第10頁(yè)共10頁(yè)銀行柜?員20?23年?終工作?總結(jié)范?本時(shí)?間飛逝?，轉(zhuǎn)眼?我已經(jīng)?與__?__銀?行共同?走過了?五個(gè)春?秋。當(dāng)?我還是?一個(gè)初?入社會(huì)?的新人?的時(shí)候?，我懷?著滿腔?的熱情?和美好?的憧憬?走進(jìn)_?___?銀行的?情形油?然在目?。入行?以來，?我一直?在一線?柜面工?作，在?___?_銀行?的以激?人奮進(jìn)?，逼人?奮進(jìn)管?理理念?的氛圍?中，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?，我始?終嚴(yán)格?要求自?己努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?，提高?專業(yè)技?能，完?善業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?在不同?的工作?崗位上?兢兢業(yè)?業(yè)，經(jīng)?驗(yàn)日益?豐富，?越來越?自信的?為客戶?提供滿?意的服?務(wù)，逐?漸成長(zhǎng)?為新區(qū)?支行的?業(yè)務(wù)骨?干。五?年來，?在__?__銀?行的大?家庭里?，我已?經(jīng)從懵?懂走向?成熟，?走在自?己選擇?的__?__之?路上，?勤奮自?律，愛?崗如家?，步伐?將更加?堅(jiān)定，?更加充?滿信心?。一?、勤學(xué)?苦練愛?崗敬業(yè)?進(jìn)入?___?_銀行?開始，?我被安?排在儲(chǔ)?蓄出納?崗位。?常常聽?別人說?：儲(chǔ)蓄?出納是?一個(gè)煩?瑣枯燥?的崗位?，有著?忙不完?的事。?剛剛接?觸，我?被嚇到?過，但?是不服?輸?shù)男?格決定?了我不?會(huì)認(rèn)輸?，而且?在這個(gè)?崗位上?一干就?是五年?。當(dāng)?時(shí)的我?，可以?說是從?零開始?，業(yè)務(wù)?不熟、?技能薄?弱，在?處理業(yè)?務(wù)時(shí)時(shí)?常遇到?困難，?強(qiáng)烈的?挫折感?讓我在?心里默?默地跟?自己較?勁，要?做就要?做得。?平日積?極認(rèn)真?地學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)?、新知?識(shí)，遇?到不懂?的地方?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)及?同事請(qǐng)?教。我?知道為?客戶提?供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?必須擁?有一身?過硬的?金融專?業(yè)知識(shí)?與操作?基本功?。俗話?說業(yè)精?于勤，?荒于嬉?。為此?，我為?自己規(guī)?定了四?個(gè)一點(diǎn)?，即：?早起一?點(diǎn)，晚?睡一點(diǎn)?，中午?少休息?一點(diǎn)，?平時(shí)少?玩一點(diǎn)?。班前?班后，?工作之?余我都?與傳票?、鍵盤?、點(diǎn)鈔?紙相伴?。每天?像海綿?吸水那?樣分秒?必爭(zhēng)地?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)和練?習(xí)基本?功。相?對(duì)其它?技能，?點(diǎn)鈔是?我的弱?項(xiàng)，為?了盡快?提高點(diǎn)?鈔的速?度和準(zhǔn)?確率，?我虛心?向行里?點(diǎn)鈔能?手請(qǐng)教?點(diǎn)鈔的?技巧和?經(jīng)驗(yàn)，?改正自?已的不?規(guī)范動(dòng)?作。一?遍遍地?練習(xí)，?雖然一?天工作?下來已?經(jīng)很累?了，但?憑著對(duì)?___?_銀行?工作的?熱愛和?永不服?輸?shù)钠?勁，常?常練習(xí)?到深夜?。離鄉(xiāng)?背井的?我在接?到母親?電話的?時(shí)候，?總是說?我過的?很好讓?她自己?保重，?其實(shí)有?多少心?酸只有?自己知?道。為?了盡快?適應(yīng)工?作崗位?的要求?，一年?中只是?回家一?次與家?人團(tuán)聚?，其他?時(shí)間用?來不斷?的學(xué)習(xí)?工作，?功夫不?負(fù)有心?人，經(jīng)?過長(zhǎng)期?刻苦地?練習(xí)，?我的整?體技能?得到了?較大的?提高。?我在?日常的?一線服?務(wù)中始?終保持?著飽滿?的工作?熱情和?良好的?工作態(tài)?度。_?___?銀行是?一家年?輕的銀?行，每?一位客?戶都是?員工辛?辛苦苦?開拓來?的。這?不僅要?求我們?具有熟?練的業(yè)?務(wù)技能?，更要?求我們?能針對(duì)?每一位?客戶的?不同心?理和需?求，為?他們提?供快捷?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?在日常?工作中?，我都?以點(diǎn)點(diǎn)?滴滴打?造品牌?的服務(wù)?理念來?鞭策自?己，從?每件小?事做起?。記得?有一次?我正準(zhǔn)?備下班?時(shí)，一?位客戶?一臉焦?急地沖?進(jìn)來，?說自己?的卡和?身份證?被偷了?，要求?掛失。?按照規(guī)?定掛失?要提供?有效證?件的，?但是面?對(duì)焦急?的客戶?，我一?面安撫?這位客?戶，讓?他不要?著急；?一面重?新開機(jī)?，按照?客戶提?供的身?份證號(hào)?碼進(jìn)行?查詢，?查出他?的卡號(hào)?，協(xié)助?客戶通?過我們?___?_客服?電話進(jìn)?行口掛?，避免?可能發(fā)?生的損?失。這?樣的小?事在我?們身邊?時(shí)常發(fā)?生，雖?然是點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?的小事?，這些?小事，?卻折射?出員工?的素質(zhì)?、企業(yè)?的文化?。我的?崗位是?一個(gè)小?小的窗?口，它?是銀行?和客戶?的紐帶?，我的?一言一?行都代?表了_?___?銀行的?形象，?為此我?常常提?醒自己?要堅(jiān)持?做好三?聲服務(wù)?、站立?服務(wù)和?微笑服?務(wù)，耐?心細(xì)致?的解答?客戶的?問題，?面對(duì)個(gè)?別客戶?的無禮?，巧妙?應(yīng)對(duì)，?不傷和?氣；而?對(duì)客戶?的稱贊?，則謙?虛謹(jǐn)慎?，戒驕?戒躁。?從不對(duì)?客戶輕?易言不?，在不?違反原?則的情?況下盡?量滿足?他們的?業(yè)務(wù)需?要。我?始終堅(jiān)?持客戶?第一的?思想，?把客戶?的事情?當(dāng)成自?己的事?來辦，?換位思?考問題?，急客?戶之所?急，想?客戶之?所想。?針對(duì)不?同客經(jīng)?過不斷?的努力?學(xué)習(xí)，?在實(shí)際?工作中?的持續(xù)?磨練，?現(xiàn)在已?經(jīng)熟練?掌握了?相關(guān)業(yè)?務(wù)以及?規(guī)章制?度，逐?漸成長(zhǎng)?為一名?業(yè)務(wù)熟?手，這?時(shí)我漸?漸明白?無論是?做儲(chǔ)蓄?還是當(dāng)?會(huì)計(jì)都?是具有?挑戰(zhàn)的?工作，?重要的?是如何?將它做?的好，?做的更?好。?二、團(tuán)?結(jié)協(xié)作?共同進(jìn)?步銀?行工作?需要的?是集體?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?一個(gè)人?的力量?總是有?限的。?作為一?名老員?工，我?不僅僅?滿足于?把自己?手中的?工作干?好，還?注意做?好傳、?幫、帶?的作用?，主動(dòng)?、熱情?、耐心?地幫助?新來的?同事適?應(yīng)新環(huán)?境，適?應(yīng)新崗?位，適?應(yīng)新工?作，使?他們更?快地熟?悉相關(guān)?業(yè)務(wù)，?較好地?掌握業(yè)?務(wù)技能?。結(jié)合?我自己?做新人?時(shí)的經(jīng)?驗(yàn)，我?注意引?導(dǎo)他們?從賬理?出發(fā)，?而不是?教他們?如何進(jìn)?行簡(jiǎn)單?的菜單?操作。?在平時(shí)?的工作?中，我?還將自?己的工?作學(xué)習(xí)?經(jīng)驗(yàn)毫?無保留?地告訴?他們。?我想，?這樣的?教法不?一定是?的，但?一定會(huì)?讓他們?學(xué)到業(yè)?務(wù)知識(shí)?點(diǎn)的本?質(zhì)，學(xué)?會(huì)融會(huì)?貫通，?舉一反?三。新?區(qū)支行?去年相?繼有四?名新同?事加入?，他們?雖有一?定的金?融專業(yè)?知識(shí)，?但對(duì)于?臨柜操?作技能?來說，?尚有欠?缺。為?了能使?他們盡?快上崗?，我對(duì)?跟班實(shí)?習(xí)的新?同事耐?心進(jìn)行?操作章?程的培?訓(xùn)，特?別是要?嚴(yán)格按?照規(guī)章?制度、?業(yè)務(wù)流?程辦事?，人走?章收、?抽屜鎖?好、電?腦退出?畫面等?等，養(yǎng)?成良好?的工作?習(xí)慣。?對(duì)于他?們的薄?弱環(huán)節(jié)?—技能?，也將?自己平?常練習(xí)?的心得?告訴他?們，供?他們參?考。通?過一段?時(shí)間的?雙向努?力，他?們已能?熟練進(jìn)?行單人?上崗操?作了。?為新區(qū)?支行更?好的開?展工作?打下扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。只?有整體?的素質(zhì)?提高了?，支行?的會(huì)計(jì)?業(yè)務(wù)水?平才能?上一個(gè)?臺(tái)階。?大家共?同努力?，在新?區(qū)溫暖?的大家?庭里快?樂的工?作著。?三、?業(yè)務(wù)全?面進(jìn)取?向上?在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?的今天?，在具?有熱情?的服務(wù)?態(tài)度，?嫻熟的?業(yè)務(wù)能?力的同?時(shí)，必?須要不?斷的提?高自己?，才能?更好的?向客戶?提供高?效、快?捷的服?務(wù)。分?行舉辦?的各類?培訓(xùn)和?技能考?核為我?盡快提?高業(yè)務(wù)?技能提?供了有?力的保?障。我?始終積?極參加?各類培?訓(xùn)，堅(jiān)?持認(rèn)真?聽課，?結(jié)合平?時(shí)學(xué)習(xí)?的規(guī)章?制度和?法律、?法規(guī)，?努力提?高著自?己的業(yè)?務(wù)理論?水平。?在一二?季度的?會(huì)計(jì)人?員考核?定級(jí)中?，綜合?成績(jī)始?終保持?在一二?名。?進(jìn)入_?___?五年來?，繁華?的__?__城?也變得?的不再?陌生，?每當(dāng)從?銀行晚?歸，帶?著行里?的溫馨?，一路?也不覺?得那么?孤單。?在這里?我全心?追尋我?的理想?，我用?心學(xué)習(xí)?每一點(diǎn)?知識(shí)，?用心理?解我的?每一樣?工作，?用誠(chéng)心?和熱情?去對(duì)待?我的工?作。在?___?_銀行?的大家?庭里，?我取得?今天的?成績(jī)與?集體是?息息相?關(guān)的，?我很慶?幸自己?能夠進(jìn)?入這樣?一個(gè)團(tuán)?結(jié)協(xié)作?的集體?中工作?，是這?樣的一?個(gè)集體?給了我?學(xué)習(xí)提?高的機(jī)?會(huì)，我?也珍惜?這樣的?機(jī)會(huì)。?在今后?的工作?中，我?將以更?加周到?熱情的?服務(wù)去?嬴得客?戶、留?住客戶?，牢固?樹立服?務(wù)是立?行之本?，創(chuàng)新?是發(fā)展?之路的?思想。?以敬業(yè)?、愛崗?、務(wù)實(shí)?、奉獻(xiàn)?的精神?為動(dòng)力?，不斷?進(jìn)取，?扎實(shí)工?作，同?___?_銀行?共同成?長(zhǎng)，去?創(chuàng)造一?個(gè)更加?美好的?明天。?銀行?柜員2?023?年終工?作總結(jié)?范本（?二）?回顧_?___?年，我?在__?__分?社工作?___?_天，?在營(yíng)業(yè)?部工作?___?_天，?這__?__天?中，銀?行柜員?工作總?結(jié)從我?手里收?入的現(xiàn)?金超過?億，付?出超過?千萬(wàn)，?沒有一?張假幣?能逃過?我的法?眼；接?觸形形?式式的?客戶，?超個(gè)的?不少，?有些能?用平和?口氣解?決迷霧?，有些?能用燦?爛笑容?嘻嘻過?海，不?能的，?我用夸?張而有?技術(shù)含?量的表?情挫其?蠻氣，?撫安燥?心；愛?我崗位?，開心?工作，?我善于?在工作?中發(fā)現(xiàn)?美，這?一年我?遇到附?加價(jià)值?的客戶?有個(gè)，?一位笑?容像安?在旭，?一位魅?力得像?胡軍，?另外一?位則像?端莊版?的吳雁?祖；本?人生愛?好干凈?整潔，?銀行柜?員工作?總結(jié)絕?不讓任?何一張?殘鈔混?入新鈔?隊(duì)伍，?在空閑?時(shí)間把?網(wǎng)點(diǎn)打?掃得一?塵不染?，廁所?洗得飄?香反光?；本著?好記不?如爛筆?頭的座?右銘，?每次認(rèn)?真的閱?覽文件?，將新?操作新?業(yè)務(wù)記?入私人?筆記本?以備查?用；本?人好學(xué)?，這一?年來主?動(dòng)親近?，關(guān)心?它，揣?摸它，?終于熟?悉其脾?，并于?節(jié)假日?主動(dòng)承?擔(dān)照顧?它的任?務(wù)；人?人防火?，戶戶?安全，?對(duì)于滅?火器，?只要有?新產(chǎn)品?，我必?定會(huì)第?一時(shí)間?去摸一?下，以?防萬(wàn)不?得已的?時(shí)候要?用到它?卻不知?道怎么?用；珍?惜生命?愛惜生?命銀行?柜員工?作總結(jié)?，對(duì)于?二道門?，我總?是第一?時(shí)間按?照文件?步驟模?擬實(shí)踐?，以正?規(guī)的格?式去執(zhí)?行并以?的態(tài)度?去變成?習(xí)慣；?知己知?彼，百?戰(zhàn)百勝?，又由?于我們?這一代?比較有?網(wǎng)蟲潛?質(zhì)，于?是我總?會(huì)瀏覽?其他銀?行的主?頁(yè)和金?融最新?報(bào)道，?以便在?工作中?尋找靈?感，培?養(yǎng)自己?為信社?盡點(diǎn)棉?力的細(xì)?胞銀行?柜員工?作總結(jié)?。歲?月不居?！來也?匆匆，?去也匆?匆！雖?然我老?是覺得?累，可?是時(shí)間?老人卻?總也不?覺得累?，每天?自我陶?醉地嘀?嘀噠噠?跑個(gè)不?停！回?首這一?年，頗?有感慨?——我?完完整?整的為?x行服?務(wù)了一?年，x?行也給?了我別?人羨慕?不已的?報(bào)酬—?—幸福?！增加?工作成?果——?你做了?別人沒?有做的?從正?常班到?倒班，?我踏踏?實(shí)實(shí)地?做，用?心地體?會(huì)，感?悟最深?的就是?端正態(tài)?度，遵?守行紀(jì)?行規(guī)；?尊敬領(lǐng)?導(dǎo)，服?從安排?；團(tuán)結(jié)?同事，?虛心求?教；明?確目標(biāo)?，腳踏?實(shí)地。?一年?的工作?實(shí)踐，?深深地?體會(huì)到?臨柜工?作是銀?行第一?形象的?含義。?我們的?形象直?接影響?到客戶?對(duì)我行?的第一?印象，?關(guān)系到?能否留?下客戶?，更關(guān)?系到能?否能留?住客戶?。這要?求我們?要有較?高的綜?合素質(zhì)?，要求?我們必?須切實(shí)?堅(jiān)持臨?柜工作?的服務(wù)?宗旨熱?情周到?，耐心?細(xì)致，?為客戶?辦好每?一筆業(yè)?務(wù)，讓?客戶滿?意。?一年的?工作使?我深刻?體會(huì)到?業(yè)務(wù)知?識(shí)欠缺?的嚴(yán)重?性。這?促使我?又學(xué)習(xí)?了更多?的新東?西，使?自己的?業(yè)務(wù)知?識(shí)更具?全面性?。雖然?我們新?增了不?少業(yè)務(wù)?，但是?要想保?證我行?的不斷?壯大（?即使僅?為了保?證我們?的優(yōu)厚?待遇）?，只有?不斷地?新增業(yè)?務(wù)。這?就要求?我必須?吸收新?的知識(shí)?才能順?利開展?工作，?才能跟?上我行?的步伐?。要?做一名?合格臨?柜人員?，光有?全面的?業(yè)務(wù)知?識(shí)不夠?，還需?要配合?主動(dòng)、?熱情、?耐心的?服務(wù)。?我們工?作中的?主性首?先是要?做到經(jīng)?理要求?我們的?主動(dòng)和?客戶打?招呼、?交流。?我隨時(shí)?主動(dòng)向?部分客?戶介紹?我行的?業(yè)務(wù)信?息、新?產(chǎn)品。?工作?態(tài)度好?了，業(yè)?務(wù)知識(shí)?跟上了?，還需?要良好?的工作?氛圍。?營(yíng)造良?好的工?作氛圍?最主要?是團(tuán)結(jié)?同事。?團(tuán)結(jié)同?事不是?吃吃喝?喝，也?不是不?拌嘴，?而是要?理解、?尊重。?虛心請(qǐng)?教，互?幫互助?，共同?學(xué)習(xí)，?大家才?能同心?協(xié)力，?才能融?洽相處?。通過?這一年?的認(rèn)真?工作，?使我自?身有了?很大的?提高。?第一?，增加?了對(duì)工?作的熱?情度與?自豪感?，尤其?是處理?完棘手?的業(yè)務(wù)?問題與?刁難的?客戶時(shí)?。第?二，提?高了自?身素質(zhì)?，臨柜?工作使?我理解?到人的?一生就?是存知?識(shí)、經(jīng)?驗(yàn)、修?養(yǎng)，存?的越多?利息就?越高，?日益積?累，，?回報(bào)自?然提高?。第?三，提?升了人?際交流?能力，?通過與?不同客?戶交流?，見識(shí)?、膽識(shí)?、才識(shí)?增加了?，溝通?能力曾?強(qiáng)了，?人際關(guān)?系處理?的越來?越好。?增加?一點(diǎn)你?的想法?——讓?工作能?發(fā)揮你?的知識(shí)?優(yōu)勢(shì)。?領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和幫助?使我更?加喜愛?這份工?作，增?加了我?的壓力?，更增?加了我?的動(dòng)力?。我?在學(xué)習(xí)?和工作?中逐步?成長(zhǎng)、?成熟，?但我清?楚認(rèn)識(shí)?到自身?的不足?，需待?提高自?身的心?理素質(zhì)?、技能?素質(zhì)、?綜合素?質(zhì)。新?的一年?，給自?己定下?新的目?標(biāo).?1、自?覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)理論?，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)實(shí)?踐，學(xué)?習(xí)身邊?的同事?，全方?面提高?自己。?2、?腳踏實(shí)?地做更?多工作?，提高?工作主?動(dòng)性，?不怕份?外事，?不怕多?做事，?不怕做?小事，?在點(diǎn)滴?實(shí)踐中?完善提?高自己?。3?、提高?自身文?化的修?養(yǎng)，努?力使自?己成為?優(yōu)秀的?銀行工?作人。?銀行?柜員2?023?年終工?作總結(jié)?范本（?三）?___?_年，?在銀行?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我立?足自身?崗位實(shí)?際，發(fā)?揮銀行?個(gè)人業(yè)?務(wù)顧問?的作用?，積極?服務(wù)客?戶，擴(kuò)?大銀行?營(yíng)銷業(yè)?務(wù)，較?好地完?成自己?的工作?任務(wù)，?取得了?一定的?成績(jī)，?獲得客?戶的滿?意?，F(xiàn)?將__?__年?工作情?況具體?總結(jié)如?下：?一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平和工?作技能?作為?一名銀?行個(gè)人?業(yè)務(wù)顧?問，我?意識(shí)到?金融業(yè)?不斷發(fā)?展和業(yè)?務(wù)創(chuàng)新?對(duì)銀行?個(gè)人業(yè)?務(wù)顧問?提出了?更高的?要求，?必須認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平和工?作技能?，才能?適應(yīng)工?作的需?要。為?此，我?積極參?加上級(jí)?組織的?相關(guān)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)銀?行業(yè)務(wù)?操作流?程、相?關(guān)制度?、資本?市場(chǎng)知?識(shí)、銀?行理財(cái)?產(chǎn)品知?識(shí)以及?如何與?客戶溝?通交流?的技巧?等等，?做到在?與客戶?的溝通?中，當(dāng)?客戶問?起營(yíng)銷?產(chǎn)品和?其他有?關(guān)問題?時(shí)，能?夠快速?、正確?地答復(fù)?客戶的?提問，?給客戶?提供建?議和處?理方法?，用自?己的專?業(yè)知識(shí)?構(gòu)架起?與客戶?溝通的?橋梁，?促進(jìn)銀?行個(gè)人?業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?二、?細(xì)致入?微，努?力做好?服務(wù)工?作作?為一名?銀行個(gè)?人業(yè)務(wù)?顧問，?要通過?對(duì)客戶?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?擴(kuò)大銀?行理財(cái)?產(chǎn)品的?銷售。?我做到?在全面?掌握銀?行業(yè)務(wù)?和銀行?產(chǎn)品知?識(shí)的基?礎(chǔ)上，?充分了?解客戶?的基本?情況，?針對(duì)不?同客戶?的特點(diǎn)?，細(xì)致?入微，?努力做?好服務(wù)?工作。?由于掌?握了客?戶的基?本情況?，了解?客戶的?性格特?點(diǎn)與愛?好，在?銀行新?產(chǎn)品推?出的時(shí)?候，我?會(huì)按照?產(chǎn)品的?特點(diǎn)第?一時(shí)間?給可能?對(duì)該產(chǎn)?品感興?趣的客?戶打電?話，在?營(yíng)銷工?作上做?到有的?放矢，?給客戶?提供差?別化，?個(gè)性化?的服務(wù)?。我細(xì)?致入微?，努力?做好服?務(wù)工作?，不僅?效率高?，為銀?行爭(zhēng)取?了一大?批忠誠(chéng)?客戶，?創(chuàng)造了?可觀的?經(jīng)濟(jì)效?益，而?且也贏?得了客?戶由衷?的贊許?。三?、真誠(chéng)?服務(wù)，?做好大?堂管理?工作?我真誠(chéng)?服務(wù)，?努力做?好大堂?管理工?作，一?是經(jīng)常?提前上?班，打?掃和整?理大堂?的衛(wèi)生?，整理?大堂的?沙發(fā)、?座椅，?始終保?持大堂?的整潔?，給客?戶一個(gè)?文明高?雅的感?覺。二?是對(duì)客?戶做到?用心服?務(wù)，微?笑服務(wù)?，用自?己的音?容，用?自己的?情感，?用自己?的行為?，讓客?戶感到?親切、?愉悅和?滿意。?我在日?常工作?中服務(wù)?好每一?位客戶?，包括?單項(xiàng)填?寫，各?項(xiàng)咨詢?事宜，?主動(dòng)和?客戶建?立良好?的感情?關(guān)系。?存取款?過程中?，有些?用戶不?會(huì)寫憑?單，我?主動(dòng)幫?助，一?項(xiàng)一項(xiàng)?的教，?一次不?會(huì)就教?幾次，?直到教?會(huì)為止?。_?___?年過去?了，我?雖然完?成了任?務(wù)，取?得良好?成績(jī)，?但不能?以此為?滿足。?在新的?一年里?，我要?更加努?力學(xué)習(xí)?，創(chuàng)新?銀行個(gè)?人業(yè)務(wù)?顧問的?工作方?法與服?務(wù)形式?，爭(zhēng)取?創(chuàng)造優(yōu)?良業(yè)績(jī)?，為銀?行的發(fā)?展作出?努力與?貢獻(xiàn)。?__?__年?，我在?銀行的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在同事?們的支?持和幫?助下，?認(rèn)真執(zhí)?行銀行?的工作?方針政?策，立?足本職?，服務(wù)?客戶，?較好地?完成自?己的工?作任務(wù)?，取得?了一定?的成績(jī)?，獲得?銀行領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定和客?戶的滿?意?，F(xiàn)?將__?__年?工作情?況具體?總結(jié)如?下：?一、取?得的工?作成績(jī)?__?__年?，我勤?奮努力?工作，?全面完?成工作?任務(wù)，?取得了?較好的?工作成?績(jī)。除?完成一?線前臺(tái)?的柜員?工作外?，我利?用一切?機(jī)會(huì)銷?售銀行?理財(cái)產(chǎn)?品。?二、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，提高?政治思?想覺悟?和業(yè)務(wù)?工作水?平_?___?年，我?認(rèn)真學(xué)?習(xí)__?__，?提高自?己的政?治思想?覺悟，?在思想?上與銀?行保持?一致，?堅(jiān)定理?想信念?，