成本控制流程再造考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)成本控制流程再造的理解和掌握程度，檢驗(yàn)考生在成本控制流程優(yōu)化、成本核算、成本分析和成本控制措施等方面的應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.成本控制流程再造的目的是什么？

A.降低成本

B.提高效率

C.優(yōu)化流程

D.以上都是

2.成本核算的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.實(shí)際性原則

B.完整性原則

C.及時(shí)性原則

D.保密性原則

3.成本分析中，以下哪項(xiàng)不是影響成本的因素？

A.生產(chǎn)規(guī)模

B.技術(shù)水平

C.市場(chǎng)需求

D.管理水平

4.成本控制的核心是：

A.成本核算

B.成本分析

C.成本控制措施

D.成本預(yù)算

5.以下哪項(xiàng)不是成本控制流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.識(shí)別問(wèn)題

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施計(jì)劃

6.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.財(cái)務(wù)預(yù)算

7.成本降低的主要途徑不包括以下哪項(xiàng)？

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高員工技能

C.降低原材料成本

D.增加產(chǎn)品產(chǎn)量

8.成本控制流程再造的目的是提高哪方面的競(jìng)爭(zhēng)力？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場(chǎng)份額

C.成本控制

D.企業(yè)形象

9.成本核算的主要目的是：

A.反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B.評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

C.為成本控制提供依據(jù)

D.以上都是

10.成本分析中，以下哪項(xiàng)不是成本構(gòu)成要素？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

11.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.分析現(xiàn)狀

C.設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估效果

12.成本控制的關(guān)鍵是：

A.成本核算

B.成本分析

C.成本控制措施

D.成本預(yù)算

13.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.識(shí)別問(wèn)題

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施計(jì)劃

14.成本控制流程再造的關(guān)鍵成功因素不包括以下哪項(xiàng)？

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

15.成本降低的主要途徑不包括以下哪項(xiàng)？

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高員工技能

C.降低原材料成本

D.增加產(chǎn)品銷量

16.成本控制流程再造的目的是提高哪方面的競(jìng)爭(zhēng)力？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場(chǎng)份額

C.成本控制

D.企業(yè)形象

17.成本核算的主要目的是：

A.反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B.評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

C.為成本控制提供依據(jù)

D.以上都是

18.成本分析中，以下哪項(xiàng)不是成本構(gòu)成要素？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

19.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.分析現(xiàn)狀

C.設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估效果

20.成本控制的關(guān)鍵是：

A.成本核算

B.成本分析

C.成本控制措施

D.成本預(yù)算

21.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.識(shí)別問(wèn)題

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施計(jì)劃

22.成本控制流程再造的關(guān)鍵成功因素不包括以下哪項(xiàng)？

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

23.成本降低的主要途徑不包括以下哪項(xiàng)？

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高員工技能

C.降低原材料成本

D.增加產(chǎn)品銷量

24.成本控制流程再造的目的是提高哪方面的競(jìng)爭(zhēng)力？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場(chǎng)份額

C.成本控制

D.企業(yè)形象

25.成本核算的主要目的是：

A.反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B.評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

C.為成本控制提供依據(jù)

D.以上都是

26.成本分析中，以下哪項(xiàng)不是成本構(gòu)成要素？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

27.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.分析現(xiàn)狀

C.設(shè)計(jì)方案

D.評(píng)估效果

28.成本控制的關(guān)鍵是：

A.成本核算

B.成本分析

C.成本控制措施

D.成本預(yù)算

29.成本控制流程再造中，以下哪項(xiàng)不是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.識(shí)別問(wèn)題

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施計(jì)劃

30.成本控制流程再造的關(guān)鍵成功因素不包括以下哪項(xiàng)？

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.成本控制流程再造的關(guān)鍵步驟包括：

A.流程分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.流程優(yōu)化

D.實(shí)施與監(jiān)控

2.成本核算的方法有：

A.標(biāo)準(zhǔn)成本法

B.實(shí)際成本法

C.目標(biāo)成本法

D.作業(yè)成本法

3.成本分析的主要內(nèi)容包括：

A.成本結(jié)構(gòu)分析

B.成本趨勢(shì)分析

C.成本效益分析

D.成本動(dòng)因分析

4.成本控制措施包括：

A.預(yù)算控制

B.標(biāo)準(zhǔn)控制

C.價(jià)值工程

D.成本核算

5.成本控制流程再造可能帶來(lái)的好處有：

A.提高效率

B.降低成本

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

6.成本核算的基本要求包括：

A.客觀性

B.完整性

C.及時(shí)性

D.可比性

7.成本分析中，以下哪些是成本構(gòu)成要素？

A.直接材料

B.直接人工

C.制造費(fèi)用

D.銷售費(fèi)用

8.成本控制流程再造中，以下哪些是流程再造的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.分析現(xiàn)狀

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施與監(jiān)控

9.成本控制的關(guān)鍵成功因素包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.財(cái)務(wù)預(yù)算

10.成本降低的主要途徑包括：

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高員工技能

C.降低原材料成本

D.增加產(chǎn)品銷量

11.成本核算中，以下哪些是影響成本的因素？

A.生產(chǎn)規(guī)模

B.技術(shù)水平

C.市場(chǎng)需求

D.管理水平

12.成本分析中，以下哪些是成本構(gòu)成要素？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

13.成本控制流程再造的目的是：

A.降低成本

B.提高效率

C.優(yōu)化流程

D.提升客戶滿意度

14.成本核算的主要目的是：

A.反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B.評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

C.為成本控制提供依據(jù)

D.為投資決策提供支持

15.成本分析中，以下哪些是成本動(dòng)因？

A.生產(chǎn)批量

B.生產(chǎn)周期

C.生產(chǎn)地點(diǎn)

D.生產(chǎn)線

16.成本控制措施中，以下哪些是常見(jiàn)的成本控制方法？

A.預(yù)算控制

B.標(biāo)準(zhǔn)控制

C.價(jià)值工程

D.全面質(zhì)量管理

17.成本控制流程再造中，以下哪些是關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.技術(shù)支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

18.成本降低的主要途徑不包括以下哪些？

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高員工技能

C.降低原材料成本

D.增加生產(chǎn)時(shí)間

19.成本控制流程再造可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.投資風(fēng)險(xiǎn)

B.人員流失

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

20.成本核算的目的是：

A.反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B.評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

C.為成本控制提供依據(jù)

D.為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.成本控制流程再造的第一步是______。

2.成本核算的基礎(chǔ)是______。

3.成本分析常用的工具包括______。

4.成本控制的核心是______。

5.成本控制流程再造的關(guān)鍵成功因素之一是______。

6.成本降低的主要途徑之一是______。

7.成本核算的基本原則之一是______。

8.成本分析中，固定成本是指______。

9.成本控制流程再造的目的是提高_(dá)_____。

10.成本核算的目的是為_(kāi)_____提供依據(jù)。

11.成本分析中，可變成本是指______。

12.成本控制措施中，預(yù)算控制是一種______。

13.成本控制流程再造中，流程分析是______的步驟。

14.成本核算中，直接成本是指______。

15.成本分析中，成本動(dòng)因是指______。

16.成本控制流程再造中，目標(biāo)設(shè)定是______的步驟。

17.成本核算中，間接成本是指______。

18.成本控制措施中，價(jià)值工程是一種______。

19.成本分析中，成本結(jié)構(gòu)分析是______的內(nèi)容。

20.成本控制流程再造中，實(shí)施與監(jiān)控是______的步驟。

21.成本核算中，標(biāo)準(zhǔn)成本法是一種______。

22.成本分析中，成本趨勢(shì)分析是______的內(nèi)容。

23.成本控制流程再造中，領(lǐng)導(dǎo)支持是______的關(guān)鍵成功因素。

24.成本核算中，實(shí)際成本法是一種______。

25.成本控制措施中，全面質(zhì)量管理是一種______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.成本控制流程再造的目標(biāo)是降低所有成本。（）

2.成本核算僅涉及財(cái)務(wù)部門的工作。（）

3.成本分析的主要目的是為了找出成本過(guò)高的原因。（）

4.成本控制措施的實(shí)施不需要員工參與。（）

5.成本降低的唯一途徑是減少生產(chǎn)量。（）

6.成本核算的結(jié)果直接反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。（）

7.成本分析可以通過(guò)比較不同時(shí)期的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估成本趨勢(shì)。（）

8.成本控制流程再造的目的是為了增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。（）

9.成本核算中，直接成本通常容易核算。（）

10.成本分析中，固定成本不會(huì)隨生產(chǎn)量的增加而增加。（）

11.成本控制措施中，預(yù)算控制是一種預(yù)防性的控制方法。（）

12.成本控制流程再造的過(guò)程中，不需要考慮外部環(huán)境的變化。（）

13.成本核算的目的是為了制定合理的成本控制策略。（）

14.成本分析中，可變成本隨著生產(chǎn)量的變化而變化。（）

15.成本控制措施中，價(jià)值工程可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)值。（）

16.成本控制流程再造的過(guò)程中，不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

17.成本核算的結(jié)果可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)的盈利能力。（）

18.成本分析中，成本動(dòng)因分析可以幫助企業(yè)識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素。（）

19.成本控制流程再造后，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本一定會(huì)降低。（）

20.成本核算的目的是為了提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述成本控制流程再造的步驟及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)在實(shí)施成本控制流程再造過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法。

3.請(qǐng)闡述成本核算在成本控制流程再造中的作用，并舉例說(shuō)明。

4.在進(jìn)行成本控制流程再造時(shí)，如何確保新的流程能夠被有效實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)？請(qǐng)?zhí)岢瞿愕挠^點(diǎn)和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某制造企業(yè)近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和成本上升的壓力，為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，決定進(jìn)行成本控制流程再造。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)可能采取的成本控制流程再造策略：

-該企業(yè)目前的生產(chǎn)流程較為復(fù)雜，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，原材料浪費(fèi)嚴(yán)重。

-企業(yè)產(chǎn)品種類繁多，但部分產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量較低。

-企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有成本控制流程的效率和效果不滿意。

2.案例題：

某服務(wù)型企業(yè)發(fā)現(xiàn)，其客戶服務(wù)部門的成本占比較高，且客戶滿意度有所下降。企業(yè)決定對(duì)客戶服務(wù)流程進(jìn)行再造，以降低成本并提高客戶滿意度。請(qǐng)根據(jù)以下情況，設(shè)計(jì)該企業(yè)可能實(shí)施的成本控制流程再造方案：

-客戶服務(wù)部門存在重復(fù)勞動(dòng)和低效溝通的問(wèn)題。

-客戶反饋的信息處理速度慢，導(dǎo)致問(wèn)題解決效率低下。

-部分客戶服務(wù)人員技能不足，無(wú)法有效處理復(fù)雜問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.C

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.C

15.A

16.C

17.A

18.B

19.A

20.D

21.B

22.B

23.A

24.A

25.C

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C

16.A,B,C,D

17.A,B,C

18.D

19.A,B,C

20.A,B,C,D

三、填空題

1.確定目標(biāo)

2.原始憑證

3.趨勢(shì)分析圖

4.成本控制措施

5.領(lǐng)導(dǎo)支持

6.優(yōu)化生產(chǎn)流程

7.客觀性

8.在一定時(shí)間內(nèi)不隨生產(chǎn)量變動(dòng)的成本

9.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

10.成本控制

11.隨生產(chǎn)量變化而變動(dòng)的成本

12.預(yù)防性控制方法

13.流程分析

14.直