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文檔簡介
...v.連鎖總部主要崗位質(zhì)量職責(zé)內(nèi)容例如總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)堅(jiān)持“質(zhì)量第一〞的原那么,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)視管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,對企業(yè)的質(zhì)量管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;主持制定企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量工作的開展規(guī)劃;主持質(zhì)量管理體系的建立及評審工作,定期召開企業(yè)質(zhì)量分析會,聽取質(zhì)量管理部對企業(yè)藥品質(zhì)量的情況匯報(bào),對存在問題及時(shí)采取有效措施,推進(jìn)質(zhì)量改良;合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費(fèi);領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進(jìn)展質(zhì)量意識的考核;正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán);重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改良;創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng);簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。業(yè)務(wù)經(jīng)營副總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)視管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,正確理解并積極推進(jìn)本企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行;結(jié)實(shí)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,當(dāng)經(jīng)營與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)首先保證藥品質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營過程的質(zhì)量管理,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營過程的質(zhì)量保證能力,對業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;在掌握經(jīng)營進(jìn)度的同時(shí)掌握質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與質(zhì)量管理部聯(lián)系,負(fù)責(zé)對重大質(zhì)量的改良措施在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中的落實(shí)及實(shí)施;加強(qiáng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育,對業(yè)務(wù)經(jīng)營關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)展質(zhì)量意識考核;協(xié)助總經(jīng)理做好重大質(zhì)量事故的分析處理工作。質(zhì)量副總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行?藥品管理法?、?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?等法律法規(guī),執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)視管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章;負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維護(hù)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,主持質(zhì)量管理體系的審核活動;負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況;具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實(shí)施和檢查考核;按規(guī)定的管理職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)對公司的質(zhì)量管理進(jìn)展方案、指導(dǎo)、實(shí)施和協(xié)調(diào),對分管工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作,對質(zhì)量工作獎懲提出建議,并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),具體實(shí)施質(zhì)量獎懲。質(zhì)量管理部經(jīng)理(副經(jīng)理)質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行?藥品管理法?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策,加強(qiáng)企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作,有效實(shí)施質(zhì)量否決權(quán);指導(dǎo)各部門有效展開質(zhì)量方針、目標(biāo),編制年度質(zhì)量方案的指標(biāo),并催促質(zhì)量目標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件,并保證文件的實(shí)施;定期組織召開質(zhì)量分析會、質(zhì)量管理員會議,聽取質(zhì)量動態(tài)的匯報(bào)并作出有關(guān)質(zhì)量問題的處理意見;負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種審批;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有序開展;主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實(shí)施。連鎖分部經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)在分部內(nèi)組織貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、并主持本部質(zhì)量方針、目標(biāo)的分解落實(shí),對所轄范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé);正確理解并積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系在分部的正常運(yùn)行,建立健全并帶頭貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制和企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度;在經(jīng)營和獎懲中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度;樹立“質(zhì)量第一〞的思想,正確處理質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,對經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)責(zé);抓好分部質(zhì)量教育,主持對各門店負(fù)責(zé)人進(jìn)展質(zhì)量意識及業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核;努力提高分部質(zhì)量保證能力,創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營質(zhì)量要求相適應(yīng),保證提供必要的質(zhì)量活動經(jīng)費(fèi);及時(shí)掌握經(jīng)營過程質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與總部質(zhì)量管理部門聯(lián)系,負(fù)責(zé)本分部重大質(zhì)量問題改良措施的落實(shí);重視客戶意見和投訴處理,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并本著“三不放過〞的原那么及時(shí)分析處理;對分部經(jīng)營過程的各種原始記錄的管理和控制負(fù)責(zé),保證各種質(zhì)量原始憑證、歸檔資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。業(yè)務(wù)主辦質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行?藥品管理法?和?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?等法律、法規(guī);對企業(yè)依法經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)市場行為承當(dāng)主要責(zé)任;堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原那么,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理部對其進(jìn)展現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進(jìn)渠道的合法性;負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;簽訂購貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;對首營企業(yè)、首營品種的初審報(bào)批承當(dāng)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料;了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反響信息,為質(zhì)量管理部開展質(zhì)量控制提供依據(jù);協(xié)助質(zhì)量管理部門對不合格藥品實(shí)行嚴(yán)格控制,在質(zhì)量管理部的監(jiān)視下,承當(dāng)報(bào)損、銷毀不合格藥品的相應(yīng)工作。質(zhì)量管理員質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量效益的原那么,承當(dāng)質(zhì)量管理方面的具體工作,在藥品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán);依據(jù)企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo),制定本部門的質(zhì)量工作方案,并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本企業(yè)的執(zhí)行,定期檢查制度執(zhí)行情況,對存在的問題提出改良措施,并做好記錄;負(fù)責(zé)公司連鎖分部、連鎖部門質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)和催促,承受并處理門店對藥品質(zhì)量的報(bào)告及查詢,對上報(bào)的質(zhì)量問題進(jìn)展復(fù)查、確認(rèn)、處理、跟蹤;對企業(yè)經(jīng)營過程中的藥品質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格檢查監(jiān)視,定期對企業(yè)質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)展檢查、考核,在企業(yè)內(nèi)部有效行使質(zhì)量否決權(quán);在企業(yè)各部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)總部及連鎖門店的全員質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作;負(fù)責(zé)對藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)展指導(dǎo);負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢。對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表,及時(shí)查出原因,迅速予以答復(fù)解決,并按月整理查詢情況報(bào)送質(zhì)量和業(yè)務(wù)部門;負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理工作,建立與連鎖經(jīng)營相適應(yīng)的質(zhì)量信息管理網(wǎng)絡(luò),定期收集藥品質(zhì)量信息和有關(guān)質(zhì)量的意見、建議,組織傳遞反響,并定期進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,提供分析報(bào)告;負(fù)責(zé)不合格藥品報(bào)損前的審核及報(bào)廢藥品處理的監(jiān)視工作,做好不合格藥品的相關(guān)記錄;收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案,催促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門各項(xiàng)質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量分析會,做好記錄,及時(shí)填報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各類信息處理單;負(fù)責(zé)藥品不良反響信息的處理及報(bào)告工作。質(zhì)量驗(yàn)收員質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量原那么,把好藥品入庫第一關(guān);負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品、配送退回藥品逐批進(jìn)展驗(yàn)收,有效行使否決權(quán);負(fù)責(zé)對分部、連鎖門店藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作進(jìn)展具體業(yè)務(wù)指導(dǎo);驗(yàn)收不合格的藥品不得入庫;驗(yàn)收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的場所進(jìn)展,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成;應(yīng)按照“藥品驗(yàn)收抽樣程序〞的規(guī)定,保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性;驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)展逐一檢查,整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證;驗(yàn)收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類要求,標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語,非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識;驗(yàn)收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號,并有中文說明書,以及合法的相關(guān)證明文件;驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容;驗(yàn)收首營品種,應(yīng)有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書;銷后退回的藥品,應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定驗(yàn)收,必要時(shí)應(yīng)抽樣送檢;對毒性、麻醉中藥飲片,應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度;驗(yàn)收完畢,應(yīng)將抽樣藥品包裝復(fù)原,并標(biāo)明抽樣標(biāo)記;驗(yàn)收不合格藥品應(yīng)報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn);標(biāo)準(zhǔn)填寫驗(yàn)收記錄,做好字跡清楚、內(nèi)容真實(shí),工程齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章標(biāo)準(zhǔn);驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年;每月底對驗(yàn)收質(zhì)量情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,并上報(bào)質(zhì)量管理部。保管員質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,認(rèn)真執(zhí)行?藥品管理法?等法律法規(guī),保證在庫藥品的儲存質(zhì)量,對倉儲管理過程中的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;負(fù)責(zé)對庫房儲存條件的監(jiān)測,并采取正確措施有效調(diào)控;按照藥品存儲性質(zhì)的要求,合理的對藥品進(jìn)展分類存儲;按藥品存儲溫濕度條件要求,存儲于相應(yīng)恒溫庫中;在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好庫房溫、濕度管理工作,每天上午X時(shí)和下午X時(shí),各記錄一次庫房溫、濕度,如溫濕度不符合規(guī)定要求,及時(shí)采取措施予以調(diào)整;憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的入庫憑證收貨,對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理部;搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品外包裝圖示或標(biāo)志的要求,標(biāo)準(zhǔn)操作。怕壓藥品應(yīng)控制堆放高度。五距標(biāo)準(zhǔn),合理利用庫容;做好貨位編號及色標(biāo)管理;藥品應(yīng)按批號、效期分類相對集中存放,按批號及效期遠(yuǎn)近依次或分開堆碼,并有明顯標(biāo)志,不同批號藥品不得混垛;毒性及麻醉中藥飲片應(yīng)當(dāng)專柜或?qū)齑娣?,雙人雙鎖保管,專賬記錄,賬物相符;第二類精神藥品應(yīng)存儲于相對獨(dú)立的區(qū)域,專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)帳貨管理;配送退回的藥品,憑配送中心開具的退貨憑證收貨,存放于退貨藥品庫〔區(qū)〕,并做好退貨記錄;負(fù)責(zé)對不合格藥品進(jìn)展有效控制,專人專賬管理;設(shè)立保管帳卡,按批號正確記載藥品進(jìn)、出、存動態(tài),保證帳貨、帳卡、帳帳相符,及時(shí)分析、反響藥品庫存構(gòu)造及適銷情況;做好藥品的效期管理工作,一年內(nèi)近效期藥品按月填寫效期催報(bào)表;嚴(yán)格按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原那么辦理出庫;做好藥品出庫復(fù)核管理工作,嚴(yán)格把好藥品出庫質(zhì)量關(guān)。注:①五距:貨位間距不小于100厘米垛與墻的間距不小于30厘米垛與屋頂〔房梁〕間距不小于30厘米垛與散熱器或供軟管道間距不小于30厘米垛與地面的間距不小于10厘米②色標(biāo):待驗(yàn)品、退貨藥品——黃色合格品、中藥飲片零貨稱取、待發(fā)藥品——綠色不合格品——紅色養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量職責(zé)堅(jiān)持“質(zhì)量第一〞的原那么,在質(zhì)量管理部的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作;對藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任;堅(jiān)持“預(yù)防為主〞的原那么,按照藥品理化性能和儲存條件的規(guī)定,結(jié)合庫房實(shí)際情況,采取正確有效的養(yǎng)護(hù)措施,確保藥品在庫儲存質(zhì)量;負(fù)責(zé)對庫存藥品定期進(jìn)展循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查,一般藥品每季一次,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種增加檢查次數(shù)〔每月一次〕,并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄;對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時(shí)間較長的藥品,應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)并建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案;結(jié)合庫存養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)際。確保重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品;養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)掛牌暫停發(fā)貨,同時(shí)報(bào)質(zhì)量管理部處理;指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫、濕度管理工作,每日上午、下午各定時(shí)對溫、濕度作記錄;根據(jù)氣候環(huán)境變化,結(jié)合夏防、冬防方案,對中藥材、中藥飲片采取枯燥、除濕等相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施;負(fù)責(zé)對保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案;正面使用養(yǎng)護(hù),保管,計(jì)量設(shè)備,并定期檢查保養(yǎng),做好計(jì)量檢定記錄,確保正常使用;每月匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查近效期或長時(shí)間儲存藥品的質(zhì)量信息;自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,提高養(yǎng)護(hù)工作技能。發(fā)貨員質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行?藥品管理法?和?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?等有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“質(zhì)量第一〞的原那么;負(fù)責(zé)按照配送憑證出庫藥品配發(fā)到相應(yīng)門店貨位中,做到配發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確;發(fā)貨時(shí)應(yīng)按發(fā)貨憑證對實(shí)物進(jìn)展包裝外觀的檢查,發(fā)現(xiàn)問題停頓發(fā)貨,并報(bào)質(zhì)量管理部復(fù)查處理;發(fā)出藥品要堅(jiān)持先進(jìn)先出,近期先出,按批號發(fā)貨的原那么,發(fā)貨時(shí)查對品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠家、外觀質(zhì)量等,在發(fā)貨憑證上簽名負(fù)責(zé);藥品配發(fā)完畢應(yīng)及時(shí)傳遞、移交給復(fù)核人員;對配發(fā)的藥品質(zhì)量直接負(fù)責(zé),杜絕人為因素造成的發(fā)貨過失和質(zhì)量事故。復(fù)核員質(zhì)量職責(zé)堅(jiān)持“質(zhì)量第一〞的原那么,把好藥品出庫配送質(zhì)量復(fù)核關(guān);對發(fā)貨藥品進(jìn)展質(zhì)量檢查,對配送藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;按發(fā)貨單逐批復(fù)核發(fā)貨藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)備,質(zhì)量完好,包裝結(jié)實(shí),標(biāo)志清晰;配送毒性、麻醉中藥飲片應(yīng)有雙人進(jìn)展質(zhì)量好的;對復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在送貨憑證上注明質(zhì)量狀況并簽章;對質(zhì)量不合格的藥品,應(yīng)暫停發(fā)貨,并采取有效的控制措施,報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)展質(zhì)量復(fù)查;認(rèn)真做好藥品出庫復(fù)核記錄,做到字跡清楚、工程齊全、內(nèi)容正確,便于質(zhì)量跟蹤,復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年;自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)工作技能。運(yùn)輸員質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,確保配送運(yùn)輸過程中的藥品質(zhì)量;承當(dāng)對連鎖門店配送藥品的運(yùn)輸質(zhì)量職責(zé);按規(guī)定的程序履行交接手續(xù),確保質(zhì)量、數(shù)量的準(zhǔn)確無誤;裝運(yùn)藥品應(yīng)根據(jù)門店的配送順序,依次裝車,并檢查配貨周轉(zhuǎn)箱的標(biāo)識,防止過失;裝運(yùn)藥品應(yīng)標(biāo)識清晰,包裝結(jié)實(shí),數(shù)量準(zhǔn)確,數(shù)量準(zhǔn)確,堆碼整齊,不得將藥品包裝倒置、重壓,堆碼高度要適中;運(yùn)輸單應(yīng)字跡清楚,工程齊全,單貨相符,交接
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