pdm運(yùn)行管理辦法一、總則（一）目的本辦法旨在規(guī)范公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）系統(tǒng)的運(yùn)行，確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、安全性和及時(shí)性，提高產(chǎn)品研發(fā)效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有與PDM系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的部門(mén)和人員，包括但不限于研發(fā)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、工藝部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等。（三）相關(guān)定義1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）系統(tǒng)：指用于管理公司產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)的信息化平臺(tái)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)等。2.產(chǎn)品數(shù)據(jù)：指與公司產(chǎn)品相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、工藝規(guī)程、物料清單、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。3.用戶：指使用PDM系統(tǒng)的公司內(nèi)部人員，包括系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)錄入員、審核員、查詢(xún)員等。（四）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)PDM系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理，確保系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)性和數(shù)據(jù)的一致性。2.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照公司組織架構(gòu)和職責(zé)分工，明確各部門(mén)在PDM系統(tǒng)運(yùn)行管理中的職責(zé)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)。3.安全保密原則：加強(qiáng)PDM系統(tǒng)的安全保密管理，確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。4.高效實(shí)用原則：以提高產(chǎn)品研發(fā)效率和質(zhì)量為目標(biāo)，優(yōu)化PDM系統(tǒng)的功能和流程，確保系統(tǒng)的高效實(shí)用。二、職責(zé)分工（一）信息化管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)PDM系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.制定PDM系統(tǒng)的管理制度和操作規(guī)范，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)的系統(tǒng)使用。3.負(fù)責(zé)PDM系統(tǒng)用戶的培訓(xùn)和技術(shù)支持，解決系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。4.定期對(duì)PDM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（二）研發(fā)部門(mén)1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、審核和發(fā)布，確保設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.按照PDM系統(tǒng)的流程要求，及時(shí)提交設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行變更審批和實(shí)施。3.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的歷史版本庫(kù)。4.指導(dǎo)和監(jiān)督本部門(mén)人員正確使用PDM系統(tǒng)，提高設(shè)計(jì)工作效率。（三）設(shè)計(jì)部門(mén)1.根據(jù)研發(fā)部門(mén)提供的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，進(jìn)行產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)，生成設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件。2.將設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件錄入PDM系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。3.對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自查和互查，確保設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.配合研發(fā)部門(mén)進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證工作，根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)及時(shí)修改設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。（四）工藝部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的工藝規(guī)程，將工藝數(shù)據(jù)錄入PDM系統(tǒng)。2.根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更，及時(shí)調(diào)整工藝規(guī)程，并在PDM系統(tǒng)中更新相關(guān)數(shù)據(jù)。3.指導(dǎo)生產(chǎn)部門(mén)正確執(zhí)行工藝規(guī)程，解決生產(chǎn)過(guò)程中的工藝問(wèn)題。4.對(duì)工藝數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔，建立工藝數(shù)據(jù)的歷史版本庫(kù)。（五）生產(chǎn)部門(mén)1.根據(jù)PDM系統(tǒng)中的生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單，組織產(chǎn)品的生產(chǎn)。2.在生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和生產(chǎn)進(jìn)度情況，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。3.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和整理，如生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等，并錄入PDM系統(tǒng)。4.指導(dǎo)本部門(mén)人員正確使用PDM系統(tǒng)，提高生產(chǎn)管理水平。（六）質(zhì)量部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，將質(zhì)量數(shù)據(jù)錄入PDM系統(tǒng)。2.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果錄入PDM系統(tǒng)，并及時(shí)反饋質(zhì)量問(wèn)題。3.配合研發(fā)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)和工藝部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作，跟蹤質(zhì)量問(wèn)題的處理結(jié)果。4.對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔，建立質(zhì)量數(shù)據(jù)的歷史版本庫(kù)。（七）采購(gòu)部門(mén)1.根據(jù)PDM系統(tǒng)中的物料清單，進(jìn)行采購(gòu)需求分析，制定采購(gòu)計(jì)劃。2.在采購(gòu)過(guò)程中，及時(shí)將采購(gòu)訂單、到貨情況等信息錄入PDM系統(tǒng)。3.配合質(zhì)量部門(mén)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保采購(gòu)物資符合質(zhì)量要求。4.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔，建立采購(gòu)數(shù)據(jù)的歷史版本庫(kù)。（八）其他部門(mén)其他部門(mén)按照各自的職責(zé)，在PDM系統(tǒng)中完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作，如項(xiàng)目管理、文檔管理、權(quán)限管理等，并配合上述部門(mén)做好系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。三、系統(tǒng)操作流程（一）數(shù)據(jù)創(chuàng)建1.用戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求，在PDM系統(tǒng)中創(chuàng)建相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、工藝規(guī)程、物料清單等。2.創(chuàng)建數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性，按照系統(tǒng)規(guī)定的格式和要求填寫(xiě)相關(guān)信息。3.數(shù)據(jù)創(chuàng)建完成后，用戶應(yīng)提交數(shù)據(jù)審核申請(qǐng)，由審核員進(jìn)行審核。（二）數(shù)據(jù)審核1.審核員收到數(shù)據(jù)審核申請(qǐng)后，應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性、合法性等方面，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給數(shù)據(jù)創(chuàng)建人員進(jìn)行修改。3.審核通過(guò)的數(shù)據(jù)，審核員應(yīng)進(jìn)行批準(zhǔn)，并將數(shù)據(jù)發(fā)布到PDM系統(tǒng)中；審核不通過(guò)的數(shù)據(jù)，應(yīng)注明原因，返回?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)建人員重新修改。（三）數(shù)據(jù)變更1.當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)等發(fā)生變更時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)提交數(shù)據(jù)變更申請(qǐng)。2.數(shù)據(jù)變更申請(qǐng)應(yīng)包括變更的原因、內(nèi)容、影響范圍等信息，并附上相關(guān)的變更文件。3.數(shù)據(jù)變更申請(qǐng)?zhí)峤缓螅上嚓P(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，由數(shù)據(jù)維護(hù)人員進(jìn)行變更操作。4.數(shù)據(jù)變更操作完成后，應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)的文檔和記錄，并通知相關(guān)部門(mén)和人員。（四）數(shù)據(jù)查詢(xún)與使用1.用戶根據(jù)工作需要，在PDM系統(tǒng)中查詢(xún)相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。2.查詢(xún)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)按照系統(tǒng)規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。3.用戶在使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，不得擅自修改、刪除或傳播數(shù)據(jù)。（五）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息化管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)PDM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份周期根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化頻率確定，一般為每周或每月備份一次。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)，信息化管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整性。四、系統(tǒng)安全管理（一）用戶賬號(hào)管理1.信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)PDM系統(tǒng)用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、修改和刪除，根據(jù)用戶的工作職責(zé)和權(quán)限，分配相應(yīng)的賬號(hào)和權(quán)限。2.用戶賬號(hào)應(yīng)采用實(shí)名制，密碼應(yīng)具有一定的強(qiáng)度要求，定期更換密碼。3.用戶離職或崗位變動(dòng)時(shí)，信息化管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)刪除或調(diào)整其賬號(hào)權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。（二）權(quán)限管理1.根據(jù)公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，制定PDM系統(tǒng)的權(quán)限管理方案，明確不同用戶角色的權(quán)限范圍。2.權(quán)限管理應(yīng)遵循最小化原則，即用戶只能擁有完成其工作所需的最小權(quán)限，避免權(quán)限濫用。3.定期對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行審核和調(diào)整，確保權(quán)限設(shè)置與用戶的工作職責(zé)相匹配。（三）數(shù)據(jù)安全管理1.加強(qiáng)PDM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)，采取防火墻、入侵檢測(cè)、加密等技術(shù)手段，防止外部非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。2.對(duì)系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，如產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、客戶信息等。3.建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)操作進(jìn)行日志記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（四）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.信息化管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)PDM系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.及時(shí)安裝系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁和升級(jí)程序，修復(fù)系統(tǒng)漏洞，提高系統(tǒng)的安全性和性能。3.在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)時(shí)，應(yīng)提前制定詳細(xì)的計(jì)劃，通知相關(guān)部門(mén)和人員，確保不影響公司的正常業(yè)務(wù)。五、文檔管理（一）文檔分類(lèi)與編號(hào)1.對(duì)PDM系統(tǒng)中的文檔進(jìn)行分類(lèi)管理，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔、工藝文檔、生產(chǎn)文檔、質(zhì)量文檔、采購(gòu)文檔等。2.為每類(lèi)文檔制定統(tǒng)一的編號(hào)規(guī)則，確保文檔編號(hào)的唯一性和規(guī)范性。3.文檔編號(hào)應(yīng)包含文檔類(lèi)型、年份、順序號(hào)等信息，便于文檔的查詢(xún)和管理。（二）文檔存儲(chǔ)與檢索1.將文檔存儲(chǔ)在PDM系統(tǒng)的指定文件夾中，按照文檔分類(lèi)進(jìn)行組織和管理。2.建立文檔索引，方便用戶快速檢索所需的文檔。文檔索引應(yīng)包括文檔編號(hào)、文檔名稱(chēng)、文檔類(lèi)型、作者、日期等信息。3.定期對(duì)文檔進(jìn)行清理和歸檔，刪除無(wú)用的文檔，確保文檔存儲(chǔ)的有效性和安全性。（三）文檔版本管理1.對(duì)文檔的版本進(jìn)行管理，記錄文檔的歷史版本信息。2.當(dāng)文檔發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新文檔版本，并在PDM系統(tǒng)中記錄變更的內(nèi)容和原因。3.用戶在查詢(xún)文檔時(shí)，可以選擇查看不同版本的文檔，以便了解文檔的演變過(guò)程。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.信息化管理部門(mén)應(yīng)制定PDM系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)用戶的崗位需求和系統(tǒng)使用情況，定期組織培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作流程、功能使用、數(shù)據(jù)管理、安全保密等方面，確保用戶能夠熟練使用PDM系統(tǒng)。3.培訓(xùn)方式可以采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式，以滿足不同用戶的需求。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。2.在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重實(shí)踐操作，讓用戶通過(guò)實(shí)際操作加深對(duì)系統(tǒng)的理解和掌握。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行考核，考核合格的用戶方可正式使用PDM系統(tǒng)。（三）考核評(píng)估1.建立PDM系統(tǒng)用戶考核評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)用戶的系統(tǒng)使用情況進(jìn)行考核評(píng)估。2.考核內(nèi)容包括系統(tǒng)操作熟練程度、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性、工作任務(wù)完成情況等方面。3.根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的用戶進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的用戶進(jìn)行督促和指導(dǎo)，確保用戶能夠不斷提高系統(tǒng)使用水平。七、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立PDM系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，由信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督。2.監(jiān)督內(nèi)容包括系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性、安全保密措施落實(shí)情況等方面。3.定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行整改。（二）檢查方式1.采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)PDM系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。2.定期檢查可以每月或每季度進(jìn)行一次，全面檢查系統(tǒng)的運(yùn)行情況；不定期抽查可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要數(shù)據(jù)。3.檢查過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄檢查情況，包括發(fā)現(xiàn)的