成都市文化設施管理辦法一、總則（一）目的與依據(jù)為了加強成都市文化設施的管理，保障文化設施的正常運行，提高文化設施的使用效益，豐富市民的文化生活，促進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本市實際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)文化設施的規(guī)劃、建設、使用、維護及其相關管理活動。本辦法所稱文化設施，是指用于開展文化活動、傳播文化知識、展示文化成果等的公共文化場所和設施，包括圖書館、博物館、文化館、美術館、劇院、電影院、文化廣場、文化站等。（三）基本原則文化設施管理應當遵循政府主導、社會參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、規(guī)范使用、科學維護的原則，確保文化設施功能完善、服務優(yōu)質、安全有序。（四）管理職責市文化行政主管部門負責全市文化設施的統(tǒng)籌規(guī)劃、指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。區(qū)（市）縣文化行政主管部門負責本轄區(qū)內(nèi)文化設施的具體管理工作。其他有關部門按照各自職責，協(xié)同做好文化設施的相關管理工作。二、規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃編制市文化行政主管部門應當會同城鄉(xiāng)規(guī)劃等有關部門，根據(jù)城市總體規(guī)劃和文化發(fā)展規(guī)劃，編制本市文化設施專項規(guī)劃，明確文化設施的種類、數(shù)量、布局、規(guī)模和建設標準等，并納入城市總體規(guī)劃。區(qū)（市）縣文化行政主管部門應當根據(jù)本市文化設施專項規(guī)劃，結合本轄區(qū)實際，編制本轄區(qū)文化設施建設規(guī)劃，報同級人民政府批準后實施。（二）建設標準文化設施的建設應當符合國家和地方有關建設標準和規(guī)范，滿足文化活動的功能需求，具備安全、舒適、便捷的使用條件。新建、改建、擴建文化設施應當按照國家有關規(guī)定進行環(huán)境影響評價。（三）建設管理文化設施建設項目應當按照基本建設程序辦理相關手續(xù)。建設單位應當依法選擇具有相應資質的設計、施工、監(jiān)理單位，確保工程質量。文化設施建設應當與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，注重文化特色和藝術風格。三、使用與服務（一）開放時間文化設施應當按照規(guī)定的開放時間向公眾開放，不得擅自停止開放或者縮短開放時間。因法定節(jié)假日、重大活動等特殊情況需要調(diào)整開放時間的，應當提前向社會公告。（二）服務內(nèi)容文化設施管理單位應當根據(jù)自身功能定位，提供多樣化的文化服務，包括舉辦各類文化展覽、演出、講座、培訓等活動，開展文化資源數(shù)字化建設，為公眾提供文化信息查詢、借閱等服務。（三）服務規(guī)范文化設施管理單位應當建立健全服務規(guī)范，加強工作人員培訓，提高服務質量和水平。工作人員應當遵守職業(yè)道德，熱情服務，文明禮貌，為公眾提供良好的服務環(huán)境。（四）免費開放政府投資建設的公共文化設施應當免費向公眾開放。鼓勵社會力量投資建設的文化設施實行免費或者優(yōu)惠開放。免費開放的文化設施管理單位應當按照國家有關規(guī)定享受相應的經(jīng)費補貼。四、維護與管理（一）設施維護文化設施管理單位應當建立健全設施維護管理制度，定期對文化設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備完好、運行正常。對存在安全隱患的文化設施，應當及時進行維修改造，消除安全隱患。（二）安全管理文化設施管理單位應當建立健全安全管理制度，加強安全保衛(wèi)工作，確保文化設施和公眾的安全。文化設施應當配備必要的消防、安防等設施設備，并定期進行檢查和維護，確保其正常運行。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理文化設施管理單位應當加強環(huán)境衛(wèi)生管理，保持文化設施內(nèi)整潔衛(wèi)生，營造良好的環(huán)境氛圍。（四）設備管理文化設施管理單位應當建立健全設備管理制度，加強對設施設備的登記、使用、維護、更新等管理，確保設備完好、運行正常。五、社會參與（一）鼓勵社會力量參與鼓勵社會力量通過投資、捐贈、資助、合作等方式參與文化設施的建設、運營和管理。對社會力量參與文化設施建設和管理的，按照國家和地方有關規(guī)定給予政策支持和優(yōu)惠。（二）志愿者服務鼓勵和支持志愿者參與文化設施的服務和管理工作。文化設施管理單位應當建立志愿者服務機制，為志愿者提供必要的培訓和服務保障。（三）公眾監(jiān)督文化設施管理單位應當建立健全公眾監(jiān)督機制，接受社會公眾的監(jiān)督和評價。公眾對文化設施管理工作有意見和建議的，可以通過投訴、舉報等方式向文化行政主管部門反映。六、法律責任（一）違反本辦法的行為違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由文化行政主管部門或者其他有關部門按照職責分工責令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法追究相關人員的法律責任：1.擅自停止開放或者縮短開放時間的；2.未按照規(guī)定提供文化服務的；3.未建立健全設施維護管理制度，導致文化設施損壞的；4.未建立健全安全管理制度，發(fā)生安全事故的；5.未加強環(huán)境衛(wèi)生管理，影響文化設施環(huán)境的；6.未建立健全設備管理制度，導致設備損壞的；7.擅自改變文化設施用途的；8.其他違反本辦法規(guī)定的行