游戲推廣公司管理制度總則制度目的本管理制度旨在規(guī)范游戲推廣公司內(nèi)部各項(xiàng)工作流程，確保公司運(yùn)營(yíng)的高效性、規(guī)范性和公正性，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同成長(zhǎng)。適用范圍本制度適用于游戲推廣公司全體員工，包括但不限于推廣團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、行政團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等。基本原則1.合法性原則：公司各項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行必須符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度面前人人平等，確保各項(xiàng)決策和管理活動(dòng)公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的個(gè)性和需求，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的工作氛圍和企業(yè)文化。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為核心目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。組織架構(gòu)與職責(zé)公司組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]的組織架構(gòu)，下設(shè)[列舉主要部門，如推廣部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、行政部、財(cái)務(wù)部等]。各部門職責(zé)1.推廣部負(fù)責(zé)制定游戲推廣策略和計(jì)劃，并組織實(shí)施。拓展各種推廣渠道，包括線上線下渠道，提高游戲的曝光度和下載量。與合作伙伴進(jìn)行溝通與合作，開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng)。分析推廣數(shù)據(jù)，評(píng)估推廣效果，及時(shí)調(diào)整推廣方案。2.運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)游戲的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保游戲的穩(wěn)定運(yùn)行。策劃并執(zhí)行游戲內(nèi)的各類活動(dòng)，提高用戶活躍度和留存率。收集用戶反饋，分析用戶數(shù)據(jù)，為游戲優(yōu)化提供依據(jù)。維護(hù)游戲社區(qū)，處理用戶投訴和糾紛，提升用戶滿意度。3.技術(shù)部負(fù)責(zé)游戲的技術(shù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保障游戲的性能和穩(wěn)定性。解決游戲運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新和優(yōu)化。參與游戲的架構(gòu)設(shè)計(jì)和技術(shù)選型，提供技術(shù)支持和創(chuàng)新方案。與其他部門協(xié)作，確保技術(shù)與業(yè)務(wù)需求的緊密結(jié)合。4.行政部負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括辦公環(huán)境管理、物資采購(gòu)、文件管理等。制定并執(zhí)行公司行政規(guī)章制度，維護(hù)公司正常辦公秩序。組織公司各類會(huì)議和活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案。進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。管理公司資金，確保資金安全和合理使用。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)與繳納，處理與財(cái)務(wù)相關(guān)的各類事務(wù)。招聘與培訓(xùn)招聘管理1.招聘需求：各部門根據(jù)工作需要，提前制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息，報(bào)行政部審核。2.招聘渠道：行政部通過(guò)多種渠道進(jìn)行招聘，包括但不限于招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等。3.招聘流程簡(jiǎn)歷篩選：行政部對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，將符合基本條件的簡(jiǎn)歷推薦給用人部門。面試：用人部門組織面試，可根據(jù)崗位需求進(jìn)行一輪或多輪面試，包括筆試、專業(yè)面試、綜合面試等。面試過(guò)程中應(yīng)詳細(xì)記錄面試情況。錄用決策：用人部門根據(jù)面試結(jié)果，提出錄用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，行政部向錄用人員發(fā)放錄用通知。入職手續(xù)辦理：新員工入職前，行政部負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動(dòng)合同、發(fā)放工作證件、介紹公司規(guī)章制度等。培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)需求分析：行政部定期收集各部門的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、溝通技巧等方面。3.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等多種形式。4.培訓(xùn)實(shí)施：行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。5.培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，行政部通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)際操作等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供參考?？记谂c休假考勤制度1.工作時(shí)間：公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]的工作時(shí)間。因工作需要可適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間，但應(yīng)提前通知員工。2.考勤方式：公司采用[具體考勤方式，如打卡考勤、指紋考勤、人臉識(shí)別考勤等]進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班，不得遲到、早退、曠工。3.遲到早退處理：遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過(guò)15分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到早退[X]次以上的，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。4.曠工處理：曠工半天的，扣除一天工資；曠工一天的，扣除三天工資；連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的，公司將予以辭退。休假制度1.法定節(jié)假日：?jiǎn)T工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等。2.年假：?jiǎn)T工連續(xù)工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，確因工作需要無(wú)法安排的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可以跨1個(gè)年度安排。3.病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并提供醫(yī)院開(kāi)具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。4.婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可享受婚假[X]天?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)休完。5.產(chǎn)假：女員工生育可享受產(chǎn)假[具體天數(shù)]天。產(chǎn)假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.陪產(chǎn)假：男員工在其配偶生育時(shí)，可享受陪產(chǎn)假[X]天。7.喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受喪假[X]天。薪酬福利薪酬體系1.薪酬結(jié)構(gòu)：公司薪酬體系采用[具體薪酬結(jié)構(gòu)，如基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金]的形式。基本工資：根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，是員工薪酬的基本組成部分?？?jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人貢獻(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。2.薪酬調(diào)整定期調(diào)整：公司每年根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司經(jīng)營(yíng)狀況等因素，對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。不定期調(diào)整：如員工崗位變動(dòng)、績(jī)效考核優(yōu)秀、公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化等，公司將對(duì)員工薪酬進(jìn)行不定期調(diào)整。福利政策1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪休假：?jiǎn)T工享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定帶薪休假。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。5.培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提升職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。6.其他福利：公司還提供其他福利，如定期體檢、團(tuán)建活動(dòng)、員工生日福利等。績(jī)效考核考核原則1.客觀公正原則：績(jī)效考核應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見(jiàn)，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.全面考核原則：績(jī)效考核應(yīng)涵蓋員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。3.溝通反饋原則：在績(jī)效考核過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通與反饋，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和改進(jìn)方向。4.激勵(lì)發(fā)展原則：績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提高工作績(jī)效，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展?？己酥芷诳?jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月進(jìn)行。考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)（[X]%）：根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)和任務(wù)，考核員工的工作完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力（[X]%）：考核員工的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等。3.工作態(tài)度（[X]%）：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守公司規(guī)章制度等情況?？己肆鞒?.制定考核計(jì)劃：行政部在考核周期開(kāi)始前，制定績(jī)效考核計(jì)劃，明確考核目的、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核時(shí)間等。2.員工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫自評(píng)表。3.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，結(jié)合日常工作記錄，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫評(píng)價(jià)表。4.考核溝通：上級(jí)與員工進(jìn)行考核溝通，反饋考核結(jié)果，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)建議。5.結(jié)果匯總與審核：行政部將員工自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。6.結(jié)果反饋與應(yīng)用：公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，行政部將考核結(jié)果反饋給員工，并將考核結(jié)果應(yīng)用于員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面。工作紀(jì)律與行為規(guī)范工作紀(jì)律1.遵守公司規(guī)章制度：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排和管理。2.保守公司機(jī)密：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等，不得泄露給任何第三方。3.愛(ài)護(hù)公司財(cái)物：?jiǎn)T工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的辦公設(shè)備、辦公用品、生產(chǎn)資料等財(cái)物，如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。4.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情：如玩游戲、看視頻、聊天、炒股等。行為規(guī)范1.著裝規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象，著裝整潔、得體，符合公司文化和工作環(huán)境要求。2.言行規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)文明禮貌，言行舉止得體，尊重他人，不得使用侮辱性、歧視性語(yǔ)言。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互支持、相互配合，共同完成工作任務(wù)。4.溝通規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的溝通習(xí)慣，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，避免信息不暢和誤解。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)制度1.獎(jiǎng)勵(lì)類型優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)新獎(jiǎng)：對(duì)提出創(chuàng)新性建議或解決方案，為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)：對(duì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)出色，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，共同完成重要工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。其他獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)公司實(shí)際情況，設(shè)立其他獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，如突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)杯等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)先晉升、提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)等。懲罰制度1.懲罰類型警告：對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳的員工，給予警告處分。罰款：根據(jù)員工違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，給予一定金額的罰款。降職降薪：對(duì)工作失誤、業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑、違反公司重要規(guī)章制度的員工，給予降職降薪處分。辭退：對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失的員工，予以辭退。2.懲罰程序調(diào)查取證：對(duì)員工的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)。告知員工：將調(diào)查結(jié)果告知員工，聽(tīng)取員工的陳述和申辯。做出決定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司規(guī)章制度，做出懲罰決定，并書面通知員工。執(zhí)行決定：?jiǎn)T工應(yīng)按照懲罰決定執(zhí)行，如對(duì)懲罰決定不服，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。附則制度解釋與修訂