第9頁(yè)共9頁(yè)電力公?司經(jīng)營(yíng)?部上半?年工作?總結(jié)?___?_年上?半年，?我部全?體職工?在局班?子的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，以?提高經(jīng)?濟(jì)效益?為中心?，真抓?實(shí)干，?奮力拼?搏，較?圓滿地?完成了?各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)?和工作?任務(wù)，?實(shí)現(xiàn)了?"時(shí)間?過(guò)半，?任務(wù)過(guò)?半"，?現(xiàn)將我?部上半?年的工?作總結(jié)?如下。?一、?主要經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)?完成情?況1?、供電?量完?成供電?量__?__億?kwh?，同比?增長(zhǎng)1?2.9?，超出?任務(wù)指?標(biāo)__?__萬(wàn)?kwh?。2?、線損?率3?、電費(fèi)?回收?上半年?應(yīng)收電?費(fèi)12?857?、__?__萬(wàn)?元，實(shí)?收__?__萬(wàn)?元，電?費(fèi)回收?率10?0；其?中沖減?舊欠電?費(fèi)__?__萬(wàn)?元，占?舊欠總?額的2?3；上?交電費(fèi)?___?_萬(wàn)元?，實(shí)現(xiàn)?毛收入?___?_萬(wàn)元?。4?、電價(jià)?完成?___?_kv?售電單?價(jià)__?__元?/千度?，比去?年同期?增長(zhǎng)_?___?元/千?度；_?___?kv千?度差價(jià)?___?_元/?千度，?比去年?同期增?長(zhǎng)__?__元?/千度?。5?、平均?功率因?數(shù)3?5kv?平均功?率因數(shù)?完成0?.93?，比去?年同期?上升0?.01?；__?__k?v平均?功率因?數(shù)完成?0.9?2，比?去年同?期上升?0.0?1。?二、主?要工作?任務(wù)完?成情況?1、?農(nóng)電管?理常抓?不懈，?供電所?規(guī)范化?管理水?平明顯?提高?早在_?___?年，我?局便確?定了以?供電所?的工作?為重點(diǎn)?的工作?思路，?供電所?工作的?好壞直?接影響?到我局?整體經(jīng)?濟(jì)效益?，經(jīng)營(yíng)?部作為?全局九?個(gè)供電?所的主?管部室?，上半?年針對(duì)?供電所?規(guī)范化?管理主?要做了?以下幾?項(xiàng)工作?：（?1）制?定發(fā)布?了《供?電所規(guī)?范化管?理考核?辦法》?及考核?細(xì)則，?每季度?第一個(gè)?月對(duì)上?季度各?所規(guī)范?化管理?工作進(jìn)?行檢查?考核，?考核結(jié)?果作為?年終評(píng)?優(yōu)的依?據(jù)，促?使各所?把規(guī)范?化管理?工作納?入常態(tài)?運(yùn)行機(jī)?制。_?___?月份，?會(huì)同生?技、運(yùn)?行、安?監(jiān)等部?室對(duì)供?電所進(jìn)?行了第?一季度?規(guī)范化?管理檢?查考核?，檢查?促進(jìn)效?果明顯?。（?2）制?定發(fā)布?了《供?電組建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?》、《?供電組?規(guī)范管?理考評(píng)?辦法》?，每季?度最末?一個(gè)月?對(duì)全局?___?_個(gè)供?電組進(jìn)?行檢查?考核，?考核內(nèi)?容涉及?經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)、資?料整理?、設(shè)備?管理、?經(jīng)營(yíng)管?理、環(huán)?境衛(wèi)生?等諸多?方面，?總分前?三名頒?發(fā)流動(dòng)?紅旗。?上半年?，先后?于__?__月?份和_?___?月份進(jìn)?行了兩?次供電?組季度?考評(píng)工?作，該?項(xiàng)工作?的開展?，使我?部管理?的觸角?首次伸?向供電?所基層?班組，?消除了?規(guī)范化?管理的?死角。?（3?）針對(duì)?供電所?庫(kù)房管?理混亂?的情況?，對(duì)供?電所庫(kù)?房管理?進(jìn)行了?統(tǒng)一規(guī)?范。以?朱各莊?所為試?點(diǎn)，召?開庫(kù)房?管理現(xiàn)?場(chǎng)會(huì)，?要求各?所以朱?各莊所?為標(biāo)準(zhǔn)?，建立?健全庫(kù)?房管理?崗位責(zé)?任制和?物資管?理制度?，統(tǒng)一?出入庫(kù)?手續(xù)，?清理現(xiàn)?有庫(kù)存?物資，?分類擺?放，并?使用庫(kù)?存數(shù)量?卡，定?期清庫(kù)?，真正?做到帳?、卡、?物一致?。在市?局__?__的?供電所?規(guī)范化?管理復(fù)?查中，?我局供?電所庫(kù)?房管理?成為規(guī)?范化管?理工作?中的一?個(gè)亮點(diǎn)?，深受?到市局?領(lǐng)導(dǎo)及?兄弟縣?局同行?的好評(píng)?。（?4）為?提高農(nóng)?電工隊(duì)?伍素質(zhì)?，利用?___?_天時(shí)?間分_?___?批對(duì)全?局__?__名?農(nóng)電工?在容城?___?_培訓(xùn)?基地進(jìn)?行了封?閉式訓(xùn)?練。軍?訓(xùn)期間?我部和?辦公室?負(fù)責(zé)人?員與廣?大農(nóng)電?工同吃?、同住?、同學(xué)?習(xí)，廣?泛的交?流溝通?，了解?農(nóng)電工?的思想?動(dòng)態(tài)，?灌輸我?局目前?的農(nóng)電?管理思?路。對(duì)?其它農(nóng)?電工由?于年齡?偏大，?用一天?時(shí)間進(jìn)?行了專?業(yè)培訓(xùn)?和考核?，沒(méi)有?進(jìn)行_?___?訓(xùn)練。?（5?）按照?我局今?年開展?爭(zhēng)創(chuàng)"?十佳"?活動(dòng)的?工作思?路，我?部起草?制定了?《爭(zhēng)創(chuàng)?"十佳?農(nóng)電工?"活動(dòng)?實(shí)施方?案》，?并于_?___?月份開?始實(shí)行?。本次?活動(dòng)與?以往的?"評(píng)先?創(chuàng)優(yōu)"?等活動(dòng)?有所不?同，這?是一次?學(xué)習(xí)、?提高、?考核、?再學(xué)習(xí)?、再提?高的過(guò)?程，我?們下發(fā)?了農(nóng)電?工自學(xué)?教材和?自學(xué)計(jì)?劃，每?月考試?一次，?根據(jù)考?試結(jié)果?對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)?對(duì)象進(jìn)?行動(dòng)態(tài)?管理，?有進(jìn)有?出，最?終選出?文化基?礎(chǔ)好、?專業(yè)素?質(zhì)高、?工作完?成出色?的農(nóng)電?工，為?我局參?加上級(jí)?___?_的農(nóng)?電工專?業(yè)競(jìng)賽?、技術(shù)?比武等?活動(dòng)儲(chǔ)?備人才?。（?6）根?據(jù)省公?司下發(fā)?的《供?電所職?工崗薪?辦法》?，結(jié)合?我局實(shí)?際情況?起草制?定了《?農(nóng)電工?崗薪工?資管理?辦法（?試行）?》，于?___?_月份?開始落?實(shí)，本?辦法貫?徹按勞?分配原?則，工?資分配?合理拉?開檔次?，并向?技術(shù)要?求高、?責(zé)任重?的崗位?傾斜，?極大的?調(diào)動(dòng)了?廣大農(nóng)?電工的?工作積?極性。?（7?）在落?實(shí)農(nóng)電?工待遇?的同時(shí)?，加大?了農(nóng)電?工檢查?管理力?度，上?半年對(duì)?板西村?電工收?電費(fèi)打?白條、?劉家鋪?村農(nóng)電?工拖欠?電費(fèi)、?西河營(yíng)?村農(nóng)電?工私立?收費(fèi)項(xiàng)?目等三?起案件?進(jìn)行了?調(diào)查核?實(shí)和嚴(yán)?肅處理?。2?、營(yíng)銷?管理持?之以恒?，全力?提高我?局經(jīng)濟(jì)?效益?營(yíng)銷管?理日常?工作居?多，瑣?碎繁雜?，一絲?疏漏便?會(huì)給全?局造成?經(jīng)濟(jì)損?失，因?此我部?在營(yíng)銷?管理方?面小心?謹(jǐn)慎，?從大處?著眼、?從小處?著手，?精打細(xì)?算，一?切舉措?均以提?高經(jīng)濟(jì)?效益為?出發(fā)點(diǎn)?。上半?年在正?常的抄?、核、?收工作?之外，?還做了?以下幾?項(xiàng)工作?：（?1）修?訂《供?電所經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)?考核辦?法》，?重新核?定供電?量、線?損率、?電力公?司經(jīng)營(yíng)?部上半?年工作?總結(jié)第?2頁(yè)?售電單?價(jià)等五?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)，?使辦法?和指標(biāo)?更趨于?科學(xué)、?合理，?真正起?到調(diào)動(dòng)?供電所?職工工?作積極?性的作?用。?（2）?購(gòu)置抄?表器_?___?臺(tái)，在?城鎮(zhèn)所?___?_了紅?外抄表?電能表?，在西?柳__?__線?路__?__了?大用戶?遠(yuǎn)程抄?表系統(tǒng)?，使抄?表方式?由原來(lái)?單一的?人工抄?表變成?現(xiàn)在的?人工、?遠(yuǎn)紅外?、gp?rs三?種，工?作效率?和抄表?準(zhǔn)確性?極大提?高。?（3）?加強(qiáng)了?電費(fèi)核?算管理?，設(shè)置?專人對(duì)?用戶電?費(fèi)通知?單進(jìn)行?審核，?無(wú)誤后?加蓋電?費(fèi)核算?專用章?，力爭(zhēng)?把電費(fèi)?差錯(cuò)率?降至最?低。上?半年，?經(jīng)審核?糾正了?多起因?算費(fèi)程?序等原?因出現(xiàn)?的電費(fèi)?差錯(cuò)，?避免經(jīng)?濟(jì)損失?___?_萬(wàn)余?元。?（4）?積極與?銀行部?門協(xié)調(diào)?，確保?電費(fèi)回?收渠道?暢通。?我局電?費(fèi)回收?要經(jīng)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)信用?社、縣?聯(lián)社、?工商行?、建行?等多家?金融機(jī)?構(gòu)，哪?個(gè)環(huán)節(jié)?出問(wèn)題?，都會(huì)?影響電?費(fèi)如期?如數(shù)到?帳。從?去年年?底開始?，龍灣?所電費(fèi)?款中出?現(xiàn)大量?零幣、?殘幣，?銀行清?點(diǎn)速度?緩慢，?嚴(yán)重影?響電費(fèi)?回收速?度。我?部與財(cái)?務(wù)部一?起多次?去工商?行、建?行協(xié)調(diào)?解決辦?法，最?終與建?行簽署?了上門?收款協(xié)?議，零?幣問(wèn)題?迎刃而?解。?（5）?嚴(yán)格執(zhí)?行電價(jià)?政策，?配合市?物價(jià)局?完成了?一年一?度的電?價(jià)檢查?，對(duì)"?五小"?電價(jià)執(zhí)?行情況?進(jìn)行了?調(diào)查，?為上級(jí)?物價(jià)部?門制定?電價(jià)提?供準(zhǔn)確?依據(jù)。?___?_月份?，按照?省物價(jià)?局冀價(jià)?工字[?___?_]5?文件要?求，對(duì)?電價(jià)進(jìn)?行了調(diào)?整，并?做好了?宣傳解?釋工作?，對(duì)一?起因電?價(jià)上漲?引發(fā)的?___?_事件?妥善進(jìn)?行了處?理。?（6）?重新考?察選定?了水利?預(yù)付費(fèi)?電能表?生產(chǎn)廠?家，對(duì)?各所會(huì)?計(jì)針對(duì)?預(yù)付費(fèi)?賬目的?建立、?管理進(jìn)?行了培?訓(xùn)，并?對(duì)城關(guān)?、龍灣?、南所?等三個(gè)?所新舊?程序交?替過(guò)程?中出現(xiàn)?的電量?糾紛進(jìn)?行了妥?善處理?，基本?做到了?客戶滿?意、企?業(yè)不吃?虧。?（7）?定期召?開經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)?，牽頭?起草完?成了一?、二季?度經(jīng)濟(jì)?活動(dòng)分?析報(bào)告?，為領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)營(yíng)?決策提?供參考?。及時(shí)?匯總上?報(bào)各種?經(jīng)營(yíng)報(bào)?表，由?于報(bào)表?種類繁?多，要?求上報(bào)?時(shí)間緊?迫，加?班加點(diǎn)?已屬平?常。自?從我局?電力設(shè)?備廠和?物業(yè)中?心開始?算費(fèi)以?來(lái)，我?部對(duì)報(bào)?表格式?進(jìn)行了?調(diào)整，?力求反?映真實(shí)?經(jīng)營(yíng)情?況。?3、用?電檢查?力度加?強(qiáng)，防?止經(jīng)營(yíng)?形勢(shì)出?現(xiàn)滑坡?用電?檢查是?經(jīng)營(yíng)管?理工作?中查漏?堵缺的?有效手?段，上?半年在?用電檢?查方面?我部主?要做了?以下幾?項(xiàng)工作?：（?1）對(duì)?更改用?電性質(zhì)?、更名?過(guò)戶、?分戶、?銷戶等?用電變?更業(yè)務(wù)?均堅(jiān)持?到現(xiàn)場(chǎng)?調(diào)查，?了解第?一手真?實(shí)資料?，防止?個(gè)別人?弄虛作?假。?（2）?每月算?費(fèi)期間?對(duì)一條?___?_kv?線路進(jìn)?行跟蹤?抄表，?檢查有?無(wú)冒抄?、漏抄?、少抄?行為。?同時(shí)對(duì)?審核存?在問(wèn)題?的用戶?如三相?不平衡?、用電?性質(zhì)不?符等及?時(shí)進(jìn)行?調(diào)查，?發(fā)現(xiàn)錯(cuò)?誤及時(shí)?糾正。?（3?）__?__月?份對(duì)移?動(dòng)、聯(lián)?通、電?信小靈?通等發(fā)?射塔用?電情況?進(jìn)行了?專項(xiàng)檢?查，發(fā)?現(xiàn)個(gè)別?供電所?存在冒?抄、估?抄電量?現(xiàn)象，?責(zé)令相?關(guān)供電?所予以?糾正。?（4?）__?__月?份，_?___?供電所?對(duì)水利?配變、?水利小?總表用?電性質(zhì)?進(jìn)行了?專項(xiàng)檢?查，同?時(shí)對(duì)全?縣__?__個(gè)?村的水?利用電?管理情?況進(jìn)行?了調(diào)查?摸底，?杜絕我?局招聘?的農(nóng)電?工參與?村里水?井收費(fèi)?從中牟?利行為?。（?5）采?取多種?措施，?協(xié)助指?導(dǎo)供電?所開展?查竊降?損工作?。年初?，與生?技、運(yùn)?行等部?室共同?完成了?龍灣5?13、?龍灣5?14、?110?-52?2、1?10-?518?、__?__等?線路的?切改工?作，_?___?kv線?損大幅?降低。?___?_月份?，黃灣?一水利?臺(tái)區(qū)_?___?kv線?損突高?，經(jīng)共?同檢查?，發(fā)現(xiàn)?水利低?壓線下?有樹障?，清除?后線損?恢復(fù)正?常。?（6）?對(duì)溫泉?城物業(yè)?公司用?電負(fù)荷?情況進(jìn)?行調(diào)查?，為市?局核定?溫泉城?電價(jià)提?供依據(jù)?。4?、信息?網(wǎng)絡(luò)細(xì)?化管理?，促進(jìn)?企業(yè)辦?公現(xiàn)代?化我?局現(xiàn)有?微機(jī)百?余臺(tái)，?運(yùn)行著?___?_kv?mi?s系統(tǒng)?、低壓?mis?系統(tǒng)、?辦公自?動(dòng)化系?統(tǒng)、調(diào)?度自動(dòng)?化系統(tǒng)?、財(cái)務(wù)?管理系?統(tǒng)等多?種軟件?程序，?在日常?生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)管?理中起?著不可?或缺的?作用。?上半年?共維修?計(jì)算機(jī)?___?_臺(tái)次?，打印?機(jī)__?__臺(tái)?次，更?換微機(jī)?___?_臺(tái)，?并多次?與華電?、明邦?等軟件?開發(fā)商?商討改?進(jìn)意見(jiàn)?，有力?的保證?了網(wǎng)絡(luò)?軟硬件?的正常?運(yùn)行。?與此同?時(shí)，我?部還做?了以下?幾項(xiàng)工?作：?（1）?進(jìn)一步?加強(qiáng)信?息中心?班組建?設(shè)，完?成了信?息中心?機(jī)房、?電教室?的裝修?，對(duì)網(wǎng)?絡(luò)管理?制度進(jìn)?行了完?善，建?立了計(jì)?算機(jī)臺(tái)?帳，明?確專人?負(fù)責(zé)。?（2?）加強(qiáng)?對(duì)互聯(lián)?網(wǎng)的管?理，對(duì)?我局所?用微機(jī)?進(jìn)行了?逐臺(tái)檢?查，清?除了與?工作無(wú)?關(guān)的軟?件，并?對(duì)瑞星?殺毒軟?件進(jìn)行?了擴(kuò)容?升級(jí)，?使每臺(tái)?微機(jī)都?處于瑞?星的保?護(hù)范圍?之內(nèi)。?（3?）對(duì)現(xiàn)?有__?__k?v算費(fèi)?程序進(jìn)?行了更?新，并?按規(guī)定?定期備?份數(shù)據(jù)?，確保?數(shù)據(jù)安?全。_?___?月份，?我局服?務(wù)器發(fā)?生故障?，由于?平時(shí)數(shù)?據(jù)備份?工作到?位，沒(méi)?有丟失?一個(gè)數(shù)?據(jù)，服?務(wù)器維?修后迅?速恢復(fù)?了算費(fèi)?數(shù)據(jù)，?投入正?常運(yùn)行?。（?4）對(duì)?供電所?mis?系統(tǒng)進(jìn)?行了升?級(jí)，到?目前為?止，電?費(fèi)電量?、電能?計(jì)量、?業(yè)擴(kuò)報(bào)?裝、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?、人員?管理、?綜合查?詢等五?個(gè)子系?統(tǒng)均已?開通運(yùn)?行。?（5）?完成了?___?_林楊?、清華?北方水?利預(yù)付?費(fèi)軟件?和局服?務(wù)中心?、龍灣?、雙堂?、大營(yíng)?等le?d顯示?屏驅(qū)動(dòng)?程序及?物業(yè)中?心低壓?算費(fèi)軟?件的_?___?調(diào)試工?作。?（6）?___?_供電?所業(yè)擴(kuò)?人員進(jìn)?行了低?壓預(yù)算?軟件的?使用方?法培訓(xùn)?工作。?5、?兌現(xiàn)服?務(wù)承諾?，提高?營(yíng)業(yè)窗?口服務(wù)?質(zhì)量?服務(wù)中?心作為?我局面?向廣大?用電客?戶的窗?口單位?，上半?年主要?做了以?下幾項(xiàng)?工作：?（1?）日常?業(yè)擴(kuò)報(bào)?裝工作?。上半?年，共?辦理_?___?kv業(yè)?擴(kuò)__?__起?，總計(jì)?容量_?___?kva?；其中?新增配?變__?__臺(tái)?，合計(jì)?容量_?___?kva?；增容?___?_臺(tái)，?凈增容?量__?__k?va；?移位_?___?臺(tái)，_?___?kva?；減容?___?_臺(tái)，?___?_kv?a。低?壓增容?總計(jì)6?571?.25?kw，?其中農(nóng)?村36?86.?75k?w，縣?城28?84.?5kw?。共驗(yàn)?收配變?___?_臺(tái)，?合計(jì)容?量__?__k?va。?（2?）__?__小?時(shí)受理?"16?8"和?"95?598?"熱線?___?_，上?半年共?受理咨?詢__?__次?、__?__次?、報(bào)修?___?_次，?均一一?進(jìn)行了?認(rèn)真處?理，滿?意率非?常高。?___?_月中?下旬，?由于負(fù)?荷緊張?，限電?嚴(yán)重，?詢問(wèn)電?話接連?不斷，?有的客?戶言詞?頗為激?烈，我?部值班?人員耐?心解釋?、認(rèn)真?答復(fù)，?避免了?矛盾激?化。?（3）?___?_月_?___?日，根?據(jù)上級(jí)?統(tǒng)一要?求和部?署，參?與了我?局__?__的?百人宣?傳活動(dòng)?，大力?宣傳_?___?員工服?務(wù)"十?個(gè)不準(zhǔn)?"、_?___?公司"?三公"?調(diào)度"?十項(xiàng)措?施"和?___?_公司?供電服?務(wù)"十?項(xiàng)承諾?"。?（4）?___?_專門?會(huì)議，?落實(shí)三?個(gè)十條?，做好?迎接國(guó)?網(wǎng)公司?明察暗?訪的準(zhǔn)?備工作?。每天?下班后?利用半?小時(shí)時(shí)?間，_?___?廳人員?學(xué)習(xí)三?個(gè)十條?和其他?專業(yè)知?識(shí)，提?高為服?務(wù)素質(zhì)?。（?5）協(xié)?調(diào)市局?辦理了?110?-51?6、1?10-?522?、11?0-5?24、?___?_等四?條線路?的ct?增容業(yè)?務(wù)。?6、計(jì)?量管理?不等不?靠，為?降損節(jié)?能提供?保障?目前電?力系統(tǒng)?與技術(shù)?監(jiān)督系?統(tǒng)關(guān)于?計(jì)量權(quán)?的糾紛?趨于明?朗，即?由技術(shù)?監(jiān)督系?統(tǒng)授權(quán)?電力系?統(tǒng)進(jìn)行?表計(jì)校?驗(yàn)工作?，但還?未最后?達(dá)成一?致，矛?盾則更?加激化?。__?__月?中旬，?市技術(shù)?監(jiān)督局?稽查大?隊(duì)先后?三次來(lái)?到我局?計(jì)量室?及朱各?莊供電?所，聲?稱我局?非法檢?定，并?對(duì)我局?計(jì)量設(shè)?備進(jìn)行?封存，?此事解?決需要?上級(jí)政?策支持?，仍在?處理之?中。?在如此?不利的?外部環(huán)?境下，?我部不?等不靠?，積極?與市局?計(jì)量室?聯(lián)系、?通報(bào)情?況，同?時(shí)與技?術(shù)監(jiān)督?部門往?返周旋?，不誤?工作。?上半年?共校驗(yàn)?單相電?能表_?___?塊，三?相電能?表__?__塊?，互感?器__?__塊?，周檢?完成率?100?；送檢?計(jì)量標(biāo)?準(zhǔn)設(shè)備?___?_套，?檢定合?格率1?00；?維修供?電所校?表設(shè)備?___?_臺(tái)次?。局計(jì)?量室使?用的全?自動(dòng)單?相表校?驗(yàn)裝置?等四套?標(biāo)準(zhǔn)設(shè)?備通過(guò)?省電力?試驗(yàn)研?究院_?___?的復(fù)查?認(rèn)證，?取得計(jì)?量標(biāo)準(zhǔn)?考核證?書。?7、其?他工作?在完?成以上?主要工?作的同?時(shí)，我?部還完?成了局?交辦的?其他工?作，如?整理同?業(yè)對(duì)標(biāo)?數(shù)據(jù)，?配合生?技部對(duì)?城網(wǎng)改?造家屬?院進(jìn)行?勘測(cè)設(shè)?計(jì)、圖?紙修改?審核工?作，與?運(yùn)行部?一同做?好迎峰?度夏工?作，起?草上報(bào)?夏季用?電