重慶融僑錦江物業(yè)管理有限公司電梯事故應急預案

授課：張斌4/12/20231電梯事故應急預案電梯由機械、電氣兩大系統(tǒng)構成，其故障據(jù)電梯制造廠家統(tǒng)計，機械系統(tǒng)故障占10%—15%，而電氣控制系統(tǒng)的故障卻占85%—90%。而在每百次故障中安裝和維護保養(yǎng)質(zhì)量差所引發(fā)的故障占相當大的比重，故應加強日常維保工作。4/12/20232（一）、電梯使用中發(fā)生異常情況現(xiàn)象故障：1、層門轎門全關閉后，電梯未能正常行駛時。2、運行速度顯著變化時。

3、行駛方向與選定方向相反時。4、如內(nèi)選、平層、快速、召喚和指層信號失靈失控時（應立即掀按急停按鈕）。5、發(fā)覺有異常噪音，較大振動和沖擊時。6、當轎箱在額定載重下，如有超越端站位置而繼續(xù)運行時。

4/12/20233電梯使用中發(fā)生異常情況現(xiàn)象故障：7、安全鉗誤動作時。8、接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時。9、發(fā)覺電氣部件因過熱而發(fā)出焦熱的氣味時。

4/12/20234（二）、預防措施：為了在故障發(fā)生后能及時得到迅速、有效、可控的處理，應立即通知維修人員或外委托保人員搶修，待故障排除后方可投入運行，這樣才能最大限度減少故障擴大，也減少對人員的傷害和財產(chǎn)損失。為確保電梯安全運行，必須建立正確的維修保養(yǎng)制度，對電梯進行經(jīng)常性的管理維護和檢查的具體措施。

4/12/20235（二）、預防措施：電梯的日常管理1、注意電梯正常工作條件應符合如下規(guī)定：①、機房溫度必須在５℃—４０℃范圍內(nèi)。②、機房應當干燥，機房和井道應無灰塵及化學有害氣體。③、電壓波動必須在±７％范圍內(nèi)，電源頻率波動必須在±２％范圍內(nèi)。

4/12/20236（二）、預防措施：2、電梯機房其他人員不得隨意進入，并不能移作其它用途，如居住或有存儲雜物等。3、電梯機房內(nèi)照明有足夠的亮度，便于進行維修或緊急處理。4、應使機房保持通風良好，在天花板、墻壁及窗戶不能漏水、滲水。5、電梯機房內(nèi)應設有滅火設施。

4/12/20237（二）、預防措施：

6、井道內(nèi)不應敷設規(guī)定以外的管道、電纜等設施，應防止水進入井道。7、每層層站照明，在地面上的照度至少為５０勒克司，以便在打開層門進入轎廂時，即使轎廂照明發(fā)生故障，也有看清前方。8、請勿使用強腐蝕性清潔劑清潔轎廂，應保持轎廂和層門地坎槽清潔，無積水，以防阻礙電梯門的正常開關。

4/12/20238（三）、安全操作規(guī)程

1、做好每日在電梯行駛前的檢查與準備工作。①、上班前將電梯上下舒適性行駛數(shù)次，無異?，F(xiàn)象后方可使用。②、層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門轎門未全關閉時電梯不能正常啟動。③、平層準確度應無顯著變化。2、電梯行駛中應注意事項：

4/12/20239（三）、安全操作規(guī)程①、乘客電梯（客梯）不允許經(jīng)常作為載貨電梯使用。②、不允許裝運易燃易爆的危險物品，如特殊情況需經(jīng)管理處同意和批準并嚴加安全保護措施后裝運。③、嚴禁在層門開啟情況下，用檢修按鈕來開動電梯作一般行駛。④、不允許利用轎頂安全窗，轎廂安全門的開啟來裝運長物件。⑤、應勸阻乘客在行駛中勿倚靠在轎廂門上。

4/12/202310（四）緊急情況處理1、電梯失控當電梯失控時會發(fā)生嚴重的沉底，沖頂或安全鉗動作帶來的沖擊。乘客應安靜地待在轎廂內(nèi)，用手抓牢轎廂扶手手板，才能減少降低傷害。2、電梯非正常運行電梯在行駛或停止過程中，發(fā)生抖動、突然的加減速，指定層站不?；蚰J為有異?，F(xiàn)象時，請停用電梯，通知專業(yè)人員進行檢修。

4/12/202311（四）緊急情況處理3、電梯急停電梯有故障時，安全系統(tǒng)起保護作用而使電梯緊急停車，此時轎廂有一定程度的振顫。此時電梯應停用，請確認故障現(xiàn)象并通知專業(yè)人員檢修。

4/12/202312（四）緊急情況處理4、遇到地震電梯行駛中遇到地震，如該梯有設地震檢測功能，電梯能自動就近平層，并退出運行狀態(tài)；如果沒有設地震檢測功能，工程維修人員應根據(jù)現(xiàn)場情況馬上疏散轎廂內(nèi)乘客，電梯立即停運，在條件允許的情況下，切斷電梯總電源（包括動力及照明電源）。4/12/202313（四）緊急情況處理5、地震發(fā)生后微震和輕震對電梯的破壞不大，可是轎廂或?qū)χ氐膶аビ锌赡苊摮鰧к壔蛞徊糠蛛娋€切斷，此時如果開動電梯就可引起意想不到的事故。6、發(fā)生火災時4/12/202314（四）緊急情況處理

①、根據(jù)火災輕重程度不同盡快在安全樓層停車或?qū)υO有消防員專用的電梯，將乘客運送到安全層站。②、當轎廂開到安全的樓層，在乘客已完全撤離后切斷電源。③、把各層廳門關閉，防止大火向其他樓層延燒。

4/12/202315（四）緊急情況處理

在發(fā)生上述六種情況后，須經(jīng)過有關人員嚴格檢查、檢測，整修鑒定后方可使用。4/12/202316電梯困梯應急預案

（一）、造成電梯困梯主要原因1、外部停電。2、安全回路開關，廳門轎門觸點接觸不良。3、超速運行。4、地震。5、個別乘客在轎廂內(nèi)粗暴地蹦跳也可能導致緊急停止器動作等引起困梯。

4/12/202317（二）、預防措施

1、平時應維護保養(yǎng)好備用電源，柴油發(fā)電機組：①、檢查柴油機油，冷卻水是否充足，要及時加滿，尤其柴油應有適量儲備。②、看蓄電池接線是否牢固，電極有無腐蝕，應保持清潔。③、燃油系統(tǒng)管路無泄漏且暢通。④、每二周試運行一次，看電壓、頻率、轉(zhuǎn)速、油壓、水溫是否正常。4/12/202318（二）、預防措施

2、要定期對安全回路開關、廳門、轎門觸點測試：對接觸不良的電氣元件及時修理或更換。3、對超速保護裝置的限速器、鋼絲繩張緊裝置、安全鉗及終端超越保護應按保養(yǎng)要求定期調(diào)整保養(yǎng)。

4/12/202319（二）、預防措施

①、維修時不準隨意調(diào)整限速器的彈簧壓力（出廠時已嚴格檢查和試驗），各鉸接處和活動銷軸每周加油一次，每年清洗一次。②、保證張緊裝置正常工作，鋼絲繩應能自動切斷控制回路，它的旋轉(zhuǎn)部分每周加油一次，每年清洗一次。4/12/202320（二）、預防措施

③、經(jīng)常檢查安全連桿系統(tǒng)，應靈活而無卡滯現(xiàn)象，每月在銜接部位注入潤滑油。楔塊和鉗口滾動處應靈活可靠，并除以鈣基潤滑脂防銹。④、每季度用塞規(guī)檢查楔塊與導軌工作表面的間隙（一般間隙為2—3MM）。4/12/202321（二）、預防措施4、遇到地震盡塊退出運行，切斷電源。5、要向乘客宣導電梯的正確使用方法，其行為應符合公共場所最基本的行為規(guī)范，監(jiān)控值班員從畫面上看到時應用對講機或電話阻止其不規(guī)范行為，或通知秩序維護員處理。4/12/202322（三）、電梯困梯處理程序1、當乘客被困于轎廂時，首先消監(jiān)控值班員用應急對講機或電話安慰轎廂內(nèi)被困乘客保持鎮(zhèn)定。2、并迅速通知電梯工、工程維修工和電房值班電工來處理。3、確認電梯轎廂被困位置（停電外顯示沒有、需開廳門看轎廂在幾層）確認時要確保自身安全不要丟入井道。4/12/202323（三）、電梯困梯處理程序4、搶修人員或消監(jiān)控值班員用應急對講電話通知被困乘客，困梯救援開始，請遠離轎廂門，切勿打開轎廂門。5、確認轎廂地臺面與廳樓面距離。A、小于500MM直接用專用廳門鑰匙開啟廳門，轎廂門協(xié)助乘客撤離轎廂。B、大于500MM時應把廳門關閉.4/12/202324（三）、電梯困梯處理程序6、迅速進入電梯機房，并切斷該電梯動力電源。7、盤車移動轎廂的方法①利用應急對講電話再次通知被困乘客，保持鎮(zhèn)靜，并說明盤車時轎廂會移動，不可將身體任何部位探出轎廂外，以免發(fā)生危險，同時如轎廂門處于半關閉或開啟狀態(tài)，則應先行將其完全關閉。4/12/202325（三）、電梯困梯處理程序②打開曳引機軸的后蓋，按上盤車搖柄，一人持住搖柄，一人手持掣動秤桿，輕輕松開制動，轎廂將會自重而移動，為避免轎廂下降太快發(fā)生危險，操作時應斷續(xù)動作，使轎廂慢慢移動直至平層區(qū)為止。操作時，應注意如轎廂停于最高層廳門地坎以上之位置或最底層電梯廳門地坎以下位置時，不可只撬開掣動，使轎廂自行移動，而應在送開掣動的同時握緊搖柄并用力盤絞，使轎廂向正確的方向移動。4/12/202326（三）、電梯困梯處理程序8、乘客撤離轎廂救援結束后，應由電梯維修人員對電梯進行全面檢查，待故障排除后方投入使用，排除故障，如遇故障復雜嚴重應及時報告有關領導。

4/12/202327電梯機房井通進水應急預案

（一）進水原因1、臺風或暴風雨時屋面、機房門窗、梯道都有可能滲漏水。2、業(yè)主家中及公共的二次裝修施工中不慎都會引起漏水。3、樓幢內(nèi)給排水消防管道損壞。4、公共閘閥，消火栓開時沒水，忘記關閉或未關閉到位，待水來水壓升高時流出。

4/12/202328（一）進水原因5、樓層噴淋頭破裂噴水。6、清洗屋面水塔。4/12/202329（二）預防措施1、機房是電梯的核心部位，也是電梯的大腦和心臟。井道是電梯轎廂的運行通道，故應特別注意遇到臺風或暴風雨來臨，可能導致機房和井道進水，應將機房、樓道的門窗、排風口等關好。2、對業(yè)主公共的二次裝修要加強巡檢力度和宣導，指定負責人尤其在安裝、改裝給排水管道時，要密切跟蹤注視，下班前要檢查閥門及用水器具是否已關閉。4/12/202330（二）預防措施3、樓幢內(nèi)給排水、消防管道損壞，腐蝕嚴重的應及時修理更換。4、對各戶樓層分工指定專人負責到位，每日上下午巡檢。5、裝修搬運大的、長的材料應注意遠離噴淋頭，才不會碰到碰壞，業(yè)主供祭燒紙錢盡量動員，更不能在噴淋底下燒。4/12/202331（二）預防措施6、清洗屋面水塔放水時一定要二人配合（一人在地面），清洗時水量不能留的太多（浪費）應按作業(yè)指導書操作，放水時先把閘閥開小些，待地面水流出與放水量差不多后，再慢慢開大，這樣才不會溢水到業(yè)主家中。4/12/202332（三）機房、井道進水處理程序1、監(jiān)控值班員或其他人員發(fā)現(xiàn)電梯機房或井道進水時，應迅速通知工程人員及時到現(xiàn)場處理。2、當水未流進電梯機房控制柜轎廂時（1）、將電梯轎廂立即上升到比進水樓層高的樓層，然后關閉電源（包括動力及照明電源）；（2）、再處理機房井道進水水源。4/12/202333（三）機房、井道進水處理程序1、監(jiān)控值班員或其他人員發(fā)現(xiàn)電梯機房或井道進水時，應迅速通知工程人員及時到現(xiàn)場處理。2、當水未流進電梯機房控制柜轎廂時（1）、將電梯轎廂立即上升到比進水樓層高的樓層，然后關閉電源（包括動力及照明電源）；（2）、再處理機房井道進水水源。。4/12/202334（三）機房、井道進水處理程序3、當水已流進電梯機房或轎廂（1）、現(xiàn)場查看轎廂操縱板進水量，如果進水量不多，底坑進水暫不影響電梯啟動，應將電梯立即上升到比進水樓層高的樓層，再關斷電源。（2）、安排處理切斷進水水源和進行清理機房和井道轎廂等處的積水排水，同時組織人員對電梯機房控制柜檢查或轎廂做濕水處理。4/12/202335（三）機房、井道進水處理程序4、濕水處理（1）、確認電梯電源已全部關閉。（2）、檢查轎廂頂部，并進行排水處理。（3）、將操縱面板固定羅絲松開，檢查排除進水，用干的布將進水部件、廳門開關、電路板、內(nèi)外顯示器等先擦干。（4）、用吹風機把水蒸氣吹干。4/12/202336（三）機房、井道進水處理程序（5）、進水范圍大時應加大烘干燈數(shù)量進行加熱烘干，并用排氣風扇驅(qū)趕水分。（6）、將轎廂門機系統(tǒng)、控制回路進行檢測，確認已恢復正常完好后，才可用檢修速度開慢車作升降試運行檢查，確認無異常后才能投入正常運行。4/12/202337停電、故障應急預案（一）造成停電故障⑴、外部停電A、書面通知：一般安排電業(yè)糸統(tǒng)檢修和電網(wǎng)改造。B、臺風、暴風雨、雷電、地震等自然災害引起。C、變電站事故引起、也包括用電大戶特大故障而引起

4/12/202338（一）造成停電故障⑵、內(nèi)部事故引起停電A、高壓柜、變壓器、電纜母線、密集母線、扦接箱等故障。B、低壓配電房開關故障。C、各支路電表分開關故障。4/12/202339（二）預防措施⑴、日常應做好備用電源柴油發(fā)電機組的維護保養(yǎng)，確保機組處于良好狀態(tài)。當外部停電時能及時啟動柴油發(fā)電機供電。⑵、對高低壓、電房的建筑，日常檢查及應能抗臺風，暴風雨的襲擊。定期檢則A、避雷針、帶網(wǎng)的對地阻值：B、高壓側(cè)閥式避雷器保護變壓器：C、低壓側(cè)或裝保護間隙（角式避雷器）。4/12/202340⑶、變配電是小區(qū)或大廈供電糸統(tǒng)的關鍵部位，為防止高壓故障，應設專職運行工實行24小時值班。⑷、高壓配電設備的倒閘操作嚴格按高壓操作規(guī)程執(zhí)行，操作時必須按規(guī)定使用絕緣工具、絕緣鞋、手套等。（二）預防措施4/12/202341（二）預防措施⑸、供電回路操作開關的標志要明顯，正常停電拉閘或檢修都要掛警示牌，嚴禁誤操作。⑹、加強變壓器運行中的檢查巡視及停電時維護保養(yǎng)。⑺、遇臺風、暴風雨期間應增加變配電房、變壓器巡視頻次，并維護好柴油發(fā)電機組，確保停電時能迅速發(fā)電供電。4/12/202342（二）預防措施⑻、建立配電運行制度，按要求對高低壓電氣設備定時巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。⑼、定期對高低壓、變壓器、電纜做耐壓試驗：避雷裝置的接地電阻側(cè)試并搞好機電設備的維護保養(yǎng)，確保設備能正常運行。4/12/202343（三）電故障處理程序⑴、當確認外部停電時，應立即進行倒閘操作，并按規(guī)定程序啟動柴油發(fā)電機供電。⑵、高壓配電屏（柜）運行中出現(xiàn)異常情況，應及時通知相關負責人到場處理。⑶、低壓配電屏（拒）中開關斷路器出現(xiàn)異常，合閘不到位時，要退出運行，用同型號備用開關短路器進行更換，或切換到備用回路。4/12/202344（三）電故障處理程序⑷、變壓器在運行中異常響聲、閃火花、溫度超溫等故障，先進行降低負荷（保證重要用電）跟蹤觀察，不能解決時要退出運行，必須先向主管請示批準后才能退出，切除其全部負載（特殊緊急重大故障例外）。⑸、母線、電線、密集母線發(fā)熱或接頭發(fā)熱，均應減少負荷或采取停電下應急加固及拉臨時線和改接回路。4/12/202345（三）電故障處理程序

⑹、各層配電豎井內(nèi)的插接箱、空氣開關、小控制箱故障，可采用臨時線改接其他支路去。4/12/202346給排水管道漏水應急預案（一）管道漏水原因1、室內(nèi)管道①、自來水管管牙套絲，過硬或過軟，引起聯(lián)接不嚴，造成接頭漏水。②、管子接頭填料纏繞不當、法蘭間墊片正或端面及墊片表面有粘接污物，使其接觸不好。③、活接頭處忘了漏放墊片或管子焊接時漏焊。④、管道本身在管身有砂眼，銹蝕等或在安裝時被作為電焊地線使用，在塔接處產(chǎn)生火花，引起鍍鋅層脫落，管壁受損，使用后該點腐蝕產(chǎn)生漏水。⑤、管道系統(tǒng)漏水或閥門，水嘴失靈造成的。4/12/202347（一）管道漏水原因2、室外管道①、施工質(zhì)量差，如基礎未做好，接口不嚴等造成漏水。②、管材質(zhì)量差，如管材砂眼多，管壁厚度不均勻，管道材料質(zhì)量比較差，引起漏水。③、設計不當，如轉(zhuǎn)彎處未設計支墩或支墩強度不夠等造成下沉，引起接頭處漏水。④、管道埋設太淺，當荷載較大時發(fā)生震動，引起漏水。⑤、地基沉陷不均