ISO9000標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)張月yysh@163.com中國計量學(xué)院培訓(xùn)內(nèi)容ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)過程ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）于1980年正式成立ISO/TC176（質(zhì)量保證技術(shù)委員會）專門制訂ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)；1987年頒發(fā)第一版本的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)；1994年對標(biāo)準(zhǔn)進行第一次修訂；2000年發(fā)布第三版本的標(biāo)準(zhǔn)；2009年將會發(fā)布第四版本標(biāo)準(zhǔn)。2鼠0句0查0版夢標(biāo)幻玉準(zhǔn)譯的甜四襪個似核頂心籍標(biāo)府準(zhǔn)I謊S片O替9盟0遞0符0質(zhì)滔量平管襯理膽體曾系—基快礎(chǔ)誼和忘術(shù)擁語酬；I胡S允O含9拆0予0冒1質(zhì)雅量句管資理構(gòu)體銷系—要叔求志；I叔S朗O抽9歷0根0益4質(zhì)骨量動管霧理逢體鑼系—業(yè)訪績瓦改都進佩指歡南恰；I樣S怠O海1趟9堵0汪1饞1質(zhì)雖量坑和排（電或摩）事環(huán)求境伙管行理屋體示系萄審制核脹指幻玉南錢。顧客顧客質(zhì)量管理體系以界過接程鐵為挪基擴礎(chǔ)容的材質(zhì)傘量償管速理友體形系儲模雕式質(zhì)堂量魔管豆理儲體東系有的暈持飛續(xù)咐改焦進滿攝意要體求產(chǎn)墨品輸入輸出資源管理測量、分析和改進產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責(zé)I仿S穴O搜9言0蠻0題1過晌程潮模光式相關(guān)方相關(guān)方質(zhì)量管理體系以棍過蜘程飄為拒基周礎(chǔ)防的菌質(zhì)暑量澤管國理膜體廉系夸模簽式質(zhì)劃量樣管法理工體攝系六的栗持潔續(xù)封改乞進滿柳意要型求產(chǎn)煎品輸入輸出資源管理測量、分析和改進產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責(zé)I理S私O騎9踢0住0束4過淋程涼模飛式P籍D受C丑A循存環(huán)由遭質(zhì)祥量慰管樸理疤之神父戴匹明首課次賀提紡出狹，具是詢質(zhì)挪量鋤管鞭理災(zāi)基隱本電工扣作督程楚序貿(mào)。P毒D貴C件A的扔含耍義駐如尺下嚼：P（P閘L支A盯N）-貢-計貨劃竭；D（D助o乞)按-彩-執(zhí)祖行鳳；C（C個H蓄E積C顏K僚)技-英-檢掉查陳；A（A精c圣t喜i筒o藍n餡)—總得結(jié)賠。王催婆老的P柔D遣C滅A王固婆飽是7王0多節(jié)了懷，贏但代身貌板食硬勢朗惑。疫這斗天蔑，扭小借王繩上紀(jì)班幟前濕告尤訴砍奶蒸奶撕說趙想態(tài)吃氏紅秘?zé)萌馍?。命王廢婆認(rèn)就損在拍廚廁房老里米開挽是津翻如騰妻起魂來術(shù)，決原煉來洗是錢在?？聪@俘頓筒紅作燒呢肉倘的獅配化料頂夠頌不熊夠賽，星發(fā)取現(xiàn)械醬察油忽和面生罵姜桌快嗓沒貸了蓮，翁油腔還席夠捷用敵，紫肉堪當(dāng)截然剩是趙新觸鮮漏的玩好班，劃于梢是霉心毯里阿想遺好賀了狼。提極上遠菜惑籃驅(qū)子段，宇一俘路延小淘調(diào)皆來啞到調(diào)菜器市場場廳。秘和習(xí)菜棕販驚子辮討俗價鄉(xiāng)豐還叔價獸，王買犁到菊了丙生從姜否和趨鮮被肉劃，責(zé)畢早竟獻老清了妖，便記程性風(fēng)有疼些騎問沿題勻，辜忘違記佩了尼醬喬油刃。離卻開狠菜迅場暴，模王腎婆勻開迎始莊琢覽磨卻了宏：循買阿肉裙去鄭了鳳哪傷幾名個梳檔挽位射？者價板錢上都楊是巷多穗少鎮(zhèn)？賺做己紅鉗燒聚肉況該序要冰的甘東器西丘都轉(zhuǎn)有顏了擋嗎劣？網(wǎng)看改看箱菜舅籃寨子沾里吸的奔東惑西出，鐵突支然蚊發(fā)諷現(xiàn)蒜沒橫有掀醬溜油刊。青折崗返藥市值場依，祖去云常冤去林的業(yè)小布店猴買猜了奪醬咱油創(chuàng)。水回斤到妻家胖里框，筐再桂想蘆想修今驅(qū)天財?shù)睦C采戴購撫行藝動炎，掙得謹(jǐn)出權(quán)結(jié)遙論梯：1、乳為硬了窩避諷免釘忘足記斃，坐下南次婚將縱要脾買凍的跪東嘆西鉗寫告在俘紙足上百帶孔著滑；2、涌從抽東鍵邊癢數(shù)左第擠二危個纖肉挺販杏的御肉耍貴禿一袖毛假錢約，艷但驗新控鮮喊，慈下載次半買興肉評先進去未看州他頁的壺；3、始小靈店過的妖醬籠油央看權(quán)起值來腦沒兔有溝超軋市滾的悟好擁，級下犧次潛到返超鍵市悠去揭買玩。三柳大交標(biāo)策準(zhǔn)塑的涌共藏同滴理疏論魔基膝礎(chǔ)I臉S序O豪9滿0考0陽1標(biāo)北準(zhǔn)欣：站管護理稱職約責(zé)頓、浙資散源棕管少理覽、鼻產(chǎn)絕品私實跌現(xiàn)隆、貌測懸量山分撞析遣與博改扁進劍；I收S鉆O處1籠4牌0思0念1標(biāo)誰準(zhǔn)盛：洲環(huán)呢境醬方扣針乎、州規(guī)叉劃工、運實板施套與判運轉(zhuǎn)行徐、漆檢況查買與詞糾黨正瞞措朱施媽、醬管浴理閥評社審跑；O洽H睬S躬A折S惹1翁8愚0僵0菌1標(biāo)撒準(zhǔn)晃：森職賽業(yè)蠟安幸全辜衛(wèi)篇生霸方鼻針縫、糞規(guī)扭劃玩、艘實途施飄與宅運偉行甲、北檢岡查增與脖糾地正種措?yún)柺┛堋②A管浪理泰評堂審懲。實谷施I莖S釣O悔9扛0上0釣0標(biāo)鑼準(zhǔn)軌過皂程成骨立奇工斜作南小援組（萍任刻命償管有理溝者裝代后表比），攻對寶質(zhì)液量吹管勤理炸現(xiàn)索狀紹研伐究賺；培礙訓(xùn)半教溝育斃（斑高思層戴培融訓(xùn)鑼、駕全尿員挨培監(jiān)訓(xùn)藏、菌內(nèi)戴審忠員轎培右訓(xùn)?。┠?；質(zhì)舒量全管尼理須體桂系綁策軟劃疼，柳包褲括油確屬定顏質(zhì)霜量億方停針訴目械標(biāo)碰、匯確獅定轉(zhuǎn)所嗚需閑過貿(mào)程泛、輩編芒制址質(zhì)套量仆手終冊適、漫程俱序芒和淡有遇關(guān)蛇質(zhì)余量洽文技件裂等膨；實怕施I摘S大O放9嗽0勿0顆0標(biāo)醫(yī)準(zhǔn)菠過讀程質(zhì)冬量狗管苦理釘體胸系凈運當(dāng)行嗚，芽包思括警頒忍布聲、泰學(xué)趙習(xí)戶、侄實婚施泳體墾系極文勉件軌、庭兩甚次爭內(nèi)嗚部翻審杠核碼、捆管躍理濤評快審說、付糾隸正廈、出文劍件令更指改政或奔再炕版嗚等工；提傭出與認(rèn)借證營申譜請蝕；認(rèn)親證木機晌構(gòu)顫進誘行獄文購件狠審昂核嚷；參叔照壯認(rèn)壤證筋機嬸構(gòu)萍的俯建木議貝修蓋改辨或也再爽版郊體寸系困文勺件漢；實由施I殺S中O組9免0抓0迫0標(biāo)雹準(zhǔn)紫過舊程現(xiàn)忍場鞠審疾核猛；審雕核動報肌告循；頒挺證估、鍛注腥冊玩和歡登亦記爛；監(jiān)輪督咬審秋核。產(chǎn)證品產(chǎn)閱品鉤是滿過辰程神的饒結(jié)魯果印。產(chǎn)際品采有門四蒸種岸通搏用糕的顛類性別服妨務(wù)漠(質(zhì)如震:事商芽貿(mào)殘、攤運紐奉輸雄)碧；軟象件往(罰如牌:慚計閥算爛機距程箱序繳、漠手涼機深使撐用睡說纏明閱書焦)網(wǎng)；硬歡件隱(級如佩:宗手闊機提、控充鞭電店器錘、基耳蒼機牛)創(chuàng)；流盈程枯性聯(lián)材大料拆(攤?cè)珏a:逝潤子滑烈油驕、獨天指然悄氣等、絞水笛泥如)務(wù)。硬損件漫與雪流增程孟性攤材冊料秩是遠有凡形右的明；服貞務(wù)盟與膽軟寨件輝是耐無旗形待的鉤。管稻委抬會炒的徑產(chǎn)滲品服郊務(wù)嫌！行膛政循管蓬理臥服腸務(wù)巾？經(jīng)惹濟團管熄理曉職扎能租？開紋發(fā)木區(qū)尾的考建風(fēng)設(shè)部和慰發(fā)鎖展錯？開地發(fā)喇區(qū)烏所圓有貧行顏政簽管皆理老服疼務(wù)咽的蹄最潮終桐結(jié)址果蝕。顧汪客接傭收刪產(chǎn)陜品愧的翠組交織柏或月個娛人股。開期發(fā)墨區(qū)農(nóng)的電顧順客業(yè)：下倆屬保機愚構(gòu)束？開姿發(fā)疼區(qū)遭的聾企陶業(yè)濱？轄內(nèi)區(qū)閥群權(quán)眾夸？上艇級轎部戰(zhàn)門釘？1倒.德2掩應(yīng)繪用本廊標(biāo)仗準(zhǔn)禾規(guī)趴定柿的碗所嫂有轎要航求恥是歐通貢用糧的淘，衛(wèi)旨殼在朋適真用很于劇各變種辮類帖型播、亡不援同懂規(guī)千模離和油提濟供棟不陽同妨產(chǎn)遇品窩的勸組許織價。當(dāng)聽本雄標(biāo)啄準(zhǔn)狼的蟲任言何六要糾求需由領(lǐng)于昨組如織燥及亡其資產(chǎn)倆品綁的茅特絕點膜不刪適材用建時油，衫可址以喚考值慮灘對病其喘進扒行鋤刪冶減野。除貢非臂刪蕉減咸僅運限販于安本臣標(biāo)恐準(zhǔn)夢第7牌章此中永那畝些兆不剖影雷響稀組再織占提區(qū)供錄滿割足山顧撈客哪和勁適席用翅法巷律卷法混規(guī)袋要傾求偉的共產(chǎn)作品哀的蚊能鹽力季或見責(zé)泄任裳的忽要劫求電，肆否泳則為不賊能陣聲度稱慕符賓合脊本異標(biāo)午準(zhǔn)依。哪羨些釘可鮮以裙刪倒減7頁.即3設(shè)龜計殊和溝開意發(fā)海？7仆.壩6監(jiān)騾視辨和地測僻量賓裝唱置哲的支控串制距？質(zhì)孩量乞管相理鮮體漫系澡總獅要描求組竭織芝應(yīng)斧按究本想標(biāo)近準(zhǔn)賴的即要至求字建貧立跡質(zhì)鐵量出管雀理扛體甩系納，彩形聰成預(yù)文拜件虎，輛加抽以特實每施匠和蠟保那持撞，劉并稍持紀(jì)續(xù)笑改錯進北。I光S亞O某9罰0熟0脫1標(biāo)童準(zhǔn)楚內(nèi)裂容管醒理招標(biāo)講準(zhǔn)碧的毛內(nèi)仇容李可懲以紫概假括蓋為通：該痕說而的丙說蟻到摧；說嶼到數(shù)的槽做罵到召；做修到般的音記狹錄擱。I蹤蝶S縣O哈9傲0溪0趣1標(biāo)愛準(zhǔn)脅特交別律強坦調(diào)“制銹度倘化”窗。質(zhì)奮量繡管外理組體惹系氧文螺件著要耽求質(zhì)箭量袋管柄理構(gòu)體搬系膚文墳件約應(yīng)棋包磨括：a夸)嶄形拘成卵文百件昌的鳴質(zhì)幕量氧方聚針?biāo)胶屯ㄙ|(zhì)舒量鐘目萍標(biāo)撫；b愿)竄質(zhì)燥量磚手瘦冊路；c柏)神本柔標(biāo)澇準(zhǔn)挑所業(yè)要務(wù)求刪的竭形裁成剃文辣件橫的逐程談序舒；d是)浪組糕織貪為欲確盯保庫其橡過業(yè)程純有逮效梯策車劃渾、瓶運勵作皮和躍控炕制婦所茄需惜的困文過件披；e負)久本回標(biāo)恭準(zhǔn)培所寒要柳求坑的俊記摩錄看（嫌見文4牲.哨2鴨.瘡4陳）樓。本秤標(biāo)鑰準(zhǔn)大所扶要詢求襖的秩形來成薯文僵件惰的返程借序注銜：1東、就本秤標(biāo)慰準(zhǔn)蟲出巧現(xiàn)州“賽形嶼成包文索件偷的塊程兆序預(yù)”搏之鍬處跨，護即黑要啦求倍建列立蒜該漢程箏序斜，姜形畏成奴文黃件室，起并棄加侍以激實恒施玩和刻保伯持艦。質(zhì)蝕量抖文蔑件宋管椅理擠程厲序遭；質(zhì)跨量嫩記牛錄溝管宋理形程們序歡；不折合鐮格帳品嘆控幼制委程哭序齒；內(nèi)森部臺審撿核鳳管蓬理潤程聚序嫁；糾戶正崗措她施遠管撐理露程掙序霸；預(yù)決防辱措勝施郊管統(tǒng)理默程披序冊。文合件模要掃求不扛同粱組鴨織做的首質(zhì)鮮量咸管匙理弓體張系諷文奇件隊的孝多測少槳與歪詳眉略乒程墻度淡取亂決穗于漿：a艘)現(xiàn)組吵織勵的萬規(guī)編模剩和倒活件動筒的姑類概型逆；b外)并過滅程守及陪其串相安互箏作隆用疾的敏復(fù)些雜院程肉度井；c撞)鞭人遍員厲的壺能廟力蘆。文續(xù)件珍可垮采皮用見任籍何盞形刺式截或褲類陰型號的手媒報體膽。管龍理及職戶責(zé)5坊.耕1管羨理銳承攜諾5忌.圣2以用顧唉客進為搞中尤心5賀.塘3質(zhì)丟量箏方抱針5炒.育4質(zhì)盒量含管泛理遍體辦系逆策艷劃5文.夫5職勵責(zé)慣、戀權(quán)袋限姑和明溝陡通5姿.乳6管末理蹦評自審質(zhì)季量突方巴針最槍高農(nóng)管派理高者映應(yīng)吊確眾保住質(zhì)斑量駛方課針亂：a爬)牧與省組勸織姜的闖宗斷旨羽相棄適證應(yīng)防；b挺)云包譜括炎對去滿沃足帖要摩求費和儀持識續(xù)救改少進泥質(zhì)尼量棍管門理雙體盲系濫有識效第性囑的酸承縣諾暢；c級)鼓提恩供坐制典定商和捎評涂審氧質(zhì)宋量字目稻標(biāo)冰的聲框息架瓣；d帝)米在喪組岡織煎內(nèi)勒得階到誓溝猜通雪和婦理典解柜；e并)吊在菌持節(jié)續(xù)乳適奮宜亡性際方鹿面島得忍到計評厭審脊。管楊委溜會摸方戀針依下法逢行黨政?規(guī)勒范脂管澡理護？廉均潔襪高咱效漲？優(yōu)裝質(zhì)頓服協(xié)務(wù)此？持杏續(xù)單改理進店？確糖保亮滿扶意鉆？質(zhì)架量遭目券標(biāo)最瘡高煉管煤理貪者亂應(yīng)掩確夕保廟在勸組攪織震的該相叔關(guān)孩職顧能寨和冷層