漂流游樂(lè)船管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)漂流游樂(lè)船的安全管理，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)漂流游樂(lè)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本公司/組織內(nèi)運(yùn)營(yíng)的所有漂流游樂(lè)船設(shè)施及其相關(guān)活動(dòng)的管理。（三）基本原則1.安全第一原則始終將游客的安全放在首位，確保漂流游樂(lè)船的設(shè)計(jì)、制造、安裝、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)符合安全要求，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、特種設(shè)備管理等法律法規(guī)，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法開(kāi)展漂流游樂(lè)船的管理工作。3.科學(xué)管理原則運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，對(duì)漂流游樂(lè)船的設(shè)施設(shè)備、人員、運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，提高管理效率和水平。4.服務(wù)至上原則以游客需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的漂流游樂(lè)服務(wù)，不斷提升游客滿意度。二、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)計(jì)與制造1.漂流游樂(lè)船的設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具備足夠的強(qiáng)度、穩(wěn)定性和安全性。設(shè)計(jì)單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，并對(duì)設(shè)計(jì)文件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.制造漂流游樂(lè)船的企業(yè)應(yīng)取得特種設(shè)備制造許可證，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件進(jìn)行制造，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品應(yīng)附有質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明等文件。（二）安裝與驗(yàn)收1.漂流游樂(lè)船的安裝應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，安裝過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。安裝完成后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后方可申請(qǐng)驗(yàn)收。2.本公司/組織應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和專業(yè)人員對(duì)安裝完畢的漂流游樂(lè)船進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的安裝質(zhì)量、安全保護(hù)裝置的有效性、運(yùn)行性能等。驗(yàn)收合格后方可投入使用。（三）日常維護(hù)與保養(yǎng)1.建立健全漂流游樂(lè)船的日常維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.配備專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，定期對(duì)漂流游樂(lè)船進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉設(shè)備的性能和操作規(guī)程。3.做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（四）定期檢驗(yàn)與檢測(cè)1.漂流游樂(lè)船屬于特種設(shè)備，應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定定期進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè)。本公司/組織應(yīng)在檢驗(yàn)有效期屆滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。2.定期檢驗(yàn)和檢測(cè)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)檢測(cè)內(nèi)容包括設(shè)備的安全性能、運(yùn)行狀況等。檢驗(yàn)檢測(cè)合格后方可繼續(xù)使用。3.對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，本公司/組織應(yīng)及時(shí)組織整改，整改完成后經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)復(fù)查合格后方可投入使用。（五）報(bào)廢與更新1.漂流游樂(lè)船有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢：超過(guò)設(shè)計(jì)使用年限或者安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的使用年限的；經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)判定為不合格的；存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)改造、修理價(jià)值的；因自然災(zāi)害、重大事故等原因?qū)е略O(shè)備損壞無(wú)法修復(fù)的。2.報(bào)廢的漂流游樂(lè)船應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)禁繼續(xù)使用。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備，確保漂流游樂(lè)項(xiàng)目的安全和質(zhì)量。三、人員管理（一）操作人員資質(zhì)1.從事漂流游樂(lè)船操作的人員應(yīng)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證，方可上崗作業(yè)。操作人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能、操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，具備應(yīng)急處置能力。2.本公司/組織應(yīng)定期組織操作人員參加安全教育培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高操作人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。（二）操作人員培訓(xùn)1.新入職的操作人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的基本原理、操作規(guī)程、安全知識(shí)、應(yīng)急處置等。培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)，并經(jīng)考試合格后方可上崗。2.定期對(duì)操作人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保操作人員掌握最新的知識(shí)和技能。復(fù)訓(xùn)時(shí)間每年不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)。（三）操作人員考核1.建立操作人員考核制度，定期對(duì)操作人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括設(shè)備操作的準(zhǔn)確性、安全性、應(yīng)急處置能力等。2.對(duì)考核不合格的操作人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。補(bǔ)考或重新培訓(xùn)仍不合格的，應(yīng)取消其操作資格，并調(diào)離工作崗位。（四）其他工作人員管理1.除操作人員外，與漂流游樂(lè)船運(yùn)營(yíng)相關(guān)的其他工作人員，如安全管理人員、救生員等，應(yīng)具備相應(yīng)的崗位資格和技能，并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.本公司/組織應(yīng)明確各類工作人員的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的日常管理和監(jiān)督，確保其認(rèn)真履行職責(zé)。四、運(yùn)營(yíng)管理（一）運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備1.每天運(yùn)營(yíng)前，應(yīng)對(duì)漂流游樂(lè)船及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括設(shè)備的外觀、運(yùn)行狀況、安全保護(hù)裝置等。檢查合格后方可啟動(dòng)設(shè)備。2.清理漂流河道內(nèi)的雜物，確保河道暢通。檢查河道兩側(cè)的防護(hù)設(shè)施是否完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.配備足夠數(shù)量的救生設(shè)備，如救生衣、救生筏等，并確保救生設(shè)備完好有效。在漂流起點(diǎn)和終點(diǎn)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。（二）游客接待與服務(wù)1.游客購(gòu)票后，工作人員應(yīng)引導(dǎo)游客有序排隊(duì)，按照規(guī)定的流程乘坐漂流游樂(lè)船。在游客乘坐前，應(yīng)向游客講解安全注意事項(xiàng)，提醒游客正確佩戴救生設(shè)備。2.為游客提供必要的服務(wù)，如飲用水、休息設(shè)施等。關(guān)注游客的需求和情緒，及時(shí)解決游客遇到的問(wèn)題，確保游客在漂流過(guò)程中的舒適和安全。（三）運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理1.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作漂流游樂(lè)船，控制船速和方向，確保游客安全。在漂流過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注游客的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。2.安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)漂流游樂(lè)船運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正游客的不安全行為，消除安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全事故或緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作。3.救生員應(yīng)堅(jiān)守崗位，密切觀察河道內(nèi)游客的情況。如發(fā)現(xiàn)游客落水或遇到危險(xiǎn)，應(yīng)立即采取救援措施，確保游客生命安全。（四）運(yùn)營(yíng)結(jié)束后工作1.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，操作人員應(yīng)按照操作規(guī)程關(guān)閉漂流游樂(lè)船及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，并進(jìn)行清理和維護(hù)。2.安全管理人員應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后，方可離開(kāi)。對(duì)當(dāng)天運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)整改。五、安全管理（一）安全管理制度1.建立健全漂流游樂(lè)船安全管理制度，明確各級(jí)管理人員和工作人員的安全職責(zé)，制定安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等文件。2.定期對(duì)安全管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。加強(qiáng)對(duì)安全管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。（二）安全檢查與隱患排查1.制定安全檢查計(jì)劃，定期對(duì)漂流游樂(lè)船及相關(guān)設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行安全檢查。安全檢查應(yīng)包括日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等。2.建立隱患排查治理機(jī)制，對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行及時(shí)排查和治理。對(duì)重大隱患應(yīng)實(shí)行掛牌督辦，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限，確保隱患得到徹底消除。3.做好安全檢查和隱患排查治理記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并存檔備查。（三）應(yīng)急預(yù)案與演練1.制定完善的漂流游樂(lè)船應(yīng)急預(yù)案，包括事故報(bào)告程序、應(yīng)急救援措施、人員疏散方案等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、溺水、設(shè)備故障等事故的應(yīng)急處置。通過(guò)演練，提高工作人員和游客的應(yīng)急處置能力，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。3.對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。同時(shí)，做好應(yīng)急演練記錄，存檔備查。六、監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.本公司/組織應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)漂流游樂(lè)船管理工作的監(jiān)督檢查。安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備管理、人員管理、運(yùn)營(yíng)管理等方面進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。2.鼓勵(lì)員工對(duì)漂流游樂(lè)船管理工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，保護(hù)舉報(bào)人免受打擊報(bào)復(fù)。（二）外部監(jiān)督1.積極配合政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)政府部門(mén)提出的整改意見(jiàn)，