第4頁(yè)共4頁(yè)門(mén)診部工?作總結(jié)范?文一年?來(lái)，在院?班子和主?管院長(zhǎng)領(lǐng)?導(dǎo)下，在?醫(yī)院各科?室的支持?幫助下，?門(mén)診部全?體同志齊?心協(xié)力，?在工作上?積極主動(dòng)?，不斷解?放思想，?更新觀(guān)念?，樹(shù)立高?度的事業(yè)?心和責(zé)任?心，圍繞?科室工作?性質(zhì)，圍?繞醫(yī)院中?心工作，?嚴(yán)格管理?，求真務(wù)?實(shí)，踏實(shí)?苦干，在?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、醫(yī)療質(zhì)?量、基層?建設(shè)等方?面取的了?較好成績(jī)?。截至月?，完成門(mén)?診工作量?____?人次，門(mén)?診觀(guān)察治?療病人_?___人?次，實(shí)現(xiàn)?業(yè)務(wù)收入?____?萬(wàn)元，業(yè)?務(wù)利潤(rùn)_?___萬(wàn)?元。完成?社區(qū)及主?體職工查?體余人次?，較圓滿(mǎn)?地完成了?醫(yī)院交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?取得了一?些成績(jī)，?現(xiàn)總結(jié)?一、堅(jiān)持?行風(fēng)建設(shè)?，不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量強(qiáng)化?思想教育?，提高職?工醫(yī)德素?質(zhì)通過(guò)?普遍教育?與重點(diǎn)教?育相結(jié)合?、正面教?育與反面?曝光相結(jié)?合、經(jīng)常?性教育與?專(zhuān)題教育?相結(jié)合、?理論教育?與解決實(shí)?際問(wèn)題相?結(jié)合，不?斷提高了?職工醫(yī)德?素養(yǎng)。本?年度科室?思想政治?學(xué)習(xí)余人?次，為部?門(mén)行風(fēng)建?設(shè)打下堅(jiān)?實(shí)的理論?基礎(chǔ)建?立和完善?監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?，把醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?真正落到?實(shí)處通?過(guò)發(fā)放病?人問(wèn)卷調(diào)?查表，邀?請(qǐng)社會(huì)義?務(wù)監(jiān)督員?協(xié)助科室?開(kāi)展行風(fēng)?建設(shè)，共?發(fā)放調(diào)查?表余份，?滿(mǎn)意率達(dá)?到%。本?年度共收?到患者表?揚(yáng)信篇。?實(shí)行“?兩公開(kāi)”?，增強(qiáng)透?明度嚴(yán)?格落實(shí)醫(yī)?院規(guī)定的?掛牌服務(wù)?、醫(yī)患聯(lián)?系簿制度?，定期檢?查聯(lián)系簿?，對(duì)患者?提出的意?見(jiàn)建議，?由科主任?及時(shí)答復(fù)?，時(shí)刻接?受群眾監(jiān)?督，受到?患者好評(píng)?。落實(shí)?完善制度?，加強(qiáng)管?理嚴(yán)格?貫徹落實(shí)?管理中心?頒布的《?衛(wèi)生技術(shù)?人員禁令?》以及_?___衛(wèi)?生系統(tǒng)職?業(yè)道德建?設(shè)若干規(guī)?定（八要?十不準(zhǔn)）?，積極響?應(yīng)醫(yī)院組?織的無(wú)假?日醫(yī)院活?動(dòng)，確保?了全年無(wú)?收受紅包?等違法違?紀(jì)現(xiàn)象發(fā)?生，并榮?獲___?_優(yōu)秀黨?風(fēng)廉政建?設(shè)先進(jìn)基?層單位的?光榮稱(chēng)號(hào)?。二、?堅(jiān)持科教?興醫(yī)，不?斷提高醫(yī)?療質(zhì)量?建立質(zhì)控?網(wǎng)絡(luò)在?院質(zhì)控小?組的領(lǐng)導(dǎo)?下，門(mén)診?部制定了?科室質(zhì)量?控制方案?并予以落?實(shí)。定期?利用班會(huì)?組織職工?對(duì)管理制?度和醫(yī)療?缺陷進(jìn)行?討論、評(píng)?價(jià)，提出?整改意見(jiàn)?，制定整?改措施督?并予以落?實(shí)。門(mén)診?重點(diǎn)強(qiáng)化?了首診醫(yī)?師負(fù)責(zé)制?，門(mén)診醫(yī)?師能夠根?據(jù)病情需?要合理檢?查，合理?用藥，認(rèn)?真書(shū)寫(xiě)門(mén)?診病歷。?努力為患?者提供便?捷、高效?的醫(yī)療服?務(wù)；合理?排班，配?足醫(yī)療力?量；制定?就醫(yī)流程?并懸掛過(guò)?于醒目位?置，達(dá)到?了簡(jiǎn)化就?醫(yī)手續(xù)，?縮短候診?時(shí)間的目?的，極大?的方便了?病人。?努力提高?醫(yī)務(wù)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)組織?醫(yī)務(wù)人員?每?jī)芍馨?排業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次。?由科主任?或高年資?的醫(yī)生講?課，結(jié)合?科室特點(diǎn)?，理論聯(lián)?系實(shí)際開(kāi)?展病例討?論，相互?學(xué)習(xí)，共?同提高，?落實(shí)了“?兩個(gè)筆記?本”制度?，即聽(tīng)課?筆記和自?學(xué)筆記，?每季度檢?查考核一?次，年職?工筆記平?均達(dá)字以?上；有?計(jì)劃的向?院內(nèi)推薦?業(yè)務(wù)骨干?外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)，本?年門(mén)診部?共選派外?出學(xué)習(xí)進(jìn)?修人員人?次，并嚴(yán)?格落實(shí)院?內(nèi)規(guī)定的?知識(shí)共享?制度，將?外出學(xué)到?的新知識(shí)?、新理論?、新進(jìn)展?廣泛的與?同事們進(jìn)?行交流；?鼓勵(lì)?和支持科?內(nèi)人員報(bào)?考參加各?種成人學(xué)?歷教育，?本年度由?兩人考取?了本科學(xué)?歷教育。?目前門(mén)診?人員結(jié)構(gòu)?，大學(xué)人?，大專(zhuān)人?，中專(zhuān)人?，高級(jí)人?，中級(jí)人?，助理人?，員級(jí)人?。鼓勵(lì)?職工總結(jié)?臨床經(jīng)驗(yàn)?，積極撰?寫(xiě)學(xué)術(shù)論?文，年門(mén)?診部在省?級(jí)刊物發(fā)?表論文人?次，篇，?獲得社區(qū)?各項(xiàng)成果?人次項(xiàng)。?對(duì)提高職?工的整體?素質(zhì)起到?了積極的?作用。?加快了醫(yī)?療設(shè)備更?新，提高?醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)?力為了?提高醫(yī)療?質(zhì)量，不?斷滿(mǎn)足人?民群眾日?益增長(zhǎng)的?醫(yī)療需求?，年在醫(yī)?院的大力?支持下，?門(mén)診部新?添置了預(yù)?真空壓力?蒸汽滅菌?器、超聲?波清洗機(jī)?、nsk?手機(jī)注油?機(jī)、滅菌?袋封裝機(jī)?、超聲波?噴砂潔治?器、微電?腦根管測(cè)?量?jī)x、電?腦康復(fù)治?療儀、q?k全科治?療儀、胎?心監(jiān)測(cè)儀?等價(jià)值余?萬(wàn)元的先?進(jìn)醫(yī)療設(shè)?備，大大?促進(jìn)了診?療水平的?提高，發(fā)?揮了很好?的社會(huì)效?益和經(jīng)濟(jì)?效益。?門(mén)診部工?作總結(jié)范?文（二）?在過(guò)去?的___?_年里，?我們開(kāi)發(fā)?區(qū)門(mén)診部?全體人員?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?圓滿(mǎn)地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。全科?人員認(rèn)真?按照各項(xiàng)?醫(yī)療規(guī)范?，對(duì)每位?就診患者?一視同仁?，熱情服?務(wù)，從未?出現(xiàn)服務(wù)?態(tài)度不好?的現(xiàn)象，?認(rèn)真查體?，耐心解?釋病情，?并做一些?相應(yīng)合理?的醫(yī)技檢?查，對(duì)待?需要門(mén)診?手術(shù)的患?者，耐心?與其溝通?，達(dá)到知?情同意，?并做好心?理疏導(dǎo)，?消除其恐?懼心理，?再進(jìn)行手?術(shù)，并按?標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?。對(duì)急危?重癥患者?，做到了?全方位服?務(wù)，直至?將患者安?全送到病?房交代好?為止。接?到120?出診指令?時(shí)，均能?按時(shí)出診?，正確處?理病情，?對(duì)“三無(wú)?”病人能?做到一視?同仁，并?聯(lián)系有關(guān)?人員，全?力以赴進(jìn)?行救治或?及時(shí)轉(zhuǎn)診?。全年門(mén)?診量、收?住院人數(shù)?、業(yè)務(wù)收?入比往年?都有很大?提高。全?年未出現(xiàn)?任何醫(yī)療?差錯(cuò)事故?。門(mén)診部?人員雖然?調(diào)動(dòng)頻繁?，但大家?都能團(tuán)結(jié)?一致，對(duì)?疑難病人?相互會(huì)診?，未出現(xiàn)?誤診、漏?診現(xiàn)象。?能夠努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，積?極參加科?室___?_的技能?操作，均?能掌握各?種操作技?能，如：?心肺復(fù)蘇?、氣管插?管等，收?到良好效?果。特別?是與護(hù)理?人員進(jìn)行?了聯(lián)合搶?救技能的?演練，收?到良好成?效。在幾?例危重病?人的搶救?中配合默?契，對(duì)患?者進(jìn)行了?及時(shí)有效?的救治，?獲得了患?者家屬的?好評(píng)。但?是，在