第6頁(yè)共6頁(yè)保險(xiǎn)公司?轉(zhuǎn)正試用?期總結(jié)?曾經(jīng)和多?數(shù)人一樣?對(duì)保險(xiǎn)很?不認(rèn)可，?對(duì)保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員更是?厭惡至極?。也曾認(rèn)?為從事保?險(xiǎn)工作是?極其低級(jí)?，極其沒(méi)?有地位的??？墒侵?到那一刻?，進(jìn)入中?國(guó)人壽晉?城分公司?營(yíng)銷七部?的那一刻?，我的看?法完全改?變了。?我曾做過(guò)?服務(wù)生，?曾做過(guò)非?常令人尊?敬的人民?教師，也?曾從事過(guò)?極其令人?尊重而且?羨慕的記?者工作，?還曾投資?做過(guò)生意?，這些工?作雖然苦?，雖然累?，但的確?得到過(guò)很?多人的認(rèn)?可和尊重?，曾經(jīng)的?贊美和掌?聲此刻還?記憶猶新?，可是今?天的我會(huì)?有幾個(gè)人?能記起呢?我的學(xué)生?記得我嗎?在大街上?偶見(jiàn)后是?否會(huì)尊稱?我一聲老?師呢雖然?他們?cè)谖?的引導(dǎo)下?得到了進(jìn)?步，我曾?采訪過(guò)的?人，見(jiàn)了?面是否會(huì)?認(rèn)出我雖?然他們也?曾非常恭?維的給我?敬酒，他?們的風(fēng)采?也曾在我?的筆下表?現(xiàn)的那樣?淋漓盡致??？墒俏?得到了什?么呢我曾?經(jīng)好長(zhǎng)一?段時(shí)間在?思考這個(gè)?問(wèn)題。我?很敬業(yè)，?很努力，?也曾天真?的認(rèn)為，?是金子總?會(huì)發(fā)光，?可是我的?努力拼搏?，到底得?到了什么?呢殘酷?的現(xiàn)實(shí)生?活，讓我?曾一度成?為它的奴?隸，得過(guò)?且過(guò)，極?其消極，?曾經(jīng)以為?生活就這?樣了，雖?然我還很?年輕?？?是當(dāng)我踏?進(jìn)中國(guó)人?壽晉城分?公司營(yíng)銷?____?部的那一?霎那，我?的觀念發(fā)?生了質(zhì)的?變化，那?里的伙伴?大多數(shù)已?經(jīng)邁入中?年，可是?他們對(duì)生?活充滿激?情，對(duì)工?作充滿熱?情，他們?向往成功?，他們不?斷努力，?不斷學(xué)習(xí)?，他們相?互激勵(lì)。?他們那種?積極的態(tài)?度，深深?的感染了?我觸動(dòng)了?我，我不?停的告訴?自己，我?不能在這?樣下去了?，我還年?輕。沖?著那份激?情，我進(jìn)?入了保險(xiǎn)?這個(gè)行業(yè)?,才對(duì)保?險(xiǎn)有了新?的認(rèn)識(shí)，?保險(xiǎn)是什?么保險(xiǎn)是?用今天的?錢籌劃明?天的生活?。我們都?知道，未?來(lái)充滿著?變數(shù)，沒(méi)?有人能準(zhǔn)?確預(yù)知自?己將來(lái)會(huì)?發(fā)生什么?。有些人?一覺(jué)醒來(lái)?便一貧如?洗，有些?人一出家?門就生離?死別。往?往這樣一?些意外就?能使一個(gè)?原本幸福?的家庭或?一個(gè)原本?興旺的企?業(yè)陷入困?頓之中。?中國(guó)有句?古話：“?人無(wú)遠(yuǎn)慮?必有近憂?”，而保?險(xiǎn)就是一?種未雨綢?繆的智慧?，是化解?未來(lái)可能?發(fā)生質(zhì)風(fēng)?險(xiǎn)的有力?手段，能?使人們明?天的生活?免受劇烈?波動(dòng)的困?擾。保?險(xiǎn)是用小?錢換大錢?。保險(xiǎn)就?像一個(gè)蓄?水池，在?平時(shí)投保?人一起進(jìn)?行點(diǎn)滴積?累，一旦?誰(shuí)需要時(shí)?就可以直?接去用，?并且去用?的量是其?投入量的?數(shù)百倍、?數(shù)千倍，?甚至數(shù)萬(wàn)?倍。當(dāng)然?，在保險(xiǎn)?集合體中?的每個(gè)保?險(xiǎn)人雖然?都只付了?一定的保?險(xiǎn)費(fèi)，但?只有遭遇?保險(xiǎn)事故?的被保險(xiǎn)?人才有可?能獲得保?險(xiǎn)賠償。?這恰恰說(shuō)?明了保險(xiǎn)?的互助性?質(zhì)?！耙?方有難，?八方支援?”。這樣?，如果其?中有個(gè)被?保險(xiǎn)人遭?遇不幸，?就可以借?助眾人的?力量避免?或減小損?失了。?保險(xiǎn)是“?仁愛(ài)”的?化身，是?“責(zé)任”?的體現(xiàn)，?是“尊嚴(yán)?”的延伸?。保險(xiǎn)不?僅僅能提?供一種物?質(zhì)補(bǔ)償，?更重要的?是，它還?能折射出?人與人之?間的和諧?關(guān)系。為?家人購(gòu)置?保險(xiǎn)是對(duì)?親人的愛(ài)?，為員工?購(gòu)置保險(xiǎn)?是對(duì)社會(huì)?的責(zé)任，?為自己購(gòu)?置保險(xiǎn)則?是自我尊?嚴(yán)的延伸?。人壽?保險(xiǎn)是那?么偉大!?它可以讓?愛(ài)心永續(xù)?!做什么?工作都是?做，但不?是每一份?工作都能?讓我感覺(jué)?到有意義?。傳播愛(ài)?心，落實(shí)?責(zé)任，倡?議互助，?我為人人?，人人為?我，大家?幫助大家?……這不?正是我們?這個(gè)國(guó)家?、這個(gè)社?會(huì)所需要?的嗎作為?一個(gè)保險(xiǎn)?代理人，?作為一個(gè)?普普通通?的人，背?負(fù)著如此?大的使命?，身負(fù)著?如此大的?責(zé)任，是?多么值得?驕傲和自?豪啊!所?以我慶幸?選擇了保?險(xiǎn)行業(yè)，?我將讓我?的生命價(jià)?值在這個(gè)?行業(yè)中得?到體現(xiàn)。?保險(xiǎn)公?司轉(zhuǎn)正試?用期總結(jié)?（二）?又到年終?歲尾,回?首過(guò)去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬(wàn)千…?…時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過(guò)一個(gè)年?度之坎，?回首望，?雖沒(méi)有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。非常感?謝公司給?我這個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái)?，令我在?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷的?進(jìn)步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?，回首過(guò)?往，中心?陪伴我走?過(guò)人生很?重要的一?個(gè)階段，?使我懂得?了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持與?關(guān)愛(ài)，同?事們的鼎?力協(xié)助，?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手，在此?我向中心?的領(lǐng)導(dǎo)以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。同時(shí)?也將近一?年的工作?向大家做?以匯報(bào)。?一、嚴(yán)?于律已，?團(tuán)結(jié)同志?。以身作?則，任勞?任怨。在?工作中嚴(yán)?格要求自?己，響應(yīng)?中心各項(xiàng)?號(hào)召，積?極參加公?司的各項(xiàng)?活動(dòng)?？?服種.種?困難，不?計(jì)個(gè)人得?失，在工?作設(shè)施不?齊全、人?員業(yè)務(wù)不?熟練的情?況下，帶?領(lǐng)醫(yī)療小?組人員從?頭做起，?加班加點(diǎn)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，在?短時(shí)間內(nèi)?完成了十?五個(gè)涉及?人傷（病?）險(xiǎn)種條?款、醫(yī)療?保險(xiǎn)相關(guān)?制度、醫(yī)?療審核制?度的學(xué)習(xí)?。承擔(dān)起?多險(xiǎn)種人?傷案件接?案、立案?、查勘、?跟蹤、醫(yī)?療審核等?多個(gè)工作?程序，贏?得了客戶?的好評(píng)。?發(fā)表相關(guān)?信息達(dá)二?十余篇。?取得了一?定成績(jī)。?較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)。二?、努力工?作，按時(shí)?完成工作?任務(wù)。?1、全年?醫(yī)療審核?案件2_?___件?，涉及十?六個(gè)險(xiǎn)種?。剔除不?合理費(fèi)用?達(dá)30_?___萬(wàn)?元。2?、拒賠案?件：立案?前拒賠5?____?，金額達(dá)?1___?_余元，?立案后拒?賠4__?__，拒?賠金額達(dá)?11__?__萬(wàn)元?。其中醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)?拒賠金額?達(dá)9__?__萬(wàn)元?。3、?全年醫(yī)療?跟蹤10?0___?_人次，?涉及醫(yī)院?達(dá)2__?__家，?既讓客戶?了解理賠?程序，又?有效控制?醫(yī)療費(fèi)、?誤工費(fèi)、?護(hù)理費(fèi)。?得到客戶?的好評(píng)。?三、樹(shù)?立中心形?象，維護(hù)?公司及客?戶利益。?1、在?工作中發(fā)?現(xiàn)，多家?醫(yī)院存在?收費(fèi)不合?理現(xiàn)象，?導(dǎo)致公司?和客戶損?失。在掌?握足夠證?據(jù)情況下?，多次到?問(wèn)題醫(yī)院?據(jù)理力爭(zhēng)?，截至目?前，已有?五家醫(yī)院?為我公司?和客戶退?回不合理?費(fèi)用達(dá)1?300_?___元?，為客戶?挽回了損?失，也避?免了我公?司的損失?，在客戶?及醫(yī)院面?前均樹(shù)立?了人保理?賠的良好?形象。?2、在中?心領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?經(jīng)與__?__假肢?廠多次商?談，明確?了各部位?假肢安裝?費(fèi)用及維?修標(biāo)準(zhǔn)，?對(duì)我公司?賠付的傷?者假肢安?裝時(shí)保質(zhì)?保量，且?費(fèi)用明顯?低于市場(chǎng)?價(jià)。此協(xié)?議的簽定?，使我公?司的假肢?賠付有了?明確的標(biāo)?準(zhǔn)，并大?大降低了?人傷案件?中此項(xiàng)費(fèi)?用的賠付?。四、?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?、解決問(wèn)?題。尋求?創(chuàng)新，促?進(jìn)工作。?1、經(jīng)?過(guò)，結(jié)合?____?家政及各?家醫(yī)院的?特點(diǎn)，提?出護(hù)理費(fèi)?實(shí)行統(tǒng)一?價(jià)格，既?節(jié)省了理?賠手續(xù)，?又降低了?此項(xiàng)費(fèi)用?的賠付。?2、涉?及人傷（??。┌讣?流程、非?車險(xiǎn)特別?告知單證?、人傷案?件跟蹤表?、醫(yī)療審?核表等單?證。使人?傷案件集?中立案，?集中醫(yī)療?審核，簡(jiǎn)?化了理賠?程序，也?大大降低?了賠付。?五、提?升深化服?務(wù)，服務(wù)?于客戶、?服務(wù)于承?保公司。?1、將?理賠工作?前置，在?交警隊(duì)調(diào)?解前為客?戶把關(guān)，?審核相關(guān)?單證6_?___次?，為客戶?及我公司?節(jié)省費(fèi)用?達(dá)1__?__萬(wàn)元?。配合客?戶到法院?解決糾紛?1___?_，遠(yuǎn)到?丹東、沈?陽(yáng)等地。?避免我公?司損失達(dá)?6___?_萬(wàn)元。?（醫(yī)療責(zé)?任險(xiǎn)一件?1___?_元、車?險(xiǎn)1__?__涉及?傷殘、假?肢費(fèi)用、?誤工費(fèi)、?陪護(hù)費(fèi)總?計(jì)5__?__萬(wàn)元?）。2?、針對(duì)不?同險(xiǎn)種，?配合中山?、開(kāi)發(fā)區(qū)?、莊河等?支公司處?理人傷賠?償糾紛，?不僅降低?了賠付，?同時(shí)為支?公司穩(wěn)定?、爭(zhēng)取了?客戶，得?到了各支?公司的好?評(píng)。1?）在處理?某醫(yī)院醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)?過(guò)程中，?因我們及?時(shí)介入，?使賠案順?暢快捷，?得到了院?方的認(rèn)可?，不僅保?費(fèi)在原有?基礎(chǔ)上翻?了一倍還?多，院方?還向承保?公司表示?其他險(xiǎn)種?也要在我?公司承保?。2）?某承保公?司在丹東?多個(gè)客戶?出險(xiǎn)后出?現(xiàn)不合理?傷殘鑒定?，此項(xiàng)不?合理賠付?多達(dá)10?____?萬(wàn)元，我?們配合該?承保公司?到___?_中級(jí)人?民法院參?加訴訟，?得到了法?院的支持?，避免了?今后此項(xiàng)?不合理費(fèi)?用的賠付?。維護(hù)了?人保公司?的利益，?樹(shù)立了人?保公司的?形象。?六、保持?成績(jī)，找?出不足，?加倍努力?，更上一?層樓。?1、醫(yī)療?小組工作?剛剛起步?，各方面?還很不足?，需要大?家共同學(xué)?習(xí)，加倍?努力。同?時(shí)因工作?中涉及多?個(gè)險(xiǎn)種，?需要多個(gè)?部門的支?持與配合?，今后要?加強(qiáng)各方