學院自媒體管理辦法總則目的與背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，自媒體已成為信息傳播和交流的重要平臺。學院自媒體在宣傳學院形象、推廣教育成果、促進師生交流等方面發(fā)揮著積極作用。為了規(guī)范學院自媒體的管理和運營，維護學院的聲譽和形象，保障師生的合法權益，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合學院實際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于學院內(nèi)所有以學院、學院各部門、學院下屬組織、學生社團等名義開設并運營的自媒體平臺，包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、B站、小紅書等各類社交網(wǎng)絡平臺和新媒體賬號。管理原則學院自媒體管理遵循“統(tǒng)一領導、分級負責、規(guī)范管理、安全有序”的原則。在學院黨委的統(tǒng)一領導下，各部門和組織按照職責分工，對各自運營的自媒體平臺進行管理和維護，確保信息發(fā)布的準確性、合法性和安全性。自媒體賬號的注冊與審批注冊條件1.以學院名義開設的自媒體賬號，需經(jīng)學院黨委批準；以學院各部門、下屬組織名義開設的自媒體賬號，需經(jīng)本部門或組織負責人同意，并報學院宣傳部門備案；以學生社團名義開設的自媒體賬號，需經(jīng)社團指導老師同意，并報學院團委備案。2.賬號注冊信息應真實、準確、完整，不得使用虛假信息。注冊信息發(fā)生變更時，應及時更新。審批流程1.申請開設自媒體賬號的部門或組織，需填寫《學院自媒體賬號注冊申請表》，詳細說明賬號名稱、平臺類型、運營目的、負責人及聯(lián)系方式等信息。2.申請表經(jīng)本部門或組織負責人簽字蓋章后，報學院宣傳部門或團委審核。3.學院宣傳部門或團委對申請進行審核，審核通過后，方可進行賬號注冊。賬號命名規(guī)則1.自媒體賬號名稱應與開設主體的名稱或業(yè)務相關，不得使用容易引起歧義或誤導公眾的名稱。2.不得使用包含敏感信息、違法違規(guī)內(nèi)容或侵犯他人知識產(chǎn)權的名稱。自媒體平臺的運營與管理內(nèi)容發(fā)布管理1.內(nèi)容審核機制所有發(fā)布的內(nèi)容必須經(jīng)過審核，審核人員應具備較強的政治意識、責任意識和業(yè)務能力。審核內(nèi)容包括但不限于信息的真實性、準確性、合法性、導向性以及是否符合學院的形象和利益。審核流程為：信息提供者提交內(nèi)容→部門或組織內(nèi)部審核→學院宣傳部門或團委終審。重大信息需報學院黨委審批。2.內(nèi)容發(fā)布要求發(fā)布的內(nèi)容應積極向上、健康有益，符合社會主義核心價值觀和學院的辦學理念。不得發(fā)布涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假不實、低俗淫穢、暴力恐怖等不良內(nèi)容。發(fā)布的內(nèi)容應注明來源，引用他人作品應獲得授權。涉及學院重大決策、重要活動、突發(fā)事件等信息的發(fā)布，應嚴格按照學院的相關規(guī)定執(zhí)行。運營團隊管理1.各自媒體平臺應建立專門的運營團隊，明確團隊成員的職責和分工。2.運營團隊成員應定期參加培訓，提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。3.運營團隊應制定詳細的運營計劃，包括內(nèi)容策劃、發(fā)布時間、互動策略等，確保平臺的穩(wěn)定運營?；庸芾?.積極回復粉絲的留言和評論，及時處理投訴和建議，增強與粉絲的互動和溝通。2.對于涉及學院的負面輿情，應及時報告學院宣傳部門，并按照學院的統(tǒng)一部署進行處理。自媒體平臺的安全與保密安全管理1.各自媒體平臺應設置強密碼，并定期更換。賬號密碼應嚴格保密，不得泄露給他人。2.定期對平臺進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.加強對運營設備和網(wǎng)絡環(huán)境的安全防護，防止黑客攻擊和病毒感染。保密管理1.運營團隊成員應嚴格遵守國家保密法律法規(guī)和學院的保密制度，不得泄露學院的機密信息。2.對于涉及學院機密的內(nèi)容，不得在自媒體平臺上發(fā)布。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.學院宣傳部門和團委負責對學院自媒體平臺的運營情況進行監(jiān)督檢查，定期對各平臺的內(nèi)容發(fā)布、互動情況、安全管理等進行評估。2.鼓勵師生對自媒體平臺的違規(guī)行為進行舉報，對于舉報屬實的，給予舉報人一定的獎勵。考核辦法1.建立自媒體平臺考核指標體系，包括內(nèi)容質(zhì)量、傳播效果、互動情況、安全管理等方面。2.每年對各自媒體平臺進行考核，考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。3.對于考核優(yōu)秀的平臺和運營團隊，給予表彰和獎勵；對于考核不合格的平臺，責令限期整改，整改仍不合格的，予以關閉。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反國家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定的行為。2.發(fā)布虛假信息、不良內(nèi)容或侵犯他人知識產(chǎn)權的行為。3.未經(jīng)審核擅自發(fā)布信息或泄露學院機密的行為。4.不配合學院宣傳部門或團委的監(jiān)督檢查，拒絕整改的行為。處理措施1.對于輕微違規(guī)行為，給予警告，責令限期整改。2.對于嚴重違規(guī)行為，暫停賬號運營，進行全面整頓；情節(jié)特別嚴重的，關閉賬號，并追究相關