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物業(yè)計(jì)量設(shè)備管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司物業(yè)計(jì)量設(shè)備的管理,確保計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確可靠,保障物業(yè)服務(wù)工作的正常開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所管理的各類物業(yè)項(xiàng)目中使用的計(jì)量設(shè)備,包括但不限于水、電、氣計(jì)量表,電梯計(jì)量裝置,各類能耗監(jiān)測(cè)設(shè)備等。(三)職責(zé)分工1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)物業(yè)計(jì)量設(shè)備的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋計(jì)量設(shè)備出現(xiàn)的異常情況。2.工程維修部門承擔(dān)物業(yè)計(jì)量設(shè)備的維修、校準(zhǔn)、更換等技術(shù)工作。建立計(jì)量設(shè)備維修檔案,記錄維修情況。3.品質(zhì)管理部門定期對(duì)物業(yè)計(jì)量設(shè)備管理工作進(jìn)行檢查與評(píng)估。對(duì)計(jì)量設(shè)備管理中存在的問題提出整改要求并跟蹤整改情況。4.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的采購(gòu)選型,確保所采購(gòu)設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用需求。建立計(jì)量設(shè)備供應(yīng)商檔案,管理采購(gòu)合同。二、計(jì)量設(shè)備的選型與采購(gòu)(一)選型原則1.根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際需求,選擇具有準(zhǔn)確性、可靠性、穩(wěn)定性的計(jì)量設(shè)備。2.優(yōu)先選用符合國(guó)家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品,確保設(shè)備的合法性和合規(guī)性。3.考慮設(shè)備的適用性、維護(hù)保養(yǎng)便利性以及性價(jià)比。(二)采購(gòu)流程1.需求申請(qǐng)物業(yè)管理部門根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,提出計(jì)量設(shè)備的采購(gòu)需求,填寫《計(jì)量設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,并提交至采購(gòu)部門。2.選型評(píng)審采購(gòu)部門收到申請(qǐng)表后,組織工程維修、品質(zhì)管理等相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)的設(shè)備進(jìn)行選型評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、供應(yīng)商信譽(yù)、售后服務(wù)等。根據(jù)評(píng)審結(jié)果,確定推薦的設(shè)備型號(hào)和供應(yīng)商。3.采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)部門按照公司采購(gòu)管理規(guī)定,向選定的供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單,明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。在采購(gòu)過程中,要嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,確保采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量。4.到貨驗(yàn)收計(jì)量設(shè)備到貨前,采購(gòu)部門應(yīng)通知工程維修部門和物業(yè)管理部門做好驗(yàn)收準(zhǔn)備。設(shè)備到貨時(shí),由工程維修人員和物業(yè)管理相關(guān)人員共同按照采購(gòu)合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)資料等。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或與合同不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通處理。三、計(jì)量設(shè)備的安裝與調(diào)試(一)安裝要求1.計(jì)量設(shè)備的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備安裝說明書和相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作,確保安裝位置合理、牢固可靠。2.對(duì)于水、電、氣等計(jì)量表,應(yīng)安裝在便于觀察和維護(hù)的位置,避免受到外力撞擊、潮濕、腐蝕等影響。3.電梯計(jì)量裝置等特殊設(shè)備的安裝,應(yīng)符合電梯安全運(yùn)行和計(jì)量監(jiān)測(cè)的要求,確保安裝過程不影響電梯的正常使用。(二)調(diào)試與試運(yùn)行1.設(shè)備安裝完成后,由工程維修人員進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行,各項(xiàng)計(jì)量指標(biāo)準(zhǔn)確無誤。2.在調(diào)試過程中,要對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行觀察和記錄,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行排查和處理。3.設(shè)備調(diào)試合格后,進(jìn)行試運(yùn)行。試運(yùn)行時(shí)間應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型和實(shí)際情況確定,一般不少于[X]天。在試運(yùn)行期間,要密切關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行情況,收集相關(guān)數(shù)據(jù),驗(yàn)證設(shè)備的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。四、計(jì)量設(shè)備的日常巡查(一)巡查頻次1.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人對(duì)物業(yè)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行日常巡查,每日至少巡查[X]次。2.對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域或關(guān)鍵計(jì)量設(shè)備,如電梯能耗監(jiān)測(cè)設(shè)備、大型商業(yè)項(xiàng)目的水電氣總計(jì)量表等,應(yīng)適當(dāng)增加巡查頻次。(二)巡查內(nèi)容1.計(jì)量設(shè)備的外觀是否完好,有無損壞、變形、腐蝕等情況。2.設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)是否正常,有無異常聲響、異味、振動(dòng)等。3.計(jì)量數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,與實(shí)際使用情況是否相符。4.設(shè)備的標(biāo)識(shí)是否清晰,安裝位置是否正確。5.連接線路是否牢固,有無松動(dòng)、破損等現(xiàn)象。(三)巡查記錄巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫《計(jì)量設(shè)備巡查記錄表》,詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、設(shè)備名稱、型號(hào)、巡查情況等信息。巡查記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱和追溯。五、計(jì)量設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)(一)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.工程維修部門應(yīng)根據(jù)計(jì)量設(shè)備的類型、使用頻率、運(yùn)行狀況等制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、責(zé)任人等內(nèi)容。2.對(duì)于定期校準(zhǔn)、檢定的計(jì)量設(shè)備,應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃中明確校準(zhǔn)、檢定的時(shí)間和要求。(二)維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試、校準(zhǔn)等。對(duì)于一些關(guān)鍵部件或易損件,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)更換。3.在維護(hù)保養(yǎng)過程中,要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全。(三)維護(hù)保養(yǎng)記錄工程維修部門應(yīng)建立計(jì)量設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)作為設(shè)備管理的重要資料,保存期限不少于[X]年。六、計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn)與檢定(一)校準(zhǔn)與檢定周期1.按照國(guó)家計(jì)量法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合計(jì)量設(shè)備的使用情況和精度要求,確定校準(zhǔn)與檢定周期。一般情況下,水、電、氣計(jì)量表的校準(zhǔn)周期為[X]年,電梯計(jì)量裝置等其他計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn)與檢定周期按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.對(duì)于使用頻繁、精度要求高或?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量有重要影響的計(jì)量設(shè)備,應(yīng)適當(dāng)縮短校準(zhǔn)與檢定周期。(二)校準(zhǔn)與檢定實(shí)施1.工程維修部門負(fù)責(zé)聯(lián)系具有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),按照規(guī)定的周期將計(jì)量設(shè)備送外進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。2.在送?;蛩蜋z前,應(yīng)對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行清潔、調(diào)試等預(yù)處理,確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),要向計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)提供設(shè)備的相關(guān)資料,如設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、使用情況等。3.校準(zhǔn)或檢定合格的計(jì)量設(shè)備,由計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)出具校準(zhǔn)或檢定證書,并在設(shè)備上粘貼合格標(biāo)識(shí)。校準(zhǔn)或檢定不合格的計(jì)量設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,重新送?;蛩蜋z,直至合格為止。(三)校準(zhǔn)與檢定記錄工程維修部門應(yīng)將計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn)與檢定記錄整理歸檔,記錄內(nèi)容包括校準(zhǔn)或檢定時(shí)間、機(jī)構(gòu)名稱、證書編號(hào)、校準(zhǔn)或檢定結(jié)果等。校準(zhǔn)與檢定記錄應(yīng)與維護(hù)保養(yǎng)記錄一同保存,作為設(shè)備管理的重要依據(jù)。七、計(jì)量設(shè)備的故障處理(一)故障報(bào)告1.物業(yè)管理部門或工程維修人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即填寫《計(jì)量設(shè)備故障報(bào)告表》,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等信息,并及時(shí)上報(bào)工程維修部門負(fù)責(zé)人。2.對(duì)于影響較大或可能危及安全的計(jì)量設(shè)備故障,應(yīng)同時(shí)通知品質(zhì)管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(二)故障搶修1.工程維修部門接到故障報(bào)告后,應(yīng)迅速組織維修人員進(jìn)行故障搶修。維修人員應(yīng)根據(jù)故障情況,分析原因,制定合理的搶修方案,盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.在故障搶修過程中,要采取必要的安全措施,確保維修人員的人身安全。同時(shí),要盡量減少對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的影響,如無法及時(shí)修復(fù),應(yīng)采取臨時(shí)替代措施。(三)故障原因分析與整改1.故障排除后,工程維修部門應(yīng)對(duì)故障原因進(jìn)行深入分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,防止類似故障再次發(fā)生。2.對(duì)于因設(shè)備老化、質(zhì)量問題等原因?qū)е碌墓收?,?yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),研究是否需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新或改造。3.工程維修部門應(yīng)將故障處理情況詳細(xì)記錄在《計(jì)量設(shè)備故障處理記錄》中,包括故障發(fā)生時(shí)間、原因分析、處理措施、處理結(jié)果等信息。故障處理記錄應(yīng)作為設(shè)備管理的重要資料保存。八、計(jì)量設(shè)備的報(bào)廢管理(一)報(bào)廢條件1.計(jì)量設(shè)備已超過規(guī)定的使用年限,且無法修復(fù)或修復(fù)后無法滿足使用要求。2.設(shè)備因損壞嚴(yán)重,無法正常運(yùn)行,且維修成本過高,無維修價(jià)值。3.因技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備更新等原因,原計(jì)量設(shè)備已被淘汰,不再適用。(二)報(bào)廢申請(qǐng)使用部門填寫《計(jì)量設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息,并提交至工程維修部門。工程維修部門對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢條件后,簽署意見并上報(bào)品質(zhì)管理部門審核。(三)報(bào)廢審批品質(zhì)管理部門收到報(bào)廢申請(qǐng)后,組織相關(guān)人員進(jìn)行審核。審核通過后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的計(jì)量設(shè)備方可進(jìn)行報(bào)廢處理。(四)報(bào)廢處理1.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的計(jì)量設(shè)備,由工程維修部門負(fù)責(zé)組織處理。處理方式包括報(bào)廢拆除、變賣、回收等,應(yīng)按照公司資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行操作,確保資產(chǎn)的安全和完整。2.對(duì)于涉及國(guó)家機(jī)密或重要信息的計(jì)量設(shè)備,在報(bào)廢處理前應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清除或銷毀,防止信息泄露。3.報(bào)廢處理完成后,工程維修部門應(yīng)將報(bào)廢設(shè)備的相關(guān)資料整理歸檔,包括報(bào)廢申請(qǐng)表、審批文件、處理記錄等,保存期限不少于[X]年。九、計(jì)量設(shè)備的檔案管理(一)檔案內(nèi)容計(jì)量設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備的選型采購(gòu)資料、安裝調(diào)試記錄、日常巡查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、校準(zhǔn)與檢定記錄、故障處理記錄、報(bào)廢處理記錄等相關(guān)資料。(二)檔案建立與保管1.工程維修部門負(fù)責(zé)建立計(jì)量設(shè)備檔案,指定專人負(fù)責(zé)檔案的管理工作。檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集、整理、歸檔各類計(jì)量設(shè)備資料,確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。2.計(jì)量設(shè)備檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行保管。紙質(zhì)檔案應(yīng)分類存放,便于查閱;電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份,并建立索引目錄,方便檢索。3.檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般情況下,計(jì)量設(shè)備檔案應(yīng)保存至設(shè)備報(bào)廢后[X]年。(三)檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱計(jì)量設(shè)備檔案的,應(yīng)填寫《計(jì)量設(shè)備檔案查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可查閱。查閱人員應(yīng)在檔
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