濟(jì)南大學(xué)校園網(wǎng)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)濟(jì)南大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、管理和維護(hù)，保障校園網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，充分發(fā)揮校園網(wǎng)在學(xué)校教學(xué)、科研、管理和服務(wù)中的作用，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于濟(jì)南大學(xué)校園網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的所有用戶，包括教職工、學(xué)生、家屬及其他臨時(shí)使用校園網(wǎng)的人員。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則校園網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)遵循學(xué)校的整體規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等各方面的需求，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同發(fā)展。2.安全可靠原則加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全管理，采取有效的技術(shù)措施和管理手段，保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。3.高效服務(wù)原則以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供便捷、快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.規(guī)范管理原則建立健全校園網(wǎng)管理制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用行為，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理，確保校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。二、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)成立濟(jì)南大學(xué)校園網(wǎng)管理委員會(huì)，由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，成員包括信息化建設(shè)與管理部門、網(wǎng)絡(luò)中心、各學(xué)院（部）相關(guān)負(fù)責(zé)人等。網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審議校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、管理制度、重大決策等，協(xié)調(diào)解決校園網(wǎng)建設(shè)和管理中的重大問題。（二）信息化建設(shè)與管理部門1.負(fù)責(zé)校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃的制定和組織實(shí)施，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校園網(wǎng)資源的配置和管理。2.制定和完善校園網(wǎng)管理制度，監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件。4.組織開展校園網(wǎng)用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)使用技能和安全意識(shí)。（三）網(wǎng)絡(luò)中心1.具體承擔(dān)校園網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的建設(shè)和管理，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、檢測(cè)和應(yīng)急處置，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址、域名等網(wǎng)絡(luò)資源的分配和管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)地址空間的合理使用。4.負(fù)責(zé)校園網(wǎng)用戶賬號(hào)的開戶、銷戶、權(quán)限管理等工作，確保用戶賬號(hào)的安全和正常使用。（四）各學(xué)院（部）1.負(fù)責(zé)本單位校園網(wǎng)用戶的管理和教育，督促用戶遵守校園網(wǎng)管理制度。2.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心做好本單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題。3.根據(jù)學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃和本單位實(shí)際需求，提出校園網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用的建議和需求。三、校園網(wǎng)建設(shè)與規(guī)劃（一）建設(shè)目標(biāo)校園網(wǎng)建設(shè)應(yīng)滿足學(xué)校教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的信息化需求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、資源共享、應(yīng)用集成，為學(xué)校的發(fā)展提供有力的網(wǎng)絡(luò)支持。（二）建設(shè)原則1.先進(jìn)性原則采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，確保校園網(wǎng)具有較高的性能和擴(kuò)展性，適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。2.實(shí)用性原則緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，注重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，滿足教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等各項(xiàng)工作的實(shí)際需求。3.可靠性原則建立可靠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和冗余備份機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，減少網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)學(xué)校工作的影響。4.開放性原則遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，采用開放的體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議，便于與其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通。（三）建設(shè)規(guī)劃1.信息化建設(shè)與管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和信息化建設(shè)需求，制定校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、步驟和保障措施。2.校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃應(yīng)納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)審議通過后組織實(shí)施。3.在校園網(wǎng)建設(shè)過程中，應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、節(jié)能降耗等因素，確保建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。四、校園網(wǎng)運(yùn)行與維護(hù)（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理1.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立健全校園網(wǎng)運(yùn)行管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)流程和操作規(guī)程，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備狀態(tài)等信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)故障和異常情況。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新工作，確保設(shè)備性能良好。4.建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志記錄制度，詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、故障處理過程等信息，為網(wǎng)絡(luò)管理和安全審計(jì)提供依據(jù)。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.建立健全校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。2.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行安全定級(jí)、備案和測(cè)評(píng)，確保網(wǎng)絡(luò)安全符合等級(jí)保護(hù)要求。3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問控制，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止非法入侵和惡意攻擊。4.做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作，定期備份重要數(shù)據(jù)，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高用戶的安全意識(shí)和防范能力，規(guī)范用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為。（三）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障處理1.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)值班崗位，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)和故障處理工作。2.建立網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告和處理機(jī)制，用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)中心報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)中心接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快排除故障。3.對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告故障情況和處理進(jìn)展。4.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)采取改進(jìn)措施，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。五、校園網(wǎng)用戶管理（一）用戶賬號(hào)管理1.校園網(wǎng)用戶賬號(hào)由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一管理，用戶應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的流程申請(qǐng)和使用賬號(hào)。2.用戶申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，網(wǎng)絡(luò)中心審核通過后為用戶分配賬號(hào)和初始密碼。3.用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或密碼泄露，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)中心報(bào)告并修改密碼。4.用戶離職、退休或調(diào)離學(xué)校時(shí)，所在單位應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心注銷其校園網(wǎng)用戶賬號(hào)。（二）用戶權(quán)限管理1.根據(jù)用戶的身份和工作需要，網(wǎng)絡(luò)中心為用戶分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。2.用戶應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用校園網(wǎng)資源，不得擅自擴(kuò)大權(quán)限或越權(quán)訪問。3.對(duì)于涉及學(xué)校重要信息和敏感數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，設(shè)置不同的用戶角色和權(quán)限級(jí)別，確保數(shù)據(jù)安全。（三）用戶行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用校園網(wǎng)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.不得在校園網(wǎng)上發(fā)布、傳播有害信息、垃圾郵件、病毒等，不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意破壞等行為。3.合理使用校園網(wǎng)資源，不得進(jìn)行與教學(xué)、科研、管理無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，不得占用過多網(wǎng)絡(luò)帶寬影響他人正常使用。4.愛護(hù)校園網(wǎng)設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆卸、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路，不得在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上張貼、懸掛物品。六、校園網(wǎng)資源管理（一）IP地址管理1.校園網(wǎng)IP地址由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一規(guī)劃和分配，各單位和用戶應(yīng)按照分配的IP地址使用網(wǎng)絡(luò)。2.嚴(yán)禁私自占用、盜用IP地址，嚴(yán)禁使用非法IP地址接入校園網(wǎng)。3.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)定期對(duì)IP地址使用情況進(jìn)行檢查和清理，對(duì)長(zhǎng)期未使用或違規(guī)使用的IP地址進(jìn)行回收和重新分配。（二）域名管理1.學(xué)校域名由信息化建設(shè)與管理部門統(tǒng)一管理和維護(hù)，各單位如需使用域名，應(yīng)向信息化建設(shè)與管理部門提出申請(qǐng)。2.域名注冊(cè)、變更、注銷等操作應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理，確保域名的合法使用和安全管理。3.加強(qiáng)域名解析管理，確保域名解析的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，保障網(wǎng)絡(luò)訪問的正常進(jìn)行。（三）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理1.校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)由信息化建設(shè)與管理部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)和管理。2.各網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)制定完善的用戶使用手冊(cè)、操作流程和安全管理制度，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和用戶的安全使用。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，根據(jù)用戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)更新和完善系統(tǒng)功能。七、校園網(wǎng)收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.校園網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，信息化建設(shè)與管理部門應(yīng)定期向全校公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公正，充分考慮學(xué)校的投入成本、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用以及用戶的使用需求等因素。（二）收費(fèi)方式1.校園網(wǎng)收費(fèi)方式包括預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)等多種形式，用戶可根據(jù)自身情況選擇合適的收費(fèi)方式。2.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)提供便捷的繳費(fèi)渠道，如網(wǎng)上繳費(fèi)、自助繳費(fèi)終端等，方便用戶繳納網(wǎng)費(fèi)。（三）欠費(fèi)管理1.用戶應(yīng)按時(shí)繳納網(wǎng)費(fèi)，逾期未繳費(fèi)的，網(wǎng)絡(luò)中心有權(quán)暫停其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.用戶欠費(fèi)超過一定期限仍未繳納的，網(wǎng)絡(luò)中心將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行催繳，并可采取限制賬號(hào)使用等措施。3.對(duì)于惡意欠費(fèi)的用戶，學(xué)校將依法追究其責(zé)任。八、校園網(wǎng)應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.信息化建設(shè)與管理部門應(yīng)制定校園網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和保障措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全事件、網(wǎng)絡(luò)故障、自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（二）應(yīng)急演練1.定期組織校園網(wǎng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式，以實(shí)際操作為主，確保演練效果。（三）應(yīng)急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急處置流程進(jìn)行處置。2.及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，采取措施盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，減少事件對(duì)學(xué)校工作的影響。3.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)和分析，針對(duì)存在的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息化建設(shè)與管理部門負(fù)責(zé)對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、用戶管理等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行。2.定期對(duì)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全、運(yùn)行性能、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改