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文檔簡介
護(hù)士述職報告范文護(hù)士述職報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我整理的護(hù)士述職報告范文,歡迎大家共享。
護(hù)士述職報告范文120xx年,本人在醫(yī)院、急診科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素養(yǎng)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.專心學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的溝通,虛心請教,取長補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,專心履行崗位職責(zé)
1.樂觀協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)章制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。
2.樂觀完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題準(zhǔn)時反饋準(zhǔn)時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的正確率,能準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并準(zhǔn)時得處處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.執(zhí)行科內(nèi)層級管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士-小組長-護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的協(xié)作護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報告制度,能準(zhǔn)時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報相關(guān)的部門,并能實(shí)行樂觀的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能專心對待,精心打算,檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.在節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,執(zhí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求對急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱忱的護(hù)士給予物質(zhì)嘉獎,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能準(zhǔn)時排解隱患。
四、加強(qiáng)急診??谱o(hù)士培育,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)
1.每個月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次地對護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3.樂觀參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及留意事項(xiàng),表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問題,對年輕護(hù)士臨床搶救閱歷的積累起了很大的`作用。
4.針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)閱歷教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù)激勵和組織護(hù)士樂觀參加醫(yī)院及急診科室組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展現(xiàn)大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。
五、抓好護(hù)理帶教工作,培育護(hù)生的實(shí)際操作能力
1.這一年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培育,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
這一年來,在醫(yī)院和急診科室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足;科研意識及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識;細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個臺階。
護(hù)士述職報告范文2供給室護(hù)士長工作總結(jié)很榮幸能成為您們中的一員,接任供給室管理工作已3個月了,在此不能全面地給度的供給室做出一個總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供給室鏈接工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作閱歷和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供給室的進(jìn)展水平直接起到一票拒絕的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院CSSD實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個幾個月前對供給室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供給室工作的重要性。在4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供給中心(簡稱CSSD)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供給室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供給室的進(jìn)展?大家不妨回憶一下03年的非典,假如當(dāng)時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染大家再不妨到網(wǎng)上搜尋一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求執(zhí)行供給室集中管理模式已勢在必行。供給室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不行否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供給室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,詳細(xì)做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室。并帶領(lǐng)本科工作人員專心學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供給室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供給室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)掌握度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對不行相互串崗的。每個班都制定了崗位職責(zé),詳細(xì)分工詳細(xì)到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家專心學(xué)習(xí)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家把握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
三·專心查閱了以前的供給室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供給室獨(dú)有的.制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,專心聽取意見,對工作加以改進(jìn)。
以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供給室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。概括了供給室工作進(jìn)展情況,接下來對供給室的將來簡潔地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。詳細(xì)內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報告,題目是《關(guān)于CSSD驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說明白。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,準(zhǔn)確地說應(yīng)是CSSD集中式管理模式。也就是說,供給室要承擔(dān)院內(nèi)各科室全部重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供給,包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的全部相關(guān)流程,以達(dá)到掌握院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,掌握感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的進(jìn)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供給中心的進(jìn)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四.人員要求:我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培育專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。CSSD全部工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。
五·隨后制定了一份度供給室護(hù)理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供給室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!感謝大家!
護(hù)士述職報告范文3回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特殊要感謝我敬愛的主任和牛老師。
一、遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,專心仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機(jī)工作。從物品的打算到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和平安。
二、理論和實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)。不時總結(jié)不時鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專業(yè)進(jìn)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計劃,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。
三、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作,主任和老師的指導(dǎo)和幫助下。這近60臺手術(shù)的主機(jī)熬煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
四、尺有所短寸有所長,虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進(jìn)步。
五、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的視力和速度,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的正確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經(jīng)歷。為新的征途帶來才智和航標(biāo)。
3外科護(hù)士長述職報告
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會由于我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每日穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,-----我是天使,我用自己的行動轉(zhuǎn)變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我信任付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我常常遇到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,全部的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的'美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,提倡正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會準(zhǔn)時組織學(xué)習(xí),準(zhǔn)時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的熟悉,對他四周的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以準(zhǔn)時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是樂觀地把常見病的簡潔診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人準(zhǔn)時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,常常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),準(zhǔn)時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,還希望大家一如既往地支持我,準(zhǔn)時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士述職報告范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好!我叫xx,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、領(lǐng)先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每日早來10分鐘,晚走10分鐘,專心落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,樂觀組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,討論、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和沖突,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個平坦的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患沖突,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶搶救理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室進(jìn)展的信心。此后,我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實(shí)行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在兒科護(hù)理群里常常共享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識轉(zhuǎn)變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成果。
四、注意服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的全部護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),然后提供全程、全面、專業(yè)、人性化的.護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,專心做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、平安。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,然后由于時間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的把握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在專心做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力,然后但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望將來,對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步嫻熟專業(yè)技能。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,然后進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士述職報告范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!我叫xxX,現(xiàn)年38歲,大專文化,主管護(hù)師。xxX年7月xxX衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。走上護(hù)士長崗位,分別在骨科、外科二科擔(dān)任護(hù)士長。
我競聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛惜理工作,愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素養(yǎng)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理閱歷,在協(xié)作醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐閱歷,具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充足的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,擅長處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、敬重人的理念。
其次,以熱忱、親切、平坦的話語,理解、憐憫病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展,詳細(xì)介紹各種檢查的`目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,把握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,準(zhǔn)時評估護(hù)理效果,讓病人參加到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的掌握。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。擅長用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),把握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。
3“以人為本”關(guān)心、愛惜、敬重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱忱,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避開病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室制造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無和病人因護(hù)理方面的問題投訴。假如領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會,我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長。
護(hù)士述職報告范文6對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛惜,敬重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更親密。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng)一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì)一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,領(lǐng)先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,樂觀進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和氣,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到樂觀參加各種突發(fā)事件的搶救,常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的`微笑,對他們也許就是整個春天。
在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實(shí)驗(yàn)室沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最樂觀的工作熱忱。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加留意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。
在輸液過程中,我要求大家專心執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格掌握輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊咂桨灿行У淖龊弥委?。
值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了很多門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實(shí)踐,使我更深層次的熟悉到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的把握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有幻想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)專心真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
護(hù)士述職報告范文7敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我來到X工作已有X年了,在科室的親密協(xié)作和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了工作任務(wù),主動主動仔細(xì)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理學(xué)問的理論和實(shí)踐地穩(wěn)固,受益良多。在專業(yè)學(xué)問和工作力氣方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),主動完成以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細(xì)書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)格的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的'體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照料呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。”護(hù)士應(yīng)當(dāng)是會用她們的愛心,耐煩,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有缺乏之處,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù),提高微笑效勞,把每一位病人都當(dāng)成自己的好友,親人,常常換位思考別人的難處,端正工作看法,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而崇高的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
述職人:XX
20xx年X月X日
護(hù)士述職報告范文8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會由于我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每日穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。
所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動轉(zhuǎn)變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我信任付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我常常遇到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,全部的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記的一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,提倡正確的生活方式,科學(xué)的.飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會準(zhǔn)時組織學(xué)習(xí),準(zhǔn)時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的熟悉,對他四周的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以準(zhǔn)時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是樂觀地把常見病的簡潔診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人準(zhǔn)時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,常常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),準(zhǔn)時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。護(hù)士長述職報告對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,還希望大家一如既往地支持我,準(zhǔn)時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干的更好。
護(hù)士述職報告范文9一、專心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄
(2)護(hù)理操作時要求三查七對
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、專心落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的`要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了嘉獎。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液。
拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成果,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士述職報告范文10我從事臨床護(hù)理工作18年,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識水平不斷提高,專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一。堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí),努力提高學(xué)識水平。
在臨床護(hù)理工作,特殊是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中,我深刻熟悉到加強(qiáng)本專業(yè)理論與技能知識學(xué)習(xí)的極端重要性,從而比較自覺地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容,一以貫之堅(jiān)持不動搖。
一是注意系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我1993年護(hù)理中專畢業(yè)后,又先后接受了三年護(hù)理??坪腿曜o(hù)理本科教育,為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成果。晉升主管護(hù)師以后,更加注意護(hù)理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新,除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護(hù)理專業(yè)書籍外,每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志。不斷夯實(shí)本人護(hù)理專業(yè)理論知識基礎(chǔ)。
二是注意專業(yè)技能培育。擔(dān)任主管護(hù)師以來,醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)。20xx年7月,我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);20xx年11月至20xx年6月,我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個月。通過不斷進(jìn)修培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了上級醫(yī)院護(hù)理工作的閱歷和作法,而且進(jìn)一步拓寬了知識面。同時,在日常工作中及工作之余,我
留意跟蹤和了解國內(nèi)外本學(xué)科的動態(tài)和進(jìn)展,不斷汲取新理論`新知識`新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際,樂觀加以推廣和應(yīng)用。
三是注意自我閱歷總結(jié)。在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,我逐步形成了勤于思考,適時總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會,近7年來,我撰寫了多篇論文,其中"循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用`合理情緒療法對神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用`高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級以上刊物公開發(fā)表。同時,還制作了多個臨床護(hù)理教學(xué)課件。
此外,我還加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)之外其他知識的學(xué)習(xí),英語己具備較強(qiáng)的讀寫能力,參加全國職稱外語等級考試(綜合。英語b級),取得了93分的好成果;有較強(qiáng)的計算機(jī)應(yīng)用能力,能嫻熟運(yùn)用電腦編寫電子教案,制作多媒體教學(xué)課件。20xx年1月順利通過了"全國計算機(jī)應(yīng)用能力"的考試。
通過上述努力,我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識`系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路,能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問題和應(yīng)對各種突發(fā)事件;能對普外科`心血管內(nèi)科`神經(jīng)內(nèi)科`兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)`難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析;能指導(dǎo)下級護(hù)理人員制訂危重`疑難患者的護(hù)理計劃與搶救措施;能參加全院性的護(hù)理會診,對其他科室的護(hù)理疑難問題提出指導(dǎo)性的意見和建議。任主管護(hù)師以來,我參加搶救危重患者400余人次。
二。堅(jiān)持勤勉敬業(yè),專心履行工作職責(zé)。擔(dān)任主管護(hù)師以來,我經(jīng)歷了多個工作崗位,個人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上,
從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
第一,以呵護(hù)生命為天職,潛心當(dāng)好一名一般護(hù)士。從一名護(hù)士到主管護(hù)師`護(hù)士長,身份變了,但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒有變。呵護(hù)生命始終是我的天職。無論是當(dāng)一般護(hù)士還是護(hù)士長,我都能真誠地關(guān)心病人`關(guān)愛病人`愛惜病人,嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施,親密觀察患者病情變化,準(zhǔn)時判定和應(yīng)對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時,注意與患者的溝通,利用專業(yè)和心理學(xué)知識對患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理。擔(dān)任主管護(hù)師7年來,我本人對患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。
第二,以科室為家,熱忱當(dāng)好科室"管家"。我晉升主管護(hù)師后,從20xx年開頭先后在本院心血管科`小兒科`神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長。無論在哪個科,我都能將該科看成是自己的家,自己既是這個家庭的一員,又是這個家庭的"管家"。為了當(dāng)好這個"管家",我一方面加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;一方面不辭辛苦,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我從自身做起,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作,努力提高護(hù)理質(zhì)量,使我所任護(hù)士長的三個科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室,每次接受上級護(hù)理工作檢查,都取得了好的成果,從未發(fā)生過護(hù)理事故與差錯。在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中,我現(xiàn)所在的'神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為領(lǐng)先開展的示范病房。同時,我還注意科室護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)的培育和提高,在科內(nèi)堅(jiān)持定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,組織對特殊護(hù)理案例進(jìn)行分析。我還留意加強(qiáng)與護(hù)士的溝通和科外的溝通,在科內(nèi)營造良好的工作氣氛,在科外構(gòu)建與其他兄弟科室`醫(yī)院相關(guān)部門`院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。
第三,以教促學(xué),當(dāng)好學(xué)生表率。我從20xx年開頭兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見習(xí)帶教工作,六年的教學(xué)實(shí)踐,我雖然為備課和教案付出了很多時間,但從每一次打算課件和教案中,學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西。特殊是在授課和帶教與學(xué)生的互動中,學(xué)生的提問引發(fā)了我許多思考,促使我獵取更多的知識。所謂教學(xué)相長,我對此有了深切的體會。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)`扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專業(yè)知識,以及教育學(xué)`心理學(xué)知識與其他相關(guān)學(xué)科知識,與這幾年的教學(xué)工作不無關(guān)系。同時,當(dāng)好老師,必須為人師表,我對自己要求也更嚴(yán)了,并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對待自己的教學(xué)工作,精心打算教案,專心批改作業(yè),準(zhǔn)時進(jìn)行教學(xué)總結(jié),確保教學(xué)效果優(yōu)良。
三。堅(jiān)持廉潔自律,不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)。我誕生于一個農(nóng)村家庭,在姊妹中又是老大,從小就培育了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng),很具憐憫心。在護(hù)理工作的崗位上,我用這種感情和作風(fēng)來對待我所面對的全部病人,自覺遵循醫(yī)療道德規(guī)范,專心熱心服務(wù)病人,對病人努力做到細(xì)心`耐心`精心。在科室的各項(xiàng)工作中,能嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)做事,老實(shí)做人,體恤下屬,團(tuán)結(jié)同事,樂觀協(xié)助主任營造科室和諧`溫馨的工作氛圍。
我擔(dān)任主管護(hù)師七年來,在組織的培育和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學(xué)習(xí),雖然履行了崗位職責(zé),出色地完成了臨床護(hù)理`科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),但自己的思想`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足。為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué),特殊是
護(hù)理學(xué)科快速進(jìn)展的新形勢`新要求,我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,
不斷充實(shí)完善自我,爭做一名新時期的優(yōu)秀護(hù)理工。述職人:XXX
20xx年11月20曰
護(hù)士述職報告范文11兒科是一支布滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員專心實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補(bǔ)上備用并記錄各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每日檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已準(zhǔn)時填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象.三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使專心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的'病人在我科得到了準(zhǔn)時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。
2、護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時、正確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問題實(shí)行相應(yīng)的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們準(zhǔn)時把握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員敬重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和把握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人信任我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的平坦。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們熟悉到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療平安入手不足:病歷書寫不準(zhǔn)時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整。
5)為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全根據(jù)制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即訂正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時訂正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
六、護(hù)理工作獲得的社會效益
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能嫻熟把握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作正確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成果,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明白我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差
3、護(hù)理人員缺乏與外界溝通,服務(wù)意識不強(qiáng)
八、工作計劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平
3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士述職報告范文12在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的`全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、專心實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。樂觀推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對陌生環(huán)境的懼怕,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長常常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,準(zhǔn)時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
樂觀響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員專心學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會進(jìn)展的新形勢,樂觀參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。樂觀參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素養(yǎng)、培育一流人才
社會不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中樂觀報名參加各種自學(xué)成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們信任,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
護(hù)士述職報告范文13血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與樂觀協(xié)作下,在全科同志的共同努力下,根據(jù)血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“平安為根,保障是本”治站理念,以及“總量掌握,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個建設(shè)年”活動,出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長足的進(jìn)展?;仨鴛xxx年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
一、工作亮點(diǎn)
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開一次科務(wù)會,進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對存在問題準(zhǔn)時改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、根據(jù)站里的部署和要求,適時組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)會議精神,對比科室工作查找存在問題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員專心學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。晚會節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎?wù)哳C獎,最后是無償獻(xiàn)血樂觀分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺。在每次組織大型活動時都邀請有關(guān)媒體到現(xiàn)場采訪、宣傳和報道。
3、努力辦好血站宣傳陣地,在網(wǎng)頁上增添了工作動態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁面發(fā)動全科人員樂觀撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,實(shí)行“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流淌采血車到各縣進(jìn)行面對面互動宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的掩蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動,得到廣闊村民的樂觀響應(yīng)和樂觀參加。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會,對稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識。
8、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫存均衡
1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和才智。我們無論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、根據(jù)“總量掌握,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫存動態(tài),有計劃的組織采血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、平安。去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%其中一次獻(xiàn)血400毫升的`占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理,樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況執(zhí)行每月短信通報,達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
4、根據(jù)每日采供血動態(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
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