質(zhì)量成本管理（一）質(zhì)量預防費用統(tǒng)計表報告單位：填寫日期：單位：元序號摘要質(zhì)量工作費質(zhì)量培訓費質(zhì)量獎勵費產(chǎn)品評審費質(zhì)量改進措施費工資及附加費合計制表：（二）質(zhì)量鑒定費用統(tǒng)計表報告單位：填寫日期：單位：元序號摘要檢測試驗費工資及附加費辦公費檢測設備折舊費合計制表：（三）質(zhì)量內(nèi)部故障統(tǒng)計表報告單位：填寫日期：單位：元序號摘要廢品損失返修損失停工損失事故分析處理費產(chǎn)品降級損失合計制表：（四）質(zhì)量外部故障統(tǒng)計表報告單位：填寫日期：單位：元序號摘要索賠費用退貨損失保修費訴訟費產(chǎn)品降價損失合計制表：（五）質(zhì)量成本統(tǒng)計報告表質(zhì)量成本項目本月累計質(zhì)量成本項目本月累計金額占質(zhì)量成本比率（%）金額占質(zhì)量成本比率（%）金額占質(zhì)量成本比率（%）金額占質(zhì)量成本比率（%）一、預防費用三、內(nèi)部損失費用1．質(zhì)量工作費1．廢品損失費用2．質(zhì)量培訓費2．返修損失費用3．質(zhì)量獎勵費3．停工損失費用4．產(chǎn)品評審費4．事故分析處理費5．質(zhì)量改進措施費5．產(chǎn)品降級損失費6．工資及附加費四、外部損失費用二、鑒定費用1．索賠損失費用1．檢測試驗費2．退貨損失費用2．工資及附加費3．保修費3．辦公費4．訴訟費4．檢測設備折舊費5．產(chǎn)品降價損失費合計（六）質(zhì)量成本損失估計表編號：填寫日期：制造批號產(chǎn)品名稱生產(chǎn)數(shù)量各過程不良率產(chǎn)品質(zhì)量成本估計備注原料加工半成品加工成品裝配其他報廢整修回收降級合計總經(jīng)理：質(zhì)量部經(jīng)理：填表：（七）質(zhì)量改進費用匯總表編號：填寫日期：產(chǎn)品改進前單位構成成本改進后單位構成成本差額產(chǎn)量金額財務主管：核算人：技術主管：填表人：（八）質(zhì)量培訓費用計算表部門：填寫日期：職工類別職工姓名培訓內(nèi)容起訖時間天數(shù)日工資率工資工資附加費合計合計制表：（九）質(zhì)量獎勵費用計算表頒發(fā)獎金部門：填寫日期：獎金種類獲獎人姓名獎金額獲獎人簽字備注合計單位主管：制表：（十）質(zhì)量停工損失報告表停工產(chǎn)品停工地點責任單位責任人停工時間停工損失（元）小時工資率（元）原因分析簽章年月日處理意見簽章年月日（十一）質(zhì)量事故處理費用計算表核算車間：填寫日期：質(zhì)量事故內(nèi)容產(chǎn)品名稱規(guī)格質(zhì)量事故處理費用部門人數(shù)總工時數(shù)工資工資附加費合計責任車間參加處理部門及人員備注單位主管：制表：（十二）產(chǎn)品降級/降價處理報告表產(chǎn)品名稱：填寫日期：單位：元產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量原價處理價增值稅稅率凈損失處理原因申請單位簽章：質(zhì)量管理部門簽章：財會部門簽章：（十三）車間質(zhì)量管理費月報表核算車間：填寫日期：單位：元質(zhì)量成本項目上年實際數(shù)本年計劃指標本月質(zhì)量管理費累計金額與上年相比與計劃指標比較歷史同期上升或下降計劃指標超支或節(jié)約預防成本質(zhì)量工作費上升元下降元超支元節(jié)約元質(zhì)量培訓費質(zhì)量獎勵費產(chǎn)品評審費質(zhì)量改進措施費工資及附加費小計鑒定成本檢驗測試費上升元下降元超支元節(jié)約元工資及附加費辦公費檢測設備折舊小計合計上升元下降元超支元節(jié)約元車間主任：制表：（十四）車間質(zhì)量損失費月報表核算車間：填寫日期：單位：元質(zhì)量成本項目上年實際數(shù)本年計劃指標本月質(zhì)量管理費累計金額與上年相比與計劃指標比較歷史同期上升或下降計劃指標超支或節(jié)約內(nèi)部故障成本廢品損失上升元下降元超支元節(jié)約元返修損失停工損失事故分析處理費產(chǎn)品降級損失小計外部故障成本索賠費用上升元下降元超支元節(jié)約元退貨損失保修費訴訟費產(chǎn)品降價損失小計合計上升元下降元超支元節(jié)約元車間主任：制表：（十五）質(zhì)量成本管理工作流程質(zhì)量成本預測質(zhì)量成本預測質(zhì)量成本日?？刂瀑|(zhì)量成本分析與考核開始開始質(zhì)量管理部負責收集與質(zhì)量成本預測相關的資料，包括國家或地方對產(chǎn)品質(zhì)量的政策和相關規(guī)定、企業(yè)質(zhì)量成本的歷史資料、產(chǎn)品技術性資料等，企業(yè)其他相關部門予以配合質(zhì)量管理部根據(jù)收集到的相關信息，選擇合適的預測方法，進行質(zhì)量成本預測質(zhì)量管理部組織各部門編制質(zhì)量成本預算根據(jù)企業(yè)年度質(zhì)量成本目標，結合質(zhì)量成本預算情況及質(zhì)量成本構成，質(zhì)量管理部制定“質(zhì)量成本控制方案”根據(jù)制定的質(zhì)量成本控制方案，質(zhì)量管理部編制質(zhì)量成本計劃，并將計劃報相關領導審核質(zhì)量管理部根據(jù)“質(zhì)量成本計劃”的要求，進行質(zhì)量成本的控制，建立完善的質(zhì)量成本控制指標體系企業(yè)各部門每月填制本部門的質(zhì)量成本報表質(zhì)量管理部匯總成本核算的信息，進行質(zhì)量成本分析，并提出相關改進措施質(zhì)量管理部對各部門質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況進行考核，評價其質(zhì)量控制成效，并將相關信息提交給企業(yè)人力資源部結束（十六）質(zhì)量成本控制工作流程制訂質(zhì)量成本控制計劃制訂質(zhì)量成本控制計劃質(zhì)量成本核算與分析實施質(zhì)量成本改進措施開始開始質(zhì)量管理部收集企業(yè)質(zhì)量成本的相關資料質(zhì)量管理部根據(jù)企業(yè)確定的質(zhì)量成本控制目標，并結合收集的相關信息，制訂企業(yè)的“質(zhì)量成本控制計劃”