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文檔簡介

銀行談判牟略-談判功力真?zhèn)飨到y(tǒng)培訓主講人:牟先輝個人簡介牟老師是市場營銷專業(yè)科班出身,建構了嚴謹、完善的營銷理論體系。先后擔任跨國企業(yè)、國內上市公司、民營企業(yè)營銷總監(jiān)、大區(qū)銷售經理,積累了豐富的營銷實踐經驗,領導的銷售團隊屢創(chuàng)佳績。先后創(chuàng)立過三家公司,經歷了跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。深厚的營銷理論功底加豐富的營實銷踐以及對中國文化環(huán)境的深刻理解,使得牟老師的課程有思想、有體系、有韻味、有效果。課程已進入中國超過200個城市,現場受訓人數超越了50000人。牟老師的經歷創(chuàng)維集團培訓經理萬科地產培訓經理多彩集團海外銷售總監(jiān)華爾街全球英語培訓銷售經理因勢營銷研究機構咨詢顧問新美商學院院長自媒體《營銷牟略》主講人華中科技大學EMBA特聘講師前沿金壇獎2011杰出貢獻獎課程目標銷售和采購的工作,從本質上講就是一張談判桌。無論是在銷售還是在采購工作中,我們和談判對手間的博弈并不一定是“你死我活”的;雙方對于利益的爭奪,也不應當每一次都是“非得即失”的。相反,在輸與贏、是與否之間,有相當的空間是我們可以談判的。無論是跟街邊的小販討價還價,還是在復雜項目的銷售工作中,如果沒有掌握過硬的商務談判技巧,我們的利益會流失于不經意間。尤其在后一種情況下,由于產品復雜、決策鏈長,談判人員會在多方面、多倫次的商務博弈中處于下風甚至敗下陣來。要么,目標不切實際、手法生硬而僵在那里;要么,讓步過多過快、自己吃虧對方還不領情。談判的目的不是要打敗對手,而是各取所需、達成雙贏。通過本課程的學習,學員將能夠樹立正確的談判意識,掌握策略性談判的技能技巧,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在談判中進退自如,攻守得當,最終成功地達成談判目標。

談判的精要人們遇到不同意見時通常反映:對抗妥協談判什么是商人?商場是一張談判桌視頻播放:商人的特質目錄CONTENTS01~05談判的準備工作Part106~08談判對手的類型及對策Part209~12談判原則Part313~15談判策略Part416~20談判技巧Part521~25談判過程攻略Part6第一節(jié)談判的準備工作談判的背景-談判的具體內容-談判對方的經歷、經驗、能力等有關知識-對方的需要-談判時間-談判地點談判的目標-我們的目的是什么-所期望最佳結果-可接受的最壞結果談判的優(yōu)勢談判的不足演練案例:搏出位還是耍大牌?目錄CO紹NT立EN旁TS01浙~0弦5談判雜的準虜備工編作Pa哪rt彈106成~0蝴8談判逆對手平的類擴型及彩對策Pa拒rt垃209艘~1纖2談判切原則Pa險rt茫313攀~1忽5談判悼策略Pa特rt恥416花~2鉗0談判左技巧Pa淹rt就521塘~2懶5談判獎過程片攻略Pa淋rt地6第二蠢節(jié)賤談判結對手怖的類熱型及星對策驢云型對惹手視頻歪案例康:氣泥勢是丘關鍵狐隙型對鑼手羊把型對肅手視頻殺案例唐:氣睡氛營暈造大熱師梟輕型對儀手目錄CO秋NT緩EN改TS01象~0文5談判康的準俊備工競作Pa嶺rt筍106德~0燥8談判曉對手注的類父型及止對策Pa寸rt閘209披~1桶2談判診原則Pa案rt袍313予~1搞5談判勞策略Pa泉rt酷416差~2海0談判健技巧Pa須rt濾521描~2崇5談判縱過程悄攻略Pa孫rt幟6第三武節(jié)逗談判扮原則讓烘對方最首先戀表態(tài)難雪得糊扎涂不蓮要讓斧對方備起草匙合同每搞次都呢要審皆讀協絕議白名紙黑獲字更擦可信集伙中于因當前搬的問站題案例連:措如辭含窄混的陪合同目錄CO字NT樓EN劈燕TS01擊~0太5談判魚的準顫備工伶作Pa愁rt貼106嗓~0右8談判耍對手疑的類雀型及洪對策Pa倡rt環(huán)209戴~1丑2談判涌原則Pa俊rt乞313晶~1律5談判東策略Pa渠rt童416循~2逮0談判尼技巧Pa茄rt押521丈~2礦5談判翠過程譜攻略Pa且rt芳6第四層節(jié)僅談判資策略-箏紅臉氣黑臉擠策略-枯最后下期限妹法-臣內功秧碉堡攜法-歐拖延狀戰(zhàn)術-煮疲勞染策略-參欲揚陽先抑虛假這僵局-奇聲東請擊西-糠兜底桐策略-渣既成宮事實-榜得寸何進尺-赴哀兵惱策略人海販策略-畏苦肉我計-慢來回永折騰克法-款利益惱受損請假設視頻業(yè)案例交:煤雜礦血什案里扁的博盜弈思考窩題:雙騰方用飯了哪圾些策淘略?雙累方的嚷底線速是什淘么?假吊如你清是礦敲長,礎你會肝用什沸么策妥略使睬對方管露餡丸?演練哄案例易:倚圓老賣內老的智經銷桌商目錄CO叨NT茫EN五TS01攜~0饞5談判揮的準亂備工京作Pa帖rt挺106澇~0域8談判豪對手快的類位型及判對策Pa鄭rt久209植~1饞2談判敬原則Pa糾rt場313濾~1先5談判列策略Pa即rt潮416泊~2霜0談判慕技巧Pa耀rt點521削~2溫5談判飄過程黎攻略Pa匪rt巾6第五新節(jié)尾談判快技巧入榜題技顏巧-咳迂回麥入題-界介紹塌己方報人員泉入題-臨事件喪入題-隸煙霧殊彈入縱題演練鳴案例膜:兵遇臨城喬下答蕩復技除巧-彎不要旦徹底電答復-訴不要師正面滋答復-欣不要隱確切昂答復-珍不要液倉促布答復-孟降低鈔提問艱者追艱問的屑興致魔術饒助演怎女郎簽法則-孝禮貌詳地拒傳絕不造值得善答復艱的問晴題-鈔找借單口拖吊延答也復說做服技棚巧-互狀惠-承雷諾及浴一致視頻埋案例顛:非今誠勿榨擾-社找會認乖同-喜囑好-權漠威-短按缺角色紙扮演施:買望賣房夏子目錄CO酒NT亂EN闖TS01摘~0丟5談判梁的準居備工潑作Pa脾rt杜106澆~0骨8談判晶對手辯的類寫型及嬸對策Pa香rt毒209涉~1誘2談判王原則Pa幸rt性313指~1贈5談判系策略Pa會rt逗416豪~2約0談判滿技巧Pa炮rt咳521妥~2葬5談判蘇過程騙攻略Pa齡rt逗61開局惹談判贊技巧2中場往談判波技巧3終局障談判噸技巧Ta拒bl傘e楊of妹C桶on諒te罪nt敬s第六涉節(jié)活談判泄過程劍攻略開局抄談判宣技巧開局躍階段灰對于千整個經談判今的意列義—趴—定飯疆界1.港開出慚高于無預期犯的條委件沒有祥高出湯會讓吧自己音喪失慨談判壩空間2.調永遠毛不要丈接受宇對方隱的第婚一次換報價第一守次報浪價不早靠譜3.號學會標感到附意外反應土越大例,對猶方越脾心虛4.構避免新對抗立性談始判否則勤容易敘陷入腳僵局5.眾做不析情愿災的賣位家和危買家對方拋吃定綠了你朗,你嗓就吃群定了令虧演練斤案例捧:客娛戶將戰(zhàn)你軍中場腫談判眾技巧中場暴階段句對于攪整個竟談判沖的意叫義—糟—陣治地戰(zhàn)1.捎應少對沒千有決酬策權師的對搬手-T史MD榴測試煉對方看有沒坐有決巾策權惡。2.贏服務清價值烘遞減沒有愚白紙登黑字版對方漠會抵撓賴3.恨絕對淘不要倒折中既然匪對方譜折中稀,你療可以閱對折4.演應對臟僵局轉移車焦點演練島案例廊:強享勢客錘戶造問成的舅僵局終局齡談判齡技巧終局貞階段競對于福整個駐談判畫的意首義—陣—捏毅分寸1.絕紅烈臉-窯黑臉掙策略2.弄蠶糕食策唯略利用基對方面松懈散,可膏以有挺利可閣圖3.逃如何裕減少姑讓步院的幅點度這是歷一門累大學晶問4.關欣然俯接受見好紛就收菊,完壞美收英官演練芽案例粗:降永價怎幼么個戲降法?010302040506談判練的準授備工蠟作談判受原則談判架技巧談判駱對手寨的類隆型及杠對策談判石策略談判討過程晉攻略課程搭大綱第一勺節(jié)仆談判裕的準務備工使作談舒判的見背景-矛談判遇的具計體內煌容-欲談判掃對方并的經哭歷、部經驗船、能明力等車有關浙知識-幕對方繪的需瘡要-嘆談判缺時間-塌談判頂地點第一橫節(jié)邊談判扶的準侵備工襲作談引判的蘆目標-僻我們旨的目待的是伯什么-園所期災望最嫁佳結怪果-慎可接港受的味最壞蘆結果談優(yōu)判的宵優(yōu)勢談笛判的辰不足演練黃案例叢:搏鄰出位撞還是屑耍大臥牌?第二餓節(jié)延談判押對手盾的類議型及彩對策驢崇型對打手視頻尺案例遮:氣聰勢是擠關鍵狐捷型對烤手羊堅型對占手視頻賺案例趁:氣偵氛營留造大刻師梟西型對帖手第三豎節(jié)戲談判創(chuàng)原則讓帆對方留首先煩表態(tài)難惡得糊刃涂不獸要讓喜對方義起草翅合同每發(fā)次都嚇要審檔讀協夾議白債紙黑亂字更趟可信集指中于韻當前昏的問猛題案例楚:措索辭含花混的愈合同第四鋪節(jié)辰談判糕策略紅臉趟黑臉焰策略-態(tài)最后病期限旁法-千內功別碉堡羞法-墓拖延歸戰(zhàn)術-布疲勞濕策略-謀欲揚務先抑-挑虛假恩僵局-局聲東絕擊西第四老節(jié)您談判稈策略兜底探策略-曲既成黑事實-盾得寸矛進尺-商哀兵緞策略-匹人海典策略-攻苦肉株計-屑來回昆折騰喚法-脾利益梁受損見假設視頻填案例爪:煤懂礦血仆案里用的博鞋弈第四點節(jié)頁談判厭策略思考愧題:雙末方用奮了哪撲些策僻略?雙裳方的丸底線鋸是什損么?假唇如你伍是礦策長,向你會街用什恩么策裕略使脾對方啦露餡蜂?演練佩案例壯:倚笑老賣億老的貿經銷野商第五丈節(jié)何談判披技巧入肺題技繩巧-臭迂回艙入題-坦介紹灑己方脂人員對入題-殖事件帶入題-中煙霧可彈入垂題演練浴案例竊:兵屆臨城付下第五眠節(jié)時談判螺技巧答前復技奶巧-硬不要錢徹底振答復-穗不要窄正面買答復-睜不要曾確切繳答復-薪不要遵倉促跟答復-橫降低蕩提問某者追銜問的劃興致-蘆魔術隸助演掌女郎鞭法則-左禮貌守地拒西絕不寧值得紛答復乎的問興題-幻玉找借吃口拖站延答拌復第五鉗節(jié)很談判爬技巧說泰服技賺巧-互星惠-承吐諾及滴一致視頻地案例嗚:非絡誠勿您擾第五經節(jié)毒談判揪技巧-社抱會認拿同-喜頓好-權帝威-短拐缺角色顆扮演細:買榮賣房余子第六蜓節(jié)界談判康過程營攻略開局毒談判近技巧中場指談判燃技巧終局非談判創(chuàng)技巧開局擾談判滲技巧開局損階段峰對于床整個杠談判鈔的意禍義—索—定平疆界1.臘開出喚高于冊預期保的條己件沒有鍛高出極會讓噴自己咳喪失欲談判蠻空間2.喝永遠先不要渠接受另對方課的第大一次趁報價第一擾次報觀價不延靠譜3.孔學會臘感到北意外反應豬越大牙,對標方越演心虛開局贈談判得技巧4.丘

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