創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課件創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課件目錄SYB，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）系列培訓(xùn)教程的一個重要組成部分，由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā)，為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是國際勞工組織針對培養(yǎng)微小型企業(yè)經(jīng)營者而開發(fā)的培訓(xùn)項目。經(jīng)國家勞動和社會保障部引入我國后，部分省市進(jìn)行試點運行，取得了良好的效果。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識，掌握創(chuàng)業(yè)技能，增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險能力，使學(xué)員在短時間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。我能創(chuàng)業(yè)嗎？創(chuàng)業(yè)素質(zhì)自我評估1辦個什么企業(yè)呢？建立一個好的構(gòu)思2市場容納我創(chuàng)辦的企業(yè)嗎？評估你的市場3目錄SYB，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”Partone我能創(chuàng)業(yè)嗎？創(chuàng)業(yè)素質(zhì)自我評估Partone我能創(chuàng)業(yè)嗎？創(chuàng)業(yè)素質(zhì)自我評估創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者不得不提前深思的問題創(chuàng)辦企業(yè)的好處？?創(chuàng)辦企業(yè)將遇到的煩惱和困難??企業(yè)失敗的原因是什么？?創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者不得不提前深思的問題創(chuàng)辦企業(yè)的好處？4創(chuàng)辦企業(yè)的好處做自己喜歡的事更好的掌握自己的命運感受創(chuàng)造及貢獻(xiàn)的樂趣不聽命于他人贏得尊重威望和利潤創(chuàng)辦企業(yè)的好處做自己喜歡的事更好的掌握自己的命運感受創(chuàng)造及貢5創(chuàng)業(yè)者必須面對的煩惱和問題承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和面臨巨大挑戰(zhàn)。長時間工作操勞，生病也得不到休息；失去個人的許多情趣（看電視、看書）精神壓力大煩惱多；孩子的學(xué)習(xí)得不到教育和輔導(dǎo)；失去穩(wěn)定的工資收入；做自己不喜歡的事，無暇與家人團(tuán)聚。創(chuàng)業(yè)者必須面對的煩惱和問題承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和面臨巨大挑戰(zhàn)。創(chuàng)辦企業(yè)的幾個階段：1創(chuàng)業(yè)期也叫危險期，創(chuàng)辦初期1~2年，抗風(fēng)險的能力弱、競爭能力差2成長期積累經(jīng)驗、積累資產(chǎn)、積累資金、資產(chǎn)不斷擴(kuò)張、客戶不斷擴(kuò)展、知名度不斷擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量不斷更新3成熟期資金雄厚、經(jīng)營穩(wěn)定、知名度高4衰落期產(chǎn)品滯銷、市場萎縮、利潤下降、人才流失、資不抵債創(chuàng)辦企業(yè)的幾個階段：1創(chuàng)業(yè)期也叫危險期，創(chuàng)辦初期1~2年，抗企業(yè)創(chuàng)辦者應(yīng)具備的特征素質(zhì)對企業(yè)的承諾態(tài)度決定一切承諾真心想創(chuàng)辦企業(yè)找到刻骨銘心的理由動機(jī)做事重信譽積累良好的信譽口碑誠實身體健康沒有健康就沒有一切健康具有冒險精神挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在風(fēng)險企業(yè)創(chuàng)辦者應(yīng)具備的特征素質(zhì)對企業(yè)的承諾態(tài)度決定一切承諾真心想企業(yè)創(chuàng)辦者應(yīng)具備的特征技術(shù)能力生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所需要的技能錢永遠(yuǎn)是給內(nèi)行人賺的決策能夠果斷決策永遠(yuǎn)自己拿主意企業(yè)管理技能經(jīng)營企業(yè)所需要的技能同行不同利相關(guān)行業(yè)知識對生意特點的認(rèn)識和了解善為者知其難能力企業(yè)創(chuàng)辦者應(yīng)具備的特征技術(shù)能力生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所需要的技能Parttwo辦個什么企業(yè)呢？建立一個好的構(gòu)思Parttwo辦個什么企業(yè)呢？建立一個好的構(gòu)思企業(yè)的經(jīng)營類型辨析：1）送純凈水2）幼兒園3）花卉養(yǎng)殖4）便民超市5）皮鞋廠6）快餐店7）種植食用仙人掌8）洗衣店?提供服務(wù)或提供勞務(wù)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)實物產(chǎn)品制造企業(yè)利用土地或水域進(jìn)行生產(chǎn)農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)貿(mào)易企業(yè)從事商品的買賣活動企業(yè)的經(jīng)營類型辨析：?提供服務(wù)或提供勞務(wù)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)實物產(chǎn)品微小企業(yè)成功的要素針對不同企業(yè)類型的不同特點，你應(yīng)考慮的重要因素▲微小企業(yè)創(chuàng)辦原則、志向要大、計算要精、規(guī)模要小有效利用土地和水源不過度使用土地水源出售新鮮產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本恢復(fù)草場、森林植被向市場運輸產(chǎn)品保護(hù)土地和水資源農(nóng)、林、牧、漁業(yè)服務(wù)及時服務(wù)質(zhì)量好地點合適顧客滿意對顧客誠實服務(wù)收費合理售后服務(wù)可靠服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)組織有效工廠布局合理原料供應(yīng)有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好浪費現(xiàn)象少制造企業(yè)地段和外觀好銷售方法好商品選擇面寬商品價格合理庫存可靠尊重顧客貿(mào)易企業(yè)微小企業(yè)成功的要素針對不同企業(yè)類型的不同特點，你應(yīng)考慮的重要志向要大、計算要精、規(guī)模要小微小企業(yè)創(chuàng)辦原則兼職（夫婦都可兼職，或一個人兼職）01設(shè)備租賃（或購買二手設(shè)備）02使用鐘點工（需要人手時，再雇全時員工）04逐步拓展（不要攤子鋪的太大而陷入困境）05無店鋪經(jīng)營或者組合式租房（降低成本）06志向要大、計算要精、規(guī)模要小微小企業(yè)創(chuàng)辦原則兼職（夫選項目時應(yīng)注意的幾個原則不愛不做不熟不做不精不做違法不做做精不做粗，有哪行手藝才能當(dāng)哪行的老板你想開理發(fā)店，你應(yīng)是一位好理發(fā)師；做熟不做生，有哪行的從業(yè)經(jīng)驗才能當(dāng)哪行的老板；你想開旅店，你一定要在這一行里有兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗。如果去雇一位經(jīng)理，那你自己干什么呢？懂行才有競爭力你如果挑選了并不熟悉的行業(yè)去辦企業(yè)，而你自己卻對什么都很陌生，生意就一定做不過競爭者。選項目時應(yīng)注意的幾個原則不愛不熟不精違法做精不做粗，有哪行手14小企業(yè)成功的要素起步穩(wěn)、志向大一個人的心胸有多大，他的世界就有多大，一個創(chuàng)業(yè)者的眼界有多寬，他的事業(yè)也就會有多大。想做大才能做好小企業(yè)成功的要素起步穩(wěn)、志向大健康的商機(jī)：保健、健身、健身用品、醫(yī)療藥品現(xiàn)代飲食商機(jī)：綠色食品、無公害蔬菜、營養(yǎng)配餐現(xiàn)代信息商機(jī)：法律、心理、中介、企業(yè)咨詢現(xiàn)代生活時尚商機(jī)：飾品、攝影、寵物、汽車美容女性的商機(jī)：美容化妝、服裝、飾物、減肥、小孩的商機(jī)：玩具、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、服裝、心理咨詢、幼兒教育、學(xué)習(xí)用品老人的商機(jī)：托老、保健用品、老年用品商機(jī)無限多處處是項目創(chuàng)業(yè)項目哪里找,其實就在你身邊,就在你腳下,只要你處處留心,就一定能夠發(fā)現(xiàn)適合自己的創(chuàng)業(yè)項目。健康的商機(jī)：保健、健身、健身用品、醫(yī)療藥品商機(jī)無限多處處16編織魚網(wǎng)銷售魚具生產(chǎn)魚飼料出售防治藥品批發(fā)魚零售魚專賣店釣魚場運輸魚維修魚船開辦魚館產(chǎn)品包裝養(yǎng)魚魚苗魚具魚罐頭造船結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法制造線副產(chǎn)品線服務(wù)線銷售線產(chǎn)品（魚）編織魚網(wǎng)銷售魚具生產(chǎn)魚飼料出售防治藥品批發(fā)魚零售魚專賣店釣魚17優(yōu)勢-S產(chǎn)品/服務(wù)競爭力強(qiáng)、比競爭者們都好商店地理位置非常好員工技術(shù)水平很高經(jīng)驗豐富業(yè)主年輕能吃苦指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢：優(yōu)勢化優(yōu)工優(yōu)模優(yōu)理優(yōu)本優(yōu)金優(yōu)質(zhì)優(yōu)牌優(yōu)率優(yōu)發(fā)優(yōu)知己知彼優(yōu)勢-S產(chǎn)品/服務(wù)競爭力強(qiáng)、比競爭者們都好指的是你打算創(chuàng)弱（劣）勢-W你的產(chǎn)品/服務(wù)的成本高、售價貴無力支付廣告費用無力提供足夠好的售后服務(wù)業(yè)主缺乏企業(yè)管理知識指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手處于劣勢地位的方面：弱（劣）勢-W你的產(chǎn)品/服務(wù)的成本高、售價貴無力支付廣告機(jī)會-O機(jī)會是你準(zhǔn)備開辦企業(yè)將能獲得的有利時機(jī)、地位、支持和商業(yè)交易對象。例如：你產(chǎn)品/服務(wù)可能占有越來越大的市場份額。你競爭對手因為某種原因喪失競爭力。你獲得了新的物美價廉的代用原料等。附近沒有類似企業(yè)、新建小區(qū)顧客量將上升等。機(jī)會-O機(jī)會是你準(zhǔn)備開辦企業(yè)將能獲得的有利時機(jī)、地位、支威脅-T威脅與機(jī)會相反，是你準(zhǔn)備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種種不利如：原材料緊缺導(dǎo)致你的成本上漲新產(chǎn)品/服務(wù)正在涌現(xiàn)，顧客日見減少你的產(chǎn)品/服務(wù)有強(qiáng)大的競爭對手威脅-T威脅與機(jī)會相反，是你準(zhǔn)備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的Partthird市場容納我創(chuàng)辦的企業(yè)嗎？評估你的市場Partthird市場容納我創(chuàng)辦的企業(yè)嗎？評估你的市場什么是市場？市場是人們進(jìn)行商品交換的場所。（狹義）隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場功能的深化，市場已成為商品交換中，供給與需求關(guān)系的總和，也是商品和貨幣關(guān)系的總和。（廣義）市場是由人口、購買力、購買欲望三大要素組成。

是指企業(yè)希望開拓和占領(lǐng)，為企業(yè)帶來最佳經(jīng)濟(jì)效益，而在消費需求上大體相近的消費群體。什么是目標(biāo)市場什么是市場？市場是人們進(jìn)行商品交換的場所。（狹義）是指企業(yè)希什么是市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研依據(jù)消費者需求與愿望,購買行為和購買習(xí)慣等方面的明顯差距將某一產(chǎn)品的市場劃分為若干個消費群體的市場分類,從而選擇適合自已產(chǎn)品的目標(biāo)市場的方法。什么是市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研依據(jù)消費者需求與愿望,購一、了解你的顧客顧客是你企業(yè)的根本顧客是你企業(yè)的活廣告

記?。簺]有顧客，你的企業(yè)就會倒閉。如果你解決了顧客的問題，滿足了顧客的需求，你的企業(yè)就可能成功。1）了解顧客的意義：一、了解你的顧客顧客是你企業(yè)的根本記住：沒有顧客，你25一、了解你的顧客收集顧客的信息也就是做顧客方面的市場調(diào)查2）了解顧客的有關(guān)信息：顧客需求消費能力消費習(xí)慣顧客數(shù)量性格愛好特殊要求…3）收信顧客信息的方法：1情況推測2利用行業(yè)渠道3抽樣訪問一、了解你的顧客收集顧客的信息也就是做顧客方面的市場調(diào)查2）二、了解你的競爭對手因為你將面臨與提供相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)競爭，了解競爭對手的情況可以幫助你更好的完善自己的企業(yè)構(gòu)思并將其變?yōu)楝F(xiàn)實。1）了解競爭對手的意義發(fā)揮優(yōu)勢揚長避短依靠實力以變應(yīng)變二、了解你的競爭對手因為你將面臨與提供相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的二、了解你的競爭對手2）了解競爭對手的有關(guān)信息?價格質(zhì)量銷售方式服務(wù)特色地理位置設(shè)備設(shè)施雇員待遇廣告優(yōu)勢劣勢二、了解你的競爭對手2）了解競爭對手的有關(guān)信息?價格質(zhì)量銷通過競爭對手的顧客進(jìn)行了解通過競爭對手的員工進(jìn)行了解通過競爭對手的供應(yīng)商進(jìn)行了解利用行業(yè)渠道或競爭對手的親朋了解利用自己的親朋好友去了解對手的信息以顧客的身份深入到競爭對手內(nèi)部獲得第一手資料二、了解你的競爭對手3）了解的方法通過競爭對手的顧客進(jìn)行了解二、了解你的競爭對手3）了解的方法29三﹑制定市場營銷計劃市場營銷是關(guān)于構(gòu)思﹑貨物和服務(wù)的設(shè)計﹑定價﹑促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程,目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的交換。在交換雙方中﹐如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，則前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。三﹑制定市場營銷計劃市場營銷是關(guān)于構(gòu)思﹑貨物和服務(wù)的設(shè)計﹑制定市場營銷計劃的方法：“4P”原理產(chǎn)品Product價格Price

促銷Promotion地點Place產(chǎn)品指你計劃向顧客銷售的東西價格指你用產(chǎn)品換回的錢數(shù)地點指你將自己的企業(yè)所沒的地方促銷指將你的企業(yè)的產(chǎn)品信息傳遞給顧客吸引他們購買你的產(chǎn)品制定市場營銷計劃的方法：“4P”原理產(chǎn)品價格促銷Promo如何制定市場營銷計劃調(diào)查市場，了解顧客需求，提供他們需要的產(chǎn)品、服務(wù)。以合適的有競爭力的價格，通過最方便的渠道把產(chǎn)品、服務(wù)銷售給顧客，以求占更多的市場份額。力所能及的促銷活動重點：靈活、有重點如何制定市場營銷計劃調(diào)查市場，了解顧客需求，提供他們需要的產(chǎn)四、預(yù)測你的銷售知道仔細(xì)估算銷售額的重要性決定怎樣估算自己的銷售額目的收入來自銷售，沒有好的銷售就不可能有利潤；預(yù)測銷售時，不要過分樂觀，要保守一點，