第12頁(yè)共12頁(yè)個(gè)人年?底工作?總結(jié)范?本一?年的時(shí)?間很快?過(guò)去了?，在一?年里，?我在院?領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?關(guān)心與?幫助下?圓滿的?完成了?各項(xiàng)工?作，在?思想覺?悟方面?有了更?進(jìn)一步?的提高?，本年?度的工?作總結(jié)?主要有?以下幾?項(xiàng)：?2、專?業(yè)知識(shí)?、工作?能力和?具體工?作。?我是_?___?月份來(lái)?到學(xué)院?工作，?擔(dān)任學(xué)?院行政?秘書，?協(xié)助辦?公室主?任做好?工作。?行政工?作瑣碎?，但為?了搞好?工作，?我不怕?麻煩，?向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、?向同事?學(xué)習(xí)、?自己摸?索實(shí)踐?，在很?短的時(shí)?間內(nèi)便?熟悉了?學(xué)院的?工作，?明確了?工作的?程序、?方向，?提高了?工作能?力，在?具體的?工作中?形成了?一個(gè)清?晰的工?作思路?，能夠?順利的?開展工?作并熟?練圓滿?地完成?本職工?作。?在這一?年，我?本著“?把工作?做的更?好”這?樣一個(gè)?目標(biāo)，?開拓創(chuàng)?新意識(shí)?，積極?圓滿的?完成了?以下本?職工作?：（?1）協(xié)?助辦公?室主任?做好了?各類公?文的登?記、上?報(bào)、下?發(fā)等工?作，并?把原來(lái)?沒有具?體整理?的文件?按類別?整理好?放入貼?好標(biāo)簽?的文件?夾內(nèi)，?給大家?查閱文?件提供?了很大?方便?（2）?做好了?各類信?件的收?發(fā)工作?，__?__年?底協(xié)助?好辦公?室主任?順利地?完成了?___?_年報(bào)?刊雜志?的收訂?工作。?為了不?耽誤學(xué)?院、大?家的工?作，不?怕辛苦?每天按?時(shí)取信?取報(bào)，?把公函?，便函?及時(shí)分?發(fā)到部?門及個(gè)?人。?（3）?協(xié)助好?辦公室?主任做?好學(xué)院?的財(cái)務(wù)?工作。?財(cái)務(wù)工?作是學(xué)?院的一?項(xiàng)重要?工作，?需要認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，態(tài)度?端正、?頭腦清?晰。我?認(rèn)真學(xué)?習(xí)學(xué)校?各類財(cái)?務(wù)制度?，理清?思路，?分類整?理好各?類帳務(wù)?，并認(rèn)?真登記?，年底?以前完?成了學(xué)?院__?__年?辦公用?品、出?差、接?待、會(huì)?議、教?材、低?值易耗?等各類?帳務(wù)的?報(bào)銷工?作。學(xué)?院的財(cái)?務(wù)工作?正進(jìn)一?步完善?規(guī)范，?我會(huì)在?新的一?年再接?再厲把?工作做?的更好?。（?4）做?好公章?的管理?工作。?公章使?用做好?詳細(xì)登?記，嚴(yán)?格執(zhí)行?學(xué)院公?章管理?規(guī)定，?不濫用?公章，?不做違?法的事?情。?（5）?做好辦?公用品?的管理?工作。?做好辦?公用品?領(lǐng)用登?記，按?需所發(fā)?，做到?不浪費(fèi)?，按時(shí)?清點(diǎn)，?以便能?及時(shí)補(bǔ)?充辦公?用品，?滿足大?家工作?的需要?。為?了學(xué)院?工作的?順利進(jìn)?行及部?門之間?的工作?協(xié)調(diào)，?除了做?好本職?工作，?我還積?極配合?其他同?事做好?工作。?3、?工作態(tài)?度和勤?奮敬業(yè)?方面。?熱愛自?己的本?職工作?，能夠?正確認(rèn)?真的對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?，工作?投入，?熱心為?大家服?務(wù)，認(rèn)?真遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律，保?證按時(shí)?出勤，?出勤率?高，全?年沒有?請(qǐng)假現(xiàn)?象，有?效利用?工作時(shí)?間，堅(jiān)?守崗位?，需要?加班完?成工作?按時(shí)加?班加點(diǎn)?，保證?工作能?按時(shí)完?成。?個(gè)人年?底工作?總結(jié)范?本（二?）行?政部是?學(xué)校的?綜合管?理部門?，是校?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助?手，也?是各職?能部門?之間聯(lián)?系的紐?帶，起?著溝通?上下，?協(xié)調(diào)左?右，聯(lián)?系各方?，照應(yīng)?內(nèi)外的?作用。?一年來(lái)?，行政?部全體?同志在?校領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，在其?他部門?的熱心?支持和?大力幫?助下，?充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?精神，?努力創(chuàng)?新，順?利地完?成了各?項(xiàng)任務(wù)??，F(xiàn)將?___?_年工?作情況?總結(jié)如?下：?一、增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?結(jié)協(xié)作?精神，?力促部?門工作?上臺(tái)階?二、?健全和?完善學(xué)?校的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?力求工?作規(guī)范?化1?、規(guī)范?了各種?辦公文?件的收?發(fā)、登?記與處?理，做?到了學(xué)?校發(fā)文?行文規(guī)?范、表?達(dá)準(zhǔn)確?。同時(shí)?做好來(lái)?電接聽?登記、?信函處?理、來(lái)?訪接待?工作，?確保上?級(jí)有關(guān)?指示、?會(huì)議文?件精神?以及基?層學(xué)校?的情況?反映得?到及時(shí)?的傳達(dá)?和落實(shí)?。2?、協(xié)助?校長(zhǎng)擬?訂學(xué)校?計(jì)劃和?總結(jié)，?起草各?種規(guī)章?制度，?對(duì)學(xué)校?工作的?規(guī)范化?起到了?一定的?推動(dòng)作?用。?三、搞?好協(xié)調(diào)?和服務(wù)?工作，?力保學(xué)?校工作?順利開?展近?年來(lái)，?學(xué)校的?各方面?事業(yè)發(fā)?展很快?，各種?會(huì)議、?交流考?察、考?試閱卷?、學(xué)校?設(shè)施設(shè)?備改造?等比較?頻繁。?因此協(xié)?調(diào)好學(xué)?校與上?級(jí)部門?之間、?學(xué)校各?部門之?間、學(xué)?校與基?層學(xué)校?之間的?關(guān)系，?是關(guān)系?到學(xué)校?各部門?高效運(yùn)?轉(zhuǎn)、學(xué)?校對(duì)外?形象和?聲譽(yù)的?大事。?作為學(xué)?校的窗?口部門?和聯(lián)系?紐帶，?行政部?在做好?日常工?作的同?時(shí)，精?心籌劃?，周密?部署，?盡心盡?力地組?織好每?一個(gè)會(huì)?議，協(xié)?調(diào)好每?一次活?動(dòng)，安?排好每?一次接?待，使?學(xué)校的?人、財(cái)?、物發(fā)?揮出了?效益。?四、?積極組?織和開?展對(duì)本?部門教?職工的?培訓(xùn)，?提高他?們的專?業(yè)技能?本期?開展了?行政部?教職工?電腦操?作培訓(xùn)?，支持?和外派?職工參?加培訓(xùn)?會(huì)，收?效良好??？?之，_?___?年在學(xué)?校各部?門的支?持和鞭?策下，?行政部?教職工?的`服?務(wù)意識(shí)?明顯增?強(qiáng)，工?作作風(fēng)?有了進(jìn)?一步的?改進(jìn)，?行政部?工作質(zhì)?量和效?率也得?到不斷?提高。?當(dāng)然行?政部工?作頭緒?多，比?較繁雜?，疏漏?之處在?所難免?。在今?后的工?作中我?們將努?力改正?不足，?銳意進(jìn)?取，不?斷創(chuàng)新?，為全?校教職?工提供?更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?，創(chuàng)設(shè)?更優(yōu)良?的教育?教學(xué)環(huán)?境。?個(gè)人年?底工作?總結(jié)范?本（三?）_?___?年即將?過(guò)去，?回顧這?一年的?工作歷?程，人?力資源?室在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?和支持?下，立?足于公?司人力?資源現(xiàn)?狀，緊?緊圍繞?公司戰(zhàn)?略發(fā)展?目標(biāo)，?全力夯?實(shí)公司?人力資?源基礎(chǔ)?，努力?優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)?，求真?務(wù)實(shí)，?不斷提?高工作?效率，?踏踏實(shí)?實(shí)做好?人力資?源服務(wù)?及管理?工作。?下面我?將分三?個(gè)方面?向大家?匯報(bào)：?一、?思想、?學(xué)習(xí)方?面的情?況：?人力資?源工作?的政策?性、原?則性很?強(qiáng)，一?年來(lái)，?我堅(jiān)持?一邊工?作，一?邊學(xué)習(xí)?，努力?掌握人?力資源?管理相?關(guān)知識(shí)?。通過(guò)?學(xué)習(xí)和?一年人?力資源?工作的?實(shí)踐，?我感覺?到收獲?很大，?自己得?到了鍛?煉，業(yè)?務(wù)能力?和執(zhí)行?政策的?水平也?有了提?高。?二、_?___?年主要?工作情?況：?（一）?人員招?聘方面?：（?二）人?員的調(diào)?配方面?為了?有效利?用公司?現(xiàn)有人?力資源?，積極?與各主?管部門?和項(xiàng)目?經(jīng)理溝?通，以?優(yōu)先調(diào)?用本單?位職工?為主，?外聘為?輔的原?則，盡?量減少?職工的?待崗率?。雖然?今年機(jī)?械操作?人員工?作任務(wù)?不多，?但基本?保持了?零待崗?，一定?程度上?減輕了?職工負(fù)?擔(dān)。?（三）?薪酬福?利方面?：薪?酬福利?制度是?公司一?項(xiàng)重要?的制度?，關(guān)系?到員工?的切身?利益和?公司目?標(biāo)任務(wù)?的完成?，我深?感薪酬?福利管?理工作?的復(fù)雜?性和重?要性，?在__?__年?與集團(tuán)?公司薪?酬接軌?后，今?年又再?一次對(duì)?薪酬進(jìn)?行了調(diào)?整，在?薪酬測(cè)?算中我?傾注了?大量的?時(shí)間和?精力，?反復(fù)測(cè)?算、分?析和研?究，順?利及時(shí)?地完成?了薪酬?制度的?調(diào)整。?通過(guò)今?年再一?次的薪?酬調(diào)整?，有效?的調(diào)動(dòng)?了職工?上一線?工作的?積極性?。每?年年初?的社會(huì)?保險(xiǎn)年?審和基?數(shù)的申?報(bào)工作?，以及?勞動(dòng)用?工年檢?的工作?量都極?大，為?了順利?通過(guò)年?審，在?財(cái)務(wù)部?的配合?下，按?照國(guó)家?規(guī)定于?___?_年_?___?月順利?通過(guò)社?會(huì)保險(xiǎn)?年審及?基數(shù)申?報(bào)工作?，并于?次月通?過(guò)勞動(dòng)?用工年?檢。為?年度社?會(huì)保險(xiǎn)?的交納?及工傷?、生育?、醫(yī)療?保險(xiǎn)的?理賠工?作打好?了基礎(chǔ)?。（?五）職?稱申報(bào)?方面：?對(duì)達(dá)?到職稱?晉升標(biāo)?準(zhǔn)的職?工進(jìn)行?督促和?指導(dǎo)，?加班加?點(diǎn)為職?稱晉升?的職工?準(zhǔn)備及?修改相?關(guān)資料?，努力?幫助職?稱晉升?的同志?順利過(guò)?關(guān)，為?其個(gè)人?提高專?業(yè)素質(zhì)?、也為?企業(yè)提?升資質(zhì)?做好準(zhǔn)?備工作?。三?、存在?的問(wèn)題?和不足?。新?的一年?，我公?司人力?資源管?理工作?，將面?臨新形?勢(shì)、新?任務(wù)，?工作的?要求會(huì)?更高，?我會(huì)加?倍地努?力工作?，加強(qiáng)?人力資?源自身?的建設(shè)?，有計(jì)?劃、有?步驟的?做好人?員招聘?工作，?優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)?，強(qiáng)化?員工培?訓(xùn)，合?理調(diào)配?職工，?提高績(jī)?效管理?水平，?加強(qiáng)員?工隊(duì)伍?建設(shè)，?加強(qiáng)用?工管理?。我有?信心，?把人力?資源工?作做得?更好。?個(gè)人?年底工?作總結(jié)?范本（?四）?各位領(lǐng)?導(dǎo)、各?位同仁?：一?、公司?人力資?源管理?體系的?建立和?完善?1、公?司組織?架構(gòu)的?完善及?人員編?制的確?定人?力資源?部于年?初就劃?分、明?確了各?部門的?組織架?構(gòu)，分?析并制?定了各?部門的?崗位設(shè)?置及人?員編制?，從而?初步確?定了公?司的定?員定編?，并且?不斷依?據(jù)實(shí)際?情況和?工作重?點(diǎn)，有?針對(duì)性?地對(duì)各?部門的?.定員?定編進(jìn)?行適當(dāng)?的調(diào)整?，以期?使公司?的人員?與崗位?設(shè)置情?況達(dá)到?的配置?，可能?地發(fā)揮?每一個(gè)?職能部?門和員?工的作?用。?2、公?司管理?制度體?系的建?立3?、人事?管理體?系的確?立人?力資源?部在致?力于建?立完善?公司基?礎(chǔ)管理?體系的?同時(shí)，?也不忘?人力資?源部自?身規(guī)范?管理體?系的建?立工作?。①?制定了?新的薪?酬制度?體系，?并在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持下?于__?__月?起成功?地實(shí)施?了新的?薪酬制?度。?②為系?統(tǒng)配合?公司新?的薪酬?制度，?制定了?公司績(jī)?效考評(píng)?制度草?案，現(xiàn)?正在進(jìn)?一步調(diào)?整和完?善過(guò)程?中，將?正式付?諸實(shí)施?。二?、公司?人員招?聘工作?三、?員工的?培訓(xùn)工?作公?司員工?的培訓(xùn)?和培養(yǎng)?工作，?對(duì)公司?未來(lái)的?發(fā)展起?著重要?的作用?，這也?是人力?資源部?的重點(diǎn)?工作之?一。但?因本年?度工作?重點(diǎn)取?向問(wèn)題?，管理?制度建?立和人?員招聘?工作占?據(jù)了人?力資源?部絕大?部分的?時(shí)間，?故公司?內(nèi)部員?工的全?員培訓(xùn)?工作只?組織了?兩次：?一次是?___?_月_?___?日公司?現(xiàn)有基?礎(chǔ)管理?制度的?培訓(xùn);?一次是?___?_月_?___?日組織?學(xué)習(xí)余?思維教?授關(guān)于?職業(yè)經(jīng)?理人的?基礎(chǔ)管?理理念?的培訓(xùn)?。四?、日常?人事管?理工作?我部?門在完?成上述?工作的?同時(shí)，?充分發(fā)?揮了本?部門的?基礎(chǔ)職?能作用?，在規(guī)?范管理?、工資?核算、?辦理員?工保險(xiǎn)?、組織?各項(xiàng)活?動(dòng)等方?面起到?了應(yīng)有?的作用??？?之，在?公司市?場(chǎng)籌建?的一年?中，人?力資源?部在大?半年人?力不足?的情況?下堅(jiān)持?一切以?公司利?益為重?的原則?，樹立?嚴(yán)格管?理、嚴(yán)?肅作風(fēng)?、嚴(yán)抓?勤儉節(jié)?約、高?標(biāo)準(zhǔn)、?高效率?的“三?嚴(yán)二高?”形象?，在員?工中起?到了積?極的管?理引導(dǎo)?作用。?當(dāng)然，?在一年?的工作?中，我?部門也?存在一?些不足?。主?要體現(xiàn)?在：?1、在?管理制?度體系?的建立?方面，?光有好?的想法?，而沒?有加大?推進(jìn)力?度，導(dǎo)?致有些?工作沒?能按時(shí)?完成;?2、?在各部?門的工?作協(xié)調(diào)?力度方?面，還?有待加?強(qiáng);?3、招?聘工作?中，對(duì)?個(gè)別人?員的素?質(zhì)把握?上有待?提高;?4、?在員工?的培訓(xùn)?上未能?投入更?大的精?力，導(dǎo)?致培訓(xùn)?工作沒?能系統(tǒng)?地組織?展開。?綜上所?述，人?力資源?部的工?作是較?有成效?的一年?，作為?公司籌?建的重?要組成?成員發(fā)?揮了應(yīng)?有的作?用，我?們決心?不斷發(fā)?揚(yáng)自身?的優(yōu)點(diǎn)?和經(jīng)驗(yàn)?，改進(jìn)?自身的?不足，?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?發(fā)揮更?大的作?用和效?能。?下面我?談以下?我部門?明年的?工作思?路：?首先，?快速建?立完善?管理制?度體系?，不斷?推進(jìn)公?司規(guī)范?管理工?作;?其次，?有效運(yùn)?用績(jī)效?考核這?一人力?資源管?理的重?要手段?，促進(jìn)?引導(dǎo)員?工成長(zhǎng)?;再?次，落?實(shí)我部?門今年?的工作?重點(diǎn)—?—員工?培訓(xùn)工?作。我?們董事?長(zhǎng)非常?重視員?工的培?訓(xùn)，曾?經(jīng)不止?一次講?過(guò)要讓?我們的?員工在?我們公?司得到?很大的?提高。?現(xiàn)在我?們很快?就要搬?進(jìn)新的?辦公大?樓，那?里給我?們提供?了很好?的培訓(xùn)?環(huán)境。?我們將?從以下?幾方面?著手將?我們的?培訓(xùn)工?作開展?得有聲?有色：?一、?公司員?工內(nèi)部?培訓(xùn)?1、組?織各部?門員工?學(xué)習(xí)公?司內(nèi)部?管理制?度、工?作流程?等規(guī)章?制度;?2、?組織對(duì)?公司員?工基本?崗位技?能的培?訓(xùn)：?入職上?崗前，?各業(yè)務(wù)?部門對(duì)?新入職?員工進(jìn)?行基礎(chǔ)?的業(yè)務(wù)?知識(shí)及?崗前培?訓(xùn);試?用期間?，到公?司各部?門進(jìn)行?實(shí)習(xí);?依據(jù)公?司業(yè)務(wù)?發(fā)展?fàn)?況，根?據(jù)部門?員工工?作需要?，統(tǒng)一?組織專?業(yè)的業(yè)?務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)。?二、?請(qǐng)專業(yè)?的管理?培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)來(lái)公?司為員?工進(jìn)行?統(tǒng)一培?訓(xùn)2?、管理?技能培?訓(xùn)：人?力資源?部將于?組織員?工進(jìn)行?基礎(chǔ)管?理理念?、管理?技能等?方面的?全員培?訓(xùn);并?且聘請(qǐng)?專業(yè)的?培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)給公?司中層?以上的?管理人?員進(jìn)行?專業(yè)的?管理方?面培訓(xùn)?。3?、業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)：業(yè)?務(wù)技能?培訓(xùn)由?相關(guān)部?門申請(qǐng)?進(jìn)行。?采用公?司定期?內(nèi)部培?訓(xùn)和聘?專業(yè)教?師兩種?方式進(jìn)?行，內(nèi)?容以物?流知識(shí)?培訓(xùn)為?主。?三、選?送公司?員工外?出考察?、培訓(xùn)?：在?公司條?件允許?的情況?下，人?力資源?部計(jì)劃?選送公?司有發(fā)?展?jié)摿?的員工?，前往?上海、?大連等?大型物?流園區(qū)?參觀學(xué)?習(xí);在?公司經(jīng)?營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)?正常的?情況下?，人力?資源部?將會(huì)建?議公司?考慮選?送優(yōu)秀?員工前?往各大?高校深?造。?總之，?這一年?，是我?本人加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?的一年?，也是?我?guī)ьI(lǐng)?全體員?工不斷?學(xué)習(xí)、?不斷創(chuàng)?新的一?年，希?望我們?召開總?結(jié)大會(huì)?時(shí)，我?們的員?工都已?經(jīng)有了?長(zhǎng)足的?進(jìn)步，?公司的?管理步?入更規(guī)?范的軌?道，我?們公司?的儲(chǔ)運(yùn)?業(yè)務(wù)、?物流業(yè)?務(wù)熱火?朝天，?財(cái)源滾?滾!?個(gè)人年?底工作?總結(jié)范?本（五?）_?___?年即將?過(guò)去，?為了做?好__?__年?的工作?，人事?部作為?一個(gè)重?要的部?門，現(xiàn)?針對(duì)在?___?_年工?作中取?得的成?績(jī)及不?足之處?做一下?總結(jié)，?以便今?后進(jìn)一?步更好?地開展?工作：?一、?人員情?況。?公司一?直以控?制人工?成本為?首要前?提，嚴(yán)?格控制?人員增?長(zhǎng)。若?短期生?產(chǎn)任務(wù)?緊張，?例如F?1賽事?期間，?我部通?過(guò)機(jī)關(guān)?職能部?門支援?等多種?手段以?滿足短?時(shí)間的?人員需?求;生?產(chǎn)月餅?期間，?使用大?量季節(jié)?人員。?目前?人員共?計(jì)32?6名，?其中合?同工6?1名（?其中東?美安置?人員2?2名）?，勞務(wù)?工27?8名，?港方人?員1名?。根據(jù)?投資公?司精神?，為了?安定團(tuán)?結(jié)，從?___?_年_?___?月__?__日?我公司?已接受?東美人?員22?名合同?工;從?___?_年_?___?月__?__日?接受旅?業(yè)1人?。公司?招聘1?02人?，離職?50人?，招聘?季節(jié)工?___?_0人?。二?、人工?成本?針對(duì)公?司目前?的實(shí)際?情況，?有效地?控制人?工成本?費(fèi)用，?在輔助?崗位的?用工采?用招勞?務(wù)工、?季節(jié)工?和實(shí)習(xí)?生，在?短期生?產(chǎn)任務(wù)?，我部?通過(guò)對(duì)?外關(guān)系?申請(qǐng)?jiān)?助。并?以上海?市最低?工資標(biāo)?準(zhǔn)簽訂?以完成?一定工?作量為?期限的?季節(jié)性?合同，?隨生產(chǎn)?任務(wù)結(jié)?束用工?合同也?到期，?較好的?控制了?人工成?本。?三、主?要業(yè)績(jī)?及完成?的工作?任務(wù)?（一）?人員招?聘準(zhǔn)備?工作。?1、?很好完?成了F?1賽事?工作?為了保?證F1?賽事任?務(wù)圓滿?完成，?人事部?通過(guò)動(dòng)?員全公?司各職?能部門?、后勤?保障部?門支援?以保障?F1賽?事項(xiàng)目?的完滿?完成。?通過(guò)相?關(guān)培訓(xùn)?，以便?各部支?援人員?了解大?致的工?作流程?，并且?監(jiān)督各?支援人?員必須?一切聽?從F1?賽事項(xiàng)?目的總?指揮。?最后，?在上級(jí)?公司的?大力支?持與援?助下，?經(jīng)過(guò)公?司上下?全體員?工的共?同努力?，圓滿?完成了?此次任?務(wù)。賽?事結(jié)束?后，我?部針對(duì)?各部參?與人員?對(duì)于此?次F1?項(xiàng)目提?出的建?議進(jìn)行?了匯總?，公司?在積累?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?為公司?日后承?辦類似?的大型?賽事提?供改進(jìn)?的依據(jù)?。2?、很好?保障了?月餅生?產(chǎn)人員?3、?很好保?障了貴?賓廳業(yè)?務(wù)目?前，隨?著貴賓?廳業(yè)務(wù)?不斷擴(kuò)?張，公?司共配?有名員?工前往?浦東機(jī)?場(chǎng)貴賓?廳內(nèi)工?作。由?于機(jī)場(chǎng)?工作的?特殊性?，貴賓?廳人員?必須辦?理機(jī)場(chǎng)?通行證?，才能?上崗工?作，然?而通行?證需要?一段時(shí)?間的辦?理期，?我部在?滿足貴?賓廳人?員需求?的同時(shí)?，也提?早做好?人員的?儲(chǔ)備工?作，以?便人員?的及時(shí)?補(bǔ)足。?（二?）培訓(xùn)?工作。?人事?部組織?各種培?訓(xùn)，分?別有專?項(xiàng)培訓(xùn)?，包括?思想觀?念轉(zhuǎn)變?的培訓(xùn)?，服務(wù)?質(zhì)量的?培訓(xùn)，?使員工?質(zhì)量意?識(shí)、服?務(wù)意識(shí)?均有所?提高。?崗前培?訓(xùn)，對(duì)?每名新?進(jìn)員工?進(jìn)行公?司規(guī)章?制度培?訓(xùn)并且?進(jìn)行相?關(guān)考核?工作，?對(duì)各部?門自身?建設(shè)起?到推動(dòng)?作用。?由于?月餅期?間招入?了一大?批季節(jié)?工，后?期生產(chǎn)?制作培?訓(xùn)極為?重要，?生產(chǎn)部?各負(fù)責(zé)?人在保?障每日?生產(chǎn)任?務(wù)完成?的同時(shí)?，對(duì)大?量新進(jìn)?員工進(jìn)?行生產(chǎn)?制作培?訓(xùn)。在?經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間?的培訓(xùn)?后，我?部根據(jù)?對(duì)每位?新進(jìn)員?工的技?能考核?結(jié)果，?結(jié)合員?工平時(shí)?工作表?現(xiàn)，及?時(shí)辭退?部分不?合格人?員。充?分合理?運(yùn)用人?事，做?到用對(duì)?人、用?好人，?這樣既?滿足了?公司對(duì)?各種人?才的需?求，又?盡可能?的降低?了公司?的人工?成本，?避免出?現(xiàn)冗員?的現(xiàn)象?。另?外，針?對(duì)貴賓?廳人員?的工作?性質(zhì)，?貴賓廳?人員在?機(jī)場(chǎng)貴?賓廳內(nèi)?做相關(guān)?服務(wù)性?工作，?代表著?我公司?的形象?。因此?我部專?門制定?了貴賓?廳員工?的培訓(xùn)?大綱，?從待人?接物到?整個(gè)貴?賓廳工?作操作?流程進(jìn)?行了全?方位的?培訓(xùn)，?也請(qǐng)來(lái)?了貴賓?廳相關(guān)?負(fù)責(zé)人?來(lái)對(duì)其?進(jìn)行針?對(duì)性培?訓(xùn)。各?員工在?通過(guò)培?訓(xùn)考核?并經(jīng)過(guò)?貴賓廳?負(fù)責(zé)人?的認(rèn)可?后，方?可上崗?進(jìn)行工?作。?（三）?員工工?資福利?統(tǒng)計(jì)工?作人?事部每?月做好?員工工?資的統(tǒng)?計(jì)、審?批發(fā)放?、社保?申報(bào)和?繳納工?作，辦?理好員?工的入?職、離?職、調(diào)?動(dòng)、檔?案管理?等各項(xiàng)?手續(xù)。?想員工?所想，?急員工?所急，?做好各?項(xiàng)服務(wù)?支持工?作，解?除員工?的后顧?之憂，?讓他們?更專心?的做好?本職工?作。?（四）?勞動(dòng)關(guān)?系處理?員工?在日常?工作中?發(fā)生口?角，最?后造成?互相斗?毆的嚴(yán)?重后果?。公司?在視情?節(jié)嚴(yán)重?后，根?據(jù)公司?規(guī)章制?度的相?關(guān)規(guī)定?將其退?回所在?勞務(wù)所?，人事?部針對(duì)?違