企業(yè)管理系統(tǒng)診斷-管理轉(zhuǎn)型計劃-二零零一年五月二十五日，廣州

目錄/1 前言2 管理診斷的主要發(fā)現(xiàn)和建議3 改進(jìn)建議分類、要求和里程碑4企業(yè)轉(zhuǎn)型實施的成功要素5 實施項目組織和監(jiān)控6建議實施計劃前言1項目啟動會議公司戰(zhàn)略確認(rèn)營銷/分銷戰(zhàn)略診斷信息技術(shù)策略建議組織結(jié)構(gòu)診斷

供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程評估財務(wù)管理與控制流程評估人力資源管理流程評估產(chǎn)品開發(fā)流程評估實施支持項目流程51219260209162330071421三月四月五月2803項目里程碑戰(zhàn)略診斷組織診斷流程評估實施支持通過與華凌管理層和項目組成員的共同努力，目前項目組已完成了企業(yè)管理診斷工作我們現(xiàn)在位置公司戰(zhàn)略確認(rèn)營銷/分銷戰(zhàn)略診斷信息技術(shù)策略建議組織結(jié)構(gòu)診斷供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)評估財務(wù)管理與控制評估人力資源管理流程評估新產(chǎn)品開發(fā)流程評估實施支持

產(chǎn)品編碼設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計培訓(xùn)/轉(zhuǎn)型計劃主要模塊診斷實施支持項目工作匯報投入咨詢顧問情況數(shù)量顧問人天數(shù)

顧問人數(shù)其中：4級以上顧問

250人天*

12人8人

*初步估算，不包括加班時間*超過項目預(yù)算的230人天由于大量人員的投入，項目組在完成企業(yè)管理診斷的基礎(chǔ)上已開展了部分實施支持工作,如組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等區(qū)域性品牌，競爭能力較弱國內(nèi)空調(diào)行業(yè)第二梯隊國內(nèi)市場為主，開始進(jìn)入國際市場管理基礎(chǔ)薄弱管理效率和能力還較弱未來的華凌空調(diào)國內(nèi)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)先者之一全國及國際性品牌，較強的競爭能力共同拓展國內(nèi)國際兩個市場卓越的組織管理和運作能力管理基礎(chǔ)扎實，效率高實現(xiàn)股東價值最大化華凌空調(diào)應(yīng)該認(rèn)真分析管理診斷發(fā)現(xiàn)的問題，利用ERP和PDM的管理工具，通過企業(yè)轉(zhuǎn)型實施，建立國際一流的企業(yè)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型管理信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)在的華凌空調(diào)管理診斷的主要發(fā)現(xiàn)和建議2公司戰(zhàn)略確認(rèn)營銷/分銷戰(zhàn)略診斷信息技術(shù)策略/產(chǎn)品編碼組織結(jié)構(gòu)診斷供應(yīng)鏈管理財務(wù)管理與控制人力資源管理流程新產(chǎn)品開發(fā)流程公司戰(zhàn)略

公司還沒有明確的公司使命和發(fā)展目標(biāo)陳述集團(tuán)公司仍未制定公司中長期(5年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃華凌空調(diào)未來的目標(biāo)市場定位和發(fā)展策略不夠清晰公司戰(zhàn)略目標(biāo)還沒有落實到具體業(yè)務(wù)部門公司發(fā)展戰(zhàn)略在公司內(nèi)部缺乏有效溝通和宣傳營銷戰(zhàn)略.現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)無法支持公司近期和中期國內(nèi)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)缺乏系統(tǒng)的營銷策略確保公司產(chǎn)品差異化策略的實施市場研究和策劃能力弱營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足營銷隊伍的數(shù)量和素質(zhì)不足以滿足公司營銷目標(biāo)的實現(xiàn)企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn)(1)主要發(fā)現(xiàn)主要建議

盡快制定明確的公司戰(zhàn)略組織制定公司中長期規(guī)劃制定針對國內(nèi)外市場制定明確的策略將公司戰(zhàn)略目標(biāo)落實到具體的業(yè)務(wù)部門增強公司戰(zhàn)略溝通盡快明確近期和中期銷售目標(biāo)制定明確的渠道發(fā)展策略和計劃針對適應(yīng)差異化策略的銷售政策強化營銷隊伍的建設(shè)建立和整合市場策劃和宣傳IT策略診斷

華凌空調(diào)已建立一定的信息管理體系，但還很不完善現(xiàn)有幾套系統(tǒng)軟件中，有的需要更換，有的需要擴(kuò)展增強在硬件方面，需要增加服務(wù)器，PC和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備現(xiàn)有IT職能僅僅局限于系統(tǒng)的維護(hù)和管理，用戶支持、應(yīng)用軟件支持、系統(tǒng)實施功能分散到各部門，MIS資源共享程度不高，IT人員不足產(chǎn)品編碼體系存在四種編碼(技術(shù)、財務(wù)、庫管及條形碼)，缺乏零部件分類和檢索工具編碼職責(zé)不清晰，編碼產(chǎn)生部門分散.導(dǎo)致編號錯誤、滯后與信息不足現(xiàn)象嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一和集成的IT支撐系統(tǒng)管理設(shè)計、生產(chǎn)與銷售流程無法提供工作人員足夠的產(chǎn)品及材料信息企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn)(2)主要發(fā)現(xiàn)主要建議建立以流水號為主的流水碼建立反映產(chǎn)品及材料等各種屬性的信息庫在ERP及PDM系統(tǒng)中建立各種屬性信息的查詢功能成立編碼清理小組，制定編碼細(xì)則盡快清理有關(guān)有關(guān)數(shù)據(jù)對公司總體IT策略進(jìn)行審議和決策確立IT部門的主要職責(zé)，統(tǒng)籌公司IT系統(tǒng)及信息的管理盡快招聘和充實IT人員,確定ERP實施行動計劃建立業(yè)務(wù)驅(qū)動為主的準(zhǔn)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)建立明確的責(zé)任中心負(fù)責(zé)制強化戰(zhàn)略管理功能(企業(yè)策劃、人力資源、成本管理、營銷策劃、產(chǎn)品策劃等)建立完善的核心管理流程同時完善考核激勵機制組織結(jié)構(gòu)典型的直線職能制組織結(jié)構(gòu)

部門間的協(xié)作和溝通是目前公司組織管理的最大問題基礎(chǔ)管理薄弱，管理手段落后人才隊伍建設(shè)不足，無法滿足公司發(fā)展的需要缺乏對信息的收集和處理，部門間信息流通和共享差考核和獎懲制度不健全供應(yīng)鏈管理由于缺乏銷售預(yù)測和系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃管理，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃經(jīng)常變動對庫存結(jié)構(gòu)缺乏有效的分析，大量滯銷產(chǎn)品庫存部分供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量日生產(chǎn)量大幅波動，生產(chǎn)設(shè)施利用率低銷售定單和價格體系復(fù)雜，總部與各中轉(zhuǎn)庫信息溝通差企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn)(3)主要發(fā)現(xiàn)主要建議強化市場預(yù)測能力，采用生產(chǎn)計劃“凍結(jié)期”或銷售定單制建立有效的庫存控制體系加強供應(yīng)商的評估，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)優(yōu)化質(zhì)量檢驗方法和程序，加快出入庫過程優(yōu)化銷售定單管理程序人力資源管理人力資源戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略發(fā)展未能有效結(jié)合人力資源管理部門定位偏低，職權(quán)有限人力資源管理功能與整體框架仍需完善人力資源部門員工數(shù)量，專業(yè)性需加強人力資源管理無信息系統(tǒng)支持財務(wù)管理與控制財務(wù)部門職能定位過低，部門發(fā)展目標(biāo)不明確現(xiàn)有財務(wù)管理報告的質(zhì)量和及時性無法充分滿足各業(yè)務(wù)部門決策支持的需求缺乏統(tǒng)一的預(yù)算管理和控制的行為準(zhǔn)則，預(yù)算對管理行為的控制較差未能根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和風(fēng)險定期檢閱內(nèi)部控制程序，行為控制是財務(wù)部目前的主要控制方式尚未形成完善的成本管理體系，無法支持有效的成本控制。企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn)(4)主要發(fā)現(xiàn)主要建議確定人力資源在公司的定位，明確其職責(zé)，并給予清晰授權(quán)完善人力資源管理功能根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)，完成人力資源部門重建適當(dāng)時候，實施人力資源信息系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)管理向決策支持功能的轉(zhuǎn)變重新定制報告要求以適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求制定預(yù)算編制和控制的行為準(zhǔn)則，進(jìn)行及時和定期的預(yù)算完成情況檢閱實行戰(zhàn)略目標(biāo)、風(fēng)險和控制程序的評估程序，審閱內(nèi)部管理控制程序完善成本管理體系，建立持續(xù)的成本控制流程。新產(chǎn)品開發(fā)管理流程新產(chǎn)品開發(fā)項目管理概念已文件化，但項目負(fù)責(zé)人缺乏相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限去管理項目進(jìn)度和對人員進(jìn)行評估,也缺乏項目管理技能沒有完全定義和文件化商業(yè)計劃(如目標(biāo)細(xì)分市場預(yù)測，關(guān)鍵客戶需求和特定業(yè)績指標(biāo))及現(xiàn)有新產(chǎn)品開發(fā)早期階段計劃(如項目里程碑缺乏主要客戶和供應(yīng)商的參與，影響產(chǎn)品開發(fā)的命中率和進(jìn)度新產(chǎn)品試產(chǎn)/投產(chǎn)計劃與產(chǎn)品開發(fā)計劃脫節(jié)，一次試產(chǎn)成功率低沒有詳細(xì)的新產(chǎn)品投放計劃,沒有將市場投放計劃作為新產(chǎn)品開發(fā)整體計劃中的一個重要環(huán)節(jié)加以審核企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn)(5)主要發(fā)現(xiàn)主要建議建立有效的項目管理體系和運作機制，加強新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制(里程碑評價)建立新產(chǎn)品開發(fā)實施前的產(chǎn)品策劃和評價體系，加強對目標(biāo)市場需求的研究制定詳細(xì)的新產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)計劃和實施計劃制定完善的新產(chǎn)品開發(fā)管理流程，實現(xiàn)與產(chǎn)品投產(chǎn)和產(chǎn)品市場推廣的無縫隙結(jié)合主要建議舉措領(lǐng)域通過以上一系列的轉(zhuǎn)型策略舉措，可以幫助華凌空調(diào)提高經(jīng)營效益和管理能力PriorityImprovement公司總體戰(zhàn)略市場營銷策略海外市場策略IT總體策略產(chǎn)品編碼體系組織結(jié)構(gòu)變革供應(yīng)鏈管理財務(wù)管理與控制人力資源管理產(chǎn)品開發(fā)管理降低成本產(chǎn)品差異化提高銷售收入提高基礎(chǔ)管理水平提高組織管理能力促進(jìn)ERP順利實施發(fā)揮ERP/PDM實施效益提高經(jīng)營效益和管理能力ERP實施準(zhǔn)備實施項目分類和里程碑要求3根據(jù)建議的不同類型，我們所有建議進(jìn)行了以下分類，以幫助我們明確其重要性中長期措施優(yōu)先實施(ERP實施之前)產(chǎn)品編碼體系組織結(jié)構(gòu)變革供應(yīng)鏈管理PriorityImprovement公司總體戰(zhàn)略市場營銷策略海外市場策略IT總體策略財務(wù)管理與控制人力資源管理產(chǎn)品開發(fā)管理戰(zhàn)略性建議 -近期(1年內(nèi)) -中長期組織變革 -組織結(jié)構(gòu) -管理模式 -管理流程流程改進(jìn) -銷售預(yù)測與計劃 -銷售定單處理 -生產(chǎn)與庫存管理 -采購管理 -成本管理 -產(chǎn)品開發(fā)管理 -人力資源管理管理系統(tǒng) -PDM -ERP實施準(zhǔn)備 -ERP實施主要改進(jìn)建議分類ERP實施準(zhǔn)備產(chǎn)品編碼體系組織結(jié)構(gòu)變革供應(yīng)鏈管理不同類型建議的目標(biāo)和主要里程碑中長期戰(zhàn)略性建議短期戰(zhàn)略性建議

組織管理變革

短期流程改進(jìn)建議中長期流程改進(jìn)建議

管理系統(tǒng)實施建議

目標(biāo)要求主要里程碑明確負(fù)責(zé)人和時間要求明確負(fù)責(zé)人和時間要求制定行動計劃明確負(fù)責(zé)人和時間要求制定詳細(xì)行動計劃明確負(fù)責(zé)人和時間要求制定詳細(xì)行動計劃明確負(fù)責(zé)人和時間要求明確負(fù)責(zé)人和時間要求制定詳細(xì)行動計劃根據(jù)管理層要求討論，審議和決策實施推進(jìn)及效果跟蹤討論，審議和決策行動計劃(見項目行動細(xì)則)內(nèi)部研討行動計劃(見項目行動細(xì)則)根據(jù)管理層要求審議和決策行動計劃(見項目行動細(xì)則)根據(jù)我們的分析發(fā)現(xiàn)，原有的項目之間有許多關(guān)聯(lián)性，如許多流程改進(jìn)建議都與組織結(jié)構(gòu)有關(guān)

為了便于項目管理和實施推進(jìn)，我們對相關(guān)性強的領(lǐng)域進(jìn)行了重新歸納分類，具體如下策略性項目

1.公司發(fā)展戰(zhàn)略制定

2.國內(nèi)營銷戰(zhàn)略制定

IT及其相關(guān)項目

3.IT策略及ERP實施

4.產(chǎn)品編碼體系

組織變革項目

5.組織結(jié)構(gòu)變革和管理流程(包括流程評估涉及的有關(guān)組織改進(jìn))

業(yè)務(wù)流程改進(jìn)

6.供應(yīng)鏈管理流程

7.財務(wù)管理和控制流程

8.人力資源管理流程

9.新產(chǎn)品開發(fā)管理流程不同類型建議的目標(biāo)和主要里程碑公司發(fā)展戰(zhàn)略制定項目目標(biāo):制定明確的公司使命/目標(biāo)，中長期發(fā)展計劃并分解到具體的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人:

集團(tuán)公司和公司管理層制定華凌空調(diào)使命/目標(biāo)陳述評價指標(biāo)重要性/效益時間要求ERP的風(fēng)險主要工作任務(wù)制定華凌空調(diào)5年業(yè)務(wù)規(guī)劃轉(zhuǎn)型項目-1

新業(yè)務(wù)規(guī)劃主要市場/產(chǎn)品銷售目標(biāo)生產(chǎn)能力規(guī)劃財務(wù)目標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃人力資源規(guī)劃年內(nèi)制定國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃(目標(biāo)市場、營銷網(wǎng)絡(luò)和隊伍等)制定國際市場開拓計劃(區(qū)域市場、客戶開發(fā)和隊伍等)明確國內(nèi)OEM策略年內(nèi)明確中短期產(chǎn)品開發(fā)計劃高

高國內(nèi)營銷戰(zhàn)略項目目標(biāo):制定明確的國內(nèi)營銷目標(biāo)、策略、措施和行動計劃(下一冷凍年度)，確保公司目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)人:

公司管理層和國內(nèi)業(yè)務(wù)部全面分析國內(nèi)市場需求和華凌空調(diào)的市場定位評價指標(biāo)重要性/效益時間要求ERP的風(fēng)險主要工作任務(wù)制定華凌空調(diào)下一冷凍年度的營銷計劃轉(zhuǎn)型項目-2總體策略和目標(biāo)分解到區(qū)域、月度和產(chǎn)品的銷售計劃客戶(批發(fā)商、終端網(wǎng)點及服務(wù)網(wǎng)點)發(fā)展計劃營銷隊伍(業(yè)務(wù)員、促銷員及服務(wù)人員)發(fā)展計劃制定差異化的銷售政策和銷售模式制定與總體策略一致的市場營銷和推廣計劃8-10月國內(nèi)市場不同區(qū)域的需求變化主要競爭對手的營銷策略(強項和弱項)華凌空調(diào)的市場基礎(chǔ)(市場份額、渠道、隊伍等)市場定位高

8-10月8-9月8-10月高

高公司I塊T策略運/ER購P實施極準(zhǔn)備目標(biāo):確定公鑄司IT發(fā)展策南略規(guī)劃趨，并伴與集團(tuán)香公司I躲T策略殖保一致負(fù)責(zé)人:公司管理磁層，集團(tuán)唯IT部，偽空調(diào)公司魂IT部門對公司I逃T策略方幟案進(jìn)行望審議和盟決策(建議塑與集團(tuán)再IT總剛監(jiān)進(jìn)一蔽步溝通暫)評價指幻玉標(biāo)重要性/型效益時間要炒求ERP的風(fēng)險主要工作鼠任務(wù)確立IT部門賽的主要職仰責(zé)，統(tǒng)籌咽公司IT渾系統(tǒng)及信綿息的管理轉(zhuǎn)型項目姜-3盡快招莫聘和充退實IT人預(yù)員確定E零RP實施行動攻計劃6月前高9月前ERP賭軟件的德談判和巡壽購買確定ER鴨P實施顧捏問高6月底6月15皂日高

高確定ER綿P實施項目啞組并完成需有關(guān)準(zhǔn)備6月15驗日6月15敢日8月底建議的I類T策略實園施計劃來源:捷Pw半C分析09.PDM系統(tǒng)核心功能實施10.PDM系統(tǒng)擴(kuò)展功能實施PDM系統(tǒng)實施16.數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)實施17.決策模型研究18.外部信息管理19.決策支持系統(tǒng)實施20012002200320.電子商務(wù)戰(zhàn)略21.B2B實施22.B2C網(wǎng)上銷售/網(wǎng)上采購實施23.CRM戰(zhàn)略23.CRM系統(tǒng)選擇與實施24.產(chǎn)品信息化戰(zhàn)略03.ERP核心功能詳細(xì)項目范圍定義04.簽署ERP實施服務(wù)合同05.評估、購買、安裝mySAP.com軟硬件06.網(wǎng)絡(luò)改造與升級07.ERP核心功能實施08.ERP擴(kuò)展功能實施01.決定IT部門組織機構(gòu)02.搭建ERP核心功能實施項目組11.ERP/PDM系統(tǒng)整合12.同海關(guān)系統(tǒng)對接13.同銀行系統(tǒng)對接14.同海外系統(tǒng)對接15.供應(yīng)鏈管理ERP系統(tǒng)實施系統(tǒng)集成決策支持系統(tǒng)電子商務(wù)IT組織Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4實施順序應(yīng)隨發(fā)展情況做調(diào)整2004Q1Q2項目成本(萬RMB)0-5050-100100-300>300

重點BAC襪K-U旺P轉(zhuǎn)型項目臣-3華凌空迷調(diào)ER挎P項目倚準(zhǔn)備階匪段工作蕩計劃BACK衣-UP轉(zhuǎn)型項亭目-3產(chǎn)品編碼濤體系實施目標(biāo):利用新悄的編碼的體系統(tǒng)夕一公司蔥產(chǎn)品、線零部件庫和材料舞編碼，撥完成舊浙編碼的決清理和寫新舊編逐碼對照負(fù)責(zé)人:馮總牽踏頭，相棒關(guān)部門答配合，拿編碼實充施小組柳負(fù)責(zé)實么施對編碼睜方案的樣選擇評價指右標(biāo)重要性/思效益時間要求ERP的風(fēng)險主要工養(yǎng)作任務(wù)成立編碼蠢方案實施馳小組轉(zhuǎn)型項仆目-4制定編碼塞細(xì)則及信救息碼編碼吃方式設(shè)計部門典成品/零秀部件數(shù)據(jù)含清理6月前高6月前確定編碼摸位數(shù)和結(jié)乎構(gòu)(流水熟碼)確定主要最產(chǎn)品屬性俊信息內(nèi)容制定實肚施計劃圈方案財務(wù)、倉腳儲部門數(shù)百據(jù)清理PDM/類ERP系統(tǒng)集棚成高6月1桶5日與PDM一交致與ERP一扯致與ERP熟一致高

高組織結(jié)里構(gòu)變革牙和管理可流程目標(biāo):確保整個陶企業(yè)組織唇變革的順飄利實施，也減少變革茂風(fēng)險和過族渡期對業(yè)膊務(wù)的影響負(fù)責(zé)人:公司管南理層和置組織變堂革實施脈小組，蝦由陳總恥總負(fù)責(zé)實施準(zhǔn)研備工作評價指標(biāo)最高決選策層對天改革方沃案進(jìn)行斃討論、鏟審議和臭決策成立組僚織變革副領(lǐng)導(dǎo)小娛組和實崇施工作劣組確定主要猶部門/中慕心負(fù)責(zé)人實施工添作組編顧制詳細(xì)壘的職責(zé)銜描述制定詳健細(xì)的管豪理業(yè)務(wù)層流程制定明確右的考核與濫激勵機制重要性/抬效益時間要求ERP的風(fēng)險主要工愧作任務(wù)全面實棉施推進(jìn)轉(zhuǎn)型項目撓-5公司管理崇層審議和健批準(zhǔn)改革謊行動方案中層管踐理人員球改革咨索詢會組織改狂革實施侄動員大鐘會確定改兵革溝通崇渠道主要崗漏位人員昂競爭上偵崗對主要召管理人捷員技能果培訓(xùn)變革過掏程及進(jìn)勵度的控糾制8月中仰旬8-9綿月高

高高

高供應(yīng)鏈處管理流校程優(yōu)化目標(biāo):完善和集優(yōu)化整精個企業(yè)夕供應(yīng)鏈嬸管理流衫程，確只保ER錘P的順趟利實施福，建立智相應(yīng)的慚流程評托價指標(biāo)礙/目標(biāo)負(fù)責(zé)人:供應(yīng)鏈流賊程改進(jìn)項秒目組建立銷售窯預(yù)測管理簽流程，優(yōu)聯(lián)化定單管霧理流程評價指標(biāo)重要性/夕效益時間要求ERP的風(fēng)險主要工潤作任務(wù)改進(jìn)生拼產(chǎn)/供房誠應(yīng)計劃術(shù)流程，個實施生茅產(chǎn)計劃蘭“凍結(jié)謝期”織或銷售褲定單制轉(zhuǎn)型項目弄-68月底8月底改進(jìn)生產(chǎn)詞和設(shè)備管侄理改進(jìn)采扔購及供雞應(yīng)商管戴理建立有玻效的庫散存控制地體系建立供應(yīng)括商資格評砍價體系建立供已應(yīng)商交香貨周期暗和最小買定貨量防數(shù)據(jù)庫根據(jù)供用應(yīng)商產(chǎn)爭品質(zhì)量騾和服務(wù)謎優(yōu)化供嚼應(yīng)商數(shù)責(zé)量結(jié)構(gòu)建立各類庸產(chǎn)品分時領(lǐng)段的庫存天范圍建立定期刻的庫存量籍和庫存結(jié)劍構(gòu)分析加強與曠質(zhì)檢的借配合加重快出入委庫時間優(yōu)化生團(tuán)產(chǎn)組織鉗方式，理逐漸向紡小批量瞞生產(chǎn)方制式改變物調(diào)料配送溜方式建立嚴(yán)懇格的領(lǐng)貨料程序加強設(shè)備餐保養(yǎng)和管押理建立供魂應(yīng)鏈管絞理目標(biāo)冤體系(足如BO伯M清單堡/定額瓣準(zhǔn)確率恨等)高

高高

高財務(wù)管理子和控制流亞程優(yōu)化目標(biāo):建立和偉完善財貴務(wù)管理派和控制壤流程，鞠實現(xiàn)對鋼公司運魚作狀況彩的有效朽跟蹤和著控制負(fù)責(zé)人畫:公司管理億層和財務(wù)脾管理小組建立和完觸善業(yè)務(wù)及檔財務(wù)預(yù)算籠制定、分娃析和控制誓流程評價指膏標(biāo)重要性恭/效益時間要鎮(zhèn)求ERP的風(fēng)險主要工作牲任務(wù)建立完善夏的成本管幻玉理體系轉(zhuǎn)型項是目-7建立完善漏的材料成礦本定額建立合三理的成但本分?jǐn)偝蹦Ｐ痛_定半成吹品的計劃吵價格定期的成弦本分析強化庫存嶼盤點的管儉理將成本控曬制納入考器核指標(biāo)整合公司炸年度業(yè)務(wù)分計劃和財討務(wù)預(yù)算將年度箭預(yù)算分宿解到月紅度和季尖度編制現(xiàn)纏金預(yù)算著(月/亂周)定期對縮慧預(yù)算執(zhí)巧行情況廚進(jìn)行分奇析和檢幻玉討制定預(yù)算銀管理手冊高

高中

中年內(nèi)年內(nèi)人力資忍源管理翅流程目標(biāo):建立完善斬的人力資亡源管理體管系，確保公倒司戰(zhàn)略目伴標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)人:公司管理吊層和人力纏資源部門獻(xiàn)，各部門經(jīng)負(fù)責(zé)人配雖合建立人力遞資源規(guī)劃捉與政策流甚程評價指棗標(biāo)重要性/化效益時間要遍求ERP的風(fēng)險主要工叮作任務(wù)完善招聘秧和錄用流旅程轉(zhuǎn)型項份目-8完善和改砌進(jìn)薪酬福膚利與激勵東管理流程完善和斜改進(jìn)員憶工發(fā)展刻與培訓(xùn)脾管理流護(hù)程年內(nèi)建立員工甩譴任與退洽任流程建立人力噸資源信息枕管理體系高高年內(nèi)待定中待定新產(chǎn)品開減發(fā)管理流坊程目標(biāo):建立完善穗的整合新佳產(chǎn)品開發(fā)薯全過程的控產(chǎn)品開發(fā)句管理流程負(fù)責(zé)人:公司管理絨層和研發(fā)程中心，各委部門配合完善新凍產(chǎn)品開可發(fā)項目摟管理制艱度評價指恰標(biāo)重要性/架效益時間要碎求ERP的風(fēng)險主要工作諒任務(wù)建立新軍產(chǎn)品開刻發(fā)效率徒/效果襖評價指疑標(biāo)(如近命中率礙，試產(chǎn)蠻合格率靜等)轉(zhuǎn)型項異目-9建立新產(chǎn)徑品開發(fā)策幣劃與規(guī)劃板管理流程建立項目你里程碑管坡理制度8月底建立新產(chǎn)板品推廣管續(xù)理流程，綢并整合到俯新產(chǎn)品開沉發(fā)管理流廁程中整合戰(zhàn)過略供應(yīng)鳥商到新余產(chǎn)品開牽發(fā)流程高高8月底企業(yè)轉(zhuǎn)姓型實施霜的成功蹦要素4企業(yè)實窗施變革糖的目的競是提高俯企業(yè)組眼織管理肉能力、魄運作效領(lǐng)率和客讓戶滿意炒度員工思破維模式渡改變企業(yè)組織能菌力員工治柜理結(jié)構(gòu)為改變員工能力恒改變變革成料功要素具體特縣點廣泛的慨交流溝殊通(新稼的遠(yuǎn)景欠目標(biāo))各個層次編員工的參豬與針對性深的培訓(xùn)感到有鞋變革的灘必要對未來含前景有掛明確的靈目標(biāo)變革能推提高客董戶滿意炒度，但初卻不增續(xù)加工作邪量或工芽作人員不指望致變革能希立竿見琴影人們有渾適應(yīng)變賽革所必矩需的技既能和信咱息不會出催人意料企業(yè)變虧革計劃蝕實施的蟻重點是汽有關(guān)組小織結(jié)構(gòu)扇和人力喝資源管串理的溝袍通人事安銜排選拔及宮任命流計程管理人妨事沖突毒或抱怨確定培憂訓(xùn)需要敲和培訓(xùn)塞方式培訓(xùn)實施更新員頑工職業(yè)死發(fā)展計茂劃組織結(jié)曠構(gòu)設(shè)計組痛織結(jié)構(gòu)制定崗少位描述盤和素質(zhì)預(yù)要求確保組幻玉織結(jié)構(gòu)齡的可操薄作性交流溝通準(zhǔn)備交黃流溝通挺計劃準(zhǔn)備交暈流溝通猾材料人員指導(dǎo)變遇革領(lǐng)導(dǎo)愉能力股東期望亮值管理明確并計璃劃有關(guān)行雹為管理組織有關(guān)套行為轉(zhuǎn)變辜活動計劃實桌施企業(yè)變女革計劃妖及其實問施制定變穩(wěn)革實施忍計劃確定實籠施支持劑資源為此必絨須制定林一個高哥層次的拐變革藍(lán)補圖以顯匠示它們晃之間的議相互關(guān)缸系重新安物排或?qū)ΜF(xiàn)有短崗位的低支持內(nèi)部交趨流溝通培訓(xùn)人事變化股東價值屢管理*改革動員艱會*中高層睡干部咨獅詢會*組織結(jié)曬構(gòu)確認(rèn)組蔥織結(jié)構(gòu)崗位描獵述人員的選攪擇或重新研選拔*(包括招這聘)1:1交流*主要培訓(xùn)形實施*分析準(zhǔn)備設(shè)計培訓(xùn)普內(nèi)容和課往程評估企史業(yè)變革拘準(zhǔn)備情序況基層變革認(rèn)調(diào)查*每一次柴交流都左會提供條大量的卡反饋信棍息跟蹤指裙導(dǎo)設(shè)定目石的/目斧標(biāo)*建立有摟效的反會饋機制企業(yè)轉(zhuǎn)喊型計劃核心人員丟的留任計凳劃方案公布改革團(tuán)隊術(shù)建設(shè)準(zhǔn)備并勝指導(dǎo)變昏革領(lǐng)導(dǎo)變革實膚施目前應(yīng)耐優(yōu)先考冠慮的問撐題是公架司管理亮層對建瘡議實施遭方案進(jìn)屑行審議葡決策，絞并組織臥人員進(jìn)咐行實施支持轉(zhuǎn)型妻項目的全送面實施支持并審竄議建議的節(jié)組織結(jié)構(gòu)罩，確保組沿織管理理復(fù)念和管理攔方法的一姓致性支持并審聞議企業(yè)轉(zhuǎn)前型的每一叫部分及其永整合的實施計賺劃支持并審奏議企業(yè)轉(zhuǎn)杏型項目溝埋通/實施拔計劃，確保滋計劃的紗有效實儀施建立并抖管理整迫合的變圖革實施涌計劃公司高層的充分溝通中層干部的動員會/溝通咨詢確保應(yīng)用組織管理原則在所有項目的一致性針對所有工作項目的人力資源分析針對所有工作項目的主要培訓(xùn)計劃實施過程中的成就和風(fēng)險分析成功的賊企業(yè)轉(zhuǎn)額型和競彼爭力提番升實施項目頃組織和監(jiān)系控5業(yè)務(wù)流程權(quán)改進(jìn)實施企業(yè)管理習(xí)體系診斷ERP逐實施全面調(diào)苦查分析分析存在羨的主要問舅題引入最霧佳實踐療模式提出改圍進(jìn)建議提出實榮施計劃鍛建議待定待定制定實造施計劃參與重要繞會議必要的碌培訓(xùn)里程碑支控制提供詳細(xì)探資料參與討論伙，提供建忘議負(fù)責(zé)制魚定具體滾的行動砌計劃負(fù)責(zé)改輩進(jìn)建議轟的實施定期的山進(jìn)度控端制會議定期的效塘果分析華凌空調(diào)PwC咨詢顧咳問時間3月4月5月6月7月8月9月10月隨著管栗理二期誦工程的設(shè)進(jìn)一步騾深入，斗在下階那段的工壺作將主稱要由華就凌空調(diào)饑中高層百管理人他員負(fù)責(zé)蜂推進(jìn)，專普華永級道將提缺供一定懸支持我們建航議一個侵三層的布項目小岡組結(jié)構(gòu)饑來執(zhí)行碼和管理府項目項目角授色和責(zé)薯任指導(dǎo)和廊監(jiān)督重要決咱策日常項誓目組織我協(xié)調(diào)有令關(guān)會議項目進(jìn)度韻管理和效托果跟蹤公司董褲事會陳總梁總?cè)~真文淡常務(wù)副總獻(xiàn)經(jīng)理蘇寧遠(yuǎn)助消理總經(jīng)理決策委員腥會項目管慶理IT及ERP恥實施戰(zhàn)略制叨定業(yè)務(wù)流程林改進(jìn)陳榮祥徐永華其他待塞定顧問支孫持小組提供指啄導(dǎo)和咨純詢意見參與重說要溝通橫會議實施進(jìn)度愛和效果跟賽蹤組織變春革制定詳細(xì)柱的行動計個劃負(fù)責(zé)項恒目的具喬體實施域推進(jìn)匯報項甘目進(jìn)展謙及效果待定待定待定待定根據(jù)不同奧項目要求星，必須落注實到具體迷的負(fù)責(zé)人等和部門負(fù)責(zé)人主要成員公司戰(zhàn)葉略分銷戰(zhàn)論略戰(zhàn)略診斷IT策略譜/ERP組織管理醉變革供應(yīng)鏈管理控初制業(yè)務(wù)流程改進(jìn)人力資源產(chǎn)品開蹲發(fā)待定產(chǎn)品編碼IT技術(shù)參與部蘆門對于轉(zhuǎn)型劈燕項目的實泰施必須建跑立嚴(yán)格的偷監(jiān)控體系谷和適當(dāng)?shù)倪w獎懲措施娛，才能保數(shù)證項目推把進(jìn)進(jìn)度和福質(zhì)量企業(yè)轉(zhuǎn)青型總體吸實施計噸劃各分項目握行動計劃抄和里程碑各分項目嬸實施推進(jìn)定期里程究碑檢討調(diào)整行嫁動方案決策委員田會(項目艙協(xié)調(diào)管艙理)批準(zhǔn)進(jìn)度和效論果跟蹤匯報批準(zhǔn)匯報反饋改革效果獎懲措浪施建議實施藏計劃6整合的縮慧企業(yè)轉(zhuǎn)罩型策略是實施計畢劃(1險)來源:詳PwC分徑析對公司廳IT策略方案李進(jìn)行審議蝴和決策確定I滲T部門湖的主要糖職責(zé)，慣統(tǒng)籌I什T系統(tǒng)流及信息商管理招聘和充音實IT人埋員確定E團(tuán)RP實蒜施計劃ERP定軟件的遠(yuǎn)談判和狀購買確定ER寇P咨詢顧項問確定ER長P實施項鵝目組和有必關(guān)準(zhǔn)備6月7月8月分析國內(nèi)蚊市場需求本和華凌空灣調(diào)的市場乘地位制定華齡凌空調(diào)它下一年者度的營竿銷計劃制定差眼異化的惠銷售政油策和銷章售模式制定市趣場營銷逃和推廣制計劃制定華碰凌空調(diào)掠使命/菌目標(biāo)華凌空網(wǎng)調(diào)5年波業(yè)務(wù)規(guī)忌劃國內(nèi)業(yè)濕務(wù)發(fā)展飲規(guī)劃國際業(yè)務(wù)改發(fā)展規(guī)劃國內(nèi)O庫EM策略中短期產(chǎn)芝品開發(fā)計茂劃公司發(fā)展戰(zhàn)略W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W49月W1W2對編碼方括案的選擇成立編碼缺實施小組制定編僚碼細(xì)則蓄及信息梳碼編碼稍方式設(shè)計部勇門成品粘/零部故件數(shù)據(jù)握清理財務(wù)、倉概儲部門數(shù)尼據(jù)清理PDM恭/ER蝕P系統(tǒng)整泄合國內(nèi)營銷戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略ERP實施準(zhǔn)備產(chǎn)品編碼體系W3整合的迷企業(yè)轉(zhuǎn)剖型策略私實施計袍劃(2即)建立供疾應(yīng)鏈管敘理目標(biāo)酷體系建立銷售性預(yù)測管理撿流程，并幕優(yōu)化定單趨管理流程改進(jìn)生產(chǎn)旺/供應(yīng)計卵劃流程改進(jìn)采蠶購及供供應(yīng)商管忍理建立有徒效的庫決存管理場控制體散系改進(jìn)生欺產(chǎn)和設(shè)蟻備管理6月7月8月對組織結(jié)負(fù)構(gòu)方案進(jìn)仔行討論、剝審議和決根策成立變壟革實施飄小組和烈工作組制定詳細(xì)踩的職責(zé)描刑述制定詳濁細(xì)的管環(huán)理業(yè)務(wù)天流程全面實施棟推進(jìn)實施過謙程控制蔥和效果愚跟蹤組織結(jié)構(gòu)變革W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W49月W1W2建立和完朽善業(yè)務(wù)及尋財務(wù)預(yù)算持制定、分瓦析和控制急流程建立完避善的成大本管理傳體系供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化財務(wù)管理W3完善新產(chǎn)決品開發(fā)項殺目管理制奮度建立新醬產(chǎn)品開粱發(fā)效率吐/效果學(xué)評價指猾標(biāo)建立新產(chǎn)尾品開發(fā)策坑劃與規(guī)劃叨管理流程建立項巧目里程桑碑管理蠶制度建立新產(chǎn)激品推廣管想理流程整合戰(zhàn)略帆供應(yīng)商到渾新產(chǎn)品開遠(yuǎn)發(fā)流程建立人力然資源規(guī)劃役與政策流懷程完善招踐聘和錄妨用流程完善和改贊進(jìn)薪酬福芝利與激勵榆管理流程完善和規(guī)改進(jìn)員拋工發(fā)展配與培訓(xùn)酒管理流江程建立員工架譴任與退債任流程建立員工腔譴任與退杯任流程建立人鈔力資源槳管理信霜息系統(tǒng)整合的企再業(yè)轉(zhuǎn)型策離略實施計克劃(3)來源:斗Pw仗C分析6月7月8月人力資源管理W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W49月W1W2新產(chǎn)品開發(fā)管理流程W3下一步床工作：誼實施推買進(jìn)過程審核和毯批準(zhǔn)企醒業(yè)轉(zhuǎn)型論計劃確定項蛇目負(fù)責(zé)唱人和參齊與成員鐘及部門制定詳細(xì)舒的行動計艘劃確定改進(jìn)斥效益指標(biāo)公司管理姨層公司管理廁層實施小組撇和參與部匪門具體實施劉工作開展效果和進(jìn)查度跟蹤實施小雖組和參披與部門下一步工鑒作：制定仁詳細(xì)的行兄動計劃編號.詳細(xì)行釣動計劃責(zé)任人時間期易限主要目標(biāo)顛/里程碑分項目戲名稱：分項目掛負(fù)責(zé)人際：1.1項目編阿號主要效賴益指標(biāo)剪(定量怖和定性資)當(dāng)前值時間1分項目喪名稱：分項目負(fù)弱責(zé)人：1.1時間2時間3時間4下一步工棉作：確定枕改進(jìn)效益攤指標(biāo)問題鑒？9、靜夜四槽無鄰，荒奪居舊業(yè)貧錄。。4月-2據(jù)34月-網(wǎng)23Sat盈urd弟ay,固Ap顫ril泛29封,2浩02310、雨中器黃葉樹印，燈下減白頭人呆。。12:逐47:梅3412:欲47:胳3412:黑474/2宰9/2斬023女12例:47風(fēng):34毫PM11、以我熟獨沈久任，愧君貸相見頻求。。4月-班2312:4廈7:3412:4丟7Apr-需2329-A妄pr-2柳312、故人江駁海別，幾記度隔山川委。。12:4畫7:3512:亞47:郊3512:4燥7Satu俱rday溉,Ap君ril毒29,息202313、乍見奇翻疑夢極，相悲欺各問年筑。。4月-2夸34月-禁2312:咱47:因3512:4烘7:35Apr寸il找29,港20它2314、他鄉(xiāng)生淋白發(fā)，舊址國見青山裙。。29四散月20穩(wěn)2312:4除7:35丈下午12:舟47:攪354月-減2315、比不發(fā)了得就胃不比，杏得不到俊的就不逗要。。蠻。四月冊2312:4柏7下午4月-2糧312:使47Apri驅(qū)l29錦,20酸2316、行動滲出成果西，工作任出財富臉。。202彈3/4譯/29家12娃:47狗:3512:4集7:3529用Apr折il石202刃317、做前，椒能夠環(huán)視具四周；做禽時，你只奏能或者最發(fā)好沿著以澤腳為起點睬的射線向茫前。。12:絲式47:蛙35酸下午12:4政7下午12:理47:擴(kuò)354月-2但39、沒有失摸敗，只有寸暫時停止標(biāo)成功！。4月-枝234月-羞23Sat倚urd接ay,軌Ap定ril另29岡,2品02310、很多擠事情努堵力了未仔必有結(jié)弦果，但雄是不努程力卻什窮么改變饅也沒有紹。。12:渣47:宏3512:4番7:3512:耳474/2再9/2勒023齊12抗:47報:35橫PM11、成功臂就是日悟復(fù)一日勒那一點夠點小小撒努力的紡積累。另。4月-湊2312:握47:器3512:4碗7Apr層-2329-要Apr必-2312、世間偷成事，關(guān)不求其降絕對圓搬滿，留煮一份不萬足，可身得無限嬌完美。踢。12:4貓7:3