優(yōu)衣庫(kù)能否稱霸世界？?jī)?yōu)衣庫(kù)案例分析目前一頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)No.11分工說明·蔣婧秀：優(yōu)衣庫(kù)品牌背景·繆耘碩：優(yōu)衣庫(kù)電商之路·林明嬌：優(yōu)衣庫(kù)發(fā)展策略·劉潤(rùn)南：服裝業(yè)O2O模式·劉寧寧：PPT制作優(yōu)衣庫(kù)及國(guó)內(nèi)服裝業(yè)分析目前二頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)品牌檔案UNIQLOUNIQUECLOTHINGWEARHOUSE·1984年·柳井正創(chuàng)立·屬日本迅銷集團(tuán)目前三頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)創(chuàng)始人柳井正·優(yōu)衣庫(kù)掌門人·2009年《福布斯》日本首富·2013年亞洲富豪第五目前四頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)發(fā)展歷程1963年1984年1991年1999年2000年2002年2009年2011年2014年·迅銷公司成立·一號(hào)店廣島開業(yè)·開展連鎖業(yè)務(wù)·東京證交所上市·開始網(wǎng)上直銷·中國(guó)上海首店·淘寶網(wǎng)旗艦店·全球總店破千·登陸港股市場(chǎng)目前五頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)全球市場(chǎng)【在港臺(tái)日本】·提供自主搭配時(shí)尚服裝服飾的超級(jí)賣場(chǎng)【在英國(guó)美國(guó)】·與H&M和GAP并駕齊驅(qū)的快速服裝品牌【在中國(guó)大陸】·提供平價(jià)、高品質(zhì)的基礎(chǔ)服裝服飾的超級(jí)賣場(chǎng)目前六頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)·中國(guó)是優(yōu)衣庫(kù)最大的海外市場(chǎng)·優(yōu)衣庫(kù)75%的供應(yīng)商在中國(guó)大陸·每年有6億件商品由中國(guó)生產(chǎn)·每天有超過80萬中國(guó)人為優(yōu)衣庫(kù)工作·旗艦店銷售額達(dá)幾億元·在中國(guó)最偏遠(yuǎn)、最小的店鋪年銷售額超過2000萬·2005年年底，優(yōu)衣庫(kù)在大陸開的9家店無一盈利

2013年·新開店82家門店總數(shù)達(dá)到257家2015年前·中國(guó)門店增至400家實(shí)現(xiàn)4千億日元銷售額2020年前·中國(guó)門店增至1000家實(shí)現(xiàn)1兆億日元銷售額2009年4月·優(yōu)衣庫(kù)即進(jìn)駐淘寶商城2013年11月11日·優(yōu)衣庫(kù)天貓單店銷售1.2億元2013年第三季度·“線上下單、線下取貨”的O2O模式·紅、黃、綠、藍(lán)、粉、黑等8個(gè)創(chuàng)意APP中國(guó)之路優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)到底有多牛？·強(qiáng)調(diào)百搭·顧客群定位在中產(chǎn)階層·引進(jìn)日式服務(wù)和先進(jìn)的零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)·8年間，中國(guó)遂成為優(yōu)衣庫(kù)最大的海外市場(chǎng)起死回生雙線作戰(zhàn)繼續(xù)下沉目前七頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)目標(biāo)理念·目標(biāo)群體：中產(chǎn)階級(jí)·產(chǎn)品特點(diǎn)：現(xiàn)代、自然簡(jiǎn)約、高品質(zhì)、百搭·經(jīng)營(yíng)理念：生產(chǎn)和銷售適合所有人穿著的衣服·價(jià)格定位：價(jià)位廣泛·模式競(jìng)爭(zhēng)：低成本·服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)：自助服務(wù)·管理競(jìng)爭(zhēng)：精細(xì)管理·目標(biāo)：成為全球最大的服飾零售商目前八頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)電商之路2000年·日本網(wǎng)上商城上線2005年·網(wǎng)絡(luò)渠道貢獻(xiàn)率不到2%

·用于營(yíng)銷支持和補(bǔ)充傳統(tǒng)渠道的不足日本式網(wǎng)上商城中國(guó)的B2C延伸BACKTOCHINA2009年·開設(shè)淘寶網(wǎng)中國(guó)旗艦店·建立獨(dú)立官方網(wǎng)站目前九頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)客戶維系·限時(shí)優(yōu)惠有利于提高用戶粘性，消費(fèi)者接受程度有待培養(yǎng)售后服務(wù)·業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，服務(wù)體系尚需完善物流配送·運(yùn)費(fèi)較大幅度地高于類似廠商網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)站建設(shè)·獨(dú)立官網(wǎng)與淘寶網(wǎng)店對(duì)接理想，網(wǎng)站設(shè)計(jì)尚需細(xì)化營(yíng)銷推廣·推廣方式單一、方向偏差，品牌認(rèn)知度受到挑戰(zhàn)品牌信用·實(shí)體店搭建良好的信用基礎(chǔ)，淘寶多項(xiàng)承諾有利于維護(hù)品牌信用ClickHERE目前十頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略平價(jià)時(shí)尚平價(jià)成本速度創(chuàng)新快速供應(yīng)市場(chǎng)所需流行時(shí)尚產(chǎn)品平價(jià)·盡可能減少不必要的裝潢裝飾·推行倉(cāng)庫(kù)型店鋪·采用超市型的自助購(gòu)物方式·減少服務(wù)環(huán)節(jié)和成本·以盡可能低的價(jià)格為顧客提供服裝成本·在成本比較低廉的國(guó)家和地區(qū)外包生產(chǎn)·基本款的定位滿足消費(fèi)者的共性需求·采用SPA全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)作模式·在全球范圍內(nèi)規(guī)?；M(jìn)行原材料采購(gòu)速度·鏈條短·快時(shí)尚創(chuàng)新設(shè)計(jì)研發(fā)：·各種跨界合作優(yōu)衣庫(kù)食譜·全球R&D中心東京·紐約·巴黎·米蘭·JilSender擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān)簡(jiǎn)約奢侈設(shè)計(jì)界女王生產(chǎn)管理：·生產(chǎn)質(zhì)量管理為核心遠(yuǎn)程實(shí)施質(zhì)量管理·全球采購(gòu)·匠工制度庫(kù)存管理：·為把庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)降至最低適時(shí)調(diào)整價(jià)格變更的時(shí)機(jī)·基本款至上·大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)·重視銷售現(xiàn)場(chǎng)·超級(jí)店長(zhǎng)·80%彈性杠桿市場(chǎng)營(yíng)銷：·不斷開發(fā)新的媒體渠道和公共關(guān)系打造品牌價(jià)值·LifeTool·Uniqlock·LuckyLine·UniqloLuckySwitch·Uniqlomoretweets,lowerprice零售運(yùn)營(yíng)：·VMD自動(dòng)化管理系統(tǒng)·自助式服務(wù)模式·品類空間數(shù)據(jù)化管理銷售渠道：·積極開拓電子商務(wù)市場(chǎng)

企業(yè)文化：·企業(yè)文化不斷跟隨社會(huì)環(huán)境的變化而不斷增加新鮮活力·造服于人·服適人生天鵝湖萬達(dá)店目前十一頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)服裝O2O看美邦、優(yōu)衣庫(kù)、歌莉婭、綾致如何玩轉(zhuǎn)·門店模式：優(yōu)衣庫(kù)·私人定制模式：綾致時(shí)裝·生活體驗(yàn)店模式：美特斯邦威·粉絲模式：歌莉婭目前十二頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)門店模式門店模式：優(yōu)衣庫(kù)·門店作為O2O的核心，線上為線下倒流·線上為線下服務(wù)，線上線下雙線融合·“門店+官網(wǎng)+天貓旗艦店+手機(jī)APP”目前十三頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)私人定制私人定制：綾致時(shí)裝·利用O2O工具，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)創(chuàng)新·利用微信將線上的便利性和線下的一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)、試穿融合目前十四頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)生活體驗(yàn)生活體驗(yàn)店：美特斯邦威·品牌商在優(yōu)質(zhì)商圈建立生活體驗(yàn)店·“生活體驗(yàn)店+美邦A(yù)PP”目前十五頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)粉絲模式粉絲模式：歌莉婭·品牌商把O2O工具作為自己的粉絲平臺(tái)，吸引其通過APP購(gòu)買商品·利用門店吸引客戶成為為其微淘粉絲，微淘促成網(wǎng)購(gòu)下單目前十六頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)優(yōu)勢(shì)分析·獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念（核心競(jìng)爭(zhēng)力）·SPA經(jīng)營(yíng)模式·質(zhì)優(yōu)價(jià)低目前十七頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)劣勢(shì)分析·時(shí)尚度不夠·產(chǎn)品更新慢·撞衫風(fēng)險(xiǎn)大目前十八頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)發(fā)展建議·把握引領(lǐng)消費(fèi)價(jià)值觀·提升企業(yè)運(yùn)作水平

·升級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

網(wǎng)店建議·整合線上線下店鋪，形成體系·豐富網(wǎng)店品類，優(yōu)化客戶體驗(yàn)強(qiáng)化信息管理及信息技術(shù)提升人才管理水平產(chǎn)品多元化與渠道多元化穩(wěn)健的全球擴(kuò)張

加強(qiáng)海外網(wǎng)店建設(shè)目前十九頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)中國(guó)服裝業(yè)四大危機(jī)：·總體產(chǎn)能過剩，總供給大于總需求·同質(zhì)化商品競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重，獲利能力嚴(yán)重下滑·市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩，企業(yè)發(fā)展速度大幅減速·服裝企業(yè)發(fā)展模式不能滿足市場(chǎng)變化的需求目前二十頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)解困獻(xiàn)策優(yōu)衣庫(kù)：戰(zhàn)略、理念、模式圍繞消費(fèi)者·減少惡性競(jìng)爭(zhēng)·用互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品·積極觸網(wǎng)·加強(qiáng)原創(chuàng)能力資源互補(bǔ)，企業(yè)合并建立協(xié)會(huì)，監(jiān)督行業(yè)從用戶需求出發(fā)營(yíng)銷差異化質(zhì)量保證目前二十一頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)在世界范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的話，與其改善弱點(diǎn)，不如注重強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，否則根本無法取得最終的勝利。

THEEND柳井正目前二十二頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)基本問題·優(yōu)衣庫(kù)如何實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存？·美邦、優(yōu)衣庫(kù)、歌莉婭、綾致的O2O模式？·優(yōu)衣庫(kù)在全球市場(chǎng)擴(kuò)張中面臨的劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)？目前二十三頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)拓展問題·凡客干不干得掉中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)？·優(yōu)衣庫(kù)在華極速擴(kuò)張是否可行？·你對(duì)未來服裝O2O購(gòu)物的設(shè)想？目前二十四頁(yè)\總數(shù)二十五頁(yè)\編于二十二點(diǎn)目錄鏈接·01：封面·02：分工說明·03：品牌檔案·04：創(chuàng)始人·05：發(fā)展歷程·06：全球市場(chǎng)·07：中國(guó)之路·08：