目標(biāo)設(shè)定方法訓(xùn)練教材講師:lihuaguang日期:8/12’99目錄一.為何要設(shè)定目標(biāo)呢?二.制定目標(biāo)應(yīng)具備之特質(zhì)三.目標(biāo)設(shè)定的方法四.訂定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)五.目標(biāo)制定評(píng)價(jià)方法六.目標(biāo)訂定的步驟七.怎樣設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)一.為何要設(shè)定目標(biāo)呢?在改善活動(dòng)中,設(shè)定目標(biāo)就比如是射箭場(chǎng)的“靶位”,在沒有“靶位”的射箭場(chǎng)練習(xí)射箭,不可能有好成績(jī),而且必定是混亂而危險(xiǎn)的地方.提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效是經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,使工作順暢是管理者的任務(wù),工作勝任、愉快是作業(yè)者的願(yuàn)望,而目標(biāo)管理是達(dá)成績(jī)效的一種管理方法.目標(biāo)的訂定通常可分為

『定性』與『定量』兩方面定性的目標(biāo)----係指『主題』,須先選定主題,然后依照主題設(shè)定一個(gè)預(yù)想在我們努力之后應(yīng)該可以達(dá)成的最高水準(zhǔn).定量的目標(biāo)----將定性的主題轉(zhuǎn)變成能定量的數(shù)據(jù)化代用特性.二.制定目標(biāo)應(yīng)具備之特質(zhì)1).要求難度高----難度高的目標(biāo)會(huì)激勵(lì)我們?nèi)σ愿?

(不要讓你的目標(biāo)太容易實(shí)現(xiàn),那樣等於欺騙自己.)2).可以實(shí)現(xiàn)----不要把目標(biāo)定得不切實(shí)際,這樣只會(huì)讓你自己洩?dú)?

(可望卻不可及的目標(biāo),只會(huì)挫傷士氣,扼殺動(dòng)機(jī).)3).具體而可衡量----目標(biāo)模糊而不具體,如何能知道已經(jīng)完成了?

(具體的目標(biāo),才可以找到可以努力的具體方向,並且知道自己是否成功.)4).有完成期限----完成期限在設(shè)立目標(biāo)時(shí),具有極重要的功能.(沒有完成期限的目標(biāo)只是空想.)5).應(yīng)該經(jīng)過完成目標(biāo)者的同意----讓負(fù)責(zé)完成目標(biāo)的人參與擬定工作,才會(huì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生熱忱,並

傾其全力完成.(沒有參與感及歸屬感,只能期望人家是為了盡義務(wù),而不是為了承諾而努力.)6).寫在紙上----認(rèn)真設(shè)立目標(biāo)的人,不只寫下來,還要放在顯眼之處.(試圖記在腦子裡,會(huì)造成每當(dāng)想目標(biāo)時(shí),可能都會(huì)改變.)7).具備彈性----因無法控制的原因,使影響目標(biāo)的狀況發(fā)生變化,應(yīng)該重新審視目標(biāo).(若因環(huán)境變得不利時(shí),不要急著降低目標(biāo),巧妙處理,說不定可以獲得改善.)三.目標(biāo)設(shè)定的方法:1).目標(biāo)應(yīng)訴求重點(diǎn).2).目標(biāo)應(yīng)以具體、定量的表現(xiàn)方 式,將所期待之結(jié)果標(biāo)明出來.3).目標(biāo)之設(shè)定要以能夠努力而達(dá) 成者為範(fàn)圍.4).設(shè)定目標(biāo)要考慮到各方面的配合,使不致有阻礙.5).有互相關(guān)連者應(yīng)設(shè)定共同目標(biāo),使能互相密切配合.四.訂定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意