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老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系概要:4>老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系幼兒老師面對的不僅是千差萬別的孩子,而且還有千差萬別的幼兒家長。每個幼兒不僅有直接的家長“父母〞,還有與之有親密關(guān)系的許多“家長〞,象爺爺奶奶、姥姥姥爺?shù)鹊?可以說一個幼兒有多位家長。幼兒老師要與這么多的幼兒家長相處確實(shí)是很重要的事情。而且幼兒老師比中小學(xué)老師與家長的接觸頻率要高得多,幼兒老師每天至少要與幼兒家長見兩次面,這是必不可少的程序。老師在與幼兒家長相處過程中容易發(fā)生哪些分歧,又應(yīng)該如何處理對待這些分歧呢?一、老師與幼兒家長交往過程中易發(fā)生的分歧人際交往中存在著分歧、矛盾,老師與幼兒家長的交往過程中,由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)程度不同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對幼兒出現(xiàn)問題的認(rèn)識不同,理解也不同,使雙方產(chǎn)生心理分歧,產(chǎn)生矛盾。主要表現(xiàn)如下:1..對幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長對幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長認(rèn)為幼兒園就是應(yīng)該多學(xué)知識,多背詩、多做算術(shù)題,不能只顧“游戲〞“玩〞,不學(xué)知識,總是問孩子“學(xué)什么了?〞孩子答不上來,家長就不滿意;也有...

老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系,4>老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系幼兒老師面對的不僅是千差萬別的孩子,而且還有千差萬別的幼兒家長。每個幼兒不僅有直接的家長“父母〞,還有與之有親密關(guān)系的許多“家長〞,象爺爺奶奶、姥姥姥爺?shù)鹊?可以說一個幼兒有多位家長。幼兒老師要與這么多的幼兒家長相處確實(shí)是很重要的事情。而且幼兒老師比中小學(xué)老師與家長的接觸頻率要高得多,幼兒老師每天至少要與幼兒家長見兩次面,這是必不可少的程序。老師在與幼兒家長相處過程中容易發(fā)生哪些分歧,又應(yīng)該如何處理對待這些分歧呢?

一、老師與幼兒家長交往過程中易發(fā)生的分歧

人際交往中存在著分歧、矛盾,老師與幼兒家長的交往過程中,由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)程度不同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對幼兒出現(xiàn)問題的認(rèn)識不同,理解也不同,使雙方產(chǎn)生心理分歧,產(chǎn)生矛盾。主要表現(xiàn)如下:

1..對幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長對幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長認(rèn)為幼兒園就是應(yīng)該多學(xué)知識,多背詩、多做算術(shù)題,不能只顧“游戲〞“玩〞,不學(xué)知識,總是問孩子“學(xué)什么了?〞孩子答不上來,家長就不滿意;也有的家長認(rèn)為,別學(xué)那么多東西,吃好玩好就行了,小孩那么累干嗎?有些家長對幼兒采取的教育方法迥然不同。有的是嚴(yán)厲粗暴專制的態(tài)度,方法簡單,信奉“棍棒〞教育,不理解孩子的需要,常用命令干預(yù)強(qiáng)迫孩子服從,傾向于專制教育;而我們老師講究的是耐心說服的民主教育的態(tài)度、方法。有的家長怕自己的孩子吃虧,“教育〞孩子別的小朋友打你,你就打他,打壞了爸爸帶他看病;而老師教育幼兒要互相謙讓。這些顯然與老師的教育是矛盾的,這些分歧也阻礙對幼兒的教育。還有些家長對孩子在生活中的角色認(rèn)識不同。有的家長把孩子看成是“家庭的支柱〞,是“掌上明珠〞,生怕幼兒累著,對孩子采取的是溺愛放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛〞孩子,還把這種溺愛帶到幼兒園來,特別是要求老師也要“溺愛〞他的孩子,“事兒特多〞;而老師認(rèn)為對孩子在家庭中的地位應(yīng)有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,要求幼兒要熱愛勞動,要培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自理的生活才能,要引導(dǎo)孩子自己做出選擇和決定。

2.對幼兒在成長過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)展歸因的分歧

老師和幼兒家長的矛盾,常常是由于學(xué)生在成長的過程中出現(xiàn)的一些問題所造成的。如有的幼兒的身體狀況總是不盡人意,一到幼兒園就生病,也有的幼兒存有某些不良的行為習(xí)慣,糾正屢次,仍有反復(fù)等等。對此,老師和家長雙方可能會互相責(zé)備對方?jīng)]有教育好幼兒,不考慮詳細(xì)情況就把責(zé)任推給對方。家長可能會抱怨老師對幼兒不夠關(guān)心,而老師又抱怨家長溺愛放縱孩子等等。

3.對幼兒的評價的分歧

在對幼兒開展的評價方面也極易產(chǎn)生分歧,家長對自己孩子的評價往往是在只看到一個孩子的根底上進(jìn)展的評價,而老師是在比較中得出的結(jié)論。有的家長對幼兒的評價高于老師,家長認(rèn)為“十全十美〞的孩子,老師也許覺得很普通;也有的家長對幼兒的評價低于老師,在家長看來“恨鐵不成鋼〞的孩子,老師可能認(rèn)為還很不錯。此外,幼兒的表現(xiàn)往往隨環(huán)境的不同而不同,在家里的表現(xiàn)與在幼兒園的表現(xiàn)不一致。有時老師與家長缺乏互通信息,因此對幼兒的情況不能全面理解,做出的評價也是各執(zhí)一端。家長理解的較多是園外情況,老師理解較多的是園內(nèi)的情況。

二、老師應(yīng)如何處理與幼兒家長的人際關(guān)系

1.分析心理反差,及時調(diào)整心理角色

有很多老師認(rèn)為與幼兒相處比較容易,而與家長相處時那么常常感到有些為難。這是為什么呢?

一般來說,老師與幼兒相處時有一種優(yōu)勢心理。幼兒的生理心理發(fā)育還非常不成熟,尚未形成穩(wěn)定的人格特征,所以幼兒對老師表現(xiàn)出很大的依賴性和順從性。幼兒比較單純,他們還不太懂得如何與人相處,所以極易承受老師的影響。老師與幼兒之間是一種成年人與未成年人之間的關(guān)系,老師在相處過程中心理輕松,無負(fù)擔(dān),即使與幼兒發(fā)生矛盾,也容易調(diào)整和解決,老師容易控制與幼兒的關(guān)系,占有優(yōu)勢地位,老師有一種優(yōu)勢心理。

而面對幼兒家長時,老師的這種優(yōu)勢心理沒有了。因?yàn)榧议L是生理心理都比較成熟的成年人,而且具有豐富的人生經(jīng)歷和相當(dāng)?shù)纳鐣?jīng)歷,與幼兒相比家長就復(fù)雜多了。老師與家長相處完全是一種成人與成人之間的關(guān)系,這些會使老師產(chǎn)生一定的心理壓力。另外,作為家長,他們已經(jīng)形成了較穩(wěn)定的世界觀和人格特征,具有很大的獨(dú)立性,更重視與老師的平等,老師很難單獨(dú)控制與家長相處的場面,當(dāng)面對家長時,有很多老師并不那么自信。老師與家長相處和與幼兒相處是完全不同的,二者有很大差異。

對這種較大的心理反差老師往往并沒有明確地意識到,缺乏對這種心理反差分析與認(rèn)識,不能及時調(diào)整自己的心理角色,所以一到面對家長時就容易發(fā)憷,很緊張,常?!芭鲠斪莹?會產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,甚至產(chǎn)生矛盾與沖突。

2.掌握家庭教育的知識,進(jìn)步自身的威信

教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)教育目的,老師不僅要理解幼兒園教育工作的理論,同時也要懂得相應(yīng)的家庭教育知識。

(1)掌握家庭教育知識有助于進(jìn)步家長對老師的尊重與信任。

老師具有家庭教育的知識,會更好地向家長匯報分析幼兒的成長開展與缺乏,答復(fù)家長對孩子問題的咨詢,有針對性地宣傳一些科學(xué)育兒的知識、方法,有的放矢地為家長在教育孩子過程中遇到的一些難題、疑惑,進(jìn)展分析指點(diǎn),出謀劃策,提出建議,幫助家長解決詳細(xì)困難,從而進(jìn)步家長科學(xué)育兒的程度,也進(jìn)步了家長對老師的尊重與信任。

(2)掌握家庭教育知識有助于獲得家長的嚴(yán)密合作。

在傳統(tǒng)的教育觀念中把幼兒看成是被動的,由此家長也被看成是被動的,老師家訪、開家長會等都是從老師的角度去指示家長,要求家長該做什么,該如何配合幼兒園的教育,家長往往缺乏興趣,積極性不高。隨著社會的進(jìn)步,家長的育兒程度普遍進(jìn)步,老師要放下架子,鼓勵家長參與幼兒園教育,多肯定家長好的教育方法,積極采納家長的合理化建議。這樣做不但幫助老師拓寬思路,而且調(diào)動了家長的主動性、積極性,讓家長擁有參與幼兒教育的興趣,使家長感到自己的價值被利用,產(chǎn)生成功感和自尊感,有利于形成教育合力,使得幼兒園教育起到事半功倍的效果,促進(jìn)家長與老師之間的合作,親密家園關(guān)系。

概要:3.發(fā)揮主動作用,增強(qiáng)信任感任何人際關(guān)系的相處都是互動的,是互相影響的,老師在與家長的交往過程中要發(fā)揮主動的作用,獲得家長對老師的信任,這是做好家長工作至關(guān)重要的一環(huán)。(1)主動介紹情況,搭建感情的橋梁。老師與家長初次接觸時,不可防止地會有陌生感,那么老師應(yīng)主動擔(dān)負(fù)起建立彼此互相信任的責(zé)任,主動向家長介紹幼兒園的情況,幼兒在幼兒園各個方面的表現(xiàn),諸如幼兒的安康、情緒、行為、人際關(guān)系等,以及幼兒園最近開展的活動及要求,包括老師為解決幼兒的問題而采取的一些措施等,都要告訴家長,從而使家長理解幼兒園,理解老師的意圖和方法,贏得家長的信任,配合老師的工作,獲得好的教育效果。(2)主動消除顧慮,防止誤會。事實(shí)上很多家長是帶著“顧慮〞送孩子去幼兒園的,對老師心存很多“顧慮〞,還有不少的家長怕得罪老師,有意見也不敢提,畢竟孩子還要老師繼續(xù)教,假如老師要報復(fù)孩子,給孩子“小鞋穿〞怎么辦?等等。對此,老師要主動理解家長的顧慮,揣摩家長的心思,抓住需要溝通的問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)、方式,開誠布公地與家長交流看法,并以實(shí)際行動及時消除顧慮,獲得家長的信任,讓家長放心。幼兒出現(xiàn)意外...

老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系,3.發(fā)揮主動作用,增強(qiáng)信任感

任何人際關(guān)系的相處都是互動的,是互相影響的,老師在與家長的交往過程中要發(fā)揮主動的作用,獲得家長對老師的信任,這是做好家長工作至關(guān)重要的一環(huán)。

(1)主動介紹情況,搭建感情的橋梁。

老師與家長初次接觸時,不可防止地會有陌生感,那么老師應(yīng)主動擔(dān)負(fù)起建立彼此互相信任的責(zé)任,主動向家長介紹幼兒園的情況,幼兒在幼兒園各個方面的表現(xiàn),諸如幼兒的安康、情緒、行為、人際關(guān)系等,以及幼兒園最近開展的活動及要求,包括老師為解決幼兒的問題而采取的一些措施等,都要告訴家長,從而使家長理解幼兒園,理解老師的意圖和方法,贏得家長的信任,配合老師的工作,獲得好的教育效果。

(2)主動消除顧慮,防止誤會。

事實(shí)上很多家長是帶著“顧慮〞送孩子去幼兒園的,對老師心存很多“顧慮〞,還有不少的家長怕得罪老師,有意見也不敢提,畢竟孩子還要老師繼續(xù)教,假如老師要報復(fù)孩子,給孩子“小鞋穿〞怎么辦?等等。對此,老師要主動理解家長的顧慮,揣摩家長的心思,抓住需要溝通的問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)、方式,開誠布公地與家長交流看法,并以實(shí)際行動及時消除顧慮,獲得家長的信任,讓家長放心。幼兒出現(xiàn)意外情況時要主動及時告訴家長,便于彌補(bǔ)缺乏,千萬不能心存幸運(yùn)。假如家長發(fā)現(xiàn)問題再來詢問,老師會很被動,且易發(fā)生誤會,家長反而會斤斤計較,孩子身上無小事。

(3)主動溝通情況,正確對待并非合理的意見。

幼兒家長也并非完全理想狀態(tài),會有個別家長對老師不夠尊重,對幼兒園工作有偏見,不理解老師的苦衷,有些批評不夠符合事實(shí),甚至提出一些老師無法滿足的自私無理的要求,對此,老師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài),換位考慮,主動溝通情況,耐心地做好解釋工作,坦誠交流看法,澄清事實(shí),獲得家長的理解。

4.講究談話的技巧方法,給家長以足夠的尊重

在與家長交往的過程中老師往往要提出批評,這是經(jīng)常遇到的一個棘手的問題。老師應(yīng)如何對學(xué)生特別是對家長的某些不當(dāng)之處提出批評呢?有哪些批評的技巧呢?

(1)單獨(dú)批評,防止傷害家長的感情。

老師向家長反映情況時,一般是在下午幼兒離園時,這時家長和幼兒很多,假如不注意,其他的幼兒和家長會聽到,影響批評的效果。不管老師的批評多么溫和,假如當(dāng)著其別人的面進(jìn)展,那可能會很糟糕,可能得罪家長,家長會以為你在出他的丑,容易傷害家長的感情,產(chǎn)生不良的后果。有的家長可能因此遷怒于孩子,回家之后打罵孩子,有的可能造成雙方情緒上的對立。

(2)先報喜,后報憂。

不管是“對中有錯〞還是“錯中有對〞,幼兒的優(yōu)點(diǎn)、點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長,不吝惜對幼兒應(yīng)有的贊美與期望,不要懶得說,“喜〞并不是簡單地理解為是“應(yīng)該做的〞,不用說,而是應(yīng)該必須說出來,多表揚(yáng)。報喜說明老師喜歡孩子,然后再耐心誠懇地指出問題所在。能提醒的就不要批評。

(3)用請教式的態(tài)度和口氣提出看法。

批評是來自外部的,如何把來自外部的轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的動力呢?把責(zé)備變成“請教〞,采取請教式的批評。如:“這個問題我不太清楚,您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?〞盡量采取請教、商量的態(tài)度,把找出問題的主動權(quán)讓給家長,耐心地聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生伙伴般的親切感,也向家長證明你是相信他的整個人格的,所以效果好。其實(shí)不僅是對家長,對所有人提出批評時,都應(yīng)采取“請教〞的方式。批評時不要以教育專家自居,不要用命令式的口吻,一副頤指氣使的氣派,說過多的術(shù)語,給人以高高在上的感覺。

(4)提建立性的批評意見。

在指出存在問題時,把注意力集中在幼兒的詳細(xì)行為和表現(xiàn)上,介紹幼兒情況時,最好是描繪幼兒“做了什么〞,而不要概括“是什么樣的〞。批評時對問題就事論事,不概括化,批評行為本身,不能進(jìn)展無視幼兒人格價值的指摘貶損,不要一味地指責(zé)孩子。批評的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和進(jìn)步,重點(diǎn)是放在如何改,防止重犯上,老師要多分析原因,提出詳細(xì)的改進(jìn)方法。比方,為什么錯,應(yīng)該怎樣做,為什么要這樣做以及告訴處理類似事情的方法。

(5)盡量減少家長的防衛(wèi)心理。

老師的批評要想奏效,必須盡量減少家長的防衛(wèi)心理。家長假如意識到自己將要受到申斥,被人指責(zé)自己的錯誤,那么,他事先就會產(chǎn)生防御反應(yīng),具有這種精神準(zhǔn)備的人,心里已筑起了一堵鞏固的墻,阻擋你的道理進(jìn)去,變得更加固執(zhí),對于別人的意見往往采取回絕的態(tài)度,容易引起不滿,而不會很好地加以承受。即使你說的再有理,也不可能聽進(jìn)去了。也就是說,對抱有某種目的而與己接近的人,人們的戒備心理尤為嚴(yán)重,會形成自我保護(hù)和防衛(wèi)意識,本能地緊閉心扉,回絕交流,更回絕批評。但是假如我們感覺到不怎么大的抵抗,就容易改變自己的想法。比方,在批評之前,老師先說,“或許是我錯了〞,或者對家長及幼兒充分進(jìn)展肯定和表揚(yáng),進(jìn)步對方的自我,“……不過,在……方面加以改進(jìn)的話,就會更上一層樓〞。這樣家長往往容易承受老師的批評。

5.遵守人際交往的道德標(biāo)準(zhǔn),保持老師人格的高尚性

(1)抵抗社會不正之風(fēng)的侵蝕,不利用地位向家長謀求私利。

有的家長出于對孩子教育的重視,有的是受社會不正之風(fēng)的影響,或是隨波逐流,給老師“送禮〞,當(dāng)然也有的是因老師對孩子真誠的愛感動了家長,家長主動給老師送東西,老師應(yīng)該如何處理這些問題呢?這確實(shí)是值得每一個老師認(rèn)真考慮的問題。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,老師要抵抗社會不正之風(fēng)的侵蝕,不利用地位向家長謀求私利,防止通過幼兒指揮家長,要遵守人際交往的道德標(biāo)準(zhǔn),否那么不但降低老師在幼兒和家長心目中的威信,還會影響對幼兒問題的處理。老師要清醒地保持自己人格的高尚性,在與家長交往的過程中端正動機(jī),不搞“權(quán)錢〞交易,保持老師與家長發(fā)生關(guān)系的純潔性,這是老師與家長進(jìn)展交往的原那么。

(2)一視同仁,不因家長地位的上下而有親疏之分。

老師與幼兒家長雖然社會角色不同,特別是家長的社會角色也是各不一樣的。一個教學(xué)班通常有幾十名幼兒,幼兒家長的職業(yè)不同,身份不同。有的幼兒家長在學(xué)歷、職業(yè)、收入、社會地位等方面都比老師高,也有的家長是普通的勞動者,甚至是下崗的工人。其實(shí)不管是普通的工人農(nóng)民,還是公司企業(yè)的經(jīng)理、“老板〞、政府機(jī)關(guān)的指導(dǎo),在老師面前只有一種身份,都是幼兒家長,雙方?jīng)]有人格上的上下貴賤之分,只能在互相理解,彼此尊重的過程中進(jìn)展交往,任何一方都不能采取凌駕于對方之上的態(tài)度。但無論在何種情況下,老師對家長都應(yīng)一視同仁,一樣對待,一樣尊重,要平等待人,不要“勢利眼〞、“看人下菜碟〞,不因家長地位的上下而有親疏之分,要不卑不亢。

概要:(3)老師要尊重學(xué)生家長,平等協(xié)商。老師要換位考慮,諒解家長的愛子之心。老師因?yàn)槭鞘┙陶?容易產(chǎn)生優(yōu)越感,遇事愛堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),“好為人師〞,這其實(shí)很容易影響與家長的關(guān)系。老師要將心比心,真心理解家長對孩子的關(guān)愛,考慮家長的利益,不過分計較個人得失。老師還要處理好幼兒家長之間的矛盾。在幼兒園時孩子之間發(fā)生矛盾、沖突是常有的事,常常是兩個發(fā)生問題的孩子已經(jīng)沒事了,可家長之間卻產(chǎn)生了矛盾。這時,老師要以一顆平常心對待每一位家長,以平等的態(tài)度對待每一位家長,在互相尊重的前提下,協(xié)助處理好家長之間的關(guān)系。6.老師要教育幼兒熱愛和尊敬家長(1)老師要教育幼兒熱愛和尊敬家長,幫助進(jìn)步家長的威信。老師教育幼兒尊重自己的家長,是使他們認(rèn)識是非的一個重要方面,老師要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)家長身上的使他們感到自豪的品質(zhì),發(fā)揮家長在教育孩子中的作用。假如老師擅長進(jìn)步家長在自己孩子心目中的威信,也就進(jìn)步了老師自己的威信,也就獲得了家長對老師工作的真誠支持。(2)老師可以適時適宜地通過幼兒這個媒介,向家長表達(dá)尊重之情。在“三八〞婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日時,老師有意識地讓幼兒給家長送個賀...

老師如何處理與幼兒家長的關(guān)系,(3)老師要尊重學(xué)生家長,平等協(xié)商。

老師要換位考慮,諒解家長的愛子之心。老師因?yàn)槭鞘┙陶?容易產(chǎn)生優(yōu)越感,遇事愛堅(jiān)持

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