煤礦女澡堂管理辦法一、總則（一）目的為加強煤礦女澡堂的管理，為女職工提供安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本煤礦所有女職工及進(jìn)入女澡堂的相關(guān)人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保女澡堂設(shè)施設(shè)備安全運行，保障女職工洗浴過程中的人身安全。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則：保持女澡堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)至上原則：為女職工提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，滿足其合理需求。二、管理職責(zé)（一）后勤管理部門1.負(fù)責(zé)女澡堂的整體規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備的采購與更新。2.制定女澡堂管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。3.協(xié)調(diào)解決女澡堂管理中的各類問題。（二）澡堂管理人員1.負(fù)責(zé)女澡堂的日常運營管理，包括按時開放、關(guān)閉澡堂。2.維護(hù)澡堂內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時報修故障設(shè)備。3.保持澡堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒。4.對進(jìn)入澡堂的人員進(jìn)行管理，確保遵守相關(guān)規(guī)定。（三）女職工1.遵守女澡堂管理辦法，愛護(hù)澡堂設(shè)施設(shè)備。2.保持個人衛(wèi)生，文明洗浴。3.對澡堂管理提出合理意見和建議。三、澡堂設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.女澡堂應(yīng)配備足夠數(shù)量的淋浴噴頭、更衣柜、座椅等基本設(shè)施，以滿足女職工的使用需求。2.淋浴噴頭應(yīng)保證出水正常、水溫穩(wěn)定，且定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.更衣柜應(yīng)堅固耐用，具備良好的鎖具，方便女職工存放個人物品。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的采購時間、維修情況等信息。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。對于大型設(shè)備，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行定期保養(yǎng)和專業(yè)檢測。3.加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡查，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即停止使用，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，及時組織維修。（三）設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實際使用情況和技術(shù)發(fā)展，適時對女澡堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，以提高洗浴環(huán)境的舒適度和安全性。設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)的原則，在更新前進(jìn)行充分的調(diào)研和論證。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每天在澡堂開放前和關(guān)閉后，對澡堂地面、墻壁、淋浴區(qū)、更衣柜等區(qū)域進(jìn)行全面清潔，清除雜物、污漬等。2.及時清理淋浴噴頭、排水口等部位的水垢和雜物，確保排水暢通。3.定期擦拭更衣柜，保持柜面干凈整潔。（二）消毒管理1.每周對女澡堂進(jìn)行一次全面消毒，消毒范圍包括地面、墻壁、淋浴噴頭、更衣柜等。2.消毒藥劑應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配制和使用。3.在消毒過程中，應(yīng)做好防護(hù)措施，確保消毒人員的安全。（三）通風(fēng)換氣1.安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確保澡堂內(nèi)空氣流通，保持空氣清新。2.每天定時開啟通風(fēng)設(shè)備，通風(fēng)時間不少于規(guī)定時長。在冬季等特殊季節(jié)，要注意通風(fēng)與保暖的平衡。五、人員管理（一）準(zhǔn)入管理1.女職工憑有效工作證件進(jìn)入女澡堂。嚴(yán)禁非本煤礦女職工及無關(guān)人員進(jìn)入女澡堂。2.外來人員因工作需要進(jìn)入女澡堂的，須經(jīng)后勤管理部門批準(zhǔn)，并在澡堂管理人員的陪同下方可進(jìn)入。（二）行為規(guī)范1.女職工應(yīng)文明洗浴，不得在澡堂內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。2.愛護(hù)澡堂設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。3.保持澡堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。洗浴完畢后，應(yīng)將個人物品整理好，將洗浴區(qū)域清理干凈。4.嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)洗滌衣物。（三）特殊情況處理1.如遇突發(fā)情況（如設(shè)備故障、人員受傷等），澡堂管理人員應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時向上級報告。2.對于違反女澡堂管理規(guī)定的人員，澡堂管理人員有權(quán)進(jìn)行制止和批評教育。情節(jié)嚴(yán)重的，可報后勤管理部門按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全女澡堂安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保安全管理工作落到實處。2.制定安全操作規(guī)程，要求澡堂管理人員和女職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（二）安全檢查1.每天對女澡堂進(jìn)行安全檢查，重點檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況、電氣安全、消防安全等。2.定期組織安全專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改。建立安全檢查臺賬，記錄檢查情況和整改結(jié)果。（三）安全教育1.定期對澡堂管理人員和女職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、消防安全知識、應(yīng)急逃生技能等。（四）應(yīng)急管理1.制定女澡堂應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、漏電、人員滑倒等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織應(yīng)急演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。3.在女澡堂內(nèi)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，如滅火器、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。七、服務(wù)管理（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.澡堂管理人員應(yīng)熱情、周到地為女職工提供服務(wù)，及時解答女職工的疑問。2.保持澡堂內(nèi)水溫適宜，根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整水溫。3.定期收集女職工對服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。（二）投訴處理1.設(shè)立投訴渠道，如意見箱、投訴電話等，方便女職工反映問題。2.對于女職工的投訴，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并