營(yíng)業(yè)員考勤管理制度工作中許多場(chǎng)合都離不了營(yíng)業(yè)員,考勤,管理制度，一般營(yíng)業(yè)員,考勤,管理制度相關(guān)內(nèi)容與格式有哪些呢？我細(xì)心整理營(yíng)業(yè)員考勤管理制度，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛(ài)。

篇1:營(yíng)業(yè)員考勤管理制度

營(yíng)業(yè)員考勤管理制度

一、員工必需遵照店內(nèi)的工作時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。

二、凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗且無(wú)正值理由，視為遲到或早退。月累計(jì)3次或3次以上，扣發(fā)工資30元。

三、超過(guò)上班時(shí)間一小時(shí)未到商場(chǎng)，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假擅自不來(lái)上班，或假已滿(mǎn)不來(lái)按時(shí)上班均視為曠工，曠工一晌扣20元，一天扣40元。

四、員工請(qǐng)假一律先寫(xiě)假條，經(jīng)店內(nèi)主管批準(zhǔn)方可離開(kāi)。特別狀況事后補(bǔ)寫(xiě)假條，非特別狀況不能以電話(huà)形式請(qǐng)假。主管請(qǐng)假必需提前請(qǐng)示店長(zhǎng)，待有關(guān)工作支配妥當(dāng)方可離開(kāi)。

五、因工作或業(yè)務(wù)需要離開(kāi)工作崗位者，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，賜予公假，工資照發(fā)。出差回來(lái)必需按時(shí)到崗，不得以出差為名久假不歸。

六、考勤工作由店內(nèi)主管負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有高度的責(zé)任心，堅(jiān)持原則，做好考勤記錄并保管好假條。

七、考勤記錄不得隨便涂改，如有差錯(cuò)必需準(zhǔn)時(shí)更正，并由考勤員負(fù)責(zé)加以說(shuō)明并簽字。

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八、店內(nèi)主管必需將每月考勤報(bào)表與考勤記錄核對(duì)無(wú)誤后交店長(zhǎng)，作為計(jì)算工資的依據(jù)。

九、員工請(qǐng)假必需到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請(qǐng)假單，正確填寫(xiě)，待店長(zhǎng)簽字后交給主管。

十、凡當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假的員工，視為全勤，可獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)60元。

篇2:營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)合同

20**年?duì)I業(yè)員勞動(dòng)合同[1]

這篇20**年?duì)I業(yè)員勞動(dòng)合同由整理供應(yīng)，盼望對(duì)大家有所啟發(fā)?。?！

甲方：****

貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方：________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

合同編號(hào)：**00

為了便于甲方投資經(jīng)營(yíng)的_______格子店能夠順當(dāng)運(yùn)營(yíng)，甲方打算聘請(qǐng)乙方作為該店的營(yíng)業(yè)員，依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著自愿，公平的原則，達(dá)成合同條款如下，以資共同遵守：

一、合同期限

合同有效期自

***年*月*日至

201*年*月*日止。合同期滿(mǎn)即終止執(zhí)

行。因公司工作需要，在雙方完全同意的條件下，可續(xù)訂合同。

二、工作崗位

經(jīng)雙方協(xié)商，乙方在合同期內(nèi)于甲方經(jīng)營(yíng)的

**

格子店內(nèi)從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作。

甲方可以依據(jù)工作需要，變換乙方的工作內(nèi)容，如雙方就工作變換達(dá)不成全都意

見(jiàn)，則本合同自然解除，雙方互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

三、勞動(dòng)愛(ài)護(hù)

1、甲方為乙方供應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的平安衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方在人身

平安不受危害的環(huán)境條件下工作。

2、乙方因工負(fù)傷，按工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定辦理。

四、工作時(shí)間

按乙方所在商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間工作。需要加班的，公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資或?yàn)閱T工支配同等時(shí)間的調(diào)休。

五、勞動(dòng)酬勞

1、依據(jù)甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動(dòng)酬勞為：

基礎(chǔ)工資＋職務(wù)津貼＋通訊費(fèi)＋交通費(fèi)＋社保福利共計(jì)____元。

六、如乙方未辦理社保卡，甲方有權(quán)代扣代交。

合同期內(nèi)養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)金由員工負(fù)責(zé)在其檔案所在地繳納，此后的一切后果由員工享有或擔(dān)當(dāng)。

七、勞動(dòng)紀(jì)律

1、員工必需遵守國(guó)家的法律法規(guī)。

2、員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則，遵守公司規(guī)定的工作程序。

3、員工如違反企業(yè)的規(guī)章制度，公司可以依據(jù)情節(jié)輕重賜予必要的處分。

4、員工如毀損或遺失公司財(cái)物的，依市場(chǎng)價(jià)格予以補(bǔ)償員工所在商場(chǎng)的專(zhuān)柜，盤(pán)點(diǎn)少貨的。查明是乙方的緣由的，由乙方根據(jù)丟失貨品的吊牌價(jià)的折賠償給甲方；未知緣由的，由乙方所在專(zhuān)柜的全部營(yíng)業(yè)員共同賠償按吊牌價(jià)的折賠償給甲方。

八、規(guī)章制度

《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》作為合同附件與本合同同時(shí)生效

九、合同解除

1、符合下列狀況之一的，公司可以解除本合同：

a、員工嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司的規(guī)章制度的；或有嚴(yán)峻損害公司利益的行為；或嚴(yán)峻失職；或收受客戶(hù)回扣的。

b、員工因病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作的，也不能從事公司支配的其他工作的。

c、公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化而多余職工或公司企業(yè)宣布解散。

d、員工違反國(guó)家法律被認(rèn)定有罪或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

2、符合下列狀況之一的，公司不得解除本合同：

a、員工患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)丟失或部分丟失勞動(dòng)力量的。

b、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的（違反方案生育的或?qū)嵭衅墼p手段簽訂本合同的除外。

c、員工因病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)。

3、有下列狀況之一的，員工可以隨時(shí)書(shū)面通知解除本合同：

a、公司不根據(jù)本合同規(guī)定向員工支付勞動(dòng)酬勞；

b、公司違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，侵害員工合法權(quán)益的；

4、需經(jīng)雙方協(xié)議解除合同的，提出解除合同的任何一方，必需提前10天書(shū)面通知對(duì)方，方可辦理解除合同手續(xù)。

5、公司按本條

1、項(xiàng)第b、第c項(xiàng)解除勞動(dòng)合同的，如國(guó)家有規(guī)定應(yīng)予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模景丛撘?guī)定賜予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

6、員工未提前30日以書(shū)面形式通知公司解除合同的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。雙方確定賠償金的計(jì)算方法為：

a、按正常狀況下員工解除勞動(dòng)合同前月的月平均實(shí)得薪津計(jì)算；

b、或按公司的實(shí)際損失計(jì)算，包括：公司招收錄用員工所支付的費(fèi)用，公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用；對(duì)公司的工作脫節(jié)而造成經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)損失。

7、甲方貨品從乙方所在商場(chǎng)撤柜，失去銷(xiāo)售場(chǎng)所時(shí)，本合同自動(dòng)解除，甲乙雙方互不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

十、教育培訓(xùn)

公司鼓舞員工參與與本職工作有關(guān)的各類(lèi)培訓(xùn)，凡員工參與經(jīng)公司同意的培訓(xùn)，公司相應(yīng)地予以報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)用。如公司外派員工參與培訓(xùn)，則雙方另訂培訓(xùn)合同。

十一、保密義務(wù)

員工在任職期間以及離職之后對(duì)其在公司任職期間接觸、知悉的屬于公司、或者雖屬于第三方但公司承諾有保密義務(wù)的技術(shù)隱秘和其他商業(yè)隱秘信息，

擔(dān)當(dāng)

保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)商業(yè)隱秘的義務(wù)。員工于離職辦理交接時(shí)，返還全部屬于公司的商業(yè)隱秘的資料，包括記載著公司隱秘信息的一切載體。

十二、離職手續(xù)

1、員工在終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)的最終工作日之前，按公司規(guī)定辦理工作交接手續(xù)，包括工作中的未竟事項(xiàng)、文件、資料、各種辦公物品等，須全部清點(diǎn)移交公司指定人員。

2、員工在終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)，還須按公司規(guī)定填寫(xiě)辦理《離職會(huì)簽單》。

3、公司在員工辦完上述手續(xù)后為員工出具離職證明，對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出符合實(shí)際的評(píng)價(jià)，并辦理檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

4、有下列情形之一的，致使公司不能準(zhǔn)時(shí)為員工辦理相關(guān)手續(xù)，由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由員工擔(dān)當(dāng)：

a、員工未按公司規(guī)定辦妥離職手續(xù)的；

b、員工未按時(shí)領(lǐng)取和簽收離職通知和離職證明的；

c、員工不協(xié)作，致使公司無(wú)法將有關(guān)離職資料送達(dá)員工的。

十三、合同無(wú)效

本合同如有下列情形之一的，則本合同自始無(wú)效：

1、根本違反法律法規(guī)的；

2、員工在《就業(yè)申請(qǐng)書(shū)》上供應(yīng)虛假信息，哄騙公司而簽訂本合同的；

3、員工為任何不合法，不正值目的而進(jìn)入公司企業(yè)工作的。

十四、爭(zhēng)議解決

甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可以雙方協(xié)商；或在爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

十五、法律效力

在合同期內(nèi)，如本合同條款與新頒布的法律法規(guī)相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。

本合同正本一式三份，雙方各執(zhí)一份，另一份為辦理社會(huì)保險(xiǎn)使用，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。簽約雙方已讀懂并接受上述條款的商定，現(xiàn)自愿簽字確認(rèn)。

甲方：****

貿(mào)易有限公司代表人：________（簽章）

乙方：___________（簽章）

乙方身份證號(hào)：

甲方地址：

聯(lián)系電話(huà)：

乙方地址：

聯(lián)系電話(huà)：

合同簽署地：

合同簽署時(shí)間：二0一0年___月____日訂

篇3:聯(lián)通營(yíng)業(yè)員服務(wù)明星申報(bào)材料

電信"服務(wù)明星'申報(bào)材料

"服務(wù)是企業(yè)生存、進(jìn)展的命脈!'、"客戶(hù)的事是最大的事'，這種理念早已深深烙印在我的心中，做為信陽(yáng)聯(lián)通的一名一般營(yíng)業(yè)員，我用自己的言行證明白"客戶(hù)在我心中'的誓言。

聯(lián)通從無(wú)到有，從小到大，由弱到強(qiáng)，打破了中國(guó)電信近50年的壟斷，短短的10年里，聯(lián)通成為中國(guó)唯一一家經(jīng)營(yíng)綜合電信業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，成為一家國(guó)內(nèi)外上市的電信公司。首次提出了低柜臺(tái)服務(wù)，讓中國(guó)人感受到了什么是真正的電信服務(wù)。聯(lián)通所取得的這些輝煌的業(yè)績(jī)，傾注了聯(lián)通全部員工的努力和付出，全部緊急而勞碌的日子，讓我更加喜愛(ài)"聯(lián)通'，讓我深深的為自己是聯(lián)通一名員工而感到驕傲。

從走進(jìn)聯(lián)通公司到如今一晃四年過(guò)去了，聯(lián)通是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生抱負(fù)。我深知要把工作干好，把事情做勝利，就必需把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作閱歷，全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)需要全心投入、專(zhuān)心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)當(dāng)有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)當(dāng)把火熱的青春，悄悄奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。

剛來(lái)聯(lián)通的時(shí)候?yàn)榱吮M快把握公司業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，我犧牲了周全部節(jié)假日，犧牲了與家人、伴侶相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)了如指掌，運(yùn)用自如，并多次代表營(yíng)業(yè)廳參與各項(xiàng)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，取得了優(yōu)展品成果，在工作中我始終不渝的為用戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶(hù)在享受聯(lián)通服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生"賓至如歸'的感覺(jué)。與此同時(shí)，我的工作成果得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，常常給同事們講課，講解一些新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)工。

我時(shí)刻都告知自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤會(huì)的用戶(hù)時(shí)，要牢記"用戶(hù)永久是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝'的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣急躁的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤會(huì)和怒火。那是我在營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn)臺(tái)工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶(hù)因手機(jī)突然不能撥打前來(lái)聯(lián)通投訴，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，急躁傾聽(tīng)用戶(hù)的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶(hù)的手機(jī)，發(fā)覺(jué)是由于用戶(hù)手機(jī)操作不當(dāng)而引起的。我一邊急躁地向用戶(hù)解釋?xiě)岩?，一邊給手機(jī)解了鎖，并給用戶(hù)供應(yīng)了具體的話(huà)單。此情此景，用戶(hù)開(kāi)頭為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著"感謝'，并真誠(chéng)地為自己的行為賠禮："剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱忱接待、急躁解釋?zhuān)?lián)通的服務(wù)態(tài)度真好!'

記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一成天的雪還在飄著，好像要把這個(gè)無(wú)月的夜吞噬。風(fēng)一飄雪一飄，吹得路人東倒西歪。已經(jīng)加了兩個(gè)小時(shí)的班了，單位離家很遠(yuǎn)，公交車(chē)早就停了，唯恐連出租車(chē)都不好找。望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想"算了，明天再錄吧!'，可是，又想："早一天為用戶(hù)開(kāi)通手機(jī)，就早一天為用戶(hù)服務(wù)，咱們聯(lián)通可沒(méi)有把用戶(hù)放在其次天的說(shuō)法'，想到這里我，我又開(kāi)頭工作了，鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我最終做完了，父親已經(jīng)等了我兩個(gè)多小時(shí)了，回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真實(shí)地體會(huì)到了付出的歡樂(lè)，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有歡樂(lè)與我同行。為用戶(hù)服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，