保潔考勤制度管理制度一、總則（一）目的為加強公司保潔人員管理，規(guī)范保潔工作流程，提高工作效率和服務質量，確保公司辦公區(qū)域及公共環(huán)境的整潔衛(wèi)生，特制定本保潔考勤制度管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保潔人員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。2.按時出勤，堅守崗位，認真履行工作職責。3.注重工作質量，嚴格按照保潔標準和流程進行作業(yè)。4.服從工作安排，接受監(jiān)督檢查，積極配合公司各項工作。二、考勤管理（一）工作時間1.保潔人員實行每周[X]天工作制，每天工作時間為[具體時間段]。2.因工作需要安排加班的，保潔人員應服從公司安排，加班時間按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行，并給予相應的加班補貼。（二）考勤方式1.采用打卡考勤制度，保潔人員應在規(guī)定的上班時間前到達公司，在指定的打卡機上進行打卡簽到；下班時，應在打卡機上進行打卡簽退。2.如因特殊原因無法按時打卡，應提前向所在部門負責人說明情況，并填寫《考勤異常申請表》，經批準后方可視為正常出勤。（三）遲到、早退及曠工處理1.遲到或早退遲到或早退在[X]分鐘以內的，每次扣除當月績效獎金[X]元。遲到或早退超過[X]分鐘但不足[X]小時的，按曠工半天處理，扣除當月績效獎金[X]元及當天工資的[X]%。遲到或早退超過[X]小時的，按曠工一天處理，扣除當月績效獎金[X]元及當天工資的[X]%。2.曠工曠工半天的，扣除當月績效獎金[X]元及當天工資的[X]%。曠工一天的，扣除當月績效獎金[X]元及當天工資的[X]%，并給予警告處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司將予以辭退，且不支付任何經濟補償。三、請假制度（一）請假類型1.病假：因身體不適需要請假治療的，應提供醫(yī)院出具的病假證明。2.事假：因個人事務需要請假的，應提前向所在部門負責人申請。3.年假：根據國家相關法律法規(guī)及公司規(guī)定，保潔人員享有帶薪年假。年假天數(shù)根據員工在公司的工作年限確定，具體標準如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。4.婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。（二）請假流程1.請假前，保潔人員應填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時間、請假原因等信息，并提交給所在部門負責人審批。2.部門負責人應根據工作安排和實際情況，對請假申請進行審核，并簽署意見。3.《請假申請表》經部門負責人批準后，交至人力資源部備案。4.保潔人員請假期間，應安排好工作交接，確保工作的正常進行。（三）請假審批權限1.請假1天以內的，由所在部門負責人審批。2.請假2天至[X]天的，由所在部門負責人審核后，報分管領導審批。3.請假超過[X]天的，由所在部門負責人、分管領導審核后，報總經理審批。四、排班制度（一）排班原則1.根據公司保潔工作需求和人員情況，合理安排保潔人員的工作班次，確保辦公區(qū)域及公共環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.排班應充分考慮員工的個人意愿和實際情況，盡量做到公平合理。3.因工作需要調整排班的，應提前通知保潔人員，并做好溝通解釋工作。（二）排班方式1.采用輪班制，每周安排[X]個班次，每個班次的工作時間為[具體時間段]。2.排班表由所在部門負責人根據工作需求和人員情況進行制定，并提前公布。3.保潔人員應按照排班表按時到崗工作，不得擅自調班、換班。如有特殊情況需要調班、換班的，應提前向所在部門負責人申請，并經批準后方可進行。五、工作紀律（一）遵守公司規(guī)章制度保潔人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的工作安排和管理。如有違反公司規(guī)章制度的行為，公司將按照相關規(guī)定進行處理。（二）保守公司機密保潔人員在工作過程中，可能會接觸到公司的一些機密信息，如文件資料、客戶信息等。保潔人員應嚴格保守公司機密，不得泄露給任何無關人員。如有違反，公司將追究其法律責任。（三）愛護公司財物保潔人員應愛護公司的財物，不得故意損壞或丟失公司的清潔工具、設備等。如有損壞或丟失，應照價賠償。（四）文明作業(yè)保潔人員在工作過程中應注意文明作業(yè)，不得大聲喧嘩、爭吵打鬧，影響公司正常辦公秩序。同時，應注意個人形象，保持工作服整潔干凈。六、工作質量標準（一）辦公區(qū)域保潔標準1.地面清潔：地面無灰塵、污漬、水漬，光亮整潔。2.桌面清潔：桌面無灰塵、雜物，文件擺放整齊。3.門窗清潔：門窗玻璃干凈透明，窗框無灰塵。4.衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無異味，便池、洗手盆等清潔干凈，地面干燥無水漬。5.垃圾清理：及時清理垃圾，垃圾桶內垃圾不超過容量的[X]%，垃圾日產日清。（二）公共區(qū)域保潔標準1.走廊清潔：走廊地面無灰塵、污漬，墻壁無蜘蛛網。2.樓梯清潔：樓梯扶手干凈，臺階無灰塵、雜物。3.電梯清潔：電梯轎廂內部清潔干凈，按鈕、扶手等無污漬，電梯門軌道定期清理。4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護：定期對公共區(qū)域的綠化進行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作，保持綠化美觀。（三）工作質量檢查1.所在部門負責人應定期對保潔人員的工作質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.公司將不定期對保潔工作質量進行抽查，如發(fā)現(xiàn)保潔人員未按照工作質量標準進行作業(yè)的，將按照相關規(guī)定進行處理。七、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.人力資源部應根據公司保潔工作需求和保潔人員的實際情況，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等，確保培訓工作的系統(tǒng)性和針對性。（二）培訓內容1.保潔技能培訓：包括清潔工具的使用方法、各類污漬的清潔技巧、不同區(qū)域的保潔標準等。2.安全知識培訓：包括清潔工作中的安全注意事項、突發(fā)事件的應急處理等。3.職業(yè)道德培訓：包括遵守公司規(guī)章制度、保守公司機密、文明作業(yè)等。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司內部經驗豐富的人員擔任培訓講師，對保潔人員進行集中培訓。2.外部培訓：根據實際情況，選派保潔人員參加外部專業(yè)機構舉辦的培訓課程。3.現(xiàn)場指導：在工作現(xiàn)場，由所在部門負責人或資深保潔人員對新入職或工作中存在問題的保潔人員進行現(xiàn)場指導。（四）職業(yè)發(fā)展1.公司為保潔人員提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，根據個人表現(xiàn)和工作能力，可晉升為保潔組長、保潔主管等管理崗位。2.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司將給予表彰和獎勵，并在薪酬、福利等方面給予適當傾斜。八、薪酬福利（一）薪酬結構保潔人員的薪酬由基本工資、績效工資、加班補貼等部分組成。1.基本工資：根據當?shù)刈畹凸べY標準和公司實際情況確定，每月固定發(fā)放。2.績效工資：根據保潔人員的工作質量、工作態(tài)度、工作效率等方面進行考核，考核結果與績效工資掛鉤。3.加班補貼：按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行，加班補貼隨工資一并發(fā)放。（二）福利待遇1.公司按照國家規(guī)定為保潔人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.保潔人員享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。3.公司為保潔人員提供必要的勞動保護用品，如工作服、手套、口罩等。九、獎懲制度（一）獎勵1.工作認真負責，表現(xiàn)優(yōu)秀，為公司贏得榮譽的，給予表彰和獎勵。2.提出合理化建議，經采納后對公司保潔工作有顯著改進的，給予相應的獎勵。3.在突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，積極協(xié)助公司處理問題的，給予表彰和獎勵。（二）懲罰1.違反公司考勤制度、請假制度、工作紀律等相關規(guī)定的，按照本制度相關條款進行處理。2.工作質量不達標，經多次督促仍未整改的，給予警告