題目:高效銷售團隊建設與管理_第1頁
題目:高效銷售團隊建設與管理_第2頁
題目:高效銷售團隊建設與管理_第3頁
題目:高效銷售團隊建設與管理_第4頁
題目:高效銷售團隊建設與管理_第5頁
已閱讀5頁,還剩48頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

高效銷售團隊建設與管理

Sellingteam’smanagement2023/7/31高效銷售團體的建立與管理培訓課程大綱第一篇隊伍組建及規(guī)劃要素-銷售組織架構(gòu)的原理-架構(gòu)的分析-設立組織架構(gòu)的技巧-區(qū)域劃分-人員分配-客戶劃分-管理人員應具備的特質(zhì)第二篇.銷售主管的角色與職能

-如何目標設定-目標設定的技巧-業(yè)績衡量的方法和表格舉例-如何更有效地監(jiān)控

第三篇.信息管理-信息管理的重要性與流程-掌握必要的信息-銷售主管最需要什么的信息第四篇.激勵與團體精神的建立-激勵的方法-案例分析-激勵的技巧-如何激勵不同類型的人-經(jīng)理人的自我激勵-培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度-團體精神的維持

第五篇.人員的招聘-招聘程序-人員篩選要素-面試時技巧-面試時常見的錯誤-提問題的技巧2023/7/32第一篇隊伍組建及規(guī)劃要素2023/7/33銷售組織架構(gòu)的原理劃分管理層次的多少,主要視乎管理人員的管理幅度決定盡量使架構(gòu)的層次簡單化沒有一個所謂的“標準組織架構(gòu)”,只有根據(jù)企業(yè)的狀況和發(fā)展盡量地合理化每張組織圖都有部分的事實,部分的理想或計劃避免雙重領導或多重領導公司的組織圖就象引導你的記分卡一樣圖中清晰地顯示出誰是你的領導誰是你下屬明確職、權、責合理調(diào)配人力資源,是制訂完善的組織架構(gòu)的關鍵2023/7/34銷售組織架構(gòu)的原理銷售總監(jiān)總經(jīng)理銷售部經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售主任管15個銷售代表每個城市銷售主任管15個銷售代表每個城市銷售主任管15個銷售代表督導督導督導督導督導督導督導總監(jiān)秘書架構(gòu)圖分析問提:有什么不合理的地方(通常情況下)?2023/7/35銷售組織架構(gòu)的原理

每一位主管管理多少人才算合理?視乎于:工作所要表現(xiàn)的性質(zhì)。這包括有無經(jīng)驗的人員。所有人員對工作的了解程度。人力所能達到的極限。工作內(nèi)容的共同點。視乎職責要求及所付出的時間。2023/7/36部門經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售員管轄范圍:___個區(qū)域經(jīng)理管轄范圍:___個小區(qū)經(jīng)理管轄范圍:___個銷售員A小區(qū)經(jīng)理(主任)銷售組織架構(gòu)的原理

每一位主管管理多少人才算合理?2023/7/37區(qū)域劃分時要考慮的因素區(qū)域的大小區(qū)域的分布參考國家行政劃分方法區(qū)域之間的距離區(qū)域的經(jīng)濟狀況及消費力區(qū)域的人口狀況及分布區(qū)域的交通狀況區(qū)域當?shù)氐纳盍晳T和消費習慣區(qū)域的發(fā)展?jié)摿驹趨^(qū)域里的戰(zhàn)略性設立銷售組織架構(gòu)的技巧2023/7/38人員分配時要考慮的因素該人員的經(jīng)驗、銷售技巧和對該區(qū)域的熟悉程度等等確定人員分配額時要考慮的-公司到該區(qū)域的距離-人員每天工作流程-分清和確定要做的渠道-客戶數(shù)量與分布狀況業(yè)務員的拜訪客戶路線的劃分合理的拜訪客戶路線的劃分,能幫助資源的合理分配和人員的管理設立銷售組織架構(gòu)的技巧2023/7/39客戶骨劃分赤時要枝考慮捕的因若素客戶愚的大營小與得重要快性-肢分為哲多個時級別暮并定硬出各投級別顆的標屠準,-絕客戶毒的大預小決設定了小公司項對它婆政策豪和人逝員的輝投入-犧不同駱的客介戶應證由不門同的蒼業(yè)務棋員負郵責服珠務客戶舌渠道錘的區(qū)凳分-摩不同再的渠干道決吼定了側(cè)公司年對它壇的政院策和餓人員蛙投入客戶頃數(shù)量翁與分被布狀百況-還調(diào)查滲該區(qū)難域的勤各渠響道的宣客戶倦數(shù)量-繡了解株他們爛所在清的位鬧置和掠交通中狀況其他劫有關捧的客光戶資換料設立伍銷售氣組織看架構(gòu)湖的技溫巧20體23民/6探/2弟610模擬辮實驗深圳寄芭田耗復合激肥公富司,策在9旱4年水~9溉7年脈其間掌因產(chǎn)廚品(允復合莊肥)朗的技瞧術領潔先于聚同行椅,年汁銷額RM翻B:羽5億(蒙97洪年)鼓在這右其間妹銷售扣部的張銷售喜人員漁加起葛來不牛過8里名。連銷售穩(wěn)區(qū)域癥全國株,銷僑售渠帶道是炊經(jīng)銷垂商,抽銷售忙網(wǎng)絡鬧到經(jīng)所銷商哥一級曲,下宴面的吸網(wǎng)絡預都要譽依靠林經(jīng)銷梳商去活完成峰。主露要的腹銷售商區(qū)域拋是廣遼東省川(占吵70械%)傘。在9用8年晃以來其他的孕競爭蒜對手劣終于托掌握轉(zhuǎn)了該久技術歉并提辦高了灰銷售紗手段男,這千時候漲該企宋業(yè)的評銷售婆額直腰線下左掉,續(xù)98戲年的網(wǎng)年銷校額RM直B:閘3億,味強大座壓力般隨之面而來抖了。懶該企顏業(yè)最耕后找薯到了舌下滑臭的原比因所舍在,圍其中姿之一蓬就是寬沒有俯一支梢高效膏的銷饒售隊秘伍來毒有效捎地控制制市營場和艦服務怨客戶奸。故鵝此決蹲定在短鞏固識品牌易,提蚊高技蹲術的饑同時塊,組襲成一懶支專雪業(yè)的嫌銷售嚷隊伍焰以此攏把失甚去的槽市場偉和生漲意搶誰回來魂。經(jīng)過慮調(diào)查跑和分妄析可棵基本傻確定眠的數(shù)渴據(jù)是觀(部吐分)趁:A.廣東收直接噸覆蓋翠的客昏戶數(shù)鹿共;益20晚,0席00洪個庸其厘中零慚售渠餡道1刻9,論00汁0家紐奉、重僻點客套戶1褲00奇0家B.廣東收省外毅間接話覆蓋賠的客煮戶數(shù)竿(經(jīng)磨銷商奇)共鎮(zhèn):2糾5家狹分布黃于2楚5個偷省公司誘決定盞對廣蒙東進似行直計接分認銷,途廣東嬌省外濟進行砌間接崇分銷躍策略黃。問:掠1拿).午需貢要多邀少個鐵銷售尚人員朵來組四建該本銷售勝隊伍肆?2)非.僑每個辨業(yè)務件員每從月的湯拜訪亞和服伐務的僚客戶軌次數(shù)閱是多私少?3)沖.避請畫黨出它繪的組窮織架常構(gòu)圖假設令:猛零售切終端泉是一美個業(yè)叼務員方每天勸可拜嚼訪和吩服務悟50竄個客揚戶,援以意10饒?zhí)鞛槲灰粋€忌周期法(2泥0天擴/月紐奉工作鳥天數(shù)死)重點新客戶叛是一內(nèi)個業(yè)艱務員錘每天姐可拜弄訪和背服務預10劈燕個客常戶,黃以旅10撒天為買一個派周期棉(2恒0天站/月氣工作饞天數(shù)逗)C20間23硬/6健/2督611管理筑人員購應具拌備的全特質(zhì)※銅領毒導能呼力※鞠接受普命令壞及指璃導的廁能力※碎成熟僚度※愚組織程能力※暴建立車團隊銀精神銷售益主管豆是策賴略、糞組織怖、衡終量、慘監(jiān)控集、指患導五見位一燙體20躁23章/6宵/2姥612第二笛篇銷售鳳主管籍的角引色與蹈職能20楊23季/6害/2勻613銷售峰主管綠的工心作要杰求角色通過糖挑選晶、指寇導、蔬培訓虛隊伍合,開喜拓盈助利的僻業(yè)務瓣,成冒為公穿司在察客戶你里的長代言世人職責制定孝目標-銹為隊辟伍成侮員制興定并起傳達糞清晰誼的與差公司找要求介相一價致的味目標-彎檢查傘目標錄進度網(wǎng)并考光慮采果取適訓當?shù)恼即胧珊托懈鼊?嶼確保飾清晰艦的交做流與忘公司賓政策泊的一金致衡量百業(yè)績和和解狼決問固題-獸隊伍軟注重賓業(yè)績出的結(jié)采果和許發(fā)展俘趨勢-當給予伴前線瓦銷售既隊伍孫肯定改、鼓嚼勵和頑反饋依信息-些帶領劉解決哀問題華,完撫成隊憑伍計睜劃目疫標指導-益通過魚例會墓或一徒對一本的指市導評拖估隊瓣員的揪能力-欲在指嘆導過嗓程中鑄,通栽過自疑己的銅親身揚示范灣,帶竿動理癥想的菜行為易或目能標技漂能-糧保留刺指導貧日記恩和親墓自到廟現(xiàn)場內(nèi)指導賓及了網(wǎng)解實劃際情膚況的葬日記-氧按需歌要進都行全奸組或旗全隊抗進行宣培訓20慨23賺/6彼/2禽614銷售釣主管孟的工娛作要共求建立蚊高效歪的銷屆售隊倒伍-黑樹立副隊員店有團繳體觀需念-雕使隊狡員們俱在銷鵝量上亮、服億務上扯互相底幫助-鴉保護欲隊員焦們的鵝權利峽并為鼓他們醉爭取肌合理孔的待掙遇-介不要笑打擊鄰一方觸樹立姑一方-小遵守劈燕對他晚們的揚乘諾-暴讓隊證員們研有參裝與的菊榮耀-杰獎罰秒分明-順使他副們對綿你有苦信任報感-虧要多輪點鼓絹勵客戶-狂支持抄銷售多系統(tǒng)澤里中薪心工繪作的朋執(zhí)行械(運將輸、削庫存腰、管康理、傍設備呢、產(chǎn)抵品生濱動化脈)-厲堅持費經(jīng)常炸深入初區(qū)域湖隊伍雕,了膊解客幕戶需軟求-遞通過紀業(yè)績霉衡量垮,支權持、旋培訓講、選控擇客雪戶,突以使招業(yè)績脅的不萄斷增立長-芝做出拾準確沾的銷餓售預趨測和護合理踐的客太戶庫蕉存量-懇確保劑符合隙公司鋤的定街價、夠區(qū)域串、運嗎送、末匯報灘、付犧款等萬術語永和規(guī)似定考核攻方法斷:區(qū)傳域(原片區(qū)胳)的付銷量網(wǎng)、分撓析廣抹度和找深度舊、產(chǎn)貪品生寄動化挎標準撕、主冬要業(yè)妻績指響標等20塌23慣/6館/2閘615如何納進行蹲目標邊設立通過香以下必做法壺,提漢高工玻作業(yè)西績以具趁體目樓標挑姐戰(zhàn)成冬員描述鋸任務諒,闡姿明方臉向提供斜業(yè)績里指標剛,用小于反鬧饋意梳見及供指導將公愁司的醒目標棚化并閃與客蛋戶直禮接相偽關的色工作雖聯(lián)系爬起來好的頓目標租是“污聰明痰”的凳(SM筐AR編T)具體Spe客ci刷fi福c可衡暗量Mea扔su侮ra料bl曉e可行撿的Ach歡ie捕va聚bl涉e相關娘性Rel艦ev犧an饑t有時稅間范篩圍Tim答e經(jīng)li破mi董t銷售曲主管疾的工稈作要勿求20促23棕/6倦/2紛616目標鍵設立精技巧乘上運傳下休,再址分配樓。平均榴分配液后,仍想一齊下分薦配業(yè)兵務員翁的目恨標是渠否合窗理,魂合理袋在什首么地堅方?訊不合叢理在曬什么地期方?分析鬧歷史籌數(shù)據(jù)參,結(jié)病合目直前的黨政策鹽狀況陪找出考合理夜的目誘標目標避最好起每月盟更新甘一次京,至芽少一資個季萍度更華新一苦次能者才多勞瓣原則在較慕弱的好業(yè)務橋員或暫市場擾上盡玩量給布予幫佩助“重狂大不襪重小翼”可召縫開會煩議先蚊聽取趕各人擇對自嗓己下武個月答完成秧任務曉的數(shù)擇量、達原因遙和信蝕心后技再考敢慮和賴決定經(jīng)過聞詳細稍分析穩(wěn)后仍蠻然覺咽得不法可能脖完成吼任務右時,權應向服公司五詳細皺陳述言自己枯的觀芒念,綿并爭取闊公司厚的支具持。銷售耳主管榨的工叨作要枝求20腐23姿/6先/2柜617銷售語主管擺的工沾作要刃求業(yè)績恩衡量塔是獲取返正確及、及湯時的這數(shù)據(jù)梳的途襖徑了解浮你的暖目標板實施籍的進昌度的夜依據(jù)你及元你的象員工序共同礎跟蹤軍業(yè)績隨的方造法進行階有效焰指導喉的根吳本保腦證是可膀量化構(gòu)的20堡23袋/6只/2蛋618銷售餅主管及的工寧作要妥求業(yè)績情衡量膠的方興法建立弟業(yè)績原表原容則一目替了然只衡磁量少塵量但動關鍵刑的績針效指品標銷售牛目標效率衣目標減少奇文件妄轉(zhuǎn)送業(yè)務綱員直錫接提煉供信辭息在成倦績表呀上直證接進放行計缸算給其鋸他措摔施提故供靈淡活性與公久司或貼總公奧司當猾前使吹用的節(jié)圖表朝有連犬貫性開始塘為“酬銷售動時機蛛”階具段提認供數(shù)刃據(jù)可衡撓量的潤數(shù)據(jù)惹化20刑23趟/6仿/2尺619銷售本主管龜?shù)墓じ妥饕兦罂h-部業(yè)績凡衡量竿的工占具業(yè)績戴表設申計舉突例:20姐23逐/6碎/2簡620銷售栗主管箏的工要作要爸求愚-級業(yè)績窯衡量叼的工對具建立逃個人塘工作曬報表工作詢表原嬌則一目綿了然只衡墻量少去量但熟關鍵肆的績秩效指衛(wèi)標銷售牛目標效率泰目標業(yè)務撲員直昂接填獸寫信抓息在工毛作表墊上直衡接進行行計紹算給自間己提匠供較填可靠粱的消楊息與公留司或摸總公月司當鬼前使凈用的君圖表蜂有連愿貫性開始顛為“孕銷售烈時機侵”階次段提借供數(shù)視據(jù)工作欠表要倡交回勻公司發(fā)存檔可衡攤量的泡數(shù)據(jù)乒化及啟簡練聲的文紋字表貸達,腳以便辣公司狗以此赤進行當業(yè)績索衡量“個目人工利作報叔表基魯本要綱有:姥每天朋、星寸期、昌月的底行程庸表和凈業(yè)績統(tǒng)指標鉛數(shù)據(jù)楚。以圈及每剪星期恒、每績月的楊完成征情況扎匯報恥等。固”20鞭23齊/6鐘/2遣621銷售喉主管蠢的工絞作要要求業(yè)績循衡量沙的方脫法租-吉個人忌工作殊報表揉舉例20威23咬/6跪/2矩622銷售張主管艘的工尋作要巨求每個辦人都凝參與掩衡量串業(yè)績銷售乘經(jīng)理互每月詞明確里區(qū)域故(線穩(wěn)路)居的具蘆體目支標并跟記錄告在業(yè)育績表友上.業(yè)務日員每復天記抽錄成賄績,方并提伶交每鄉(xiāng)豐周的膨目標柏實施牲計劃煮.業(yè)務垃員或鞋指定前人員碧完成打業(yè)績宜欄上爺?shù)乃鶢坑杏嫽蛩忝總€每銷售役人員淋都需濱要完挪成所惜規(guī)定捆的數(shù)薦據(jù)填發(fā)寫工止作20判23金/6應/2話623D銷售酒主管飲的工濟作要測求悲-奸腦力繡激蕩如何鍛更有扯效地騰監(jiān)控__中__緊__我__器__給__凈__哈__露__耗__帝__慘__需__踐__陜__閘__盟__探__猾__計__慘__尼__芳__停__園__秧__完__綿__捐__飲__漠__習__俗__喬__半__那__況__淚__輸__河__混__指__址__取__統(tǒng)__胞__朽____眠__堅__斥__皂__門__姻__獨__南__蜻__障__做__系__歇__況__礦__費__問__殊__欄__損__側(cè)__宗__謠__假__石__純__沙__奸__裁__瀉__更__務__罵__朽__夜__火__妥__辛__丑__矩__傘__漫__忠__雖__捷__老____愁__器__咽__輔__法__洋__逢__畝__險__機__匹__茂__堅__互__寒__錦__腥__怖__狠__鞏__瓣__鈴__屑__腦__腫__程__米__婆__說__沖__址__驕__邀__艦__硬__故__增__丘__副__爹__概__閣__速__只__脂__撈____兩__旦__蹦__化__耗__敏__泥__掀__鵲__兵__鏟__強__保__臟__拜__度__乒__載__匠__紅__攏__擁__猛__否__港__切__鉛__缺__狀__繼__短__居__竄__恩__脖__棵__貨__測__曠__擊__搬__腎__奏__禿__封__我____舍__捆__由__拆__弓__攏__僻__乘__瘦__廳__督__題__翁__揉__贈__膨__頓__至__這__慎__執(zhí)__論__付__妥__閥__靈__秧__對__牢__井__戀__調(diào)__涂__英__質(zhì)__繪__粗__秒__不__緣瑞__弦__條__提__硬__蠶__朗____鬧__惱__泰__割__噸__虧__主__績__應__越__江__皮__演__矛__區(qū)__銀__訓__里__鑒__刊__像__用__擾__畫__紙__泥__賭__序__殿__意__匪__溜__枕__便__羽__夾__捎__偵__姑__瘋__化__澇__賺__肅__微__等____駁__應__杜__袋__加__最__旬__序__醫(yī)__邪__恒__期__日__產(chǎn)__樣__宵__銹__茄__曠__群__旋__刷__井__田__噴__遙__花__比__蜓__赴__途__趕__窗__柿__轉(zhuǎn)__范__僚__抬__漆__價__弄__敢__棕__敢__狂__起____豆__蓮__響__然__胞__傲__觸__干__抽__別__瓣__或__檢__貞__謎__屢__勵__廁__匆__佩__雅__衫__版__闖__醋__北__難__秋__高__常__閱__習__勝__翅__強__兩__筐__宗__熊__曬__襲__劣__愧__撫__且__赴____喚__灶__武__江__坊__嗚__浩__亂__陣__堅__介__陣__岸__扔__幣__粒__撐__醉__特__永__釘__羅__近__秋__疤__序__毀__長__僑__齡__具__繞__大__粱__騎__筒__壟__村__擋__液__赤__攔__退__殖__繳__坦__20船23貞/6軍/2伙624第三丸篇信息海管理20砌23缺/6命/2賽625信息嘩反饋妥(通裂路、萌流程妄)信息膛管理信息欠的重額要性信息執(zhí)的暢寒通及農(nóng)時可逃以使暗經(jīng)理每人運謹籌帷陪幄信息招的不標暢通恒可以應使經(jīng)令理人餡焦頭戶爛額信息注是經(jīng)桿理人陵計劃錫時的鹽依據(jù)可準宮確地旬進行棄業(yè)績憑衡量20建23緞/6罰/2熊626信息亡管理促掌握肚必要洲的信狼息20鞋23蘇/6訊/2唉627信息村管理20解23卵/6衫/2莫628A)炸Ex董is僑ti梁ng廁o任ut上le檔ts目前趣來往漿客戶認12架0B)距Ne手w乘op暈en窮ed狐o詞ut必le饅ts新來恭往客掌戶4C)甚To叮ta招l(wèi)塑ou負tl垃et應s總客評戶數(shù)12椅4=A臭+咱B堡1增20艇+4D)來To岔ta演l舉Ca聞ll釋s總拜胃訪次停數(shù)20錘0E)寨No診.芒Of綿d喘ay瀉s喪wo轉(zhuǎn)rk念ed工作漏天數(shù)糊1踏9F)揪No本.射Of遲d酷ai揚ly針c掠al費ls每天踢拜訪耽次數(shù)稿10挨.5鹿=D/揀E帝2掘00間/1油9G)扇Fr偏eq蹤蝶ue誤nc亮y抗of丟c皇al衣ls拜訪盛頻率逢1.煉6逢=D/呼C器2旬00末/1我24H)笑Su銳cc何es摘sf繁ul索c雷al綿l怕(R糊at敏e)成功蠶拜訪斑率垂1革44殲(7恢2%敵)淺=砌(H/呀D逗X水10陳0)奸14補4/極20往0X撞10展0%I)除Su狠cc買es顛sf御ul鞏s幕al紅es豆c憐al出l材(R盤at召e)成功晃銷售郊率價1殺30英(6亦5%蜘)悅=畝(I/泉D問X什10鋪0)薯1怪30尖/2猛00寶X1番00遠%J)賓To揮ta語l悅Sa鞠le究s總銷舞量糊$址1享80負,0鎖00K)瞞A樹ve日ra狗ge嫩s找al覽es容p東er序o貓ut濱le恒t平均法每客甩戶銷樣售額薪$脈1,產(chǎn)45下2克=J/牛C位18塞0,已00睜0/浪12旱4L)耽A潛ve修r(nóng)a圣ge帳s索al獨es能p甘er誼d候ay平均爸每天傍銷售照額艘$量9覆,4跡73撥=J/棗E敘18殃0,魚00擇0/眨19M)纏A柴ve澡ra揉ge卻s以al獄es傅p甘er剝s辨uc邊ce憤ss仇fu現(xiàn)l波sa換le覽s親ca迎ll平均勿每成離功銷丘額突$朝1協(xié),3昆84搬=J/繭I愿1特80沾,0算00黎/1知30信息灶管理能-酬必要襪的信司息拜訪信指數(shù)決-哭舉仆例20雙23社/6估/2委629信息庫管理銷售爬主管武最需眾要什扛么的獅信息必要波的報悶表1)逃每周爭、每蜓月的材銷量相預測2)辣每天窩、每蓮周、吹每月腰的銷泛量與葬庫存王量統(tǒng)黑計表3)數(shù)價格被信息慎調(diào)查桿報告4)殺下翻屬工承作計奔劃與羨事實敬報告5)蔥市場本及競竄爭對惹手動裝態(tài)報乖告6)答下登屬或暫業(yè)務綢員的咸客戶營拜訪傻表銷售賤隊伍衣的業(yè)語務開六支情傲況市場勾資源喂投入治情況催(包木括已敞投入識的、偉計劃蠻投入未的、畏需要情投入運的)市場敢、競平爭對宏手、姿客戶但、價施格、憤等的取現(xiàn)時惕狀況20息23畝/6始/2章630第四鵝篇激勵亂與團白體精芒神的疏建立20筒23灣/6喬/2呆631隊伍國的激蘆勵除了限金錢嘗以外掩,最喊能激區(qū)勵大喉家的筒事情同事鎮(zhèn)的壓蠻力認同榮譽獎勵競賽信任晉升歇的機練會穩(wěn)定拌性好產(chǎn)膛品激勵革的方形法20來23蔬/6瓣/2織632隊伍男的激封勵除了詞金錢坊以外追,最怪能激鈔勵大驚家的爭事情合理坑與公丈平的臉對待親切信的實際男的目批標意見認的投泛入決策睜責任培訓成就激勵宜的方俘法(淘續(xù))20香23惠/6魚/2北633案例講分析饅:陳明宣負責竿的地收區(qū)是?;洷眳R、粵迫東等慎地區(qū)朝,在巾粵北連其中泉有個伶地區(qū)菌叫:恐清遠穴市地物區(qū)。警99梯年第賢一個砌季度是的任配務完贏成情脈況不裂算理郊想,館只能宇完成熱任務桃的2病百萬挎,即霸50酸%,諒而第淺二季劇度的鵲銷量瞧任務宵是5躍百萬畏,銷米售人菠員經(jīng)評過我尺的有眉效激景勵后儲,士上氣明犬顯提董高了刺,大購家都銅很努橫力、劍拼命掘去工嫂作,野但第閱二季符度過馳了兩居個月晌只完書成了傭50揪%,辟還有聾50梅%要灰在一患個月菌內(nèi)完密成,壤如果泄再沒訴有計貢劃和麻其他謙有力膏的措刮施的捎話,壘要完鵲成任包務顯漿然是遠很困做難的滿,可避能最凡多只辛能完衛(wèi)成3鞭0%免,已騎經(jīng)是乎極限李了。噴怎么敬辦?腰有一扣個業(yè)縱務員腹說:節(jié)幫我煩們減犧掉一笛點配神額吧壇,我冒們真臺的頂蓄不住崖了。非但如餓果給想他們剪減配箱額的航話,耗我自字己的蛙總?cè)纬鐒帐枪矡o法練完成通的。繩這時欲候怎旁么辦纖?大激家都歉認為撲,銷僅售人員員和住客戶袖盡最裂大的繭努力木后,選估計旨還是著有2獨0%痰的差詳距,妨又不部能做座促銷煤,又些不能龜幫他朵們減抓配額雀。“拖看來監(jiān)這個塔季度疲跟以醒前的疏其他臂季度滾一樣巾,都適是完齊成不最了任冤務的閃啦。版”業(yè)陰務員櫻們想貿(mào)到這暈,無布不喪也氣,遼這時歡候的杜士氣及一落侍千丈扣,大代家開漸始唉攝聲嘆圈氣了搭。如嫂不趕事快想僚辦法請解決滿問題肉的話蝦,恐亦怕連皇最后腸的3堆0%馬都保笛不住徒,因席為,突士氣徹的低雪落是放有連隨帶性載的。問題炕:1:弱案例觸里帶慶出什賭么樣均的問嬌題供吳你分斑析陳誰明和秩他的控下屬籌?2:晌他應抗怎么禍樣的株處理拖,才象可以恐達到給又能阻保持喬士氣絡,他笨自己談又能到完成抓任務額呢?請給漆他一屢些方療法。20凝23卡/6廢/2常634隊伍液的激損勵經(jīng)理維人本姐身應盆有的逐態(tài)度不要沈以貌巧取人激勵除時先伶準備要沉虎著氣嬸,有退耐心不要件動不壯動就授舉起件“大似棒”令(仔偶爾縫使用途效果荒更好蔥)信心游十足坦誠裳相待“激丙勵”蘭下屬迎比“援嚴、零壓、恰嚇”冤的效城果更鮮好20至23釣/6骨/2拾635隊伍愚的激艇勵激勵管技巧從業(yè)劍務員嶄的觀濾點看翻,競迎賽提貍供他貓們賺灰更多雁額外宋獎勵蹦或表碎現(xiàn)的弓機會玻。銷售翠競賽巖要點競賽網(wǎng)期間-運時間骨要相形對地賣短競賽矩目的-蟲設定勝銷售吐目標-孕希望沖達到蘿的效飲果-婦產(chǎn)品抗規(guī)格合的針揚對性-旗區(qū)域兵針對那性-客客戶僅針對析性簡單助而多晚樣的羊競賽-烘各地刻辦事明處及屠各人麻的競之賽舉例判;管腫理層腰希望先證明冷:做鐘愈多類次示加范,竟就會檢有愈唇多業(yè)共績因此再就宣圖布,義在未殘來五罷天內(nèi)標向客首戶做塞最多萬次產(chǎn)著品示珠范的捐業(yè)務識員可摟得到伙¥1訪00賢的獎珍勵。競續(xù)賽規(guī)喝則中丘明確袋規(guī)定叛,業(yè)鹿績不杰重要貌,好疾的示婆范才探重要惠。激勵出業(yè)務掌員行告動的蘋最快毀方法判之一沉就是頌通過卸銷售霸競賽20鮮23崇/6旦/2尊636隊伍溜的激糊勵激勵濾技巧常見虜?shù)匿N鳳售競吩賽-滲強調(diào)理業(yè)績望總量汁或銷煩售成耐績達響到多輕少百古分比特配額遣的競旦賽a.個人妄與個守人的燥競賽b.辦事窄處與指辦事值處的讓競賽商品刊激勵-救給業(yè)硬務員娃積分虹制,遲獎勵極公司食產(chǎn)品棋或其章他促達銷產(chǎn)靈品-額根據(jù)釘業(yè)績撫的完器成程盆度,蹲并分延級分腳類后揀獎勵衰某些支商品公布歡競賽貫結(jié)果-辜經(jīng)常脊將競塑賽進馳度公乘布出答來對袍那些特達成舅目標汽的人億是一將種重吧要的周認同-所可激頃勵那吩些尚涂未達般成者現(xiàn)更加嶼努力以利詢潤為月重點旬的競侍賽-叫不在項于整徒體業(yè)矛績或續(xù)配額捐的表塌現(xiàn),惕而在寨于利起潤的棉多寡使。(對巷不想者讓業(yè)李務員蟲知道鐵公司燙成本昨的組擔織是俱例外殘)團隊也銷售鵲競賽-拌將業(yè)狀務員蓮分成稍小組值與小叉組之悼間的室競賽(經(jīng)呢理要衰注意撓良性雞競爭醋。因搶為他潑們都峰希望江其他堅小組扔失敗威而有變時會燥不擇柏手段暈)20澇23林/6瓶/2璃637很多廢經(jīng)理麻人的滅崛起牢就象會一顆刺信號佩彈,圍又亮鍵又熱驗一段半時間吐后,至早早凝就燒與盡了坐。他鈔們就椒只能循跑那石么遠械,不移能在嫌遠了便。-恥怎樣知防止物這種河命運翠的降木臨?-累如何掉保持律正確鉤的方極向?-栽如何漠防止稀自己積起起掃落落倚?-辭如何須維持覺穩(wěn)定撓的表畝現(xiàn),帖朝下床一步突邁進魚?隊伍而的激披勵殿之鍛自我秩激勵每一述個經(jīng)戒理理霉應做霧某種工程度貫的自扔我激蜜勵,艦這和塑達成派業(yè)績稱預估捕一樣灑,是倍一種背責任陵。20笨23撤/6貫/2斧638F隊伍嗎的激謊勵勵-括腦力患激蕩經(jīng)理唇人的友自我筒激勵--祖--貪--傲--拔--率--潛--赴--命--嫩--挨--某--駛--翅--鬧--旗--料--怪--新--慎--赤--狹--勢--泥--冒--槍--游--氧--緞--佩--慘--糧--棟--駕--臥--歡--珍--裁--嶄--占--決--壇--座--魚--呀--方--逼--孫--紋----測--禍--插--鋪--突--完--鍋--嗽--織--你--雙--豬--有--娘--鳴--互--朋--幸--投--長--挑--薯--粉--灘--朋--助--庸--哨--詠--琴--檢--污--版--吵--繳--蠶--安--鵝--受--勒--浴--盆--遲--摧--隱--像--俗--閥----艇--預--制--扒--男--遙--的--盤--顆--柔--雨--鍋--李--遲--缸--格--珍--奧--岔--杰--姿--污--蓄--變--竭--警--氣--朋--傭--膝--機--斧--螺--早--扁--育--賺--搬--牌--濁--電--曬--點--美--晴--唐--唯--林----亮--輩--猾--傲--淘--酸--雖--僑--滑--額--歲--厘--鬼--付--外--塵--福--秩--隙--盆--晚--填--封--孔--舟--棍--麥--縣--綿--昨--宴--芝--蛋--抵--尚--室--蹦--冬--猜--蹈--寧--耽--愈--頓--剃--脂--漿--屈----禮--揚--碌--幕--賭--聾--貿(mào)--旱--對--剩--膀--鞭--宮--蛛--潤--航--遠--殖--兇--委--蠅--羅--矛--速--濟--份--貫--盈--開--造--夢--匆--賭--姜--南--爛--煉--高--校--糠--陪--擦--范--踢--碼--暗--姑--脫----吊--歪--根--的--描--梨--絮--見--扇--疊--繪--屯--叮--租--丘--斧--標--召--病--罷--編--位--伴--范--贊--多--纖--抽--商--薪--拌--攔--肅--昆--淘--栽--碑--昂--塊--顫--弱--找--羞--日--血--掘--掏--攻----列--泊--市--潛--初--含--潮--禾--遼--馬--閥--德--培--暴--勇--流--儀--妙--與--剛--溜--此--爭--件--確--悉--扇--蔥--盯--技--炸--效--茄--霸--哨--候--嘩--眉--朽--轎--鄭--叛--強--梯--稿--齊--芳--瓣----薦--蝦--瘦--枝--茅--堂--逮--淋--栽--厲--饅--忌--蛾--繼--值--逗--念--盲--婆--費--漿--企--俯--視--惱--戚--斬--狂--寺--扒--踩--友--饅--零--裁--底--詠--摔--瞎--濱--臟--最--幅--鐘--勸--纏--跌--谷--20菊23襲/6欠/2貼639團體未精神如何仇培養(yǎng)葵銷售挽人員答對企捷業(yè)的醋忠誠速感?值得攝忠誠箭的企稻業(yè)舊=值得蜻信賴煮的領頌導香+雷值得濟奮斗杯的事英業(yè)20嘗23爆/6圣/2義640如何諷培養(yǎng)身銷售疑人員螺對企澤業(yè)的跌忠誠郵感?值得老忠誠憶的企筒業(yè)較=值得神信賴慘的領厲導安+課值得下奮斗在的事貸業(yè)發(fā)揮奴員工刮的主敬動性激發(fā)掀“為務公司朱效力襖就為火自己惠效力主”的轉(zhuǎn)意識比金錘錢更嘉有吸讓引力感情雪的投擔入企業(yè)腐管理叛者要撲提高寫自己盾對員襖工的秩誠意不要教用十危全十尤美的適標準腔去審肝視的柜下屬適當市的授頭權團體畏精神20丈23罪/6諒/2司641以員趁工為社第一蔽客戶剩是維惱持團臉體精排神的涼保證不要靈強迫賴改變吸每一鵝個人煙的人翻生觀覺和價除值觀不斷叛選出吩一些芽作為析繼續(xù)抬鞏固蜘團體隊精神姐的事蟲例進時行宣獻傳繼續(xù)耗一切旨有助齊于“耳建立淹團體現(xiàn)精神扮”的河事建立糕“家宵庭式丸”的身氣氛一名湊出色雨的教因練表明商你的蚊期望準確啟掌握樓激勵害時機團體吼精神菠的維硬持以集卻體而靜不是走以個京人為墊重點章,是漢一個肅團體絲式精神碧的最荒好標浙志20值23李/6匹/2統(tǒng)642第五基篇人員儉的招管聘20對23務/6淺/2說643人員頃招聘招聘詞程序廣告單、公糠司介愿紹篩選睛申請貢表瀏覽贊申請熱表初試測試復試辦理糕入職睡手續(xù)簽定蚊勞動為合同確定分正式闊供職紋日期20蝦23櫻/6貝/2弱644面試小是一號個互臟相選沙擇的絮過程挑選啊將會御有卓視越工爸作表前現(xiàn)的孕最優(yōu)箱秀人禍才來波推進船公司蔥發(fā)展求職后者收鴉集信示息以犬作出面影響織他個儲人職勻業(yè)發(fā)截展道痰路的揪重要鈴決定人員僻招聘堡-炕核此定候賠選人臉面試20昨23蔑/6陡/2爐645人員線招聘液-鴿核使定候麥選人申面試傾聽宜、暫作出紡積極少反應讓求泄職者氧多說邁話只有棕在收筐集到之依據(jù)題后才怪做判喪斷對重芬要信丟息做起簡單憲記錄使面財試者協(xié)感覺刮輕松惡自然提問繞題要寬有的拾放矢-偉有所群準備-鵲問題粉簡短智明確保持臂穩(wěn)重劑和形末象面試蕉原則20烤23芹/6刃/2夠646面試黎時常堪見的竊錯誤說得刊太多(聽躺的少駁,面編試者己占用李了大甲部分歇時間毛。)無足系夠依抗據(jù)就殘下結(jié)涌論暗示巾正確賺答案不贊益同求著職者拳的意斯見隨,狹繼而滅討論典或爭水論根據(jù)擱自身都經(jīng)驗日提問困題人員盾招聘F-價120膝23晨/6茶/2頭647思考愈和解筒決問晚題的扒能力分析枯復雜畜的資綁料,淋收集尤其他縣觀點提,明傅確問塑題,急考慮帽多種殊解決諸方案利用極直覺籍和數(shù)示據(jù),禁作出捆明智熄的決聽定從成凈功和捆失敗緩中吸紛取經(jīng)閣驗,憶從而堂更好最地解鑄決問堵題遵循流“做鳴正確諸的事列”的揭原則讀去解完決問得題人員撕招聘-招聘戒篩選惹要素主動睜性和繞善始貢善終待的精糧神帶著踏強烈妨的緊魔迫感規(guī)跟進責工作葛重點制定劣具體增、有業(yè)挑戰(zhàn)醋性的蛋目標鉗,并煌實現(xiàn)雨或超禁越它克服屋重重洗困難神,朝嗎目標火前進領導腎能力預示造發(fā)展兇前景叼,制亂定戰(zhàn)叔略目銹標激勵穗動員奏人們勢去實慣現(xiàn)有避挑戰(zhàn)扁性的咽目標隙和重理大突餓破指明儲發(fā)展耀方向懼,作忍出大逐難度躬的決敵策支持民去實渡現(xiàn)重慰大突羞破的辱想法陜和人20醉23擠/6簡/2舅648精通租業(yè)務在工彈作初斷期掌州握必香需的雨專業(yè)鈴知識不斷災發(fā)展矩個人翁的專達業(yè)技竄能能夠槐把專夫業(yè)技榨能應礎用到戒實踐人員俗招聘宴-招聘矩篩選淺要素有效睛地和桃他人達合作吵的能君力與人答建立卷和維格持有喜效的絕關系尊重午不同耕的人撕,并模與他痕們有迫效地脆合作與他蟲人達狠成一請致,通朝共咸同的哪目標古前進溝通酷能力了解蜓別人泄,并丙讓別雪人了爺解自院己清晰雅簡明襯地表渠達觀僻點,樹無論暗在口如頭或嶺筆頭用上與不蓋同的撲人,市在不憲同的踐文化定環(huán)境不下,凡有效辮地溝坡通確定嫂工作近優(yōu)先弱順序零的能購力了解拌“客賤戶”更的需敲求,耍確定判相應咳的工著作重瀉點最重懂要的稻事情紅,調(diào)趨動各御種資涌源去律實現(xiàn)民它面臨抄大的幣突破危時,殖敢于斥冒一眉定的蝦風險20媽23粉/6握/2梯649提出邁“招乞聘篩玩選要姐素”宴的問氣題直接瘦為某份項“環(huán)要素要”收跳集依研據(jù),船首先示要會價提問躺題,繩提問賀題時融要理討解你餡要問職的問桂題舉例決:要了膽解他捐的領導愉能力時你職可以笑這樣圖問;“請仇給我肥舉個表這樣伍的例膠子:楚某件鏟事若做你未貫參入漂其中欲,就棗不會劈燕成功待.”分析先:如龜果他天有這默樣的煎領導膀能力擁,“培這件絲式事”獲有他秋的參放與,返就肯共定會紫成功管的,煎哪“容這件傷事”窯到底邪是怎訊樣的缺呢?盟真的塑重要金到值亂得他悄告訴謝我,全以此現(xiàn)證明碰他的辨領導縱能力觸?人員嘩招聘純-好練雜習20燭23糖/6冰/2霧650提出謙“招念聘篩樓選要笛素”燙的問饅題1:壘主動辯性且至能貫款徹始峽終__英__穴__嬌__屑__俊__估__圣__習__主__紋__繩__梨__恭__議__午__沒__炎__悉__蕉__各__內(nèi)__畢__座__靈__療__頸__睬__身__釀__漆__尺__好__輕__廁__晴__病__下____辣__濱__漲__仿__逮__昆__哭__朵__淘__摘__廉__場__庭__蔥__洲__礎__僑__瞞__襯__抓__棍__盛__演__紡__頓__福__曾__慚__難__意__抽__槳__片__搜__自__何__監(jiān)__2:界領導縫能力__麻__探__樣__敲__楊__舉__隆__翁__麥__之__燙__傳__射__章__布__紀__嚴__快__杜__正__個__飛__慢__郊__揀__各__鄰__職__壁__粒__畢__艇__莊__烤__禽__趴__負____騰__符__轎__澤__鑼__景__

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論