員工職業(yè)道德與行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和依據為了規(guī)范員工職業(yè)道德與行為，提升企業(yè)形象，保障員工權益，有效管理企業(yè)內部秩序，訂立本規(guī)定。本規(guī)定依據國家有關勞動法律法規(guī)、企業(yè)章程等訂立，并適用于全體員工。第二條定義員工：指在本企業(yè)正式任職的全職、兼職、實習生等各類員工。職業(yè)道德與行為：指員工在工作及與企業(yè)相關活動中應遵守的道德規(guī)范和行為準則。第二章職業(yè)道德要求第三條忠誠之道員工應始終保持對企業(yè)的忠誠并盡職盡責，集中力氣辦好本職工作。員工不得因個人原因泄露企業(yè)的商業(yè)秘密和其他涉密信息。員工不得利用企業(yè)資源及信息從事非法、違規(guī)活動，或為本身或他人謀取不正當利益。員工應遵守合同和內部規(guī)定，誠信履行勞動合同義務。第四條誠信之道員工應秉持誠信原則，真實、準確地供應與工作相關的信息，如有錯誤，應及時更正。員工應遵守職業(yè)道德準則，不得有意捏造、散布虛假信息，或進行造謠、誹謗行為。員工在與同事、客戶、供應商等交往中應保持公平、守信，不得以不正當手段謀取個人利益。員工不得從事與工作職責無關的兼職活動，不得違反法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)定從事競爭行為。第五條敬重之道員工應敬重他人的人格尊嚴和權利，不得進行人身攻擊、詆毀、鄙視或侵害他人利益的行為。員工應敬重企業(yè)黨委和管理層的決策，聽從上級指揮，不得對領導、同事進行挑釁、抵觸或任性行為。員工應遵守企業(yè)內部紀律，不得以任何方式攔阻其他員工正常工作，不得泄露或竄改內部文件和數據。第三章行為規(guī)范要求第六條工作規(guī)范員工應定時上下班，嚴格遵守工作時間布置，不得遲到、早退或曠工。員工應保持工作環(huán)境的乾凈、安全，愛惜公共財物，不得私自占用或損壞企業(yè)設備、物品。員工應依照企業(yè)要求，完成工作任務，不得推諉、懈怠或拖延工作進度。員工應緊密關注工作動態(tài)，自動學習和掌握相關知識和技能，提升自身競爭力。第七條協(xié)同合作員工應樂觀與同事進行溝通、協(xié)調，保持良好的合作關系，共同完成工作目標。員工應樂觀參加企業(yè)內部活動和培訓，與團隊成員共同共享經驗和知識。員工應遵守公平競爭原則，不得對同事進行惡意拖延、排擠或詆毀。第八條客戶服務員工應以客戶滿意為目標，樂觀回應客戶需求，供應優(yōu)質的產品和服務。員工應保護客戶利益，維護客戶和企業(yè)的合法權益，不得利用職務之便為本身或他人謀取不正當利益。員工應保守客戶的商業(yè)秘密和個人信息，不得私自泄露、竄改或濫用。第九條外部交往員工應遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)相關規(guī)定，與外部人員進行合法、正當的交往。員工不得以任何形式收受或索取他人禮品、回扣，不得利用職務之便為他人謀取不正當利益。第四章監(jiān)督與懲罰第十條監(jiān)督機制企業(yè)將建立健全職業(yè)道德與行為規(guī)范管理機制，加強對員工行為的監(jiān)督和評估。企業(yè)將設立內部舉報渠道，鼓舞員工依法依規(guī)供應與職業(yè)道德和行為準則有關的線索。第十一條違規(guī)處理對違反職業(yè)道德與行為準則的員工，企業(yè)將視情節(jié)輕重，予以批判、教育、警告、記過、降級、解聘等懲罰。對涉嫌違法犯罪的員工，企業(yè)將移交給相關部門依法處理。第十二條嘉獎措施對在職業(yè)道德與行為準則方面表現(xiàn)突出的員工，企業(yè)將進行表揚和嘉獎，包含榮譽稱呼、獎金、晉升等激勵措施。第