多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析的主要目的？

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估自身能力

D.創(chuàng)造個(gè)人品牌

2.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的數(shù)據(jù)分析方法？

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.案例研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.調(diào)查問(wèn)卷

3.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.行業(yè)趨勢(shì)

B.消費(fèi)者需求

C.技術(shù)發(fā)展

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析的關(guān)鍵步驟？

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型

5.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)潛力的指標(biāo)？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.產(chǎn)品生命周期

6.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何識(shí)別目標(biāo)客戶群體？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.借鑒成功案例

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的SWOT分析？

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.創(chuàng)意

8.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品定價(jià)的因素？

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.消費(fèi)者需求

D.產(chǎn)品質(zhì)量

9.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

A.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)細(xì)分？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按地理位置

11.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.財(cái)務(wù)分析

D.問(wèn)卷調(diào)查

12.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何確定市場(chǎng)定位？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.借鑒成功案例

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)？

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.短期預(yù)測(cè)

D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

14.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)需求的指標(biāo)？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.產(chǎn)品生命周期

15.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何制定市場(chǎng)策略？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.借鑒成功案例

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)調(diào)研？

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.實(shí)地調(diào)研

D.以上都是

17.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.售后服務(wù)

D.產(chǎn)品價(jià)格

18.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)？

A.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.考察成功案例

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)細(xì)分？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按職業(yè)

20.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估市場(chǎng)潛力的指標(biāo)？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.產(chǎn)品生命周期

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.實(shí)地調(diào)研

2.以下哪些是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的SWOT分析？

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

3.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按地理位置

4.以下哪些是多媒體設(shè)計(jì)師市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)？

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.短期預(yù)測(cè)

D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

5.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些是影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.售后服務(wù)

D.產(chǎn)品價(jià)格

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研是唯一的方法。（）

2.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，SWOT分析可以幫助識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）

3.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助確定目標(biāo)客戶群體。（）

4.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以幫助制定市場(chǎng)策略。（）

5.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研可以幫助了解市場(chǎng)需求。（）

6.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助評(píng)估市場(chǎng)潛力。（）

7.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以幫助評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研可以幫助了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

9.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助制定市場(chǎng)定位。（）

10.多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以幫助評(píng)估產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何利用SWOT分析確定自身的市場(chǎng)定位。

答案：多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，可以利用SWOT分析來(lái)確定自身的市場(chǎng)定位。首先，通過(guò)SWOT分析識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses），了解自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足。其次，分析外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），了解市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和外部環(huán)境，設(shè)計(jì)師可以確定以下幾種市場(chǎng)定位策略：差異化定位、成本領(lǐng)先定位、市場(chǎng)細(xì)分定位和組合定位。

2.題目：解釋多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其具體方法。

答案：市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于多媒體設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗兄谠O(shè)計(jì)師更精準(zhǔn)地了解和滿足不同客戶群體的需求。市場(chǎng)細(xì)分的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）幫助設(shè)計(jì)師集中資源，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（2）更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

（3）發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

市場(chǎng)細(xì)分的方法包括：

（1）地理細(xì)分：按地區(qū)、國(guó)家、城市等進(jìn)行劃分；

（2）人口細(xì)分：按年齡、性別、收入、職業(yè)等進(jìn)行劃分；

（3）心理細(xì)分：按生活方式、價(jià)值觀、興趣愛(ài)好等進(jìn)行劃分；

（4）行為細(xì)分：按購(gòu)買習(xí)慣、使用頻率、品牌忠誠(chéng)度等進(jìn)行劃分。

3.題目：闡述多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)制定市場(chǎng)策略。

答案：市場(chǎng)預(yù)測(cè)是多媒體設(shè)計(jì)師制定市場(chǎng)策略的重要依據(jù)。以下是通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定市場(chǎng)策略的步驟：

（1）收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告等渠道收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)；

（2）分析市場(chǎng)趨勢(shì)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)：根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)；

（4）制定市場(chǎng)策略：根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果，制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略，如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。

4.題目：討論多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)以下方法：

（1）產(chǎn)品分析：比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、價(jià)格等方面；

（2）營(yíng)銷分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、廣告宣傳、品牌推廣等；

（3）渠道分析：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道、合作伙伴、分銷網(wǎng)絡(luò)等；

（4）客戶分析：研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群體、客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度等；

（5）財(cái)務(wù)分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、市場(chǎng)份額等。

五、論述題

題目：論述多媒體設(shè)計(jì)師在市場(chǎng)分析中的角色及其對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響。

答案：多媒體設(shè)計(jì)師在市場(chǎng)分析中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作不僅局限于設(shè)計(jì)本身，還包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多方面的深入分析。以下是對(duì)多媒體設(shè)計(jì)師在市場(chǎng)分析中角色及其對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響的詳細(xì)論述：

1.角色定位：

-市場(chǎng)感知者：設(shè)計(jì)師需要敏銳地感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括新興技術(shù)、流行趨勢(shì)、消費(fèi)者行為等。

-數(shù)據(jù)分析師：設(shè)計(jì)師需要收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以支持設(shè)計(jì)決策。

-策略制定者：基于市場(chǎng)分析結(jié)果，設(shè)計(jì)師參與制定產(chǎn)品策略，包括定位、目標(biāo)客戶、市場(chǎng)進(jìn)入等。

2.對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響：

-需求導(dǎo)向：市場(chǎng)分析幫助設(shè)計(jì)師了解目標(biāo)客戶的需求，從而設(shè)計(jì)出更符合市場(chǎng)期待的產(chǎn)品。

-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師可以找到差異化的設(shè)計(jì)點(diǎn)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：市場(chǎng)分析可以揭示潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新思維，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

-質(zhì)量控制：市場(chǎng)分析有助于設(shè)計(jì)師識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)在質(zhì)量上滿足市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

-營(yíng)銷支持：設(shè)計(jì)師通過(guò)市場(chǎng)分析了解營(yíng)銷策略的有效性，為產(chǎn)品推廣提供設(shè)計(jì)支持。

具體影響如下：

-設(shè)計(jì)定位：市場(chǎng)分析幫助設(shè)計(jì)師確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，包括目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品類型、價(jià)格區(qū)間等。

-設(shè)計(jì)風(fēng)格：根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好，設(shè)計(jì)師可以調(diào)整設(shè)計(jì)風(fēng)格，使其更符合市場(chǎng)需求。

-功能優(yōu)化：市場(chǎng)分析可以揭示用戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題，設(shè)計(jì)師據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品功能。

-用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)師通過(guò)市場(chǎng)分析了解用戶體驗(yàn)的重要性，從而在設(shè)計(jì)中注重用戶體驗(yàn)的提升。

-設(shè)計(jì)迭代：市場(chǎng)分析為設(shè)計(jì)師提供了反饋渠道，有助于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能的持續(xù)迭代。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場(chǎng)分析的主要目的是為了了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、評(píng)估自身能力，以及創(chuàng)造個(gè)人品牌。創(chuàng)造個(gè)人品牌并非市場(chǎng)分析的主要目的，因此選D。

2.C

解析思路：數(shù)據(jù)分析、案例分析、調(diào)查問(wèn)卷都是市場(chǎng)分析中常用的方法，而實(shí)驗(yàn)研究更多用于科學(xué)研究，不屬于市場(chǎng)分析的常規(guī)方法，因此選C。

3.D

解析思路：多媒體設(shè)計(jì)師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，需要關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和技術(shù)發(fā)展，因?yàn)檫@些因素都會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)師的工作產(chǎn)生直接影響，因此選D。

4.D

解析思路：市場(chǎng)分析的關(guān)鍵步驟包括確定目標(biāo)市場(chǎng)、收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和制定市場(chǎng)策略。設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型通常是在市場(chǎng)分析之后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，因此選D。

5.D

解析思路：評(píng)估市場(chǎng)潛力需要考慮市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率和競(jìng)爭(zhēng)程度，而產(chǎn)品生命周期更多地描述了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展過(guò)程，不是評(píng)估市場(chǎng)潛力的直接指標(biāo)，因此選D。

6.D

解析思路：識(shí)別目標(biāo)客戶群體可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和借鑒成功案例來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些方法都能幫助設(shè)計(jì)師找到合適的客戶群體，因此選D。

7.D

解析思路：SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，而創(chuàng)意并非SWOT分析的內(nèi)容，因此選D。

8.D

解析思路：影響產(chǎn)品定價(jià)的因素包括成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品生命周期更多地描述了產(chǎn)品的市場(chǎng)階段，不是定價(jià)的直接因素，因此選D。

9.D

解析思路：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此選D。

10.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分通常按照年齡、性別、收入水平或地理位置等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，而職業(yè)并不是市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)常用標(biāo)準(zhǔn)，因此選D。

11.D

解析思路：評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法包括SWOT分析、PEST分析、財(cái)務(wù)分析等，而問(wèn)卷調(diào)查更多用于收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，不是評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法，因此選D。

12.D

解析思路：確定市場(chǎng)定位可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和借鑒成功案例來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些方法都能幫助設(shè)計(jì)師找到合適的市場(chǎng)定位，因此選D。

13.C

解析思路：市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括定量預(yù)測(cè)和定性預(yù)測(cè)，而短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)則是預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍，不是預(yù)測(cè)的類型，因此選C。

14.D

解析思路：評(píng)估市場(chǎng)需求需要考慮市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率和競(jìng)爭(zhēng)程度，而產(chǎn)品生命周期更多地描述了產(chǎn)品的市場(chǎng)階段，不是評(píng)估市場(chǎng)需求的直接指標(biāo)，因此選D。

15.D

解析思路：制定市場(chǎng)策略可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和借鑒成功案例來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些方法都能幫助設(shè)計(jì)師制定有效的市場(chǎng)策略，因此選D。

16.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研包括定量調(diào)研和定性調(diào)研，實(shí)地調(diào)研是調(diào)研的一種方式，因此選D。

17.D

解析思路：影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、售后服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格，而產(chǎn)品生命周期更多地描述了產(chǎn)品的市場(chǎng)階段，不是影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的直接因素，因此選D。

18.D

解析思路：識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和考察成功案例來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些方法都能幫助設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，因此選D。

19.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分通常按照年齡、性別、收入水平或地理位置等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，而職業(yè)并不是市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)常用標(biāo)準(zhǔn)，因此選D。

20.D

解析思路：評(píng)估市場(chǎng)潛力需要考慮市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率和競(jìng)爭(zhēng)程度，而產(chǎn)品生命周期更多地描述了產(chǎn)品的市場(chǎng)階段，不是評(píng)估市場(chǎng)潛力的直接指標(biāo)，因此選D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談和實(shí)地調(diào)研，而案例研究更多用于研究特定案例，不是市場(chǎng)調(diào)研的常規(guī)方法，因此選ABD。

2.ABCD

解析思路：SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，這些都是市場(chǎng)分析中的重要內(nèi)容，因此選ABCD。

3.ABCD

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的方法包括按年齡、性別、收入水平和地理位置等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，這些都是常用的市場(chǎng)細(xì)分方法，因此選ABCD。

4.ABCD

解析思路：市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括定量預(yù)測(cè)和定性預(yù)測(cè)，以及短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，這些都是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的不同