總經理績效管理辦法一、總則（一）目的為了建立科學合理的總經理績效評估體系，全面、客觀、公正地評價總經理的工作表現(xiàn)和業(yè)績，激勵總經理積極履行職責，提升公司整體績效，促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司總經理的績效評估與管理。（三）基本原則1.戰(zhàn)略導向原則：績效評估緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標展開，確?？偨浝淼墓ぷ鞣较蚺c公司戰(zhàn)略一致。2.客觀公正原則：以客觀事實為依據(jù)，運用科學合理的評估方法和標準，公正地評價總經理的績效。3.全面評估原則：從多個維度對總經理的工作進行全面評估，包括業(yè)績、能力、團隊管理等方面。4.溝通反饋原則：在績效評估過程中，加強與總經理的溝通，及時反饋評估結果，促進其持續(xù)改進。二、績效評估指標與權重（一）業(yè)績指標（[X]%）1.公司年度經營業(yè)績營業(yè)收入：考核公司在總經理任期內的營業(yè)收入增長情況，與行業(yè)平均水平及公司歷史數(shù)據(jù)進行對比。凈利潤：關注公司的盈利狀況，確保凈利潤的穩(wěn)定增長，同時考慮利潤質量。市場份額：評估公司在行業(yè)中的市場地位，通過市場份額的變化來衡量總經理的市場拓展能力。2.戰(zhàn)略目標達成關鍵戰(zhàn)略指標完成率：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，設定關鍵戰(zhàn)略指標，如新產品研發(fā)進度、市場布局優(yōu)化等，考核總經理對戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況。（二）能力指標（[X]%）1.戰(zhàn)略決策能力戰(zhàn)略規(guī)劃合理性：考察總經理制定的公司戰(zhàn)略規(guī)劃是否符合市場趨勢和公司實際情況，具有前瞻性和可行性。重大決策準確性：評估總經理在面對重大決策時的判斷能力和決策質量，決策是否為公司帶來積極影響。2.團隊管理能力團隊建設成效：觀察總經理在團隊組建、培訓、激勵等方面的工作成果，團隊凝聚力和員工滿意度是否提升。人才培養(yǎng)與發(fā)展：關注總經理對人才的選拔、培養(yǎng)和晉升機制的建立與完善，公司人才梯隊是否健全。3.運營管理能力運營效率提升：通過各項運營指標，如庫存周轉率、資金周轉率等，考核總經理對公司運營流程的優(yōu)化和管理能力。風險管理水平：評估總經理對公司面臨的各類風險的識別、評估和應對能力，確保公司運營安全。（三）團隊協(xié)作與領導能力指標（[X]%）1.跨部門協(xié)作：考察總經理在協(xié)調各部門之間工作、促進團隊協(xié)作方面的表現(xiàn)，是否有效解決部門間的矛盾和問題。2.領導風格與影響力：評估總經理的領導風格是否得到團隊成員的認可，其領導行為對團隊士氣和工作積極性的影響。（四）創(chuàng)新與學習能力指標（[X]%）1.創(chuàng)新舉措與成果：關注總經理在推動公司創(chuàng)新方面的工作，如新產品、新技術、新商業(yè)模式的推出，以及創(chuàng)新對公司業(yè)績的貢獻。2.自我學習與提升：考察總經理的自我學習意識和能力，是否積極參加培訓、學習新知識，不斷提升自身綜合素質。三、績效評估周期績效評估周期為一年，每年年初制定績效計劃，年末進行全面評估。四、績效評估流程（一）績效計劃制定1.年初，公司董事會與總經理共同商討確定公司年度經營目標和重點工作任務。2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經營計劃，制定總經理個人績效計劃，明確各項績效指標的目標值、權重及評估標準。3.績效計劃經公司董事會審核通過后，由總經理與董事會簽訂績效責任書。（二）績效監(jiān)控與溝通1.在績效評估周期內，公司董事會定期對總經理的工作進展進行監(jiān)控，了解績效計劃的執(zhí)行情況。2.建立定期溝通機制，董事會與總經理每季度進行一次績效溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導和支持，確?？冃繕说捻樌麑崿F(xiàn)。（三）績效評估實施1.年末，總經理按照績效責任書的要求，提交年度述職報告，全面總結本年度工作業(yè)績、能力提升等方面的情況。2.公司董事會成立績效評估小組，依據(jù)績效計劃和評估標準，對總經理的工作績效進行全面評估。3.評估小組通過查閱資料、數(shù)據(jù)分析、員工訪談、客戶反饋等方式收集評估信息，確保評估結果的客觀準確。（四）績效反饋與面談1.績效評估結束后，董事會向總經理反饋評估結果，指出工作中的優(yōu)點和不足，并提出改進建議。2.組織績效反饋面談，總經理與董事會就評估結果進行深入溝通，共同探討未來工作的改進方向和發(fā)展計劃。（五）績效結果應用1.根據(jù)績效評估結果，確定總經理的績效等級，績效等級分為卓越、優(yōu)秀、良好、合格、不合格五個等級。2.績效結果與總經理的薪酬調整、獎金發(fā)放、職位晉升、榮譽表彰等掛鉤。薪酬調整：卓越等級的總經理給予較大幅度的薪酬提升；優(yōu)秀等級的適當增加薪酬；良好等級的維持現(xiàn)有薪酬水平；合格等級的視情況進行薪酬微調或維持不變；不合格等級的降低薪酬。獎金發(fā)放：依據(jù)績效等級確定獎金系數(shù)，卓越等級的獎金系數(shù)最高，優(yōu)秀等級次之，良好等級再次之，合格等級較低，不合格等級無獎金。職位晉升：績效卓越的總經理在職位晉升方面優(yōu)先考慮；連續(xù)多年績效優(yōu)秀的可作為重要晉升依據(jù)；績效不合格的可能面臨降職或免職。榮譽表彰：對績效卓越和優(yōu)秀的總經理給予公司內部榮譽表彰，如頒發(fā)“年度優(yōu)秀總經理”稱號等。五、績效申訴總經理如對績效評估結果有異議，可在收到評估結果后的[X]個工作日內，向公司董事