訂酒店服務(wù)合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有預(yù)訂酒店服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方預(yù)訂甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）酒店基本信息甲方所提供的酒店名稱為[酒店具體名稱]，位于[酒店詳細(xì)地址]。酒店擁有各類客房，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等，具體房型及數(shù)量以酒店實際情況為準(zhǔn)。（二）客房設(shè)施與服務(wù)1.客房設(shè)施：每間客房均配備有獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)、洗浴用品等基本設(shè)施，確保乙方入住期間的舒適與便利。2.餐飲服務(wù)：甲方酒店提供[早餐/午餐/晚餐/其他餐飲服務(wù)類型]服務(wù)，具體內(nèi)容如下：早餐：提供種類豐富的自助早餐，包括但不限于面包、糕點、飲品、水果、蛋類、肉類等，以滿足乙方不同的口味需求。午餐/晚餐：酒店餐廳提供多種菜系的菜品選擇，包括[列舉主要菜系]，乙方可根據(jù)自身喜好在菜單范圍內(nèi)點餐。菜品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食材新鮮、烹飪衛(wèi)生。3.其他服務(wù)：甲方還將為乙方提供以下服務(wù)：24小時熱水供應(yīng)：確保乙方在任何時間都能享受舒適的熱水洗浴。免費停車服務(wù)：為乙方提供充足的停車位，保障乙方自駕出行的便利。前臺接待服務(wù)：提供24小時前臺接待，隨時為乙方辦理入住、退房手續(xù)，解答乙方的咨詢和疑問。（三）入住時間與退房時間乙方預(yù)訂的入住時間為[具體入住日期]，退房時間為[具體退房日期]。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)訂時間辦理入住和退房手續(xù)，如需提前入住或延遲退房，應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)商，并按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取酒店服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)酒店實際情況對客房類型、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于拒絕提供服務(wù)、要求乙方支付違約金等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務(wù)。保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，確保乙方的正常使用。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。在乙方入住前，確?？头壳鍧?、整理完畢，并達(dá)到可入住標(biāo)準(zhǔn)。按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，為乙方提供必要的安全保障措施，確保乙方在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的酒店服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。在乙方提前支付全部費用的情況下，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定為其保留預(yù)訂的客房。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付酒店服務(wù)費用。遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)照價賠償。如實提供個人信息，不得提供虛假信息或冒用他人身份預(yù)訂酒店。在入住期間，應(yīng)妥善保管個人財物，如有丟失或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。如需取消或變更預(yù)訂，應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式提前通知甲方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方預(yù)訂的酒店服務(wù)費用總計為人民幣[x]元，該費用包含乙方預(yù)訂客房的住宿費用、[包含的餐飲服務(wù)費用/其他服務(wù)費用明細(xì)]。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務(wù)費用。支付方式可選擇以下幾種：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________2.在線支付：乙方可通過甲方指定的在線支付平臺進(jìn)行支付，如[具體支付平臺名稱]。支付完成后，乙方應(yīng)及時將支付憑證發(fā)送至甲方指定郵箱，以便甲方確認(rèn)收款。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或減少服務(wù)費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常入住或提前退房，甲方應(yīng)按照乙方已支付服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方剩余未使用的服務(wù)費用。3.若甲方泄露乙方的個人信息和隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方取消或變更預(yù)訂未按照甲方規(guī)定的時間和方式提前通知甲方，甲方有權(quán)扣除乙方已支付服務(wù)費用的[x]%作為違約金。3.若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，給甲方或其他客人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方提供虛假信息或冒用他人身份預(yù)訂酒店，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，不予退還乙方已支付的服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方預(yù)訂的酒店服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法