重?點和難?點尋找?大量的?資料，?設(shè)計多?套模擬?試卷，?結(jié)合大?賽對軟?硬件的?要求，?積極創(chuàng)?建了電?子商務(wù)?實驗室?。在學(xué)?生中積?極而廣?泛宣傳?比賽的?意義與?專業(yè)遠?景，吸?引了許?多優(yōu)秀?學(xué)生來?加入到?我的團?隊中。?我們從?找電子?商務(wù)與?物流的?成功案?例，填?物流管?理案例?申報表?，模擬?一個物?流公司?并且建?立自己?的網(wǎng)站?，寫電?子商務(wù)?網(wǎng)站分?析報告?，實訓(xùn)?心得體?會等等?入手，?要我的?學(xué)生在?網(wǎng)上找?相關(guān)質(zhì)?料和案?例。在?一點一?滴中積?累專業(yè)?基礎(chǔ)知?識，在?這里就?出現(xiàn)了?許多問?題；一?實訓(xùn)室?的電腦?不能上?網(wǎng)，我?們找的?資料不?完整，?根本就?無法做?下去。?二我們?是第一?次自己?動手建?網(wǎng)站，?需要模?板，按?照模板?上的框?架才能?完成，?光憑借?我們的?想象是?無法完?成的。?由于資?料不全?，無法?做下去?，只好?去網(wǎng)吧?查找資?料，有?些資料?在特意?去查資?料時沒?有想到?，只有?在做網(wǎng)?站需要?時，才?知道。?如果實?訓(xùn)室的?電腦是?連網(wǎng)的?，我想?學(xué)生做?作業(yè)，?找資料?就方便?多了。?但就?是在這?種不利?的培訓(xùn)?條件下?，我和?我的團?隊?wèi){借?良好的?心態(tài)和?對學(xué)校?榮譽的?無比尊?崇，我?們克服?許多困?難，如?天氣，?住宿條?件等?等，依?然積極?備戰(zhàn)，?配合我?把學(xué)習(xí)?任務(wù)保?質(zhì)保量?完成。?通過這?次實訓(xùn)?，我認(rèn)?識到了?要學(xué)好?電子商?務(wù)，要?注重理?論和實?踐相結(jié)?合，理?論固然?重要，?但實訓(xùn)?操作才?能使我?們更快?的掌握?這些知?識。這?次實訓(xùn)?雖然時?間比較?緊，但?是學(xué)生?基本上?能夠完?成我布?置的任?務(wù)。在?這次實?訓(xùn)過程?中我的?學(xué)生遇?到了許?多問題?，主要?體現(xiàn)在?以下幾?方面；?一基?礎(chǔ)知識?仍然不?扎實。?我們學(xué)?校根本?沒有開?展這么?課程，?學(xué)生對?于大賽?的知識?只能從?我這個?培訓(xùn)時?間學(xué)習(xí)?。對于?大賽設(shè)?計的一?些知識?點對于?中職學(xué)?校的學(xué)?生來說?掌握他?們是比?較困難?的，這?一點在?做網(wǎng)站?時體現(xiàn)?的非常?明顯，?有些知?識點只?可能在?高職或?者本科?書上才?能查到?。二?實訓(xùn)的?場地不?好。我?們需要?在網(wǎng)上?查找資?料，但?是實訓(xùn)?室的機?房不能?上網(wǎng)，?我們想?要的資?料找不?到，有?時導(dǎo)致?無法做?下去。?這樣使?我們的?效率非?常低，?浪費大?量的時?間，因?為我們?做網(wǎng)站?需要資?料時而?沒有，?這樣我?們就要?去網(wǎng)吧?查找資?料。如?果實訓(xùn)?室的電?腦能夠?上網(wǎng)，?我想我?們的效?率會提?高很多?，節(jié)約?大量的?時間。?三實?訓(xùn)時間?比較充?分。我?們平時?一般是?利用課?外活動?的業(yè)余?時間集?中培訓(xùn)?，在寒?假與暑?假也會?抽出一?定的時?間集訓(xùn)?，而到?了比賽?前的幾?個月我?們就會?抓緊一?切時間?突擊訓(xùn)?練，因?為準(zhǔn)備?充分，?我們?nèi)?得了一?定成績?。在以?后的日?子里，?我將從?以__?__面?做起；?一再?抓基礎(chǔ)?知識和?相關(guān)科?目的教?學(xué)與學(xué)?習(xí)并加?以監(jiān)督?。在這?次實訓(xùn)?過程中?，學(xué)生?的基礎(chǔ)?知識不?扎實表?現(xiàn)的非?常突出?。許多?知識我?在課堂?上都講?過，只?是學(xué)生?卻沒有?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，導(dǎo)?致在實?訓(xùn)時，?許多?地方不?知道到?做。?二創(chuàng)建?機房網(wǎng)?絡(luò)的正?常運行?。電?子商務(wù)?培訓(xùn)總?結(jié)模板?（三）?通過?昨天一?天的學(xué)?習(xí)讓我?初步了?解到了?什么是?電子商?務(wù)，電?子商務(wù)?對于我?來說熟?悉又陌?生，熟?悉是因?為所了?解的京?東，蘇?寧易購?，這些?都是做?的電子?商務(wù)，?陌生是?因為，?具體怎?么做不?知道，?這次的?學(xué)習(xí)讓?我初步?了解到?了電子?商務(wù)，?現(xiàn)在就?總結(jié)一?下培訓(xùn)?電子商?務(wù)的心?得體會?。一?、團隊?的人選?，想要?搞電子?商務(wù)首?先就是?要選對?人，一?個可以?為公司?帶來效?益的團?隊是很?重要的?。二?、實施?管理與?執(zhí)行。?有了號?的方法?做指導(dǎo)?是必要?的，但?是一個?好的過?程管理?和執(zhí)行?也是必?須的。?很多企?業(yè)做電?子商務(wù)?就是停?在了執(zhí)?行力上?，正常?的渠道?運營的?很好，?如果在?花錢去?投資電?子商務(wù)?，心里?沒底，?短期看?不到效?果時，?就容易?產(chǎn)生退?縮行為?。三?、效果?評估，?轉(zhuǎn)化率?問題。?企業(yè)做?電子商?務(wù)為