物業(yè)公司倉儲管理制度一、總則（一）目的為加強物業(yè)公司倉儲管理，規(guī)范物資的出入庫、存儲及盤點等流程，確保物資安全、完整，提高物資使用效率，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于物業(yè)公司各項目管理處及相關(guān)部門涉及的各類物資倉儲管理，包括但不限于辦公用品、維修材料、清潔用品、綠化物資等。（三）基本原則1.準確性原則：確保物資收發(fā)、存儲等信息準確無誤，賬物相符。2.安全性原則：保障物資存儲安全，防止物資損壞、丟失、變質(zhì)等情況發(fā)生。3.高效性原則：優(yōu)化倉儲流程，提高物資流轉(zhuǎn)效率，滿足物業(yè)服務(wù)工作的及時需求。4.經(jīng)濟性原則：合理控制庫存水平，降低庫存成本，提高資金使用效益。二、倉儲管理職責分工（一）倉儲管理部門1.負責制定和完善倉儲管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責物資的驗收入庫、存儲保管、發(fā)放出庫等日常管理工作。3.定期對庫存物資進行盤點，確保賬物相符，并編制盤點報告。4.負責倉庫的安全管理，包括防火、防盜、防潮、防蟲等工作。5.協(xié)助其他部門做好物資需求計劃的制定和物資報廢處理等工作。（二）采購部門1.根據(jù)各部門物資需求計劃，負責物資的采購工作。2.與供應商溝通協(xié)調(diào)，確保物資按時、按質(zhì)、按量供應。3.負責采購物資的到貨跟蹤及相關(guān)驗收資料的準備工作。（三）使用部門1.根據(jù)實際工作需要，提前制定物資需求計劃，并提交給采購部門。2.負責對領(lǐng)用物資的使用情況進行監(jiān)督和反饋，確保物資合理使用。3.配合倉儲管理部門做好物資盤點等工作。三、物資入庫管理（一）入庫申請1.使用部門根據(jù)工作需要，提前填寫《物資采購申請表》，詳細注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、需求日期等信息，經(jīng)部門負責人審核后提交給采購部門。2.采購部門根據(jù)《物資采購申請表》進行采購，并在物資到貨前通知倉儲管理部門做好入庫準備。（二）到貨驗收1.物資到貨后，倉儲管理部門應及時組織相關(guān)人員進行驗收。驗收人員應包括倉庫管理人員、采購人員及使用部門代表等。2.驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格型號、質(zhì)量、外觀等。驗收人員應依據(jù)采購合同、送貨單等相關(guān)文件進行核對。3.對于數(shù)量不符的物資，應及時與供應商溝通解決；對于質(zhì)量不合格的物資，應拒絕入庫，并要求供應商更換或處理。4.驗收合格的物資，倉庫管理人員應填寫《物資入庫單》，詳細記錄物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、供應商名稱等信息，并由驗收人員簽字確認?！段镔Y入庫單》應一式三聯(lián)，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交采購部門作為付款依據(jù)，一聯(lián)交財務(wù)部門記賬。（三）入庫存儲1.倉庫管理人員應根據(jù)物資的類別、特性等合理安排存儲位置，確保物資存放整齊、有序。2.對于易燃易爆、有毒有害等危險物資，應設(shè)置專門的存儲區(qū)域，并采取相應的安全防護措施。3.倉庫應建立物資臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況、庫存數(shù)量、存儲位置等信息，確保賬物相符。物資臺賬應定期更新，保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性。四、物資存儲管理（一）存儲環(huán)境要求1.倉庫應保持清潔、干燥、通風良好，溫度、濕度應符合物資存儲要求。2.對于易受潮的物資，應采取防潮措施，如放置干燥劑、密封存儲等；對于易生銹的物資，應做好防銹處理，如涂抹防銹油等。3.倉庫應配備必要的消防器材、安全設(shè)施等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。（二）物資擺放與標識1.物資應按照類別、規(guī)格型號等進行分類擺放，并設(shè)置明顯的標識牌，注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息，便于查找和管理。2.對于貴重物資、特殊物資等，應單獨存放，并做好相應的防護和標識。3.倉庫管理人員應定期對物資的擺放進行整理，確保物資擺放整齊、有序，便于出入庫操作。（三）庫存盤點1.倉儲管理部門應定期對庫存物資進行盤點，盤點周期可根據(jù)實際情況確定，一般為每月、每季度或每半年進行一次全面盤點。2.盤點前，倉庫管理人員應做好各項準備工作，包括核對物資臺賬、整理物資、準備盤點工具等。3.盤點過程中，盤點人員應認真核對物資的實際數(shù)量與物資臺賬記錄是否一致，并對物資的質(zhì)量狀況進行檢查。4.盤點結(jié)束后，盤點人員應填寫《物資盤點表》，詳細記錄盤點結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)賬物不符，應及時查明原因，并填寫《盤盈盤虧報告表》，說明差異情況及原因分析，經(jīng)倉儲管理部門負責人審核后報財務(wù)部門及相關(guān)領(lǐng)導審批。5.根據(jù)審批結(jié)果，財務(wù)部門應及時調(diào)整物資臺賬及相關(guān)賬目，確保賬物相符。對于盤盈或盤虧的物資，應按照規(guī)定進行相應的處理。五、物資發(fā)放管理（一）發(fā)放申請1.使用部門根據(jù)工作需要，填寫《物資領(lǐng)用申請表》，詳細注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)部門負責人審核后提交給倉儲管理部門。2.《物資領(lǐng)用申請表》應一式三聯(lián)，一聯(lián)使用部門留存，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務(wù)部門記賬。（二）發(fā)放審批1.倉儲管理部門收到《物資領(lǐng)用申請表》后，應根據(jù)庫存情況進行審核。對于庫存充足的物資，倉庫管理人員應及時辦理發(fā)放手續(xù)；對于庫存不足的物資，應及時通知采購部門進行采購。2.對于貴重物資、限量發(fā)放物資等，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后方可發(fā)放。審批流程應明確規(guī)定各級審批權(quán)限和審批要求。（三）物資發(fā)放1.倉庫管理人員根據(jù)審批后的《物資領(lǐng)用申請表》進行物資發(fā)放。發(fā)放時，應認真核對物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息，確保發(fā)放物資與申請表一致。2.物資發(fā)放后，倉庫管理人員應在《物資領(lǐng)用申請表》上簽字確認，并更新物資臺賬，記錄物資的發(fā)放日期、領(lǐng)用部門等信息。同時，應在物資臺賬上扣減相應的庫存數(shù)量，確保賬物相符。3.對于批量發(fā)放的物資，倉庫管理人員應按照規(guī)定的發(fā)放方式進行發(fā)放，如按重量、按體積等進行計量發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。六、物資報廢管理（一）報廢申請1.當物資因損壞、過期、淘汰等原因無法繼續(xù)使用時，使用部門應填寫《物資報廢申請表》，詳細注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、購置日期、報廢原因等信息，并附上相關(guān)證明材料，如損壞照片、檢測報告等，經(jīng)部門負責人審核后提交給倉儲管理部門。2.《物資報廢申請表》應一式三聯(lián)，一聯(lián)使用部門留存，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務(wù)部門記賬。（二）報廢鑒定1.倉儲管理部門收到《物資報廢申請表》后，應組織相關(guān)人員對申請報廢的物資進行鑒定。鑒定人員應包括倉庫管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等。2.鑒定人員應根據(jù)物資的實際情況，對物資是否符合報廢條件進行評估。對于符合報廢條件的物資，應在《物資報廢申請表》上簽字確認。3.對于價值較高的物資報廢，應報公司相關(guān)領(lǐng)導審批。審批通過后，方可進行報廢處理。（三）報廢處理1.經(jīng)批準報廢的物資，倉庫管理人員應按照規(guī)定的方式進行處理。對于有回收價值的物資，應進行回收處理，如出售給廢品回收公司等；對于無回收價值的物資，應按照環(huán)保要求進行妥善處理，如委托專業(yè)的廢棄物處理公司進行處理等。2.在物資報廢處理過程中，倉庫管理人員應做好記錄，包括報廢物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、處理方式、處理時間、處理價格等信息，并將相關(guān)記錄存檔保存。3.財務(wù)部門應根據(jù)物資報廢處理的相關(guān)記錄，及時進行賬務(wù)處理，沖減相應的資產(chǎn)賬面價值。七、倉儲安全管理（一）安全制度1.倉儲管理部門應制定完善的倉儲安全管理制度，明確倉庫管理人員的安全職責和安全操作規(guī)范。2.倉庫管理人員應嚴格遵守安全管理制度，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火、私拉亂接電線等違規(guī)行為。3.定期對倉庫管理人員進行安全培訓，提高其安全意識和應急處理能力。培訓內(nèi)容應包括消防安全知識、防盜知識、物資保管知識等。（二）安全設(shè)施1.倉庫應配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、防盜報警裝置、通風設(shè)備、防潮設(shè)備等，并確保其性能良好、正常運行。2.定期對安全設(shè)施進行檢查和維護，及時更換損壞的設(shè)施設(shè)備。消防器材應按照規(guī)定進行定期檢查和換藥，確保其在有效期內(nèi)。3.在倉庫內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標識，提醒倉庫管理人員注意安全事項。（三）應急處理1.制定倉儲安全應急預案，明確應急處理流程和各部門人員的職責分工。2.定期組織倉庫管理人員進行應急演練，提高其應急處理能力。演練內(nèi)容應包括火災撲救、盜竊報警、物資搶救等。3.發(fā)生安全事故時，倉庫管理人員應立即采取應急