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電訊安全管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司電訊安全管理,保障公司電訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保護(hù)公司信息資產(chǎn)安全,防止電訊信息泄露、被篡改或遭受其他安全威脅,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及電訊設(shè)備、電訊網(wǎng)絡(luò)及電訊信息的使用、管理和維護(hù)活動(dòng),包括但不限于固定電話、移動(dòng)電話、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)電訊安全的法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司電訊活動(dòng)合法合規(guī)。2.保密性原則:對(duì)涉及公司機(jī)密的電訊信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,防止信息泄露給無(wú)關(guān)人員。3.完整性原則:保障電訊信息的完整性,防止信息被篡改或損壞。4.可用性原則:確保電訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行,滿足公司業(yè)務(wù)對(duì)電訊服務(wù)的需求。二、電訊設(shè)備管理(一)設(shè)備采購(gòu)與選型1.采購(gòu)電訊設(shè)備時(shí),應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和安全要求,選擇具有良好安全性能的產(chǎn)品,并要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的安全認(rèn)證資料。2.對(duì)新采購(gòu)的電訊設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,檢查設(shè)備的功能、性能以及安全防護(hù)措施是否符合合同要求和公司規(guī)定。(二)設(shè)備安裝與配置1.由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行電訊設(shè)備的安裝,確保設(shè)備安裝牢固、連接正確。2.根據(jù)公司安全策略和業(yè)務(wù)需求,對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行合理的配置,設(shè)置必要的訪問(wèn)控制、加密等安全措施。(三)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.制定電訊設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、清潔、保養(yǎng)等工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障和安全隱患。2.對(duì)設(shè)備的軟件和固件進(jìn)行定期更新,以修復(fù)已知的安全漏洞,增強(qiáng)設(shè)備的安全防護(hù)能力。(四)設(shè)備報(bào)廢與處置1.當(dāng)電訊設(shè)備達(dá)到報(bào)廢條件時(shí),由使用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.在設(shè)備報(bào)廢前,必須對(duì)設(shè)備中的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)清除或銷(xiāo)毀,防止信息泄露。對(duì)于涉及公司機(jī)密信息的設(shè)備,應(yīng)采用安全可靠的方式進(jìn)行銷(xiāo)毀,如物理粉碎、數(shù)據(jù)擦除等,并做好記錄。三、電訊網(wǎng)絡(luò)管理(一)網(wǎng)絡(luò)接入管理1.公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的接入必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程,確保接入的合法性和安全性。2.對(duì)接入公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備進(jìn)行身份認(rèn)證和授權(quán)管理,防止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備接入公司網(wǎng)絡(luò)。(二)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.在公司網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)備,對(duì)進(jìn)出公司網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行監(jiān)控和過(guò)濾,防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。(三)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制1.根據(jù)公司人員的工作職責(zé)和權(quán)限,制定網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制策略,限制不同人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限。2.對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置訪問(wèn)密碼,并定期更換密碼,確保密碼的強(qiáng)度和安全性。(四)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理1.對(duì)于公司內(nèi)部的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)設(shè)置高強(qiáng)度的加密密鑰,并采用WPA2或更高級(jí)別的加密協(xié)議,防止無(wú)線網(wǎng)絡(luò)被破解。2.對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證和授權(quán)管理,限制無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,防止外部人員非法接入。四、電訊信息管理(一)信息分類(lèi)與分級(jí)1.根據(jù)信息的敏感程度和重要性,對(duì)公司電訊信息進(jìn)行分類(lèi)和分級(jí),如分為公開(kāi)信息、內(nèi)部信息、機(jī)密信息等。2.針對(duì)不同級(jí)別的信息,制定相應(yīng)的安全保護(hù)措施,確保信息的安全性。(二)信息存儲(chǔ)管理1.電訊信息應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上,并進(jìn)行定期備份,防止信息丟失。2.對(duì)存儲(chǔ)有公司機(jī)密信息的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行加密處理,并嚴(yán)格限制訪問(wèn)權(quán)限。(三)信息傳輸管理1.在通過(guò)電訊網(wǎng)絡(luò)傳輸公司信息時(shí),應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行加密傳輸,防止信息在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。2.對(duì)重要信息的傳輸進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),記錄傳輸過(guò)程中的關(guān)鍵信息,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。(四)信息使用與共享管理1.員工在使用電訊信息時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的信息使用規(guī)定,不得擅自將公司信息提供給無(wú)關(guān)人員。2.如因工作需要共享公司信息,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的審批,并采取必要的安全措施,確保信息共享過(guò)程中的安全性。五、人員管理(一)安全意識(shí)培訓(xùn)1.定期組織公司員工參加電訊安全意識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和防范能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括電訊安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、信息保密知識(shí)等。(二)人員權(quán)限管理1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求,合理分配電訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源和信息的訪問(wèn)權(quán)限,并定期進(jìn)行審查和調(diào)整。2.對(duì)涉及電訊安全管理的關(guān)鍵崗位人員,實(shí)行嚴(yán)格的背景審查和權(quán)限控制。(三)違規(guī)處理1.對(duì)違反電訊安全管理規(guī)定的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。2.對(duì)于因違規(guī)行為導(dǎo)致公司電訊安全事故的員工,依法追究其法律責(zé)任。六、應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定電訊安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其有效性和可操作性。(二)應(yīng)急處置流程1.當(dāng)發(fā)生電訊安全事件時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行報(bào)告和處置,采取措施控制事件的影響范圍,減少損失。2.及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部審計(jì)1.公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)電訊安全管理工作進(jìn)行審計(jì),檢查各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、信息安全情況等。2.對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改落實(shí)情況。(二)安全檢查1.安全管理部門(mén)不定期對(duì)公司電訊系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查
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