好事例共享展廳布置廣汽豐田汽車有限公司銷售部●改善室展廳外部正面1.展廳門口設(shè)置綠色植物2.展廳門口設(shè)置紅地毯3.展廳門口標(biāo)示營(yíng)業(yè)時(shí)間、銷售維修服務(wù)電話4.展廳門口根據(jù)季節(jié)設(shè)置相應(yīng)布置，如圣誕節(jié)展廳內(nèi)部整體1.展廳上方懸掛宣傳畫、物料2.展廳內(nèi)部設(shè)置植物3.展廳入口設(shè)置功能區(qū)介紹展廳入口、前臺(tái)1.展廳入口設(shè)置功能區(qū)介紹2.展廳前臺(tái)設(shè)置植物、電子顯示屏、排班人員照片3.前臺(tái)旁設(shè)置飲料小推車，備有飲料、小食品、藥品等展廳內(nèi)部宣傳看板1.展廳設(shè)置競(jìng)品看板、凱美瑞等榮譽(yù)2.展廳設(shè)置車主俱樂部活動(dòng)等展廳展車(1)1.展車前設(shè)置綠地毯、植物等2.展車前設(shè)置物料，家裝精品車展示等，如本月之星，零月供等展廳展車(2)1.展車前設(shè)置地貼2.展車規(guī)格架前設(shè)置綠色植物3.展車設(shè)置輪墊4.展車旁設(shè)置立柱展廳沙發(fā)區(qū)1.沙發(fā)區(qū)旁設(shè)置植物2.沙發(fā)區(qū)洽談桌上設(shè)置植物、促銷物料、糖果、精致的飲料單等洽談室正面（1）圖示1:通過設(shè)置精致的相框，營(yíng)造高檔的感覺圖示2:通過告知當(dāng)月的促銷或車主活動(dòng)，增強(qiáng)顧客購(gòu)買意向21洽談室正面（2）圖示1：通過設(shè)置上牌、保險(xiǎn)流程，讓顧客清晰的了解相關(guān)業(yè)務(wù)信息，節(jié)省時(shí)間，感覺貼心圖示2：通過設(shè)置TCV系統(tǒng)信息，讓顧客清晰的了解廣豐提供高級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)12洽談室正面（3）12圖示2：通過設(shè)置榮譽(yù)證書，向顧客表明本洽談室的銷售顧問專業(yè)，值得信賴！圖示1：通過改進(jìn)燈具，營(yíng)造更加溫馨的氛圍。洽談室正面（4）設(shè)置專門的二手車洽談室，給有置換車輛需求的客戶提供專門服務(wù)圖示1：懸掛二手車洽談區(qū),清晰的告知顧客本店提供二手車業(yè)務(wù)圖示2：設(shè)置二手車信息欄，供顧客閱讀采集自：廣汽豐田第一店12洽談室正面（6）

通過設(shè)置專門凱美瑞和漢蘭達(dá)主題洽談室，可以讓有不同車型需求的客戶進(jìn)行針對(duì)性的洽談。

英文金屬字

英文金屬字凱美瑞車型配置環(huán)形展板漢蘭達(dá)車型配置環(huán)形展板洽談室正面（7）通過設(shè)置山水畫扇面，營(yíng)造優(yōu)雅高貴的感覺。通過門楣設(shè)置綠色花環(huán)，營(yíng)造溫馨清爽的感覺。洽談室正面（8）圖示1：墻角布置了紅梅干支花瓶，營(yíng)造溫馨的感覺圖示2：地面鋪設(shè)了地毯，營(yíng)造高級(jí)的感覺，同時(shí)可以避免地面磨損12洽談室正面（9）洽談室左側(cè)面（1）圖示1：通過設(shè)置本店的車主俱樂部信息，向顧客傳遞將來成為車主后所能享受到的服務(wù)圖示2：通過設(shè)置全年1-12月的車主活動(dòng)照片和內(nèi)容，向顧客傳遞顧客將來成為車主后所能參加的增值活動(dòng)，給顧客帶來喜悅感和滿足感，降低價(jià)格談判壓力12圖示1：設(shè)置本店精品套餐宣傳信息，提醒銷售顧問在適當(dāng)時(shí)機(jī)給顧客推介，增加公司利潤(rùn)，并給顧客帶來便利圖示2：設(shè)置新上市車型信息，提醒銷售顧問給顧客適時(shí)介紹以上兩種信息采用活頁形式，均定期更新12洽談室左側(cè)面（2）洽談室右側(cè)面（1）每個(gè)洽談室設(shè)置的左側(cè)內(nèi)容均不同，右側(cè)是新上市的車型信息，定期更新圖示⑴：左側(cè)是設(shè)置豐田金融信息，主要面對(duì)有貸款需求的顧客圖示⑵：左側(cè)是新車養(yǎng)護(hù)學(xué)堂信息，主要面對(duì)普通顧客圖示⑶：左側(cè)是本店快捷上牌服務(wù)信息，主要面對(duì)節(jié)省時(shí)間需求的顧客圖示⑷：左側(cè)是本店二手車信息，主要面對(duì)有置換業(yè)務(wù)的顧客⑴⑷⑵⑶1.設(shè)置廣豐特有的e-CRB服務(wù)流程介紹看板，向顧客傳遞尊貴而貼心的理念，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心。2.設(shè)置洽談室責(zé)任人1洽談室右側(cè)面（2）洽談室洽談桌面（1）洽談室電腦除了進(jìn)行TCV演示及產(chǎn)品報(bào)價(jià)外，還增加了廣豐車型與主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的對(duì)比信息的PPT，目的是銷售顧問在洽談時(shí)使用，向顧客傳遞廣豐車型的優(yōu)勢(shì)，直觀形象。圖示⑴：凱美瑞與雅閣外觀的對(duì)比圖示⑵：凱美瑞與天籟的對(duì)比⑴⑵洽談室洽談桌面（2）圖示⑴：通過擺放豐田金融、保險(xiǎn)等資料，便于顧客在洽談時(shí)使用，給顧客提供貸款和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)增加公司利潤(rùn)圖示⑵：通過擺放試乘試駕相關(guān)信息，給顧客傳遞提供可供顧客選擇的試乘試駕服務(wù)和體驗(yàn)⑴⑵洽談室洽談桌面（3）圖示⑴：通過設(shè)置可愛的綠色植物，給顧客營(yíng)造溫馨無壓力的感覺圖示⑵：通過設(shè)置精致的盛放糖果的玻璃杯，可以給顧客提供糖果服務(wù)，緩解顧客壓力，營(yíng)造溫馨的感覺圖示⑶：通過設(shè)置白色玫瑰，給顧客營(yíng)造溫馨無壓力的感覺圖示⑴：通過設(shè)置電腦鍵盤等擺放位置標(biāo)識(shí)，提示銷售顧問在使用前后清晰了解和維護(hù)洽談室5S標(biāo)準(zhǔn)圖示⑵：通過設(shè)置閑置中或使用中的提示牌，告知銷售顧問和顧客，目前洽談室的使用狀態(tài)⑴⑵洽談室洽談桌面（5）展廳兒童區(qū)1.兒童區(qū)門口設(shè)置裝飾物2.兒童區(qū)內(nèi)部設(shè)置小玩具、繪畫等3.兒童區(qū)側(cè)面設(shè)置本室已經(jīng)消毒標(biāo)示1.交車區(qū)內(nèi)部正面，設(shè)置綠色植物、服務(wù)標(biāo)語等2.交車區(qū)內(nèi)部側(cè)面，設(shè)置交車流程展廳交車區(qū)（1）1.交車區(qū)內(nèi)部設(shè)置風(fēng)景畫2.交車區(qū)側(cè)面設(shè)置專門的音樂、飲料、紅酒（贈(zèng)送給顧客）3.交車區(qū)側(cè)面設(shè)置有象征吉祥意義的鑼鼓（結(jié)合本地風(fēng)俗）展廳交車區(qū)（2）展廳精品區(qū)1.精品區(qū)設(shè)置帶影音的顯示器，可進(jìn)行演示2.精品區(qū)設(shè)置精美、種類豐富的精品柜展廳精品區(qū)旁、SA接待區(qū)1.設(shè)置顧客意見箱