第三章企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與預(yù)測(cè)教學(xué)認(rèn)知目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指根據(jù)預(yù)定目標(biāo)做出行動(dòng)的決定，計(jì)劃是指為達(dá)到一定目標(biāo)的未來(lái)行動(dòng)方案。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)應(yīng)掌握經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等概念，理解經(jīng)營(yíng)決策的基本要素及基本程序、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的幾種編制方法和基本原理，并能運(yùn)用決策的基本方法選擇最優(yōu)方案和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法選擇關(guān)鍵線路。

第三章企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)決策的基本原理

經(jīng)營(yíng)決策的方法

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本原理

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制方法

第一節(jié)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)一、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)及其理論依據(jù)（一）、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的概念1、預(yù)測(cè)：就是根據(jù)歷史資料與現(xiàn)狀，通過(guò)定性的經(jīng)驗(yàn)分析，或定量的科學(xué)計(jì)算，探求事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，用以估計(jì)、判斷未來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì)。也就是根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在推斷未來(lái)。2、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)：企業(yè)根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境條件，遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種不確定性因素及其對(duì)經(jīng)營(yíng)總體的影響，進(jìn)行預(yù)料、估計(jì)、判斷和推測(cè)。（二）經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的理論依據(jù)1、事物發(fā)展的連續(xù)性

2、事物發(fā)展的因果性

3、事物發(fā)展的相對(duì)穩(wěn)定性（三）經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容1、自然氣候預(yù)測(cè)2、資源預(yù)測(cè)3、科學(xué)技術(shù)預(yù)測(cè)4、國(guó)家有關(guān)方針、政策的預(yù)測(cè)5、生產(chǎn)預(yù)測(cè)6、市場(chǎng)供求關(guān)系預(yù)測(cè)7、投入產(chǎn)出系數(shù)及經(jīng)營(yíng)成果的預(yù)測(cè)

二、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的作用1、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是作出經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。2、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是編制和執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要工具。3、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)、技術(shù)和產(chǎn)品的更新。4、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的重要手段。三、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的原則與程序（一）經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)

1、科學(xué)性2、近似性3、局限性（二）經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的原則

1、實(shí)事求是的原則

2、相關(guān)性原則

3、連貫性原則（三）經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的程序1、確定預(yù)測(cè)的對(duì)象、目標(biāo)、時(shí)期和范圍。2、收集、整理、分析有關(guān)數(shù)據(jù)。3、建立預(yù)測(cè)模型。4、選擇預(yù)測(cè)方法。5、分析預(yù)測(cè)結(jié)果，提出預(yù)測(cè)報(bào)告。四、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的方法（一）定性預(yù)測(cè)法：是依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，根據(jù)以有的資料，對(duì)所預(yù)測(cè)事物的未來(lái)變化趨勢(shì)作出估計(jì)。具體方法有：1、個(gè)人判斷法2、專(zhuān)家征詢法（也叫特爾菲法）3、集合意見(jiàn)法（領(lǐng)導(dǎo)人員判斷法）（二）定量預(yù)測(cè)法：又叫分析預(yù)測(cè)法是在資料分析的基礎(chǔ)上，建立數(shù)學(xué)公式和數(shù)學(xué)模型進(jìn)行數(shù)量計(jì)算的預(yù)測(cè)方法。1、算術(shù)平均法：就是利用已知若干期的歷史資料，經(jīng)過(guò)計(jì)算求得某一預(yù)測(cè)對(duì)象的平均發(fā)展?fàn)顩r，以此推斷預(yù)測(cè)結(jié)果。2、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法：就是根據(jù)時(shí)間序列變動(dòng)的趨勢(shì)和程度，通過(guò)外延或類(lèi)推來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)。3、因果分析法：也叫相關(guān)分析法或回歸預(yù)測(cè)法，它以被預(yù)測(cè)事物和其他事物的相互關(guān)系的變化來(lái)確定被預(yù)測(cè)事物所處狀態(tài)。第二節(jié)決策的基本原理一、決策的概念及基本特征二、經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容三、決策的基本要素四、決策的分類(lèi)五、經(jīng)營(yíng)決策的原則與程序一、決策的概念及基本特征（一）決策的相關(guān)概念1、決策：一般是指根據(jù)預(yù)定目標(biāo)做出行動(dòng)的決定。即決定策略或方法。2、（狹義的）決策：指方案選優(yōu)，根據(jù)可能出現(xiàn)的狀態(tài)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的方案中選出一個(gè)能滿足要求的最優(yōu)方案。3、（廣義的）決策：是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而擬訂、評(píng)價(jià)、選擇最佳方案的分析、判斷和實(shí)施的全過(guò)程。4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策：是指企業(yè)為了求得外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡，就企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略所做出的抉擇工作。

一、決策的概念及基本特征（二）決策的基本特征1、目標(biāo)性2、優(yōu)化性3選擇性4、實(shí)施性二、經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容1、發(fā)展戰(zhàn)略方面的決策2、資源利用方面的決策3、生產(chǎn)技術(shù)方面的決策4、市場(chǎng)銷(xiāo)售方面的決策5、財(cái)務(wù)工作方面的決策三、經(jīng)營(yíng)決策的基本要素1、決策者：是決策系統(tǒng)主觀能力的體現(xiàn)者，可以是個(gè)人，也可以是集體。2、決策對(duì)象：一般是指可調(diào)控地具有明確邊界的特定系統(tǒng)。3、決策信息：既包括決策對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)部的信息，又包括決策系統(tǒng)外部所需的信息。4、決策理論與方法：即要求決策者要運(yùn)用正確的決策理論與方法進(jìn)行決策。

5、決策結(jié)果：對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行分析和科學(xué)的檢驗(yàn)。

四、決策的分類(lèi)1、按決策的時(shí)限分：①長(zhǎng)期決策②短期決策2、按決策的性質(zhì)和作用（重要性）劃分：

①戰(zhàn)略決策②戰(zhàn)術(shù)決策③戰(zhàn)斗（業(yè)務(wù)）決策3、按決策問(wèn)題的出現(xiàn)形式（決策的思維過(guò)程）分：①常規(guī)決策（程序化決策）②非常規(guī)決策4、按決策的主體不同可分為：①個(gè)體決策②集體決策四、決策的分類(lèi)5、按決策所處的條件和結(jié)果出現(xiàn)的概率不同（可靠程度）劃分：①確定型決策：指決策所依據(jù)的條件是確定的，并且一種方案只有一種結(jié)果。

②風(fēng)險(xiǎn)型決策：決策所依據(jù)的條件的出現(xiàn)不確定，但各種情況出現(xiàn)的概率事先可大致估計(jì)，按照概率計(jì)算出期望值。

③不確定型決策：決策所依據(jù)的條件不確定，并且預(yù)測(cè)不出各種條件出現(xiàn)的概率，方案的選擇完全靠決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和膽略。五、經(jīng)營(yíng)決策的原則與程序（一）經(jīng)營(yíng)決策的要求1、企業(yè)內(nèi)部條件要服從和適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的狀況和要求。2、企業(yè)目標(biāo)應(yīng)正確地反映經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。3、要通過(guò)改變企業(yè)內(nèi)部條件來(lái)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（二）經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)遵循的原則1、有利于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展2、有利于企業(yè)潛能的發(fā)揮3、決策必須建立在實(shí)際需要和可能的基礎(chǔ)上。4、要符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行的要求。5、擇優(yōu)原則6、可行性原則7、靈活性原則五、經(jīng)營(yíng)決策的原則與程序（三）經(jīng)營(yíng)決策的程序1、調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)形勢(shì)與環(huán)境：收集有關(guān)信息2、確定決策目標(biāo)3、擬定備選方案4、方案選優(yōu)5、決策方案的實(shí)施和反饋。第三節(jié)經(jīng)營(yíng)決策的方法一、決策的硬技術(shù)方法（簡(jiǎn)稱(chēng)硬方法，也叫定量決策法）：1、確定型決策分析方法2、風(fēng)險(xiǎn)型決策的分析方法3、不確定型決策的分析方法二、決策的軟技術(shù)方法（簡(jiǎn)稱(chēng)軟方法）也叫定性決策法經(jīng)營(yíng)決策方法決策的硬技術(shù)方法分類(lèi)：

(1)確定型決策方法:

①直觀法②盈虧平衡分析法；

(2)風(fēng)險(xiǎn)決策方法：

①?zèng)Q策樹(shù)法；②決策矩陣表法

(3)不確定型決策方法：

①大中取小法（樂(lè)觀法）；②小中取大法（悲觀法）；③樂(lè)觀系數(shù)法；④均值法；⑤后悔值法。一、決策的硬技術(shù)方法一、決策的硬技術(shù)方法：簡(jiǎn)稱(chēng)硬方法，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)分析和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行定量決策的方法。用于解決程序化決策。1、確定型決策分析方法確定型決策方法：是指決策者對(duì)所決策問(wèn)題的未來(lái)發(fā)展有十分的把握，從而可以比較有把握地計(jì)算各方案的經(jīng)濟(jì)效果，從中選擇一個(gè)最有利的方案作為決策方案。一、決策的硬技術(shù)方法1、確定型決策分析方法擇優(yōu)法則：收益值極大或投入值極小。（1）直觀法（單純選優(yōu)法）：對(duì)已知數(shù)據(jù)不需處理，憑借直觀對(duì)比，就能找出最佳方案。（見(jiàn)例1）直觀法舉例：例1：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)計(jì)劃年度的資源可用于生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，各種產(chǎn)品的盈虧預(yù)測(cè)值如下表所示：

各種生產(chǎn)方案的盈虧預(yù)測(cè)值單位：元上述三種產(chǎn)品暢銷(xiāo)狀況發(fā)生概率為1，問(wèn)該企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)哪一種產(chǎn)品？因三種產(chǎn)品的暢銷(xiāo)概率為1，本例題為確定型決策，方案B盈利最高，所以方案B是最佳方案。銷(xiāo)售情況

概率方案A方案B方案C暢銷(xiāo)19000110008000（2）盈虧平衡分析法

（量、本、利分析法）1、定義：盈虧平衡分析法：也叫成本與收入比較法，是指依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量、成本、盈利三者關(guān)系，分析方案對(duì)企業(yè)盈虧發(fā)生的影響，并作為對(duì)方案評(píng)價(jià)依據(jù)的分析方法。（見(jiàn)例2）2.基本原理基本思路：企業(yè)利潤(rùn)(π)＝收入－成本銷(xiāo)售收入（S）－總成本(T)

銷(xiāo)售量(Q)×價(jià)格(P)固定成本(F)＋可變成本(V)企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提條件是：銷(xiāo)售收入＝總成本

此時(shí)利潤(rùn)為0，生產(chǎn)中的各種消耗能夠得到補(bǔ)償。當(dāng)盈虧平衡時(shí)，即盈利為0，銷(xiāo)售收入=成本，即S=T,PQ=F+bQ,故盈虧平衡產(chǎn)銷(xiāo)量計(jì)算公式為：Q=——其中:Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量；F：為固定成本，P：為產(chǎn)品單價(jià)，b：為單位產(chǎn)品可變成本也可計(jì)算預(yù)期利潤(rùn)為π0的產(chǎn)銷(xiāo)量Q。3.盈虧平衡分析圖銷(xiāo)售量0Q0

a盈虧平衡點(diǎn)F（固定成本）T(總成本）S(銷(xiāo)售收入)虧損區(qū)盈利區(qū)V（變動(dòng)成本）費(fèi)用與收入S04.盈虧平衡法的應(yīng)用在已知價(jià)格和成本的條件下，根據(jù)盈虧平衡條件可以幫助企業(yè)確定保本產(chǎn)量和保本收入。

盈虧平衡分析法舉例例2：設(shè)一可能生產(chǎn)方案如被采納后，其單位產(chǎn)品的價(jià)格為2200元，需總固定成本為為500元，單位可變成本為2100元，問(wèn)當(dāng)年生產(chǎn)多少件產(chǎn)品時(shí)，采用方案才能盈利而不虧本？解：首先作圖，

虧損區(qū)盈利區(qū)產(chǎn)量（Q）R=PQS=F+bQFVOQ’盈虧平衡分析法圖收入、成本其次求盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量Q0

因盈虧平衡時(shí)，總收入=總成本，即R=S,故PQ.=F+bQ.Qo==50000(件)即：只有當(dāng)計(jì)劃產(chǎn)量超過(guò)5萬(wàn)件時(shí)才能盈利，否則就會(huì)虧本。5.例題某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，固定成本為50萬(wàn)元，單位價(jià)格為80元，單位可變成本為40元。若企業(yè)要保證不虧損，至少要生產(chǎn)多少產(chǎn)品？要達(dá)到多少銷(xiāo)售額才能收回所有生產(chǎn)成本？解題思路盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量

保本的銷(xiāo)售收入盈虧平衡法作業(yè)：某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)欲把一種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，其固定成本總額為3萬(wàn)元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為5元，產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售量約為5000件，問(wèn)要實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格應(yīng)定為多少?欲盈利2萬(wàn)元，則產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格應(yīng)定為多少?解:當(dāng)G=0時(shí)，產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格:==11（元/件）==15（元/件）當(dāng)G=2萬(wàn)元時(shí),產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格:2、風(fēng)險(xiǎn)型決策的分析方法風(fēng)險(xiǎn)型決策法：是指對(duì)未來(lái)事件能否發(fā)生不肯定，但知其可能發(fā)生的概率，在此情況下進(jìn)行的決策稱(chēng)為隨機(jī)型決策。2、風(fēng)險(xiǎn)型決策的分析方法

擇優(yōu)法則：按照最佳期望值法則選擇最優(yōu)方案。決策樹(shù)法：也叫樹(shù)狀決策法，指把影響各方案的有關(guān)自然狀態(tài)、概率和損益值等因素畫(huà)成一張樹(shù)形圖，借助決策樹(shù)圖計(jì)算出各方案的期望值，然后根據(jù)最佳期望值法則做出決策。決策樹(shù)法一般用于多級(jí)決策，是風(fēng)險(xiǎn)型決策的一種重要方法。其圖形如一棵樹(shù)，其中包括決策點(diǎn)、決策分枝、方案結(jié)點(diǎn)、概率分枝、損益值點(diǎn)（結(jié)果點(diǎn)）。其基本結(jié)構(gòu)如下：

決策點(diǎn)決策分枝方案結(jié)點(diǎn)概率分枝損益值點(diǎn)決策樹(shù)分析法舉例例3：某企業(yè)決定開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，對(duì)未來(lái)五年銷(xiāo)售情況的預(yù)測(cè)是：出現(xiàn)高需求的概率為0.3；中需求的概率為0.5;低需求的概率為0.2。現(xiàn)有兩個(gè)可供選擇的方案,①新建一個(gè)車(chē)間,投資需要110萬(wàn)元;②擴(kuò)建一個(gè)車(chē)間,投資需要50萬(wàn)元。對(duì)不同自然狀態(tài)下不同方案的年度銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)測(cè)，如下表所示，問(wèn)該企業(yè)應(yīng)選擇哪一個(gè)方案？

損益值計(jì)算表自然狀態(tài)高需求中需求低需求新建80萬(wàn)元40萬(wàn)元0擴(kuò)建60萬(wàn)元30萬(wàn)元15萬(wàn)元解：（1）畫(huà)出決策樹(shù)，并填寫(xiě)各種已知數(shù)據(jù)。（2）計(jì)算各方案節(jié)點(diǎn)的收益期望值新建方案：（80×0.3+40×0.5+0×0.2)×5-110=110萬(wàn)元擴(kuò)建方案:（60×0.3+30×0.5+15×0.2)×5-50=130萬(wàn)元(3)從綜合損益值比較,擴(kuò)建方案的損益值較大,故如不考慮其他因素,企業(yè)決策應(yīng)選擇擴(kuò)建方案。決策點(diǎn)新建擴(kuò)建中需求低需求高需求40萬(wàn)元060萬(wàn)元30萬(wàn)元15萬(wàn)元80萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)型決策作業(yè)：某企業(yè)要投資生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，有三種可供選擇的方案，即從A，B，C三種產(chǎn)品中選擇一種進(jìn)行生產(chǎn)。三種產(chǎn)品的有效期均為10年，各方案的市場(chǎng)需求程度和收益情況如下表，試用決策樹(shù)法進(jìn)行決策？表1某企業(yè)各方案的市場(chǎng)需求程度和收益情況方案A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品自然狀態(tài)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路差銷(xiāo)路好銷(xiāo)路差銷(xiāo)路好銷(xiāo)路差概率0.80.20.80.20.90.1收益（萬(wàn)元／年）30540-530-10風(fēng)險(xiǎn)型決策作業(yè)答案解:⑴畫(huà)出決策樹(shù),并填寫(xiě)各種已知數(shù)據(jù)（4分）⑵計(jì)算各方案結(jié)點(diǎn)的期望值.（3分）①結(jié)點(diǎn)2的期望值:（0.8×30＋0.2×5）×10=250(萬(wàn)元)②結(jié)點(diǎn)3的期望值:〔0.8×40＋0.2×（-5）〕×10=310(萬(wàn)元)③結(jié)點(diǎn)4的期望值:〔0.9×30＋0.1×(-10)〕×10=260(萬(wàn)元)⑶決策:根據(jù)以上計(jì)算可以看出,方案2的收益期望值最高,為270萬(wàn)元,故決策選擇方案2，生產(chǎn)B產(chǎn)品.（3分）3、不確定型決策的分析方法不確定型決策方法是指決策者對(duì)未來(lái)的情況雖有一定程度的了解，但無(wú)法確定各種情況可能發(fā)生的概率，在這種情況下的決策稱(chēng)為不確定型決策。

3、不確定型決策的分析方法決策事件的客觀條件（或自然狀態(tài)）有各種可能情況，并且發(fā)生的概率無(wú)法估計(jì)，而且每個(gè)方案所出現(xiàn)的結(jié)果也難以確定，這時(shí)就要采用不確定型決策方法。此方法受決策人的思想意識(shí)影響大，取決于決策人的氣質(zhì)、膽略、性格、心理狀態(tài)等。具體決策方法有5種（見(jiàn)例4）（1）大中取大法（樂(lè)觀法）（２）小中取大法（悲觀法）（３）樂(lè)觀系數(shù)法（折中法則）（４）均值法（機(jī)會(huì)均等法）（５）后悔值法（大中取小法）不確定型決策的分析方法舉例例4：某企業(yè)計(jì)劃年的資源可用于生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，在市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)可遇到暢銷(xiāo)、一般、較差、滯銷(xiāo)這四種狀態(tài)，其出現(xiàn)的概率是不確定的。試根據(jù)下表中給定的數(shù)據(jù)，采用不同的選優(yōu)法則，找出最佳方案？各種生產(chǎn)方案的損益值單位：元銷(xiāo)售狀態(tài)概率方案A方案B方案C暢銷(xiāo)不知8000100006000一般600054002800較差-1300-20231100滯銷(xiāo)-2200-2500-700每列中最大值8000100006000每列中最小值-2200-2500-700每列中最大后悔值240031004000不確定型決策的答案解：（1）大中取大法（樂(lè)觀法）：選擇方案B；（2）小中取大法（悲觀法）：選擇方案C；（3）樂(lè)觀系數(shù)法（折中法）：選擇方案B；（4）均值法（機(jī)會(huì)均等法）：選擇方案B；（5）后悔值法（大中取小法）：選擇方案A。不確定型決策的答案解：1.樂(lè)觀法（亦稱(chēng)大中取大法）。是一種對(duì)前途樂(lè)觀的估計(jì)。它是指從最好的打算出發(fā)選擇最優(yōu)方案，即從各個(gè)方案中選出最大收益值，然后選其中最大者作為決策方案。上表中，每種方案的最大盈虧值分別為：8000、11000、6000，按照大中取大法則，方案B盈虧值最大，故選取方案B作為最佳方案。2.悲觀法（也叫小中取大法）。是一種比較保守的分析方法。它是以最壞的打算出發(fā)來(lái)做決策，即從各個(gè)方案中選出最小收益值，然后在最小收益值中找出最大者作為決策方案。表9-5中，從“每列中最小值”中選取最大者為最優(yōu)方案，每種方案的最小盈虧值分別為：-2200、-2400、-700，按照小中取大法，應(yīng)選方案C作為最佳方案。這樣，即使遇到最不利的銷(xiāo)售狀態(tài)時(shí)，經(jīng)營(yíng)虧損額最小。不確定型決策的答案3.樂(lè)觀系數(shù)法（亦稱(chēng)折衷法）。決策者在決策時(shí)，對(duì)客觀情況的估計(jì)既不太樂(lè)觀，也不太悲觀，而是根據(jù)決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略等，通過(guò)確定適當(dāng)?shù)臉?lè)觀系數(shù)，求出各方案的折衷收益值來(lái)選擇最佳方案。（1）確定樂(lè)觀系數(shù)α（0≤α≤1），悲觀系數(shù)為（1-α）；（2）計(jì)算各方案的折衷收益值：折衷收益值=最大收益值×樂(lè)觀系數(shù)+最小收益值×悲觀系數(shù)（3）比較各方案的收益值，收益值最大或損失最小的方案就是最佳方案。如設(shè)樂(lè)觀系數(shù)為0.6，悲觀系數(shù)為1-0.6=0.4,則各方案的折衷收益值:方案A的折衷收益值：（8000×0.6）+（-2200×0.4）=3920（元）方案B的折衷收益值：（11000×0.6）+（-2400×0.4）=5640（元）方案C的折衷收益值：（6000×0.6）+（-700×0.4）=3320（元）可以看出，方案B的折衷收益值最大，為5640元，故方案B是最佳方案。不確定型決策的答案4.均值法（機(jī)會(huì)均等法）。既然無(wú)法判斷某一自然狀態(tài)發(fā)生的概率，則可假定各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)均等，概率相同，并依據(jù)均等概率計(jì)算出各種方案的期望值，期望值最大者為最優(yōu)方案。其計(jì)算公式為：均等概率=1÷?tīng)顟B(tài)數(shù)目現(xiàn)根據(jù)表9-5的數(shù)據(jù)求出各方案均等概率下的期望值：均等概率值=1÷4=0.25方案A的期望值：（8000+6000-1300-2200）×0.25=2575（元）方案B的期望值：（11000+5400-2023-2400）×0.25=3000（元）方案C的期望值：（6000+2800+1100-700）×0.25=2300（元）可見(jiàn)，方案B的期望值最大，故選方案B為最佳方案。不確定型決策的答案5.后悔值法（亦稱(chēng)大中取小法）。決策者進(jìn)行決策之后，若出現(xiàn)的情況不是所預(yù)想的，必將有后悔的感覺(jué)。為盡量減少后悔程度而采用此法。后悔值為同一自然狀態(tài)下的最大收益值與各方案在該種自然狀態(tài)下的收益值之差。決策者從各方案的最大后悔值中取最小的后悔值作為決策標(biāo)準(zhǔn)。不確定型決策的答案5.后悔值法（亦稱(chēng)大中取小法）。解:首先，計(jì)算每種自然狀態(tài)下各個(gè)方案的后悔值。如暢銷(xiāo)狀態(tài)下的最大收益值為11000，以它作為被減數(shù)分別與第一行的8000、11000、6000，余額便是后悔值，分別為：3000、0、5000，以此類(lèi)推，得出各方案的后悔值（見(jiàn)表9-6）。其次，找出各方案的最大后悔值。見(jiàn)表9-6中最大后悔值一欄。最后，比較不同方案的最大后悔值，然后從中選取后悔值最小者的方案為最優(yōu)方案。本例中，方案A的最大后悔值最小為3000萬(wàn)元，故選方案A為決策方案。不確定型決策方法的總結(jié)

由上面的分析，在同一不確定型事件中，由于決策人采用的擇優(yōu)法則不同，他們選出的最優(yōu)方案不盡相同。采用悲觀法時(shí)方案C最優(yōu)；采用樂(lè)觀法、樂(lè)觀系數(shù)法、均值法時(shí)，方案B最優(yōu)；采用后悔值法時(shí)，方案A最優(yōu)。不同的人之所以采用不同的擇優(yōu)法則，主要受決策人的態(tài)度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、判斷力和工作魄力等因素的影響，如決策人的態(tài)度有保守、進(jìn)取、中間三種類(lèi)型，相應(yīng)的會(huì)采取樂(lè)觀法、悲觀法、機(jī)會(huì)均等法等不同的決策方法。二、決策的軟技術(shù)方法

（簡(jiǎn)稱(chēng)軟方法）決策的軟技術(shù)方法：指運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、和行為科學(xué)的成果，依靠決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷力，對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，做出決策的方法。此方法做定性分析，用于解決非程序化決策。第四節(jié)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本原理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的概念

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分類(lèi)

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與執(zhí)行

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的概念計(jì)劃從靜態(tài)看是為達(dá)到一定目標(biāo)的未來(lái)行動(dòng)方案，從動(dòng)態(tài)看則指發(fā)展預(yù)測(cè)、目標(biāo)選擇、方案評(píng)議、綜合平衡等一系列活動(dòng)。

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分類(lèi)按計(jì)劃的期限長(zhǎng)短不同，可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。

按計(jì)劃的性質(zhì)分，可分為綜合計(jì)劃和單項(xiàng)計(jì)劃。

按計(jì)劃的具體內(nèi)容分，可分為生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、勞動(dòng)工資計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與執(zhí)行對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行正確的預(yù)測(cè)和評(píng)估

提出計(jì)劃發(fā)展目標(biāo)和主要措施

制定各種定額、分解任務(wù)

對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和信息反饋

第五節(jié)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制方法綜合平衡法

滾動(dòng)計(jì)劃法

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法

平衡法平衡法是指在數(shù)量上協(xié)調(diào)投入要素之間以及投入與產(chǎn)出之間的數(shù)量比例關(guān)系的一種方法。一般可設(shè)計(jì)平衡表進(jìn)行逐項(xiàng)的平衡工作，如發(fā)現(xiàn)有余缺，應(yīng)積極采取可行措施加以解決，以實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)待平衡。

滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況以及內(nèi)外部環(huán)境條件的變化，不斷調(diào)整和修改計(jì)劃，把近期計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合的一種編制計(jì)劃方法。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來(lái)組織生產(chǎn)和進(jìn)行計(jì)劃管理的一種科學(xué)方法。它是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度安排，并反映出組成計(jì)劃任務(wù)的短期活動(dòng)之間的相互關(guān)系；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路；利用時(shí)差，不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，求得工期、資源與成本的綜合優(yōu)化方案。企業(yè)分配決策

第一節(jié)企業(yè)分配的基本理論

一.企業(yè)分配的含義

企業(yè)分配是根據(jù)企業(yè)所有權(quán)的歸屬及各權(quán)益占有的比例,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成果進(jìn)行劃分,是一種利用財(cái)務(wù)手段確保生產(chǎn)成果的合理歸屬和正確分配的管理過(guò)程。企業(yè)分配是對(duì)企業(yè)一定生產(chǎn)成果的分配。

?

利潤(rùn)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所獲取的經(jīng)營(yíng)成果。企業(yè)的利潤(rùn)總額由營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、補(bǔ)貼收入和營(yíng)業(yè)外收支凈額組成。

補(bǔ)貼收入指企業(yè)按規(guī)定實(shí)際收到退還的增值稅或按銷(xiāo)量或工作量等依據(jù)國(guó)家規(guī)定的補(bǔ)助定額計(jì)算并按期給予的定額補(bǔ)貼及屬于國(guó)家扶持的領(lǐng)域而給予的其他形式的補(bǔ)貼。

?(一)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：是企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)。

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)成本-期間費(fèi)用

營(yíng)業(yè)收入:指企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的收入。

營(yíng)業(yè)成本:指企業(yè)為生產(chǎn),銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的直接人工、直接材料、制造費(fèi)用等。

期間費(fèi)用:是直接計(jì)入當(dāng)期損益的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)費(fèi)用。?(二)投資凈收益：是指企業(yè)對(duì)外投資收益扣除投資損失后的數(shù)額。

投資收益:投資股票分得的股利,投資債券取得的利息收入,從被投資企業(yè)分得的利潤(rùn),投資到期收回的款項(xiàng)或中途轉(zhuǎn)讓取得的款項(xiàng)高于投資賬面價(jià)值的差額。

投資損失:指投資到期收回的款項(xiàng)或中途轉(zhuǎn)讓取的款項(xiàng)低于投資賬面價(jià)值的差額。?(三)營(yíng)業(yè)外收支：指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接聯(lián)系的收入和支出。

營(yíng)業(yè)外收入:固定資產(chǎn)盤(pán)盈凈收入、出售固定資產(chǎn)凈收益、對(duì)方違約的賠款收入等。

營(yíng)業(yè)外支出:固定資產(chǎn)盤(pán)虧、報(bào)廢毀損和出售的凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐款、賠償金、違約金等。?主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)=

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

-主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=

主