網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易規(guī)范及免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（買方）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易過(guò)程中的各項(xiàng)行為和事宜，包括但不限于交易流程、虛擬物品信息與描述、交易價(jià)格與支付、交易雙方的權(quán)利與義務(wù)、交易糾紛處理、違約責(zé)任、免責(zé)條款、保密條款、協(xié)議變更與終止、法律適用與管轄以及通知與送達(dá)等方面。2.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品”指在網(wǎng)絡(luò)游戲中存在的、具有一定使用價(jià)值或交換價(jià)值的虛擬道具、虛擬貨幣、虛擬裝備等物品。（2）“交易”指甲方將其擁有的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方支付相應(yīng)價(jià)款的行為。（3）“交易平臺(tái)”指為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。二、交易流程3.交易發(fā)起（1）甲方在交易平臺(tái)上發(fā)布擬出售的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品信息，包括物品名稱、屬性、數(shù)量、價(jià)格等。（2）乙方在交易平臺(tái)上瀏覽甲方發(fā)布的虛擬物品信息，如對(duì)某物品感興趣，可向甲方提出交易請(qǐng)求。4.交易確認(rèn)（1）甲方收到乙方的交易請(qǐng)求后，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)。如甲方同意交易，雙方應(yīng)在交易平臺(tái)上達(dá)成交易意向。（2）交易平臺(tái)將交易訂單，明確交易雙方的信息、交易物品的詳情、交易價(jià)格等內(nèi)容。雙方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)交易訂單的信息，如無(wú)異議，應(yīng)予以確認(rèn)。5.物品交付（1）甲方應(yīng)按照交易訂單的約定，將網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交付給乙方。交付方式可以是在游戲內(nèi)將物品轉(zhuǎn)移給乙方，或通過(guò)交易平臺(tái)提供的其他方式進(jìn)行交付。（2）乙方在收到虛擬物品后，應(yīng)及時(shí)在交易平臺(tái)上確認(rèn)收貨。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未確認(rèn)收貨，交易平臺(tái)將根據(jù)相關(guān)規(guī)則視為乙方已默認(rèn)收貨。三、虛擬物品信息與描述6.物品信息準(zhǔn)確性（1）甲方應(yīng)保證所提供的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假、誤導(dǎo)或隱瞞的情況。（2）如甲方提供的物品信息與實(shí)際情況不符，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.物品描述要求（1）甲方應(yīng)在交易平臺(tái)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品進(jìn)行詳細(xì)的描述，包括物品的名稱、屬性、功能、使用限制等方面的信息。（2）物品描述應(yīng)客觀、準(zhǔn)確，不得夸大其詞或進(jìn)行虛假宣傳。如因物品描述不準(zhǔn)確導(dǎo)致乙方產(chǎn)生誤解并進(jìn)行交易，乙方有權(quán)要求解除交易并退還已支付的款項(xiàng)。四、交易價(jià)格與支付8.價(jià)格確定（1）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品的交易價(jià)格由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情和物品的實(shí)際價(jià)值自行確定，但不得違反相關(guān)法律法規(guī)和交易平臺(tái)的規(guī)定。（2）交易價(jià)格一經(jīng)確定，雙方應(yīng)按照該價(jià)格進(jìn)行交易，不得擅自變更。如雙方協(xié)商一致同意變更交易價(jià)格的，應(yīng)在交易平臺(tái)上進(jìn)行修改并重新確認(rèn)交易訂單。9.支付方式（1）乙方應(yīng)按照交易訂單的約定，通過(guò)交易平臺(tái)支持的支付方式向甲方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等。（2）乙方在選擇支付方式時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)支付規(guī)則和注意事項(xiàng)，保證支付過(guò)程的安全和順利。如因乙方自身原因?qū)е轮Ц妒』虺霈F(xiàn)其他問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.支付安全（1）交易平臺(tái)應(yīng)采取必要的安全措施，保障交易雙方的支付安全。包括但不限于加密技術(shù)、身份驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。（2）如因交易平臺(tái)的原因?qū)е轮Ц缎畔⑿孤痘蛸Y金損失，交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但如因交易雙方自身原因?qū)е轮Ц缎畔⑿孤痘蛸Y金損失的，應(yīng)由交易雙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、交易雙方的權(quán)利與義務(wù)11.賣方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)按照自己確定的價(jià)格出售網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品。有權(quán)要求乙方按照交易訂單的約定支付款項(xiàng)。有權(quán)在交易過(guò)程中了解乙方的相關(guān)信息，以保證交易的安全性。（2）義務(wù)保證所出售的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品的合法性和所有權(quán)，不存在任何權(quán)利瑕疵。按照交易訂單的約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地將虛擬物品交付給乙方。對(duì)虛擬物品的信息和描述負(fù)責(zé)，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。遵守交易平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和協(xié)議，不得從事任何違法違規(guī)或損害交易平臺(tái)和其他用戶利益的行為。12.買方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)在交易平臺(tái)上瀏覽和選擇自己需要的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品。有權(quán)要求甲方按照交易訂單的約定交付虛擬物品，并保證物品的質(zhì)量和描述相符。有權(quán)在發(fā)覺(jué)虛擬物品存在質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符時(shí)，要求甲方進(jìn)行處理或解除交易。（2）義務(wù)按照交易訂單的約定，及時(shí)、足額地向甲方支付款項(xiàng)。在收到虛擬物品后，及時(shí)在交易平臺(tái)上確認(rèn)收貨。遵守交易平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和協(xié)議，不得從事任何違法違規(guī)或損害交易平臺(tái)和其他用戶利益的行為。六、交易糾紛處理13.糾紛類型（1）虛擬物品質(zhì)量糾紛，如物品與描述不符、存在功能缺陷等。（2）交易價(jià)格糾紛，如雙方對(duì)價(jià)格存在爭(zhēng)議。（3）交付糾紛，如甲方未按時(shí)交付虛擬物品或交付的物品數(shù)量不足等。（4）支付糾紛，如乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)或支付過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。（5）其他糾紛，如雙方在交易過(guò)程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議。14.糾紛解決途徑（1）雙方協(xié)商解決交易雙方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商的方式解決糾紛。如雙方能夠達(dá)成一致意見(jiàn)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議并按照協(xié)議執(zhí)行。（2）交易平臺(tái)調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向交易平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解。交易平臺(tái)將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解意見(jiàn)。雙方應(yīng)積極配合交易平臺(tái)的調(diào)解工作，如對(duì)調(diào)解意見(jiàn)無(wú)異議，應(yīng)按照調(diào)解意見(jiàn)執(zhí)行。（3）仲裁或訴訟如交易平臺(tái)調(diào)解不成，雙方可根據(jù)本協(xié)議約定的仲裁條款或訴訟管轄條款，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、違約責(zé)任15.賣方違約責(zé)任（1）如甲方未按照交易訂單的約定向乙方交付虛擬物品，應(yīng)按照交易價(jià)格的一定比例向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（2）如甲方交付的虛擬物品與描述不符或存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)退換或修復(fù)，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。如無(wú)法退換或修復(fù)，應(yīng)按照交易價(jià)格的一定比例向乙方支付賠償金。（3）如甲方違反交易平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定或協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于被限制交易、扣除信用積分、凍結(jié)賬戶等。16.買方違約責(zé)任（1）如乙方未按照交易訂單的約定向甲方支付款項(xiàng)，應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的一定比例向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（2）如乙方在收到虛擬物品后，無(wú)正當(dāng)理由拒絕確認(rèn)收貨或故意拖延確認(rèn)收貨時(shí)間，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（3）如乙方違反交易平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定或協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于被限制交易、扣除信用積分、凍結(jié)賬戶等。八、免責(zé)條款17.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）因交易平臺(tái)系統(tǒng)故障、維護(hù)、升級(jí)等原因?qū)е陆灰谉o(wú)法正常進(jìn)行的，交易平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知交易雙方并采取相應(yīng)的措施予以解決。（2）因網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商的原因?qū)е绿摂M物品無(wú)法正常使用或交易的，交易雙方應(yīng)共同向網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商主張權(quán)利，交易平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。（3）因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致交易無(wú)法正常進(jìn)行或給交易雙方造成損失的，交易平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知交易雙方并采取相應(yīng)的措施予以減輕損失。18.不可抗力（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力影響消除后，該方應(yīng)盡快恢復(fù)履行其義務(wù)。（3）如不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或履行無(wú)意義，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本協(xié)議約定的仲裁條款或訴訟管轄條款，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、保密條款19.保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在交易過(guò)程中所涉及的包括但不限于交易信息、虛擬物品信息、用戶信息、支付信息等各類信息。20.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全性和保密性。如因一方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知或不再具有保密價(jià)值。十、協(xié)議變更與終止21.協(xié)議變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如交易平臺(tái)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或更新，交易平臺(tái)將在其網(wǎng)站上發(fā)布公告，通知交易雙方。交易雙方如不同意修改或更新后的協(xié)議，有權(quán)終止本協(xié)議。如交易雙方在公告發(fā)布后的一定時(shí)間內(nèi)未提出終止協(xié)議的申請(qǐng)，則視為交易雙方同意修改或更新后的協(xié)議。22.協(xié)議終止（1）本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議約定的交易事項(xiàng)完成。交易平臺(tái)終止本協(xié)議的服務(wù)。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理善后事宜，包括但不限于完成未完成的交易、結(jié)算款項(xiàng)、返還虛擬物品等。十一、法律適用與管轄23.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。24.管轄法院（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）本協(xié)議簽訂地為_(kāi)_________。十二、通知與送達(dá)25.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、快遞等方式。通知的送達(dá)地址以雙方在本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。26.送達(dá)確認(rèn)（1）如以郵件方式發(fā)送通知，郵件發(fā)送成功即視為送達(dá)。（2）如以傳真方式發(fā)送通知，傳真發(fā)送成功并收到傳真確認(rèn)報(bào)告即視為送達(dá)。（3）如以快遞方式發(fā)送通知，快遞簽收即視為送達(dá)。十三、其他條款27.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲