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文檔簡介

“頭兒”相爭下的漩渦做一個(gè)士兵往往比將軍更難,因?yàn)閷④娪肋h(yuǎn)不會有你我執(zhí)行任務(wù)的難處,我們不光要動腦動手,更重要的,很多時(shí)候我們要克服人為的障礙——你的兩個(gè)頂頭上司正在“明爭暗斗〞!

你的上司們關(guān)系很好沒有這種斗爭?則他們總會有意見不一致的時(shí)候吧?對工作的意見有分歧時(shí)你會聽誰的?還有更“劇烈〞的。

兩個(gè)上司都是烈性子,誰也不“尿〞誰,到時(shí)候你怎么辦?

僅僅想當(dāng)一個(gè)沒有“追求〞的無過錯小兵,卻發(fā)現(xiàn)連這點(diǎn)“理想〞也是奢望,因?yàn)槟愕膬蓚€(gè)頂頭上司正在“明爭暗斗〞!副職想擠掉正職,正職那么在拼命地壓抑副職,彌漫的辦公室硝煙中,可憐的你成了這場政治斗爭的暫時(shí)武器和犧牲品。接受這個(gè)上司的拉攏嗎?可那位上司才是一步步把你培養(yǎng)起來的“恩人〞,不接受嗎?眼看恩人上司就要泥菩薩過河自身難保。倒戈還是不倒戈?有可能到時(shí)候你誰都貼不上。

你的上司們關(guān)系很好沒有這種斗爭?則他們總會有意見不一致的時(shí)候吧?對工作的意見有分歧時(shí)你會聽誰的?聽正職的?工作難度大不說,連工作方向都不太正確,好在被明眼的副職一下就發(fā)現(xiàn)了,但他的據(jù)理力爭顯然沒有任何效果,最后你這個(gè)下屬該如何去“搞定〞?

還有更“劇烈〞的。兩個(gè)上司都是烈性子,誰也不“尿〞誰,你認(rèn)為你正確我認(rèn)為我沒錯,下屬貫徹了這個(gè)上司的思想就得罪那個(gè)上司,做了那個(gè)上司吩咐的工作就被這個(gè)上司否認(rèn),最后弄成了“豬八戒照鏡子--里外不是人。〞碰了滿鼻子灰還被人在背后罵“活該〞。

你抹一把碰出的鼻血一臉委屈:我招誰惹誰了!憑什么這晦氣事兒都讓我碰上?。?!

不“叛變〞也是錯

華華,26歲,業(yè)務(wù)員

我們的主任很能干,大家都說當(dāng)時(shí)他和老戴一起競爭老總的時(shí)候有絕對優(yōu)勢,但老戴在背地里偷偷搞了鬼,最后是老戴成了戴總,我們主任還是主任。但就因?yàn)檫@個(gè),他經(jīng)常不服戴總的指揮,還在私下里對我們說:“他憑什么!我們公司有誰比我的業(yè)務(wù)多!我一個(gè)人就為公司拉來了幾千萬的業(yè)務(wù)!〞

戴總知道他不好惹,也管不了他,就開始分化他的下屬,想把他抽空,讓他不再則“狂〞。于是我們經(jīng)常被戴總親自“關(guān)照〞,時(shí)間長了,有些人的“軍心〞就開始動搖,在一次私下的飯局上,一名業(yè)務(wù)員竟然真的“棄暗投明〞了!我當(dāng)時(shí)很詫異,說實(shí)在的,主任雖然張狂,可對下屬都很好,有時(shí)看有人沒完成任務(wù)還會主動讓出自己的小局部業(yè)務(wù)。

我左思右想,覺得不應(yīng)該讓主任就這樣蒙在鼓里,就偷偷暗示主任有人“叛變〞。但沒想到被戴總他們覺察,于是他們散布謠言說其實(shí)真正“叛變〞的是我!主任對我很傷心,可我更傷心!在向他表白我的無辜后,我辭職離開了那個(gè)是非之地。

想中立,卻仍卷進(jìn)漩渦

阿文,29歲,辦公室主任

老總升調(diào),他的位置就空缺下來。于是在上邊還沒有下新任命書的時(shí)候,兩名備選人物開始暗自“較勁〞,可憐的我就成了他們斗爭的“靶子〞〔我的部門是一個(gè)要害部門〕。為方便,我就把一個(gè)叫A,一個(gè)叫B罷。

平時(shí),我們部門每月的工作總結(jié)報(bào)告都交給副總A看,但忽然有一天,B到我這里來,讓我把工作報(bào)告先交給他“過目〞,畢竟比我大一級,我沒有拒絕的權(quán)力。

可我拿給B后沒幾天,A就質(zhì)問我這個(gè)月的報(bào)告為什么還沒交給他?我解釋說B讓我先拿給他看一下。A立刻大發(fā)雷霆:“誰讓你把報(bào)告拿給他了?你自作哪門子主張?他有什么權(quán)力看報(bào)告?〞回來后我左右尷尬:到底應(yīng)該聽誰的?兩個(gè)人都是我的上司,而且究竟誰會被任命當(dāng)老總現(xiàn)在還是個(gè)未知數(shù),現(xiàn)在兩個(gè)人都用命令“壓〞我,我該怎么辦?

但A就此“認(rèn)定〞我已經(jīng)“倒戈〞于B,于是B后來打算給我報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),A找了種種理由拒絕。我那個(gè)氣呀:一個(gè)已經(jīng)開始孤立我,另一個(gè)卻沒有能力“罩〞住我。

就因?yàn)檫@個(gè),我開始消極怠工,對任何事都不積極,甚至已經(jīng)寫好了辭職信。幸運(yùn)的是后來上面任命了另外一個(gè)人。據(jù)說A、B“流選〞的原因是一個(gè)人心眼太小,而另一個(gè)太懦弱。

辦公室矛盾全剖析

一般來說,導(dǎo)致辦公室人員之間權(quán)位之爭〔或矛盾〕有下列幾種情況:

1、上司剛才調(diào)走,位置空缺。然后有兩個(gè)或多個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)摹昂蜻x人〞競爭,或者這些候選人都有一定的“背景〞,誰也不服誰,大家開始暗自爭奪或干脆成立“幫派〞。

2、正職不太能干而副職非常能干,能力的比照和職權(quán)的比照不協(xié)調(diào)。正職只能用權(quán)力來打壓副職或者干脆就“睜一只眼閉一只眼〞,當(dāng)就算是“綏靖〞也心有不甘,總想排擠走副職。

3、多頭管理。幾個(gè)職權(quán)相近的上司都有發(fā)言權(quán)但觀點(diǎn)卻又完全不同,而且誰也影響不了誰。

4、領(lǐng)導(dǎo)者之間外表和諧。實(shí)際上他們暗自里卻互相拆臺。

如何對付辦公室矛盾

心理學(xué)者告訴所有的職業(yè)人士,只要辦公室存在,你就無法逃避辦公室里形形色色的斗爭和矛盾。

惟一可以做的,就是盡量防止這種狀況發(fā)生,但真的存在時(shí),下列幾種方法可供參考:

保持中立。以“天下皆渾我獨(dú)清〞的心態(tài)去面對紛爭,誰也不得罪,誰也不傾向,你們爭你們的,我只要做好我分內(nèi)的事就一切OK。

做和事佬。對誰都是笑面相對,但又可以讓他們明顯地看出來其實(shí)誰都沒得罪。和事佬沒有追求,但也沒有敵人。

服從“掌權(quán)者〞。也就是學(xué)會“見風(fēng)使舵〞??凑l最有希望

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