北京市居民供熱采暖合同征求意見稿引言自從“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)以來，北京市居民供熱問題得到了很大的改善，但是在實(shí)際執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)過程中，仍然存在著很多問題和不足。為了更好地促進(jìn)居民供熱采暖服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，北京市政府制定了《北京市居民供熱采暖合同》，以確保供熱公司向居民提供優(yōu)質(zhì)的供熱服?，F(xiàn)在，我們正在征求廣大市民的意見和建議，以完善這份合同，同時(shí)也希望通過征求意見，更好地了解市民對(duì)北京市供熱服務(wù)的需求和期望，為改善居民供熱服務(wù)起到積極作用。合同草案第一章總則第一條適用范圍本合同適用于在北京市行政范圍內(nèi)的居民使用的集中供熱服務(wù)。第二條合同定義本合同中，居民指甲方，供熱公司指乙方，本合同為甲方和乙方就乙方向甲方提供集中供熱服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)達(dá)成的協(xié)議，具有合同效力。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條供熱服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供以下集中供熱服務(wù)：?jiǎn)卧T口的供暖控制系統(tǒng)限溫值應(yīng)當(dāng)控制在20度以上，不能低于15度暖氣開放時(shí)間應(yīng)當(dāng)保持每天至少12小時(shí)以上在采暖期內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供免費(fèi)保修服務(wù)，對(duì)網(wǎng)內(nèi)管路和熱表免費(fèi)保修第三章合同條款第四條付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照北京市政府關(guān)于居民供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。第五條服務(wù)費(fèi)用透明乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供明細(xì)的供熱服務(wù)費(fèi)用，包括供熱費(fèi)用、保修費(fèi)用和其他費(fèi)用。第四章糾紛處理第六條糾紛處理方式如果甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。若協(xié)商無法解決，則可以向當(dāng)?shù)毓岵块T進(jìn)行投訴，并請(qǐng)求調(diào)解或仲裁。第五章免責(zé)條款第七條不可抗力在本合同履行過程中，如果存在地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害或其他不可抗力因素，造成乙方無法履行合同義務(wù)，則乙方不承擔(dān)責(zé)任。第六章合同互動(dòng)第八條合同變更本合同的任何條款，均應(yīng)當(dāng)經(jīng)過雙方書面協(xié)商，并在雙方達(dá)成共識(shí)后簽署書面變更協(xié)議，方可生效。征求意見重要通告：我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)廣大市民對(duì)該份居民供熱采暖合同進(jìn)行意見建議。意見建議將有助于我們改善該合同的不足之處，同時(shí)也幫助我們更好地了解市民對(duì)居民供熱服務(wù)的需求和期望。意見或建議可以通過撥打供熱服務(wù)電話、發(fā)郵件、直接來訪等方式提交給北京市居民供熱服務(wù)部門，期待廣大市民的參與和支持。結(jié)論北京市居民供熱采暖合同的征求意見稿已經(jīng)發(fā)布，請(qǐng)廣大市民積極投入其中，為居民供熱服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同