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文檔簡介

法治廣場日常管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)法治廣場的日常管理,維護(hù)廣場秩序,保障廣場設(shè)施完好,充分發(fā)揮法治廣場的法治宣傳教育功能,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于法治廣場的所有區(qū)域,包括法治宣傳展示區(qū)、公眾活動區(qū)、配套設(shè)施區(qū)等。(三)管理原則1.依法管理原則:嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,確保管理行為合法合規(guī)。2.安全第一原則:把保障廣場內(nèi)人員和設(shè)施的安全放在首位,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。3.文明有序原則:營造文明、有序的廣場環(huán)境,引導(dǎo)公眾文明參與法治活動。4.高效便民原則:以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提高管理效率,方便公眾使用。二、管理職責(zé)(一)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)法治廣場的整體規(guī)劃、建設(shè)和日常管理工作的組織實(shí)施。2.制定和完善法治廣場的各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,共同做好法治廣場的管理和維護(hù)工作。4.組織開展法治宣傳教育活動,提高公眾的法治意識。(二)管理人員職責(zé)1.遵守國家法律法規(guī)和本辦法規(guī)定,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.負(fù)責(zé)廣場日常秩序的維護(hù),及時(shí)制止不文明行為和違法行為。3.定期對廣場設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。4.為公眾提供咨詢服務(wù),解答有關(guān)法治廣場的疑問。(三)使用單位職責(zé)1.使用法治廣場舉辦活動時(shí),應(yīng)提前向管理部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。2.按照批準(zhǔn)的內(nèi)容和要求開展活動,確保活動安全、有序進(jìn)行。3.活動結(jié)束后,負(fù)責(zé)清理場地,恢復(fù)廣場原狀。三、廣場設(shè)施管理(一)法治宣傳展示設(shè)施1.定期對法治宣傳欄、法治雕塑、法治電子顯示屏等宣傳展示設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施完好、整潔。2.及時(shí)更新宣傳內(nèi)容,保證宣傳信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。3.對損壞的宣傳展示設(shè)施,應(yīng)及時(shí)維修或更換,確保其正常使用。(二)公眾活動設(shè)施1.配備必要的桌椅、遮陽傘等活動設(shè)施,為公眾開展活動提供便利。2.對活動設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保其安全可靠。3.根據(jù)公眾需求,合理調(diào)整活動設(shè)施的布局。(三)配套設(shè)施1.加強(qiáng)對廣場內(nèi)的照明、綠化、排水等配套設(shè)施的管理,確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.定期對配套設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)處理設(shè)施故障和損壞問題。3.做好配套設(shè)施的清潔和衛(wèi)生工作,營造良好的廣場環(huán)境。四、廣場秩序管理(一)人員進(jìn)出管理1.在廣場入口處設(shè)置明顯的標(biāo)識和門禁設(shè)施,對人員進(jìn)出進(jìn)行登記和管理。2.禁止攜帶危險(xiǎn)物品、寵物等進(jìn)入廣場。3.對進(jìn)入廣場的人員進(jìn)行安全檢查,確保人員安全。(二)活動秩序管理1.使用單位舉辦活動前,應(yīng)制定詳細(xì)的活動方案和安全預(yù)案,并報(bào)管理部門備案。2.管理部門應(yīng)安排專人對活動現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和管理,確?;顒又刃蛄己?。3.活動期間,應(yīng)設(shè)置明顯的引導(dǎo)標(biāo)識,引導(dǎo)公眾有序參與活動。4.活動結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)疏散人員,清理場地。(三)車輛停放管理1.劃定專門的車輛停放區(qū)域,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識。2.引導(dǎo)車輛有序停放,禁止車輛亂停亂放。3.對違規(guī)停放的車輛,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸離或依法處理。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清掃保潔1.安排專人負(fù)責(zé)廣場的清掃保潔工作,保持廣場環(huán)境整潔。2.每天定時(shí)對廣場進(jìn)行清掃,及時(shí)清理垃圾和雜物。3.加強(qiáng)對廣場公共區(qū)域的保潔,確保地面、宣傳欄、設(shè)施等無污漬、無灰塵。(二)垃圾分類1.在廣場內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器,引導(dǎo)公眾進(jìn)行垃圾分類投放。2.定期對垃圾分類收集容器進(jìn)行清理和消毒,確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.配合相關(guān)部門做好垃圾分類處理工作,促進(jìn)資源回收利用。(三)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.加強(qiáng)對廣場周邊環(huán)境的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。2.制止隨意丟棄垃圾、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為,倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的行為習(xí)慣。3.定期對廣場進(jìn)行消毒殺菌,預(yù)防疾病傳播。六、安全管理(一)安全制度1.建立健全安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全管理。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.加強(qiáng)對管理人員和使用單位人員的安全培訓(xùn),提高安全意識。(二)安全檢查1.定期對廣場設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.加強(qiáng)對廣場周邊環(huán)境的安全巡查,確保廣場周邊安全。3.對發(fā)現(xiàn)的安全問題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,確保廣場安全。(三)應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速采取應(yīng)急措施。2.及時(shí)疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理。3.事后應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、法治宣傳教育活動管理(一)活動組織1.管理部門負(fù)責(zé)制定法治宣傳教育活動計(jì)劃,明確活動主題、內(nèi)容、形式等。2.組織開展各類法治宣傳教育活動,如法治講座、法律咨詢、法治文藝演出等。3.邀請法律專家、學(xué)者、律師等專業(yè)人士參與活動,提高活動的專業(yè)性和權(quán)威性。(二)活動宣傳1.充分利用廣場的宣傳設(shè)施,如宣傳欄、電子顯示屏等,對法治宣傳教育活動進(jìn)行宣傳報(bào)道。2.通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道,擴(kuò)大活動的影響力和覆蓋面。3.鼓勵公眾積極參與法治宣傳教育活動,提高公眾的法治意識。(三)活動效果評估1.對法治宣傳教育活動的效果進(jìn)行評估,收集公眾的反饋意見和建議。2.根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)活動形式和內(nèi)容,提高活動質(zhì)量。3.將活動效果評估結(jié)果作為今后活動組織的重要參考依據(jù)。八、公眾投訴處理(一)投訴渠道1.在廣場顯著位置公布投訴電話、郵箱等投訴渠道,方便公眾投訴。2.設(shè)立投訴接待窗口,安排專人負(fù)責(zé)接待公眾投訴。(二)投訴處理1.對公眾投訴進(jìn)行及時(shí)登記,詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容和投訴人信息。2.對投訴問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施。3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人,并做好記錄。(三)投訴跟蹤1

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